एमजीटीएस से राउटर - कानून द्वारा स्थापना। इंस्टॉलरों के लिए MGTS सेवाओं को जोड़ने के लिए ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी "मॉस्को सिटी टेलीफोन नेटवर्क" (JSC MGTS) विनियम

2010 में मास्को में यूपीएटीएस को जोड़ने के लिए टैरिफ क्या हैं?

सवाल का जवाब है:

2010 में मास्को में टेलीफोन संचार के लिए शुल्क क्या हैं?

2010 - मास्को शहर की कानूनी संस्थाओं के लिए यूपीएटीएस के कनेक्शन के लिए एमजीटीएस कंपनी के टैरिफ

नीचे दी गई तालिकाओं में आप 1 फरवरी, 2010 से प्रभावी मास्को शहर की कानूनी संस्थाओं के लिए यूपीएटीएस के कनेक्शन के लिए एमजीटीएस कंपनी के नए टैरिफ पा सकते हैं।

एक समर्पित संचार चैनल में संचार लाइनों के माध्यम से कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों को प्रदान की जाने वाली संचार सेवाओं के लिए शुल्क

(इसके अतिरिक्त, स्वीकृत शुल्क से अधिक पर वैट लगाया जाएगा)
01.02.2010 से प्रभावी

सेवाएं	रूबल में शुल्क
पीएसटीएन को पीबीएक्स एक्सेस प्रदान करना
MGTS की स्विचिंग क्षमता से एक नंबर का आवंटन:
	2 000
1 कमरे के लिए 499 से अधिक कमरे	1 000
किसी सब्सक्राइबर नंबर को MGTS स्विचिंग कैपेसिटी से नंबर पर स्विच करना (बिना गारंटीड नंबर रिटेंशन के)	500
एक मौजूदा लाइन के माध्यम से एक समर्पित एक्सेस चैनल (ई1) के माध्यम से एमजीटीएस संचार नेटवर्क से कनेक्शन	40 000
टिप्पणियाँ 1. यह सेवा तांबे की जोड़ी का उपयोग करके xDSL डेटा ट्रांसमिशन तकनीक या FOCL का उपयोग करके TDM डेटा ट्रांसमिशन तकनीक का उपयोग करके प्रदान की जाती है। 2. जब कोई ग्राहक पहले से आवंटित एक्सेस चैनल में अतिरिक्त रूप से ट्रंक लाइनों का आदेश देता है, तो कनेक्शन शुल्क नहीं लिया जाता है। 3. यदि लाइन के निर्माण या उपकरणों की स्थापना से संबंधित कार्य करना आवश्यक है, तो लागत आवश्यक कार्यअतिरिक्त भुगतान किया।
एक समर्पित एक्सेस चैनल में ट्रंक का सक्रियण	700
पीएसटीएन नेटवर्क संसाधनों का उपयोग करना
एक समर्पित एक्सेस चैनल में ट्रंक लाइन का उपयोग करना, आउटगोइंग कनेक्शन की शामिल सीमा को ध्यान में रखते हुए, जो प्रति माह 2200 मिनट है	900
1 मिनट के लिए प्रति माह 2200 मिनट की स्थापित सीमा से अधिक ट्रंक लाइन का उपयोग	0,30
एक समर्पित एक्सेस चैनल में कनेक्टिंग लाइन का उपयोग (आउटगोइंग ट्रैफिक के लिए लेखांकन की तकनीकी व्यवहार्यता के अभाव में)	1 400
कमरे के लिए मासिक शुल्क, आवंटित संख्या को ध्यान में रखते हुए:
499 नंबर तक (समावेशी), 1 नंबर के लिए	150
500 से 999 तक की संख्या (समावेशी)	130
1000 से 1999 की संख्या (समावेशी)	100
2000 से 9999 तक की संख्या (समावेशी)	75
9999 से अधिक संख्या	35
अतिरिक्त सेवाएं
ग्राहक के PBX ​​को माउंटेड टैंक से जोड़ना
99 बंदरगाहों तक (समावेशी)	30 000
100 से 499 पोर्ट	80 000
499 से अधिक पोर्ट	120 000
ध्यान दें: कनेक्शन की लागत में शामिल हैं: यूपीएटीएस की स्थापना (असेंबली), बोर्डों की स्थापना, क्रॉस-वायरिंग।
ग्राहक के यूपीएटीएस का सेवा रखरखाव, प्रति माह:
99 बंदरगाहों तक घुड़सवार क्षमता के साथ	6 000
100 से 499 बंदरगाहों तक घुड़सवार क्षमता के साथ	15 000
499 बंदरगाहों से अधिक घुड़सवार क्षमता के साथ	30 000
1 घंटे के लिए ग्राहक की साइट पर पहले MGTS विशेषज्ञ का कार्य
में काम का समय(8:00 से 18:00 तक) कार्यदिवसों पर	2 000
काम के घंटों के बाद और 22-00 घंटे तक विस्तारित घंटों के दौरान	3 000
सप्ताहांत पर और छुट्टियां(चौबीस घंटे)	4 000
टिप्पणियाँ:
1. यूपीएटीएस के लिए तकनीकी सहायता की लागत में निम्नलिखित सेवाएं शामिल हैं:- के माध्यम से यूपीएटीएस की निगरानी और निदान दूरदराज का उपयोग; - दूर से समस्या निवारण (मॉडेम द्वारा) - फोन द्वारा तकनीकी सलाह प्रदान करना। - उपकरण निर्माता की आवश्यकताओं के अनुसार अनुसूचित निवारक रखरखाव करना। 2. स्पेयर पार्ट्स की लागत का अतिरिक्त भुगतान किया जाता है।
1 घंटे के लिए यूपीएटीएस के समायोजन, मरम्मत के लिए ग्राहक की साइट पर एक एमजीटीएस विशेषज्ञ का काम।
कार्यदिवसों में (8:00 से 18:00 तक) काम के घंटों के दौरान	2 000
काम के घंटों के बाद 22:00 . तक बढ़ाए गए घंटे	3 000
सप्ताहांत और सार्वजनिक अवकाश (24/7)	4 000
कनेक्टिंग लाइन, डिजिटल 30-चैनल पथ (E1) के कनेक्शन बिंदु के लिए, क्लाइंट की पहल पर लंबी दूरी, अंतर्राष्ट्रीय टेलीफोन संचार के ऑपरेटर को बदलना।	1 000

घर का फोन आज घर की बचपन की यादें, शांति, घंटों बात करना और प्रियजनों से कॉल की सुखद उम्मीद है।

आजकल, एक होम फोन घर पर किसी भी सुविधाजनक समय पर संचार के लिए एक स्थिर कनेक्शन प्रदान करता है।

स्थायी नंबर ख़रीदना और लैंडलाइन फ़ोन कनेक्ट करना बहुत आसान है।

आप सदस्यता के लिए 3 तरीकों से आवेदन कर सकते हैं:

• किसी भी बिक्री कार्यालय से संपर्क करके;
• फोन कॉल सेंटर द्वारा;
• कंपनी की वेबसाइट पर।

कार्यालय जाने में समय बर्बाद न करने के लिए, हम ऑनलाइन जुड़ने के चरणों पर विचार करेंगे, जिसके लिए आपको आवश्यकता होगी:

1. आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और कनेक्शन के लिए अनुरोध छोड़ दें।

2. कनेक्ट की जाने वाली सेवाओं का चयन करें। हमारे मामले में, हमें एक लैंडलाइन फोन नंबर चाहिए।

जब आप लिंक के माध्यम से पृष्ठ पर जाते हैं तो साइट द्वारा स्वचालित रूप से विकल्प तय किया जाता है।

यदि आपको अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता है, तो माउस से क्लिक करके उन्हें स्वयं स्क्रीन के शीर्ष पर चिह्नित करें।

और केंद्र में या स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें।

प्रस्तावित क्षेत्रों में, आपको अपना डेटा दर्ज करना होगा, अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, साथ ही एक संपर्क फोन नंबर इंगित करना सुनिश्चित करें।

एक पता शामिल करना सुनिश्चित करें ईमेल, कंपनी के शेयरों पर भुगतान और जानकारी के लिए चालान प्राप्त करने के लिए।

कनेक्शन की तारीख और समय चुनने के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक प्रस्ताव, जो आपको अपनी व्यक्तिगत योजनाओं का उल्लंघन नहीं करने देगा।

3. आवेदन प्राप्त करने के बाद, प्रबंधक टैरिफ को स्पष्ट करने के लिए आपसे संपर्क करेगा और विवरण पर सहमत होगा, साथ ही स्थापना तिथि में संभावित समायोजन भी करेगा।

4. कंपनी के कार्यालय का दौरा करना और दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करना आवश्यक होगा।

हस्ताक्षर करते समय, आपको उस संपत्ति के लिए एक पासपोर्ट और शीर्षक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा जिसमें आप फोन स्थापित करना चाहते हैं।

5. नियत समय पर, कंपनी के विशेषज्ञ आएंगे और एक घरेलू टेलीफोन स्थापित करेंगे। स्थापना का समय 60 मिनट से अधिक नहीं लगता है।

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टैरिफ योजनाएं

संचार की आवश्यकता के आधार पर, हर कोई एक टैरिफ चुन सकता है जो वांछित बजट से मेल खाता हो।

उपकरणों की स्थापना 1,800 रूबल के लिए की जाती है।

टैरिफ का चयन करना और कनेक्ट करना

किसी भी टैरिफ के कनेक्शन को पंजीकृत करने या वर्तमान को बदलने के लिए, आपको कुछ सरल कदम उठाने होंगे:

1. साइट पर, टैरिफ मेनू में, आवश्यक एक का चयन करें।

2. वांछित टैरिफ पर, "इंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें, जिसके बाद पंजीकरण फॉर्म खुल जाएगा।

3. कंपनी के प्रबंधक आपसे संपर्क करेंगे और दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए बैठक के लिए एक सुविधाजनक स्थान और समय पर सहमत होंगे।

यदि आपके पास कंपनी के कार्यालय जाने का समय नहीं है, तो आपके व्यक्तिगत खाते में टैरिफ को जोड़ना या बदलना संभव है।

टैरिफ परिवर्तन

टैरिफ बदलने के लिए, आपके व्यक्तिगत खाते में एक विशेष सेवा प्रदान की जाती है।

1. साइन इन करें व्यक्तिगत क्षेत्र. साइट के ऊपरी दाएं कोने में, "तीर" आइकन पर क्लिक करें और खुलने वाली विंडो में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, फिर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।

यदि आप पहली बार अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा केंद्र या कॉल सेंटर ऑपरेटर के प्रबंधक से एक व्यक्तिगत कोड प्राप्त करना होगा।

कार्यालय का दौरा करते समय, आपको पासपोर्ट प्रदान करना होगा, और ऑपरेटर आपकी पहचान के लिए अपना डेटा देगा।

कोड प्राप्त करने के बाद, आपको इसे "पासवर्ड" फ़ील्ड में दर्ज करना होगा और खाता दर्ज करना होगा।

आपके व्यक्तिगत खाते के कार्यों में से एक आपके पासवर्ड को बदलने के लिए प्रदान करता है ताकि आप अपने लिए सुविधाजनक प्रतीकों और संकेतों का चयन करें।

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप उसी तरह एक नया पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं।

2. कैबिनेट मेनू स्पष्ट है, इंटरफ़ेस सरल है। टैरिफ बदलने के लिए, आपको बाईं ओर स्थित मेनू आइटम "टैरिफ एंड सर्विसेज" पर जाना होगा।

3. खुलने वाली विंडो में, "टैरिफ योजना बदलें" कमांड चुनें, पसंद की पुष्टि करें और "बदलें" बटन पर क्लिक करें।

MGTS होम फोन को डिस्कनेक्ट करने के नियम

यदि आपका जीवन इतना मोबाइल है कि आपको होम फोन की आवश्यकता नहीं है या आप लंबे समय के लिए बाहर जाने वाले हैं, तो आप कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त करके किसी भी समय या हमेशा के लिए फोन बंद कर सकते हैं।

अपना होम फ़ोन बंद करने के चरण:

1. कंपनी की वेबसाइट https://mgts.ru पर जाएं और निकटतम सुविधाजनक शाखा खोजें। शाखाओं की सूची पृष्ठ के शीर्ष केंद्र में है।

2. शाखाओं को मानचित्र पर प्रस्तुत किया जाता है, खोज की सुविधा के लिए, आप "क्षेत्र" फ़ील्ड में अपना स्थान चुन सकते हैं या "सूची के रूप में दिखाएं" टैब पर क्लिक कर सकते हैं।

मानचित्र पर कार्यालय के पते
प्रत्येक शाखा की जानकारी में पता और खुलने का समय शामिल है।

3. विभाग में आपको कारण बताते हुए प्रबंधक द्वारा प्रस्तावित मॉडल के अनुसार आवेदन लिखना होगा। उसके बाद, आपको फ़ोन बंद करने के बारे में अपने सेल नंबर पर एक सूचना प्राप्त होगी।

यदि उपकरण आपको कंपनी द्वारा किश्तों में प्रदान किया गया था और इसके मोचन की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है।

फिर इसे प्रबंधक को सौंपना या मास्टर को आपके अपार्टमेंट या घर आने की तारीख पर सहमत होना भी आवश्यक है।

यदि खाते पर कोई ऋण है, तो उसे उस दिन चुकाना होगा जिस दिन आवेदन लिखा गया था या उससे पहले।

आप किसी भी मुद्दे, पते और शाखाओं के संचालन के तरीकों पर सलाह प्राप्त कर सकते हैं, आप मास्टर को 8-495-636-0-636 पर कॉल कर सकते हैं।

होम फोन के लिए भुगतान कैसे करें?

गुणवत्ता संचार समय पर भुगतान पर निर्भर करता है। मासिक, चयनित टैरिफ योजना के अनुसार, व्यक्तिगत खाते को फिर से भरना आवश्यक है।

भुगतान की विधि:

1. साइट पर ऑनलाइन भुगतान।

2. ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में।

3. बिक्री और सेवा केंद्रों के माध्यम से।

4. सैलून में - एमटीएस स्टोर।

5. इलेक्ट्रॉनिक मनी Yandex.Money, Qiwi, Webmoney, MTS मनी।

6. बड़े भुगतान प्रणालियों के टर्मिनलों और एटीएम में।

7. एमटीएस-बैंक और भागीदार बैंकों में, साथ ही साथ किसी अन्य में समझौते में निर्दिष्ट विवरण का उपयोग करके धन हस्तांतरित करके।

अपने खाते को ऑनलाइन फिर से भरने के लिए, आपको पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित "भुगतान विधियाँ" मेनू पर जाना होगा।

"ऑनलाइन भुगतान" विधि के विवरण में, ग्राहकों की सुविधा के लिए आमंत्रण लाइन "भुगतान पर जाएं" पर क्लिक करें, लिंक को एक अलग रंग में हाइलाइट किया गया है।

खुलने वाली विंडो में, आपको फोन नंबर और भुगतान राशि दर्ज करनी होगी, फिर डेबिट फंड के स्रोत का चयन करें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।

ध्यान दें,कि भुगतान शेष राशि से किया जा सकता है सेलफोन, और "अगला" बटन पर क्लिक करें।

मोबाइल ऑपरेटर के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए अगला पृष्ठ खुलेगा, जिसमें आपको स्थानांतरण की पुष्टि करने की आवश्यकता है।

यदि आप कार्ड से भुगतान करना चुनते हैं, तो आपको धारक का विवरण, कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि दर्ज करनी होगी।

और साथ ही, सीवीसी कोड और फोन नंबर और "नेक्स्ट" बटन दबाकर भी जारी रखें।

आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से पहली बार भुगतान में लगभग 5 मिनट लगते हैं, अगली बार इसमें 1 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है, क्योंकि सभी दर्ज किए गए डेटा सिस्टम में सहेजे जाएंगे।

घरेलू टेलीफोन का लाभ उपयोग में आसानी है। चुकौती की उपलब्धता और एक सुविधाजनक मोबाइल एप्लिकेशन।

आज, मोबाइल संचार सभी के लिए और हमेशा उपलब्ध है, और हमारा गतिशील जीवन हमें काम के लिए, दोस्तों के लिए या बस टहलने के लिए घर से दूर भागता है।

अपने माता-पिता या प्रियजनों के बारे में सोचें, कुछ चाय डालें, घर पर अपनी पसंदीदा कुर्सी पर बैठें और अपने घर का फोन उठाएं ...

यह सेवा न केवल लाभदायक है, बल्कि अतिरिक्त लागत प्रभावी घरेलू इंटरनेट सेवाएं, कॉलर आईडी और कॉल अग्रेषण भी खोलती है।

आराम, आराम और स्थिरता - यह MGTS का एक घरेलू फोन है।

यह कुछ और है ... आप "भाग्यशाली" की समीक्षा पढ़ते हैं जिन्होंने इन बक्से को इंटरनेट पर घर पर स्थापित किया है। मैंने उन्हें अपार्टमेंट में नहीं जाने दिया। अगर एमजीटीएस अपने नेटवर्क को अपग्रेड करना चाहता है, तो कृपया, लेकिन उन्हें मुझ पर कोई उपकरण थोपने का कोई अधिकार नहीं है। विशेष रूप से वह जो मेरे आउटलेट द्वारा संचालित है। और उन्हें फोन बंद करने की कोशिश करने दो, वे अदालत में खुद को समझाएंगे। हम में से बहुत से लोग हैं, अगर आप अपने फोन के साथ समस्या नहीं करना चाहते हैं, तो हमसे जुड़ें।

और इसलिए सब कुछ स्पष्ट है - MGTS की ओर से FRAUD कार्रवाइयाँ हैं। यही धोखा है। उनके पास (तांबे के लिए) कनेक्शन लेने और काटने का ऐसा अधिकार नहीं है। इस कारण से, अनुबंध-प्रस्ताव को उचित आधार प्रदान करना चाहिए। श्रीमान गलती से देखते हैं कि इन सभी "डॉक्यूमेंट्री" कचरे के बीच कोई मुख्य नहीं है - इस समय सेवा अनुबंध पर इस सक्रिय के लिए कोई लिंक नहीं है। लगता है मुझे एक आधिकारिक पत्र लिखना होगा ....

और अपार्टमेंट में वे सब्सक्राइबर उपकरण (जैसे, ऐसे, ऐसे) डालते हैं, जो खराब हो जाएगा दिखावटदालान, आपकी बिजली की खपत करेगा और अपार्टमेंट को गर्म करेगा। वैसे, एमजीटीएस कॉल सेंटर की लड़की के बयान के अनुसार: "उपकरण नि: शुल्क स्थापित किया गया है, बाद में आप इसके लिए बैटरी खरीद सकते हैं ताकि बिजली बंद होने पर आपका फोन काम करे।" सभी सामान्य लोगों के लिए, फोन लंबे समय से बिजली द्वारा संचालित किया गया है, फिर भी यह काम नहीं करेगा, यह चिंतित है। यह मॉडेम एक महीने में 40 रूबल की खपत करता है। यह इस बारे में एक अपार्टमेंट में बहुत अच्छा नहीं लगता है एमजीटीएस ने इस पर विचार नहीं किया। ऐसा लगता है कि एक व्यक्ति को यह नहीं पता कि वह किस बारे में लिखता है। यह मेरी निजी राय है।

• "सभी सामान्य लोगों के लिए, फोन लंबे समय से बिजली द्वारा संचालित किया गया है, फिर यह वैसे भी काम नहीं करेगा, यह चिंतित है। यह इस मॉडेम को एक महीने में 40 रूबल की खपत करता है। सवाल बहुत अच्छा नहीं है यह दिखता है इस एमजीटीएस के बारे में अपार्टमेंट ने इसके बारे में नहीं सोचा था। ऐसा लगता है कि एक व्यक्ति को यह नहीं पता कि वह क्या लिखता है। यह मेरी निजी राय है। ”

  एक विशिष्ट निरक्षर लम्पेन की विशिष्ट गुलाम मानसिकता।

  मुझे नहीं पता कि ये सभी "सामान्य लोग" कौन हैं, लेकिन मेरा फोन बहुत अच्छा काम करता है और "ट्विस्टेड कॉपर पेयर" की दुनिया में एक साधारण टेलीफोन केबल द्वारा संचालित होता है, तो मुझे अपने पैसे के लिए नए सिरे से त्सत्स्की क्यों डालनी चाहिए , जो, न केवल वे कोई वास्तविक लाभ नहीं देते हैं, बल्कि वे संभावित रूप से खतरनाक भी हैं, और लगातार "गर्म" वाई-फाई के कारण इतना अधिक नहीं है - एक ऐसा उपकरण जिसे केवल आपके कनेक्शन को काटे बिना बंद नहीं किया जा सकता है और / या इंटरनेट, लेकिन इस तथ्य के कारण कि कोई भी बिजली आउटेज ग्राहक को बिना संचार के छोड़ सकता है, tk। मुड़ जोड़ी के विपरीत, जिसके माध्यम से संचार होता है और फोन को बिजली देने के लिए ऊर्जा की आपूर्ति की जाती है, फाइबर से वितरण बॉक्स बस काम करना बंद कर देगा। अगर इसी शैतानी मशीन में कुछ टूट जाता है तो वही होगा।

  ऐसा लगता है कि आप पोस्ट बिल्कुल नहीं पढ़ते हैं, लेकिन केवल यह दिखाना चाहते हैं कि आप "सभ्य देशों" और तकनीकों में कैसे हस्तमैथुन करते हैं जिसमें आप कुछ भी नहीं समझते हैं।

उन्होंने कल एमजीटीएस से फोन किया, जाहिर तौर पर एक ठेकेदार। उन्होंने चेतावनी दी कि बातचीत रिकॉर्ड की जा रही थी और, एक स्थायी रूप में, उन्होंने राउटर को स्थापित करने के लिए इंस्टॉलरों के आगमन को समन्वित करने का प्रयास किया, जैसे कि मामला पहले ही तय हो चुका था और मैं नई तकनीकों के लिए बर्बाद हो गया था। खैर, मैं गुस्से में था और उन्हें अपने चीनी राउटर और मेरे खर्च पर एक सस्ते सॉकेट के साथ नरक में भेज दिया। मैं लंबे समय से एमजीटीएस की सेवाओं को छोड़ना चाहता था, लेकिन मेरी पत्नी इसके खिलाफ थी, जाहिर तौर पर यह एक मनोवैज्ञानिक बाधा थी। खैर, अब ऐसा करने का एक अच्छा कारण है, और अगर फोन बंद हो जाता है, तो मैं उन पर मुकदमा भी नहीं करूंगा। जब मैंने एक बेकार रेडियो स्टेशन को बंद कर दिया, तो ईआरसी ने उन्हें ऐसा न करने के लिए मनाने की कोशिश की, और ये बेवकूफ अपनी नंगी बोतलों से हेजहोग को डराने की कोशिश कर रहे हैं।

• जैसे ही आप एमजीटीएस सुनते हैं, आप सुरक्षित रूप से हैंग कर सकते हैं, और इस नंबर को सिटी फोन की ब्लैक लिस्ट (स्पैम) में जोड़ सकते हैं, क्योंकि बाजार में पहले से ही ऐसे डिवाइस हैं (ब्लैक लिस्ट के साथ, इसके अलावा, बैकअप पावर के साथ) तरीका) -

चिंता मत करो, कोई भी आपके लिए कुछ भी बंद नहीं करेगा, सबसे पहले, सरकारी फरमान जिसने एकाधिकारियों को चीनी कचरा स्थापित करने के लिए लोगों को मजबूर करने का अधिकार दिया था, और दूसरी बात, तब भी एक विकल्प था - मुड़ जोड़ी पर रहने के लिए या फाइबर ऑप्टिक्स पर स्विच करें, अन्य बदमाशों की तरह, केवल मध्यस्थ व्यापारियों ने नागरिकों की अज्ञानता का फायदा उठाया, तीसरा, अगर केवल एक तिहाई आबादी ने पानी के मीटर की आपूर्ति की (पहले से स्थापित मीटर के साथ नए भवनों की गिनती नहीं), जो, यदि केवल ऐसा लगता था एक अनिवार्य सरकारी डिक्री हो, तो एमजीटीएस के बारे में चिंता करने की कोई बात नहीं है।

बहुत ही रोचक संवाद। दरअसल, व्यापार पर, कल, घर से मेरी व्यक्तिगत अनुपस्थिति के कारण, 3 अरखारोवाइट्स आए (केवल मेरी दादी घर पर थीं) और "केबल रिप्लेसमेंट" के बहाने (फोन पर उन्होंने केवल केबल को बदलने की बात की!) उन्होंने स्थापित किया एक Zyxel ZTE ZXA10 F660 लोहे का टुकड़ा और इसे नियंत्रण कक्ष से बाहर ले गया सॉकेट (कैसे, कोई नहीं जानता कि क्या जुड़ा हुआ है) को "केबल को बदल दिया गया" कहा जाता है, स्वाभाविक रूप से, MGTS कॉल सेंटर की लड़की के साथ बातचीत के दौरान , कुछ पता नहीं चल सका - वह नहीं जानती थी, नियामक उनका नाम नहीं ले सकता था। अधिक दिलचस्प बात यह है कि कोई दस्तावेज प्रदान नहीं किया गया था, और जो मैं वास्तव में देखता हूं:
1. अज्ञात (मालिक रहित उपकरण = स्वीकृति और हस्तांतरण का कोई कार्य नहीं, पूर्ण कार्य का कोई कार्य नहीं) मेरे घर पर स्थित है, मेरी बिजली खा रहा है, लेकिन इसके साथ नरक में बिजली (दस्तावेजों के अनुसार प्रति माह 8 किलोवाट), लेकिन अगर वे एक डालते हैं विधायी योजना में किलोवाट की सीमा, यह एक मामूली पैसा नहीं होगा (यातायात के अधिक व्यय के लिए, गुणक अभी तक ज्ञात नहीं है)।
2. सब कुछ, भोजन, सवाल यह है कि सॉकेट का उत्पादन क्यों किया जाए? किसी ने ऊपर यूरोप के बारे में चिल्लाया, फिर उन्हें POE (पावर ओवर इथरनेट) जैसे शब्द से परिचित कराया, यानी बिजली के लिए कोई शुल्क नहीं है, राउटर द्वारा बिजली की आपूर्ति की जाती है।
3. वाईफाई - यह मेरी गिनती में नहीं चला!, मेरे पास इस उद्देश्य के लिए एक पहुंच बिंदु है (और ये दुर्भाग्यपूर्ण इंजीनियर इसे बंद कर सकते हैं, लेकिन वे सामान्य निरीक्षण के लिए चैनलों को बंद नहीं करते हैं और उन्हें डाउनलोड नहीं करते हैं)
4. अनुबंध के अनुसार, एमजीटीएस बिल्कुल भी जिम्मेदार नहीं है (आप बाढ़ में हैं - भुगतान करें, यह गर्म है - भुगतान करें, एक मक्खी उड़ गई है - भुगतान करें) यह बकवास पूरी तरह से अनियंत्रित है और आप इसे कॉन्फ़िगर नहीं कर सकते, इसे सेट अप या ले जा सकते हैं अन्य जोड़तोड़!
5. बिजली गुल होने की स्थिति में। आप व्यावहारिक रूप से संपर्क से बाहर हैं, जब ऐसे मामले में 100 रूबल के लिए एक टैपिक होता है, जो तांबे से एक धमाके के साथ काम करता है।
6. सभी उपकरण। जो मैं उनके साथ ले गया था (मैं एएचयूई में हूं, फ्रांसीसी के लिए खेद है, अर्थात् स्प्लिटर + जंक्शन बॉक्स)

निचला रेखा: मेरे पास अपने निपटान में एक बेकार बहुक्रियाशील, बेकार लोहे का टुकड़ा है (मैं इन कलाकारों को फिर से आने और मेरे लिए लोहे के इस टुकड़े को स्थापित करने के लिए कहना चाहता हूं, क्योंकि वास्तव में मेरे पास यह नहीं है, और यदि वे नहीं करते हैं ' कागज नहीं देता, तो मैं उन्हें तीसरी बार आने और इसे स्थापित करने के लिए कहूंगा। मैं लोहे के टुकड़े एकत्र करूंगा (क्योंकि कोई उनकी मरम्मत नहीं करेगा), मेरे उपकरणों से ईमानदारी से समझौता किया गया है, मैं अभी भी उनकी बिजली की लागत का भुगतान करता हूं, और में टूटने की स्थिति में, कोई भी इसे मुफ्त में मरम्मत नहीं करेगा।

और यहाँ मुद्दे का दूसरा पक्ष है। हमारे घर में ओजेएससी एमजीटीएस से जुड़े जीआरओपी (हम 5 मंजिला ब्लॉक हाउस की पहली मंजिल पर रहते हैं) के बाद, हमें पता चला कि जब कोई व्यक्ति मजबूत विद्युत चुम्बकीय विकिरण (ईएमआर) के क्षेत्र में होता है तो क्या होता है। कल्पना कीजिए, एक दिन जब आप घर लौटते हैं, तो पहले आप एक पतली, शांत निरंतर ध्वनि सुनते हैं, थोड़ी देर बाद आप अपने सिर पर दबाव महसूस करते हैं, और बहुत मजबूत, झुमके में चोट लगती है, सो जाना असंभव है, फिर भूख न लगना - आप नहीं खा सकते शारीरिक रूप से, आपके दिल में दर्द, दु: ख में सूखापन - खांसी, जीभ पर धातु का स्वाद, विशेष रूप से रात में महसूस होना और भी बहुत कुछ। एक कमरा - एक छोटा (बेडरूम) गैर-आवासीय बन गया (बाद में हमें पता चला कि यह इस जगह में था, फर्श के नीचे, ट्रंक लाइनों को समाप्त करने के लिए एक कोठरी (केबल के साथ) स्थित थी), एक बड़े में स्थानांतरित हो गई। उन्होंने बार डाला, खिड़कियां अब बंद नहीं थीं - इससे थोड़ी मदद मिली, लोगों ने खुद को पन्नी या धातुयुक्त सामग्री (ऐसे बेडस्प्रेड बनाने के लिए) से ढंकने की सलाह दी। अपार्टमेंट के बाहर सब कुछ गायब हो जाता है, न तो सड़क पर, न ही काम पर, कहीं और ये संवेदनाएं मौजूद नहीं हैं। अन्य बातों के अलावा, हमारी खिड़कियों के सामने, 20 मीटर दूर, एक ट्रांसफॉर्मर सबस्टेशन (ट्रांसफार्मर सबस्टेशन) है, जो उस क्षण से बहुत जोर से गूंजने लगा, हमने केबल नेटवर्क (पॉलीमेर्नया -4) से संपर्क किया, आया, चेक किया, सब कुछ सामान्य है, एक अजीब मानदंड।
उपरोक्त के दो दिन बाद, TestEco ने EMR और मरकरी पर शोध का आदेश दिया। माप उनकी प्रयोगात्मक प्रयोगशाला लोकइन्वेस्ट (12 हजार) द्वारा किए गए थे। बेडरूम में पारे की अधिकता 11%, रसोई में - 28% अधिक पाई गई। TestEco रिपोर्ट में, कारण दर्ज किया गया था - एक टूटा हुआ थर्मामीटर (हमने माप के समय प्रतिनिधि को कई बार दोहराया कि थर्मामीटर को तोड़ा नहीं गया था), हमें परिसर को अधिक बार हवादार करने और गीली सफाई करने की सिफारिश की गई थी। रिपोर्ट में, टेस्टईको ने एक ईएमआर स्रोत का संकेत नहीं दिया, जो कि कंप्यूटर पर स्विच किए गए, बिस्तर के सिर पर तय की गई ताकत में तुलनीय है, जहां कोई सॉकेट और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण नहीं हैं (यह वह कमरा है जहां से हम चले गए)। हमने एक लिखा TestEco को शिकायत, वे फिर से आए, सब कुछ फिर से (मुफ्त में) मापा और यह पता चला कि हमारे पास पारा भी नहीं था, और इसका कारण यह था कि पहले माप के समय, मापने वाले उपकरण में फिल्टर नहीं बदले गए थे . पहली बार, कंपनी के एक प्रतिनिधि ने बिदाई पर, सिफारिश की कि हम एक कैक्टस खरीदें, सभी तारों को बदलें और डॉक्टर के पास जाएं, दूसरी यात्रा पर, उन्होंने डॉक्टर के पास जाने की भी सिफारिश की। हमने कहा कि हम एक स्वस्थ जीवन शैली जीते हैं, हमें गोलियों में कोई दिलचस्पी नहीं है, हम खेल के लिए जाते हैं, हम पोषण की निगरानी करते हैं, लेकिन उन्होंने हमारी नहीं सुनी। बाद में, पूर्वी प्रशासनिक जिले के लिए Rospotrebnadzor की प्रतिक्रिया में, यह लिखा गया था कि "... प्रादेशिक विभाग के पास Rospotrebnadzor प्रणाली में LLC LockInvest की प्रयोगशाला की मान्यता के बारे में जानकारी नहीं है।"
इसके अलावा उन्होंने Rospotrebnadzor (2 बार), MGTS वेबसाइट और ZhilInspektsiya वेबसाइट, स्टेट यूनिटी एंटरप्राइज DEZ नोवोगिरेवो को लिखा। सभी से समान प्रश्न पूछे गए थे: 1. उपकरण स्थापित करते समय, क्या EMP एक्सपोज़र गणना की गई थी? 2. क्या सुविधा के स्थान पर कोई स्वच्छता और महामारी विज्ञान निष्कर्ष है? 3. कार्य पूरा होने पर, क्या साइट पर माप लिया गया था? 4. क्या इस उपकरण के संचालन के लिए Rospotrebnadzor का निष्कर्ष है? उन्होंने हम पर ईएमपी के प्रभाव के बारे में भी लिखा।
जब तक उन्होंने मेड की हॉटलाइन पर कॉल नहीं की, तब तक कोई जवाब नहीं आया, जिसके बाद जवाब आने लगे - सभी में मुख्य सामग्री ऐसी है कि "... राज्य के अनुसार। सभी अपार्टमेंट इमारतों में फाइबर ऑप्टिक केबल (FTTH / PON तकनीक - PassiveOpticalNetwork का उपयोग करके) के साथ कॉपर केबल को बदलकर OJSC MGTS के नेटवर्क को आधुनिक बनाने के लिए मास्को सरकार द्वारा अनुमोदित सूचना शहर कार्यक्रम (2012-2016), निष्क्रिय उपकरण स्थापित किए जा रहे हैं। एमजीटीएस नेटवर्क को बदलने का काम परियोजनाओं के अनुसार किया जा रहा है…”।
ZhilInspection ने जवाब में जोड़ा कि "... में स्थापित सभी उपकरण आवासीय भवन, संबंधित अधिकारियों की अनुमति है। ”, हमने इन अधिकारियों को नाम देने के लिए कहा - उन्होंने उनका नाम नहीं लिया और फिर से INF.CITY कार्यक्रम और मॉस्को मेयर के आदेश दिनांक 07.11.2011 34-26-40 / 1 का उल्लेख किया। -4. उनसे यह भी पूछा गया था कि INF.CITY कार्यक्रम में, जिसे हर कोई संदर्भित करता है, पहली मंजिल के निवासियों का दायित्व है कि वे हर चीज के लिए केबल बिछाने के लिए अपने अपार्टमेंट के फर्श के नीचे जगह प्रदान करें। अपार्टमेंट इमारत? एक केबल एक क्लॉथलाइन नहीं है, अगर कोई सिग्नल इसके माध्यम से गुजरता है, तो यह पहले से ही ईएमपी का स्रोत है (इस सवाल का कोई जवाब भी नहीं है)।
MGTS OJSC के एक पत्र से, हमने सीखा कि "... वितरण अलमारियाँ ... रूसी संघ के गोस्विज़्नादज़ोर द्वारा अनिवार्य प्रमाणीकरण, मानकीकरण, मेट्रोलॉजी और प्रमाणन" के अधीन नहीं हैं, जो कि अलमारियाँ में हैं और बस के बारे में हैं मेरे अपार्टमेंट के नीचे रखी केबल - एक शब्द नहीं। ऐसा लगता है कि हमें किसी फ़र्नीचर स्टोर से प्रतिक्रिया मिली है।
पूर्वी प्रशासनिक जिले के Rospotrebnadzor ने बताया कि नोवोगिरेवो डेस के उत्तर के आधार पर: "... (हमारे) आवासीय भवन के तहखाने में कोई अतिरिक्त उपकरण नहीं है, कोई बाहरी आवाज़ और शोर नहीं मिला ..", वे क्या हैं अतिरिक्त उपकरणों से मतलब निर्दिष्ट नहीं है, INF.GOROD कार्यक्रम के उल्लेख के बारे में कोई जानकारी नहीं है। ईएओ के प्रथम उप प्रीफेक्ट कहते हैं कि "यह कैबिनेट ट्रंक लाइनों के इनपुट और समाप्ति के लिए डिज़ाइन किया गया है, ऑप्टिकल फाइबर को जोड़ने, ऑप्टिकल स्प्लिटर्स स्थापित करने के लिए। .. कैबिनेट बिजली की आपूर्ति से जुड़ा नहीं है और ईएम तरंगों का स्रोत नहीं है" हमें यह भी यकीन है कि खाली अलमारियाँ बिजली की आपूर्ति से जुड़ी नहीं हैं, लेकिन इसमें जुड़े ऑप्टिकल फाइबर के बारे में क्या है, जिसके माध्यम से सिग्नल गुजरते हैं? नोवोगिरेवो जिले के प्रशासन के कार्यवाहक प्रमुख के एक स्वागत समारोह में, उन्होंने हमें एक अनुकूल वातावरण वापस करने में मदद करने के लिए कहा, जिस पर हम सभी का अधिकार 30 मार्च, 1999 के संघीय कानून एन 52-एफजेड के अनुसार सैनिटरी और पर है। जनसंख्या की महामारी विज्ञान भलाई - अनुच्छेद 8. प्रिय अभिनय हमें बताया गया कि वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति आगे बढ़ रही है, और जो नहीं चाहता वह ग्रामीण इलाकों में जा सकता है। वैसे, नोवोगोरियेवो के प्रशासन में कर्मचारियों के लिए लंबे समय तक कंप्यूटर पर काम करने के नकारात्मक प्रभाव से खुद को बचाने के लिए पत्रक हैं, और हमें "हमारे" ईएमपी के साथ गांव भेजा जाता है। भेजे गए उत्तर में, सब कुछ INF.CITY कार्यक्रम के बारे में भी है और प्लस "... कैबिनेट बेसमेंट और आवासीय भवनों के प्रवेश द्वार में स्थापित है, एक विकिरण स्रोत विद्युतचुम्बकीय तरंगेंक्या नहीं है"। केबल के बारे में कोई नहीं लिखता है, जैसे कि वे वहां नहीं हैं, लेकिन वे हैं।
लेकिन फिर भी, हमारे पत्रों के अनुसार, जाँच शुरू हुई: उन्होंने बिस्तर के नीचे से कोठरी को हटा दिया, और अपार्टमेंट के नीचे केबलों की कुल संख्या में वृद्धि हुई। में अलग समय(चेक का समय) वे कम दबाव महसूस करने लगे - ईएमपी की ताकत में कमी, फिर "रसायन विज्ञान" गायब हो जाता है (झुनझुनी, जीभ पर स्वाद), फिर वे गठबंधन करते हैं: थोड़ा रसायन और थोड़ा ईएमपी - वे जानते हैं पूरी तरह से अच्छी तरह से कौन सा उपकरण रखा गया है। जब हम बेसमेंट का निरीक्षण करने के लिए डीईजेड नोवोगिरेवो के साथ सहमत हुए, हमारे आने से पहले उन्होंने हमारे बाथरूम के नीचे ठंडे पानी के साथ एक पाइप से जुड़े किसी प्रकार के एडाप्टर को नष्ट कर दिया, हमने गलती से इस पल को पकड़ लिया - हमने वेंटिलेशन खिड़की के माध्यम से सुना और देखा (अब हम समझते हैं कि यह एक शॉवर के बाद अनुचित नहीं है, हमें एक मजबूत झुनझुनी महसूस हुई, न कि एक एलर्जी चरित्र)।
हमने महसूस किया कि हम ईएमपी के प्रभाव में थे, घरेलू नहीं, बल्कि एक औद्योगिक पैमाने पर, केवल इसलिए कि किसी को बहुत दूर ले जाया गया था (कैबिनेट (ओं) के साथ सभी कमरों के नीचे तार - हमारे पास इसके लिए एक केंद्रीय, सुविधाजनक प्रवेश द्वार है) , 1964 में बने घर के पैनलों की शक्ति और क्षमताओं की गणना नहीं की। केवल अब, कुछ महीने पहले पीछे मुड़कर, हमें याद है कि हमने पहले ही सिर पर एक अतुलनीय दबाव देखा था, एक शॉवर के बाद झुनझुनी, सोचा कि ऐसा क्यों होगा, लेकिन उस समय हमें नहीं पता था कि इसे किससे जोड़ना है। उपकरण कुछ महीनों के भीतर अप्रत्यक्ष रूप से निवासियों के लिए स्थापित किया गया था, केवल अक्सर हमारे स्विचबोर्ड पर उन साइटों पर हमने लोगों को देखा, बिना यह संकेत दिए कि वे किस कंपनी से संबंधित हैं।
!!! मुझे नहीं पता कि क्या होता अगर हम टेस्टईको की बात सुनते और यह पता लगाना जारी नहीं रखते, मुझे नहीं पता कि बच्चों को ले जाने वाली महिलाएं इसे कैसे सहन कर सकती हैं, लेकिन बच्चे, और पुरानी बीमारियों वाले लोग, और बस लोग - मुझे नहीं पता। EMR के बारे में किताबें पढ़ें, फिल्में देखें, कई सभ्य देशों में वे EMR के प्रभावों का गंभीरता से अध्ययन करते हैं, अपने नागरिकों की रक्षा करते हैं। 07/16/2014 से एक्स-संस्करणों को देखें। इसके बारे में सोचो।

बहुत-बहुत धन्यवाद, मैं बस इसमें भाग गया, और अब मुझे पता है कि क्या है। मुझे सरकारी फरमान और नई तकनीकों ने भी पीछे छोड़ दिया। अब सब कुछ स्पष्ट है, कम से कम आज की तरह।

मैंने सभी पत्राचार को ध्यान से पढ़ा। मैं अपना प्रश्न पूछना चाहता हूं (यह वही सामान्य है) और अपनी राय व्यक्त करना चाहता हूं। मैं भयावह रूप से देखता हूं कि यूएसएसआर के समय से स्थापना कार्य की गुणवत्ता कैसे गिर गई है। उदाहरण: पानी के मीटर। खैर, यह वास्तव में कुछ है। मास्टर आया (जो खराब रूसी बोलता है), उपकरण से केवल खटखटाए गए स्पंज के साथ सरौता हैं। बेशक, मैंने नट के किनारों को फाड़ दिया, एक काउंटर को सिस्टम में रिवर्स में शामिल किया गया था। लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात, उसे काउंटरों को सील करने का अधिकार है। और, प्रकाशिकी की स्थापना के साथ थोड़ा बेहतर। लेकिन, ईगल्स को स्थापना की संस्कृति के बारे में, अनुपात, लंबवत, क्षैतिज इत्यादि के बारे में कोई जानकारी नहीं है। नतीजतन: हॉलवे की उपस्थिति न केवल उपकरणों की प्रचुरता से खराब हो जाती है, बल्कि बिजली की आपूर्ति से भी खींची जाती है एक नायलॉन क्लैंप और इंटीरियर को भी पेंट नहीं करता है। अब निर्बाध बिजली आपूर्ति के बारे में। मैं इसे वहन कर सकता हूं, लेकिन उन हजारों निवासियों का क्या जो इससे दूर हैं? किराए पर लें, एक और उपकरण लगाएं जिसमें बैटरी को हर दो साल में बदलना होगा (में .) सबसे अच्छा मामला) और नेटवर्क से बिजली भी चूस रहा है। अब, इस तकनीक का उपयोग कैसे करें। मैं फोन के बारे में नहीं कहूंगा, मैं शायद ही कभी इसका इस्तेमाल करता हूं, लेकिन मैं नहीं करता और टीवी लगातार जम जाता है। इसे ठीक करने के लिए, नेटवर्क से उपकरण बंद करने का प्रस्ताव है, फिर इसे एक निश्चित क्रम में चालू करें और प्रतीक्षा करें। और अगर यह काम नहीं करता है, तो प्रक्रिया को दोहराएं। ज़ादोर्नोव को याद दिलाता है: "उस ज़गागुलिन को खींचो ताकि कलडोबिन हिट हो ... .. और कहो" अपना मांस खाओ "। बिल्कुल कच्चा प्रोजेक्ट। मुद्दे का एक और पक्ष। बर्गलर अलार्म से लैस व्यक्ति को नए उपकरण खरीदने होंगे और पुराने को फेंकना होगा। मुझे नहीं पता कि एक नई लागत कितनी है, लेकिन मैं अनुमान लगा सकता हूं। डिवाइस "प्रिटोक-ए-केओपी-02" आई-नेट नेटवर्क (2 प्रदाता) और जीपीआरएस और जीपीएस (2 दूरसंचार ऑपरेटरों) पर काम करता है। मैं संचार की विश्वसनीयता नहीं देखता और सेवाओं के लिए भुगतान अधिक है। और आप अभी भी कमियों को सूचीबद्ध कर सकते हैं। लेकिन मेरा सवाल कुछ और है। संगठन। इसमें 6 एमजीटीएस नंबर हैं। प्रकाशिकी में 3 इंस्टॉलर शामिल हैं, 3 अन्य तांबे में लटके हुए हैं। तांबे में, अलार्म भी चालू है। प्रकाशिकी पर स्विच करने के लाभ शून्य हैं। वे केवल संभावित समस्याओं से डरते हैं। प्रश्न का सार: "आज, क्या हम टेलीफोन नेटवर्क के इस (अब तक कच्चे) आधुनिकीकरण को छोड़ सकते हैं और तांबे पर बने रह सकते हैं, शायद स्विच किए गए जोड़े को तांबे में भी लौटा सकते हैं। एक पत्र है जिसमें उन्हें डर है कि 2014 की चौथी तिमाही में तांबा काट दिया जाएगा (हम तीन नंबर खो रहे हैं और एक बर्गलर अलार्म)!? गतिरोध से कानूनी रूप से न्यायोचित रास्ता निकालें। भागीदारी के लिए धन्यवाद!

पोक्रोवस्कॉय-स्ट्रेशनेवो क्षेत्र में स्थिति समान है। कोई परियोजना नहीं, कोई अनुमोदन नहीं, लेकिन एक पुलिस अधिकारी की भागीदारी के साथ, एक कर्मचारी (निष्पादक) द्वारा उपयोग के लिए सामान्य गलियारे में दरवाजा खोलने की आवश्यकता के साथ, जिसके पास ठेकेदार की कंपनी से कोई दस्तावेज नहीं है। गलियारे में आम दरवाजा कानूनी रूप से स्थापित है हम हमेशा की तरह बेहतर चाहते हैं, लेकिन यह कैसे निकलेगा ......?

नमस्कार प्रिय पाठकों, आज का लेख उन समस्याओं में से एक के लिए समर्पित होगा, या कंपनी के कार्यों के लिए, जिसने मॉस्को शहर के लगभग हर निवासी को प्रभावित किया है। हम अपार्टमेंट में स्थापना के बारे में बात कर रहे हैं। इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, अर्थात्, MGTS से एक राउटर, जो दावा करता है कि यह GPON तकनीक पर स्विच करने की योजना बना रहा है और घर के मालिकों की संपत्ति को नुकसान पहुंचाते हुए बहुत ही मनमाने और आत्मविश्वास से काम कर रहा है।

MGTS से राउटर कैसे स्थापित करें:

एमजीटीएस कंपनी के इंस्टॉलरों के साथ बैठक करने वालों के लिए, यह कोई रहस्य नहीं है कि वास्तव में सब कुछ कैसे होता है। अपार्टमेंट को कॉल करना, इसमें दिलचस्पी नहीं होना कि इसमें कौन है और किसके साथ वे बात कर रहे हैं, जल्दबाजी में अपना परिचय देते हैं और कहते हैं कि एक नए स्तर की सेवा के लिए टेलीफोन तारों का एक नियोजित प्रतिस्थापन हो रहा है, वे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को स्थापित करना शुरू करते हैं, जबकि अक्सर केबल को खराब करना, जिसके माध्यम से अन्य कंपनियों द्वारा अपार्टमेंट को इंटरनेट सेवाएं प्रदान की जाती हैं, और वे मनमाने ढंग से दीवारों में छेद करते हैं, आवश्यक उपकरण डालते हैं। उपरोक्त सभी तथ्यों के प्रमाण हैं, और आप स्वयं इंटरनेट पर MGTS के कार्यों के बारे में बहुत सारी नकारात्मक समीक्षाएँ देख सकते हैं।

इस मामले में कानून और नियंत्रण और पर्यवेक्षी प्राधिकरण, जैसे कि फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस, क्या कहते हैं?

फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस के पत्र के अनुसार, पीजेएससी एमजीटीएस, जीपीओएन तकनीक को जोड़ने और संबंधित उपकरण स्थापित करते समय, कनेक्ट करने के लिए ग्राहक की सहमति प्राप्त करने के लिए बाध्य है, अगर जीपीओएन तकनीक पर आधारित संचार सेवाओं में कोई दिलचस्पी नहीं है और असहमत हैं उनके प्रावधान के लिए प्रस्तावित शर्तों के साथ, ग्राहक को पुरानी तकनीक का उपयोग करके टेलीफोन सेवाएं प्राप्त करने की संभावना को बनाए रखते हुए उन्हें प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार है।

कंपनी (पीजेएससी) एमजीटीएस के एफएएस से पत्र की उपरोक्त सामग्री के आधार पर, ग्राहक से सहमति प्राप्त की जानी चाहिए। प्रश्न का उत्तर देते समय: "आपको उपकरण स्थापित करने की सहमति किसने दी", जिसे आप में से प्रत्येक एमजीटीएस पर कॉल करके फोन पर पूछ सकता है, आपको एक उत्तर मिलेगा - "अपार्टमेंट में स्थित कोई भी ग्राहक"। आबादी की कानूनी अज्ञानता का लाभ उठाते हुए, इस वाक्यांश का कुछ अर्थ है, लेकिन कानून के दृष्टिकोण से चीजें वास्तव में ऐसी हैं, कानून का शासन, जो हमारे देश में कानून का स्रोत है और अनिवार्य है कानूनी संबंधों में सभी प्रतिभागी - 7 जुलाई, 2003 एन 126-एफजेड के संघीय कानून के अनुच्छेद 2 के अनुसार (2 मार्च, 2016 को संशोधित) "संचार पर" - "एक ग्राहक संचार सेवाओं का उपयोगकर्ता है जिसके साथ एक ऐसी सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौता किया गया है जब इन उद्देश्यों के लिए एक ग्राहक संख्या या एक विशिष्ट पहचान कोड आवंटित किया जाता है।" संघीय कानून और एफएएस पत्र की सामग्री के आधार पर, यह ग्राहक है जिसके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है जो कंपनी को ऐसी सहमति प्रदान कर सकता है।

उसी समय, सहमति तकनीकी साधनों और अन्य उपकरणों की स्थापना के लिए एक समझौता या अनुबंध एक साधारण लिखित रूप में तैयार किया जाना चाहिए, जैसा कि रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 161 में स्पष्ट रूप से प्रदान किया गया है। उसी समय, एक साधारण लिखित रूप में संपन्न अनुबंध के लिए कोई भी जोड़, समझौता, सहमति प्राथमिक अनुबंध के रूप से आगे बढ़ना चाहिए, जो संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध है। जैसा कि अनुमान लगाया जा सकता है, एमजीटीएस कंपनी की कुछ अकल्पनीय शक्तियों के कारण कानून के प्रावधानों को भुला दिया गया या लागू नहीं किया गया।

नागरिक संहिता विषयों के बीच कानूनी संबंधों की स्थिति में एक अनिवार्य सरल लिखित रूप प्रदान करती है, जो एक तरफ, एक कानूनी इकाई, और दूसरी ओर, एक व्यक्ति या कानूनी इकाई है। उसी समय, एक साधारण लिखित रूप का पालन न करने से पक्षकारों को अदालत में गवाही का उल्लेख करने के अवसर से वंचित कर दिया जाता है, जो कि, केवल एक बेईमान उद्यमी या कंपनी के हाथों में खेलता है।

हमारे लेख में वर्णित मामले में, उपभोक्ताओं के अधिकारों का सीधे उल्लंघन किया जाता है, क्योंकि, कानून के अनुच्छेद 10 के अनुसार रूसी संघदिनांक 7 फरवरी, 1992 नंबर 2300-1 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", निर्माता (निष्पादक, विक्रेता) उपभोक्ता को समय पर ढंग से माल (कार्यों, सेवाओं) के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है, यह सुनिश्चित करना उनकी संभावना सही पसंद. हमारी कंपनी के वकीलों के अभ्यास के आधार पर, जो वर्तमान में कंपनी (पीजेएससी) एमजीटीएस के खिलाफ कई मामलों का संचालन कर रहे हैं, जिस मामले में टिप्पणी की जा रही है, स्थिति हर जगह समान है, नियोजित प्रतिस्थापन के बारे में निराधार आरोपों में न पड़ें, एक निजी कंपनी को आपको यह बताने का कोई अधिकार नहीं है कि आपको क्या करना है आप कानून के संरक्षण में हैं और सच्चाई आपके पक्ष में है।

सब्सक्राइबर्स के बाद के कनेक्शन के साथ टीटी को हटाने के कार्यों का विवरण - प्रौद्योगिकी द्वारा ऑपरेटर की सेवाओं के लिए व्यक्ति जीपीओएन

1. नियम और परिभाषाएं

1. 
   GPON (GigabitPassiveOpticalNetwork) - ट्री स्ट्रक्चर के ऑप्टिकल फाइबर पर ब्रॉडबैंड मल्टीसर्विस मल्टीपल एक्सेस टेक्नोलॉजी
2. 
   TT (TroubleTicketing) - समस्या की स्थिति में बनाया गया एक पंजीकृत समस्या निवारण टिकट
3. 
   सब्सक्राइबर (उपयोगकर्ता) - एक व्यक्ति जिसने टेलीफोन सेवाओं के प्रावधान के लिए ऑपरेटर के साथ एक समझौते का निष्कर्ष निकाला है या समाप्त करने का इरादा रखता है, इंटरनेट पर ब्रॉडबैंड एक्सेस, डिजिटल टेलीविजनऔर मांग पर वीडियो (वीओडी)
4. 
   प्राधिकरण - ऑपरेटर के सर्वर पर जाँच करने की प्रक्रिया कि सब्सक्राइबर को सेवा तक पहुँचने का अधिकार है, सेवा के पहले प्राधिकरण की तारीख सब्सक्राइबर के पहले सत्र की तारीख है, जो ऑपरेटर के सॉफ़्टवेयर द्वारा तय की गई है
5. 
   ASRZ, सब्सक्राइबर के एप्लिकेशन और TTs को पंजीकृत करने के लिए एक स्वचालित प्रणाली है, जो ऑपरेटर के स्वामित्व में है और सब्सक्राइबर्स के एप्लिकेशन को पंजीकृत करने और संसाधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, संभावित सब्सक्राइबर्स को जोड़ने के लिए ऑर्डर के साथ काम करने के लिए और सब्सक्राइबर की ओर से समस्याओं को खत्म करने के लिए काम करने के लिए।
6. 
   WFM - कार्यबल प्रबंधन - अंतिम मील सेवा गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली
7. 
   पूर्ण आवेदन - आवेदन में निर्दिष्ट सब्सक्राइबर के साथ स्थापित और सहमत समय सीमा के भीतर प्रासंगिक एप्लिकेशन के कार्यान्वयन के लिए कार्यों का एक सेट, जिसमें शामिल हैं: सब्सक्राइबर के साथ एक लिखित समझौते का निष्कर्ष, उपकरण के हस्तांतरण पर कार्य का प्रदर्शन सब्सक्राइबर, इसकी स्थापना, कनेक्शन और कॉन्फ़िगरेशन, सेवा के प्रारंभिक कनेक्शन के दौरान टीटी निर्णय के परिणामों के आधार पर सब्सक्राइबर के लिए इंजीनियर की बार-बार यात्राओं के संगठन सहित। आवेदन को सेवा के प्राधिकरण के अधीन पूर्ण माना जाता है, आदेश "पूर्ण" स्थिति में डब्ल्यूएफएम में है
8. 
   सब्सक्राइबर के साथ समझौता - GPON तकनीक का उपयोग कर ऑपरेटर की संचार सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता, ऑपरेटर और सब्सक्राइबर के बीच संपन्न हुआ
9. 
   प्रेषण - केंद्रीकृत परिचालन नियंत्रण की प्रक्रिया, प्रबंधन, कार्य करने की प्रक्रिया का समन्वय, सब्सक्राइबर और एजेंट के बीच सूचना का परिचालन आदान-प्रदान
10. 
    डिस्पैचर - एजेंट को सौंपे गए आवेदनों को भेजने के लिए जिम्मेदार ऑपरेटर का एक कर्मचारी
11. 
    सेवा को जोड़ने के लिए आवेदन - सेवा को जोड़ने के आदेश पर निर्धारित प्रपत्र में एक आवेदन
12. 
    आवेदन - ऑपरेटर की सेवा (सेवाओं) के कनेक्शन के लिए एएसआरजेड और डब्ल्यूएफएम में पंजीकृत सब्सक्राइबर का ऑर्डर
13. 
    इंटरनेट पैकेट स्विचिंग के साथ स्वतंत्र सार्वजनिक संचार नेटवर्क का एक अंतरराष्ट्रीय संघ है
14. 
    इंस्टॉलर - एजेंट का एक कर्मचारी जिसने प्रमाणीकरण पास किया है और सब्सक्राइबर के साथ काम करने के अधिकार के लिए ऑपरेटर का प्रमाणपत्र प्राप्त किया है
15. 
    एजेंट का एमओटी - एजेंट का एक वित्तीय रूप से जिम्मेदार व्यक्ति, जिसे उपयुक्त पावर ऑफ अटॉर्नी के आधार पर सामग्री और उपकरण प्राप्त करने का अधिकार है
16. 
    मल्टीरूम एक "मल्टीरूम" सेवा है जो आपको एक अपार्टमेंट में 2 से 3 टीवी से एमजीटीएस होम टीवी से कनेक्ट करने की अनुमति देती है। मल्टीरूम सेवा को जोड़ने पर काम करते समय, एजेंट को पारिश्रमिक का भुगतान प्रत्येक कनेक्टेड टीवी सेट के लिए किया जाता है और यह ऑपरेटर के आईएस में अधिकृत अनुप्रयोगों की संख्या से निर्धारित होता है।
17. 
    ORK - ऑप्टिकल जंक्शन बॉक्स
18. 
    ORSH - ऑप्टिकल वितरण कैबिनेट
19. 
    ओवी - ऑप्टिकल फाइबर
20. 
    टर्मिनल (ग्राहक/उपयोगकर्ता) उपकरण (उपकरण) - टर्मिनल उपकरण सब्सक्राइबर को हस्तांतरित या पहले सब्सक्राइबर द्वारा खरीदा गया और सेवा (सेवाओं) तक पहुंचने के लिए ऑपरेटर के नेटवर्क से जुड़ा हुआ है।
21. 
    समस्याएँ सब्सक्राइबर की तरफ नहीं हैं - तकनीकी समस्याएँ जो ऑपरेटर के उपकरण पर होती हैं जो सब्सक्राइबर के नियंत्रण क्षेत्र के बाहर सब्सक्राइबर के परिसर में टेलीफोन सॉकेट से ऑपरेटर की ओर होती है
22. 
    सब्सक्राइबर के साथ अनुबंध का अनुलग्नक - सब्सक्राइबर के साथ अनुबंध के लिए तैयार किया गया एक दस्तावेज़, जो ऑपरेटर द्वारा सेवा (सेवाओं) के प्रावधान के लिए शर्तों को ठीक करता है
23. 
    कार्य - इंस्टॉलर की गतिविधियों का उद्देश्य एप्लिकेशन के अनुसार ऑपरेटर की सेवाओं को सब्सक्राइबर से जोड़ना है। सब्सक्राइबर को संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के लिए किए गए कार्य की स्वीकृति के प्रमाण पत्र के सब्सक्राइबर द्वारा हस्ताक्षर करने की तारीख से कार्यों को पूरा माना जाता है। कार्यों को सेवा के प्राधिकरण के अधीन पूर्ण माना जाता है और बशर्ते कि डब्ल्यूएफएम में संबंधित आवेदन "पूर्ण" स्थिति में हो
24. 
    सत्र - सेवा के निरंतर उपयोग का एकल सत्र
25. 
    इन्वेंटरी और सामग्री (कच्चे माल को टोल करना) - समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने के लिए ऑपरेटर द्वारा एजेंट को हस्तांतरित इन्वेंट्री आइटम और टर्मिनल (ग्राहक / उपयोगकर्ता) उपकरण सहित समझौते से संबंधित समझौते
26. 
    टाइम स्लॉट - WFM में एक निश्चित समय अंतराल, जो 2 घंटे तक चलता है, जिसके दौरान इस अंतराल को दिए गए ऑर्डर को निष्पादित किया जाना चाहिए
27. 
    टेलीफोन सेवा - स्थानीय, इंट्राजोनल, इंटरसिटी और अंतरराष्ट्रीय टेलीफोन सेवाओं का उपयोग करने की संभावना के साथ स्थानीय टेलीफोन नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करना
28. 
    ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस सेवा - ऑपरेटर के संचार चैनल का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करना
29. 
    सेवा (सेवाएं) - सामान्य परिभाषासब्सक्राइबर के साथ समझौते की शर्तों के तहत ऑपरेटर द्वारा सब्सक्राइबर को प्रदान की गई उपरोक्त सेवाओं का एक सेट

1. 
   सीटी उन्मूलन

टीटी को हल करते समय, निम्नलिखित क्रियाएं की जाती हैं:

• 
  जिले के ओडीएस में बेसमेंट/अटारी (ओआरएस का स्थान) की चाबियां प्राप्त करना,
• 
  ओआरएसएच - ओआरके तक पहुंच,
• 
  टीटी के अनुसार ओआरएसएच - ओआरके में स्विचिंग का दृश्य निरीक्षण,
• 
  स्प्लिटर, ऑप्टिक्स क्लीयरेंस के आउटपुट पर सिग्नल की शक्ति की जाँच करना
• 
  समस्या स्थानीयकरण,
• 
  क्षतिग्रस्त ऑप्टिकल मॉड्यूल को एक अतिरिक्त के साथ बदलना,
• 
  ओआरसी और ओआरएसएच में आरक्षित मॉड्यूल के ओवी का विभाजन,
• 
  ORC . में बेनी वेल्डिंग
• 
  OB ORK पर सिग्नल की शक्ति की जाँच करना
• 
  TT . में परिवर्तन करना

1. 
   कनेक्टिंग सब्सक्राइबर्स - टेक्नोलॉजी द्वारा ऑपरेटर की सेवाओं के लिए व्यक्तिजीपीओएन

चरण 1 "दस्तावेजों की तैयारी"

तकनीकी विशेषज्ञउसके पास होना चाहिए, कनेक्टिंग सेवाओं पर प्राथमिक कार्य करते समय, 2 (दो) प्रतियों में दस्तावेजों का एक ग्राहक सेट:

• 
  प्रमाणित करने वाला दस्तावेज़ , ऑपरेटर की ओर से कार्य करने की अनुमति देना;
• 
  टेलीफोन सेवाओं के कनेक्शन के लिए आवेदन (बाद में "आवेदन" के रूप में संदर्भित);
• 
  कनेक्शन/स्विचिंग के लिए कार्य आदेश आवेदन में निर्दिष्ट;
• 
  सब्सक्राइबर के साथ हस्ताक्षरित अनुबंध/अनुबंध का प्रपत्र ;
• 
  पूर्णता प्रपत्र का प्रमाण पत्र ;
• 
  « इंटरनेट एक्सेस सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया » (उपभोक्ता के साथ समझौते के लिए परिशिष्ट संख्या 5) उस घटना में जब ग्राहक जीपीओएन तकनीक का उपयोग करके इंटरनेट तक ब्रॉडबैंड एक्सेस की सेवा का आदेश देता है या एडीएसएल तकनीक का उपयोग करके इंटरनेट एक्सेस सेवाओं के प्रावधान पर पहले से संपन्न समझौते को फिर से जारी करता है।
• 
  OJSC MGTS से स्थापित फॉर्म की पावर ऑफ अटॉर्नी की एक प्रति (संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों को समाप्त करने, संशोधित करने और समाप्त करने के उद्देश्य से, संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों के लिए अतिरिक्त समझौते व्यक्तियों, सहित प्रदर्शन किए गए कार्य के प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने के लिए, उपकरण की स्वीकृति और हस्तांतरण के प्रमाण पत्र और उपकरण की वापसी के प्रमाण पत्र, एजेंट के संगठन के एक कर्मचारी का प्रमाण पत्र)।

चरण 2 "प्रारंभिक निरीक्षण"

• 
  बॉक्स तक पहुंच की जांच करें;
• 
  बॉक्स में मुफ्त फाइबर की जांच करें;
• 
  अपार्टमेंट में सबसे सुविधाजनक फाइबर प्रवेश द्वार देखें।

उसके बाद, ग्राहक के दरवाजे पर कॉल करें।

चरण 3 स्वागत और परिचय

हैलो (शुभ दोपहर / शाम)! मेरा नाम है, मैं एमजीटीएस कंपनी का तकनीकी विशेषज्ञ हूं, मैं आपके पास एमजीटीएस टेलीफोन लाइन को स्विच करने का काम करने आया था।

*तकनीकी विशेषज्ञ के कपड़ों पर एक बैज होना अनिवार्य है (बैज पर एक फोटो, नाम और नंबर, एमजीटीएस लोगो है)।

क्या मै देख सकता हूँ नाम-ग्राहक का संरक्षक>»?

(विशेषज्ञ सुपरवाइजर से ग्राहक का नाम अपार्टमेंट नंबरों के साथ प्राप्त करता है)

पासपोर्ट के साथ ग्राहक की व्यक्तिगत उपस्थिति को सत्यापित करना आवश्यक है।

चरण 4 "स्थापना स्थल का निरीक्षण"

नाम-ग्राहक का संरक्षक>, आपके अपार्टमेंट में नेटवर्क के पुनर्निर्माण पर काम के दायरे का आकलन करने के लिए, मुझे उपकरण की स्थापना स्थल का प्रारंभिक निरीक्षण करने की आवश्यकता है।
अपार्टमेंट के अंदर काम का आकलन:

• 
  प्रवेश बिंदु,
• 
  ओएनटी का स्थान,

नाम-ग्राहक का संरक्षक>, ओएनटी फर्श से कम से कम 50-80 सेमी की ऊंचाई पर और निकटतम विद्युत आउटलेट से 1 मीटर से अधिक की दूरी पर स्थापित नहीं किया गया है।
चरण 5 "काम का समन्वय"

नाम-ग्राहक का संरक्षक>,पुरानी टेलीफोन लाइन को अपडेट करने के लिए, मैं निम्नलिखित प्रकार के कार्य करूंगा : …../ :

गणना के बाद जोड़ता है: आपके अनुरोधों और इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए, सभी कार्य नि: शुल्क किए जाते हैं।
अतिरिक्त जानकारी: ONT इंस्टॉलेशन साइट पर क्लाइंट के साथ इंस्टॉलेशन कार्य शुरू होने से तुरंत पहले सहमति हो जाती है। शौचालय और स्नानघर के अंदर ओएनटी की स्थापना प्रतिबंधित है।

चरण 6 "काम"

नाम-ग्राहक का संरक्षक>, मुझे लगेगा ... ..-मिनट सभी काम पूरा करने के लिए।

टेलीफोन संपर्क के दौरान, ग्राहक को सूचित किया गया था कि स्थापना में अधिक समय नहीं लगेगा। इस संबंध में, ग्राहक के अपार्टमेंट में तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा बिताया गया समय न्यूनतम होना चाहिए।

उपकरणों का सीधा कनेक्शन और विन्यास।

उपकरण स्थापित करने और इसे कनेक्ट करने के बाद, तकनीकी विशेषज्ञ इसे एक लैपटॉप का उपयोग करके कॉन्फ़िगर करता है, जिसमें एप्लिकेशन (पैरेंट) की संख्या निर्धारित होती है। सेवा के संचालन की जांच करने के लिए, क्लाइंट की उपस्थिति में एक तकनीकी विशेषज्ञ एजेंट के प्रेषण कक्ष (किसी भी फोन से) के लिए एक आउटगोइंग कॉल करता है।

टेलीफोनी सेवा के संचालन की निगरानी करते समय, तकनीकी विशेषज्ञ डिस्पैचर को निम्न क्रम में आवाज द्वारा डेटा भेजता है:

• 
  मंज़िल;
• 
  ओआरके नंबर;
• 
  फाइबर रंग;
• 
  अपार्टमेंट संख्या।

डिस्पैचर अनुरोध को स्थिति में स्थानांतरित करता है: "स्थापना पूर्ण"।

यदि एप्लिकेशन में इंटरनेट कनेक्शन का संकेत दिया गया था, तो तकनीकी विशेषज्ञ को ग्राहक के उपकरण पर अपनी संचालन क्षमता दिखानी होगी।

नाम-ग्राहक का संरक्षक>, अब मैं स्थापना के बाद छोड़े गए कचरे को हटा दूंगा।

तकनीकी कार्य पूरा होने के बाद, तकनीशियन अपार्टमेंट में स्थापना से छोड़े गए मलबे को हटा देता है।

चरण 7 "दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करना"

नाम-ग्राहक का संरक्षक>, स्थापना को पूरा करने और अनुबंध की नई शर्तें तैयार करने के लिए, हमें कागजी कार्रवाई के लिए आगे बढ़ना होगा।
यदि ग्राहक द्वारा आदेशित सभी सेवाएँ वास्तव में प्रदान की जाती हैं (अर्जित)
सामान्य गुणवत्ता) और ग्राहक को प्रदर्शित, तकनीशियन ग्राहक के साथ आवश्यक दस्तावेजों के एक पैकेज पर हस्ताक्षर करता है:

- प्रौद्योगिकी पर स्विच करते समय संचार सेवाओं के प्रावधान पर समझौता पॉन (2 प्रतियां)

- प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति का प्रमाण पत्र (3 प्रतियां)

- ग्राहक को सूचित करने पर रसीद (2 प्रतियां) - अगर हम दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैंनहीं एक ग्राहक के साथ
!!! अनुबंध भरते समय, पैराग्राफ 3 और पैराग्राफ 8 पर ध्यान दें:

पैराग्राफ 3 . में- सब कुछ चिपका हुआ है, कुछ भी भरा नहीं है

पैराग्राफ 8- विकल्पों में से एक का चयन करें:

सेल में टिक लगाएं"ए" यदि ग्राहक वर्तमान वाणिज्यिक टैरिफ के लिए सहमत है।

सेल में टिक लगाएं"बी" यदि ग्राहक केवल ट्रायल टैरिफ के लिए सहमत है। पदोन्नति की अवधि दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के क्षण से अगले महीने की अंतिम तिथि तक है।

चरण 8 "स्थापना को पूरा करना और ग्राहक के साथ संपर्क करना"

तकनीशियन स्थापना और काम पूरा होने के बाद सीढ़ी पर छोड़े गए मलबे को हटा देता है।

नाम-ग्राहक का संरक्षक>,एमजीटीएस कंपनी की ओर से, मैं हमारी सेवाओं को चुनने के लिए आपको धन्यवाद देना चाहता हूं। हम आगे सहयोग के लिए तत्पर हैं!आपको शुभकामनाएं, आपका दिन मंगलमय हो!

1. 
   इंस्टॉलर निर्देशपॉन

1. 
   सब्सक्राइबर को GPON सेवाओं से जोड़ने पर कार्य करने के लिए आवश्यक आवश्यक उपकरण / उपभोग्य सामग्रियों की सूची।

(वह सब कुछ जो एक तकनीकी विशेषज्ञ के पास सब्सक्राइबर के पास जाने पर होना चाहिए)

1. 
   ज्ञात-अच्छे परीक्षण उपकरण:

• 
  टेस्ट नोटबुक / नेटबुक - इंटरनेट एक्सेस सेवा के संचालन की जांच करने के साथ-साथ ओएनटी को कॉन्फ़िगर करने के लिए;
• 
  टेस्ट राउटर, यदि ओएनटी में बिल्ट-इन राउटर नहीं है;
• 
  टेस्ट एसटीबी;
• 
  माउंटर ट्यूब (एमटी);
• 
  ऑप्टिकल पावर मीटर (ओओएम), जिसमें सत्यापन का प्रमाण पत्र है;
• 
  टेस्ट कॉर्ड: कॉपर पैच कॉर्ड RJ-45 और RJ-11, कम से कम 25 मीटर की लंबाई के साथ सर्विस करने योग्य ऑप्टिकल पैच कॉर्ड;
• 
  छिपे हुए विद्युत तारों का डिटेक्टर;
• 
  टोन जनरेटर;
• 
  द्विध्रुवी वोल्टेज संकेतक;
• 
  इसके मापदंडों को लोड करने के लिए एक प्रोटोकॉल के साथ सर्किट ब्रेकर;

1. 
   बढ़ते उपकरण:

• 
  क्रिम्पिंग के लिए आवश्यक उपकरण (क्रिम्पर) तांबे के तार 8पी, 6पी;
• 
  ऑप्टिकल फाइबर कनेक्टर (ओजेएससी एमजीटीएस में इस्तेमाल होने वालों में से);
• 
  चश्मे;
• 
  लालटेन;
• 
  भवन स्तर;
• 
  WOK संग्रह बॉक्स;
• 
  पेचकश-संकेतक;
• 
  धागा कैंची (केवलर);
• 
  चिमटी;
• 
  रूले;
• 
  मॉड्यूल के गोले हटाने के लिए स्ट्रिपर 0.9-3.00 मिमी;
• 
  बफर 250 µm को हटाने के लिए खाल उधेड़नेवाला;
• 
  चाकू सार्वभौमिक;
• 
  वॉल पंचिंग टूल्स और एक्सेसरीज (ड्रिल सेट, डस्ट कलेक्टर, आदि);
• 
  फाइबर पोंछने और सफाई किट, ऑप्टिकल कनेक्टर (लिंट-फ्री वाइप्स, अल्कोहल डिस्पेंसर);
• 
  केबल इन्सुलेशन क्लीनर
• 
  हथौड़ा / पुरुष;
• 
  पुटी चाकू।

1. 
   उपभोज्य:

• 
  केबल - संबंधित अनुभाग के चैनल
• 
  सिलखड़ी
• 
  जंपर्स, कम से कम 1.5 मिमी2 . के क्रॉस सेक्शन के साथ
• 
  जूता कवर डिस्पोजेबल
• 
  ढांकता हुआ रबर के दस्ताने
• 
  कनेक्टर/जैक आरजे-11
• 
  कनेक्टर/जैक आरजे-45
• 
  यूटीपीकैट केबल। पांच
• 
  ओएनटी (ऑप्टिकल राउटर)
• 
  इन्सुलेट टेप (15x20)
• 
  सेल्फ-टैपिंग स्क्रू (3.5x40)
• 
  प्लास्टिक डॉवेल (6x30)
• 
  ड्रॉप केबल
• 
  ठंड वेल्डिंग के लिए आस्तीन आस्तीन / ब्याह
• 
  वायर एसएचटीपीएल 4x0.12
• 
  कचरा बैग 30l (पैक। 50 पीसी)
• 
  Isopropanol (तकनीकी शराब)
• 
  लिंट-फ्री वाइप्स
• 
  इलेक्ट्रिक एक्स्टेंशन कॉर्ड 10 मी.
• 
  सैंडपेपर (सैंडिंग) वाटरप्रूफ 230x280 मिमी;

1. 
   आवश्यक दस्तावेज:

• 
  पहचान दस्तावेज जो ऑपरेटर की ओर से काम करने की अनुमति देता है;
• 
  टेलीफोन सेवाओं के कनेक्शन के लिए आवेदन (बाद में "आवेदन" के रूप में संदर्भित);
• 
  आवेदन में निर्दिष्ट कनेक्शन/स्विचिंग के लिए कार्य आदेश;
• 
  सब्सक्राइबर के साथ हस्ताक्षरित अनुबंध/अनुबंध का प्रपत्र;
• 
  पूर्ण कार्य के अधिनियम का रूप;
• 
  "इंटरनेट एक्सेस सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया" (सब्सक्राइबर के साथ समझौते के लिए परिशिष्ट संख्या 5) उस स्थिति में जब ग्राहक जीपीओएन तकनीक का उपयोग करके ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस सेवाओं का आदेश देता है या इंटरनेट एक्सेस के प्रावधान पर पहले से संपन्न समझौते को फिर से निष्पादित करता है। ADSL तकनीक का उपयोग कर सेवाएं।
• 
  MGTS OJSC से स्थापित फॉर्म की पावर ऑफ अटॉर्नी की एक प्रति (संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों को समाप्त करने, संशोधित करने और समाप्त करने के उद्देश्य से, व्यक्तियों के साथ संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों के लिए अतिरिक्त समझौते, जिसमें अधिनियमों पर हस्ताक्षर करना शामिल है) प्रदर्शन किया गया कार्य, उपकरण और उपकरण वापसी प्रमाण पत्र की स्वीकृति और हस्तांतरण, एजेंट के संगठन के एक कर्मचारी का प्रमाण पत्र)।

1. 
   सेवाओं को स्विच / कनेक्ट करते समय तकनीकी विशेषज्ञ के कार्य और जिम्मेदारियां

• 
  तकनीशियन के पास फाइबर ऑप्टिक संचार लाइनों के साथ काम करने का कौशल होना चाहिए और काम की प्रकृति के अनुरूप विद्युत प्रतिष्ठानों में काम करने के लिए पेशेवर प्रशिक्षण होना चाहिए।
• 
  ओजेएससी एमजीटीएस की रैखिक संचार सुविधाओं में काम करते समय, तकनीकी विशेषज्ञ स्वास्थ्य और सुरक्षा के नियमों का पालन करने के लिए बाध्य है।
• 
  तकनीशियन को पता होना चाहिए:

सेवाओं की स्थापना और उनके संयुक्त समाधान की प्रक्रिया में उभरती समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रेषण सेवाओं के टेलीफोन नंबर, ओजेएससी एमजीटीएस की तकनीकी सेवाओं के डिवीजनों के ऑन-ड्यूटी टेलीफोन नंबर, संचार सिद्धांत की मूल बातें, टेलीफोन के डिजाइन और वायरिंग आरेख शहरी टेलीफोन नेटवर्क में उपयोग किए जाने वाले सेट, विद्युत स्थापना नियम, संचालन नियम उपभोक्ताओं की विद्युत स्थापना, विद्युत प्रतिष्ठानों के संचालन के दौरान श्रम सुरक्षा पर अंतर-क्षेत्रीय नियम, मुख्य और अतिरिक्त टेलीफोन सेटों को एक टेलीफोन लाइन से जोड़ने की योजना, ग्राहक को बिछाने और स्विच करने के नियम नए सुसज्जित ग्राहक स्टेशनों को चालू करने के लिए विभिन्न इनपुट और नियमों से लाइनें।

• 
  तकनीकी विशेषज्ञ को स्थापित सेवा के लिए मौजूदा टैरिफ के बारे में क्लाइंट जानकारी को जानना और संवाद करना चाहिए।
• 
  तकनीशियन के पास अप-टू-डेट प्रचार सामग्री होनी चाहिए।
• 
  तकनीकी विशेषज्ञ को पता होना चाहिए और ग्राहक के अनुरोध पर, उसे चल रहे प्रचारों के बारे में जानकारी देनी चाहिए।
• 
  तकनीकी विशेषज्ञ को सेवा (ओं) के कनेक्शन के लिए कार्य आदेश, विद्युत प्रतिष्ठानों में काम के लिए वर्क परमिट (जब एक बिजली के आउटलेट को एक मंजिला विद्युत पैनल से जोड़ते हैं) और एजेंट के जिम्मेदार व्यक्ति से दस्तावेजों का एक पैकेज प्राप्त होता है।
• 
  सब्सक्राइबर की यात्रा से पहले प्रस्थान के दिन और टाइम स्लॉट की शुरुआत से 1 घंटे पहले नहीं, तकनीशियन सब्सक्राइबर को विज़िट के बारे में सूचित करने के लिए सब्सक्राइबर को एक कंट्रोल कॉल करता है। यदि ग्राहक फोन पर उपलब्ध नहीं है, तो तकनीकी विशेषज्ञ आवेदन की शर्तों के अनुसार ग्राहक से मिलने के लिए बाध्य है। यदि सब्सक्राइबर नियत समय स्लॉट पर घर पर नहीं है या नियत समय स्लॉट पर एजेंट के कर्मचारी को प्राप्त करने के लिए तैयार नहीं है, तो तकनीशियन तुरंत संपर्क फोन द्वारा ऑपरेटर के जिम्मेदार डिस्पैचर को इस जानकारी की रिपोर्ट करता है।
• 
  जाने से पहले, तकनीशियन स्थापना कार्य की पुष्टि करने और स्थापना समय पर सहमत होने के लिए ग्राहक को एक नियंत्रण कॉल करता है। क्लाइंट की अनुपलब्धता या उसकी अनुपलब्धता के मामले में, तकनीकी विशेषज्ञ एजेंट के जिम्मेदार व्यक्ति को इस जानकारी की रिपोर्ट करता है।
• 
  तकनीशियन साफ-सुथरी उपस्थिति और ओवरशू के लिए जिम्मेदार है।
• 
  तकनीकी विशेषज्ञ क्लाइंट के समय पर आगमन के लिए, कार्य आदेश के अनुसार, असेंबली की गुणवत्ता और सेवा को जोड़ने पर स्थापना कार्य और प्रस्थान के परिणामों के बाद रिपोर्टिंग दस्तावेजों को भरने की शुद्धता के लिए जिम्मेदार है।
• 
  तकनीकी विशेषज्ञ क्लाइंट को उसके द्वारा ऑर्डर की गई सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए आवश्यक उपकरणों को जोड़ता और कॉन्फ़िगर करता है; सेवाओं को सक्रिय करता है; प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता की जाँच करता है; ग्राहक को प्रदान की गई सेवाओं को प्रदर्शित करता है; ओजेएससी एमजीटीएस के संदर्भ और सूचना सेवाओं, इन सेवाओं की क्षमता और आवेदन जमा करने के तरीकों के बारे में जानकारी प्रदान करता है।
• 
  तकनीशियन को ग्राहकों से धन स्वीकार करने की मनाही है।
• 
  तकनीकी विशेषज्ञ, क्लाइंट के साथ, सेवा (सेवाओं) को जोड़ते समय, दस्तावेजों को भरता है और हस्ताक्षर करता है। प्रत्येक दस्तावेज 2 प्रतियों में भरा जाता है (प्रत्येक दस्तावेज की एक प्रति ग्राहक के पास रहती है, दूसरी प्रति एजेंट के जिम्मेदार व्यक्ति को आवेदन पूरा होने के दिन के बाद के कार्य दिवस के बाद स्थानांतरित कर दी जाती है। तकनीकी विशेषज्ञ दस्तावेजों के सेट को भरने की शुद्धता के लिए जिम्मेदार है, इसमें निर्दिष्ट टैरिफ का अनुपालन हस्ताक्षर के समय वर्तमान और वैध योजना है।
• 
  फ़्लोर स्विचबोर्ड में सर्किट ब्रेकर स्थापित करते समय और पावर केबल को कनेक्ट करते समय, यह इंस्टालर की एक टीम द्वारा किया जाता है जिसमें 2 लोग होते हैं, तीसरे विद्युत सुरक्षा समूह के साथ।
• 
  लेजर विकिरण स्रोतों के साथ काम करते समय, तकनीशियन को लेजर सुरक्षा आवश्यकताओं POT RO-45-009-2003 (धारा 10) का पालन करना चाहिए।
• 
  लेजर विकिरण (खतरा वर्ग 3 ए) के लघु स्रोत के साथ काम करते समय, साथ ही ओएनटी से डिस्कनेक्ट एक ड्रॉप केबल (पैच कॉर्ड) के साथ, जो विकिरण के अधीन है, विकिरण का प्रत्यक्ष दृश्य अवलोकन निषिद्ध है (बीम को सीधे में निर्देशित करें) आंखें) व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरणों के उपयोग के साथ, और उनके बिना।
• 
  हर चीज़ अधिष्ठापन कामश्रम सुरक्षा और सुरक्षा की आवश्यकताओं के अनुपालन में सावधानी से किया जाना चाहिए।