Koulutuksen laadun käsite on erilaisia ​​lähestymistapoja. Raportti "Mikä on koulutuksen laatu"

1

Tämän artikkelin tarkoituksena on tutkia tärkeimpiä lähestymistapoja "koulutuksen laadun" käsitteen julkistamiseen, kotimaisten lähestymistapojen systematisointiin ja laatupolitiikan alan johtavien kansainvälisten organisaatioiden ulkomaisten materiaalien analysointiin. korkeampi koulutus. Pedagogisessa ja tieteellisessä kirjallisuudessa "koulutuksen laadun" käsitettä tutkitaan eri tasoilla: käsitteellisesti, teoreettisesti ja metodologisesti. Kirjoittajat ehdottavat järjestelmätoiminnallisen analyysin perusteella erottamaan neljä lähestymistapaa "koulutuksen laadun" käsitteeseen, nimittäin: tavoitteellinen lähestymistapa, benchmarking-lähestymistapa, tuloskeskeinen lähestymistapa ja arvolähtöinen lähestymistapa. Kategoria "koulutuksen laatu" tarkastelevat kirjoittajat eri asemista koulutusprosessin sidosryhmissä (joilla on omat vaatimukset koulutuksen laatupuolelle): valtio, yhteiskunta, yliopisto, työnantajat, opiskelijat ja vanhemmat. Jokaisen edellä mainitun lähestymistavan puitteissa on mahdollisia vaihtoehtoisia vaihtoehtoja (esimerkiksi kuluttajalähtöinen lähestymistapa, standardilähtöinen lähestymistapa, lähestymistapa laatuun paremmuus- ja eksklusiivisuutena), mikä todistaa palvelun moniulotteisuuden, johdonmukaisuuden ja monimutkaisuuden. käsite tutkittavana.

laatu

koulutuksen laatu

korkeampi koulutus

konsepti

lähestymistapa laatuun

1. Aaviksoo, J. Laadunvarmistus: unortodoksinen näkemys ongelmasta // J. Aaviksoo // Alma Mater (Lukiotiedote). - 2002. - Nro 6. - P.3-8.

2. Vroeynstein, A. I. Korkea-asteen koulutuksen laadun arviointi. Suosituksia ulkoiseen laadunarviointiin yliopistoissa / A.I. Vroeynstein. - M.: MNEPU, 2000. - 180s.

3. Galagan, A. I. GATS-sopimukseen liittymisen ongelmat koulutuksen alalla: globaalien trendien analyysi / A. I. Galagan // Izvestiya MA VSh. - 2006. - Nro 3. - P.70.

4. Lebedev, O. E. Koulutuksen laadun hallinta / O. E. Lebedev, Pietari, 2004. - 136 s.

5. Motova G. N., Navodnov V. G. Koulutuksen laadun tarkastelu: eurooppalainen lähestymistapa. - M.: Koulutusalan kansallinen akkreditointivirasto, 2008. - 100 s.

6. Potashnik, M. M. Koulutuksen laadun hallinta: käytännönläheinen monografia ja menetelmä. lisä / M. M. Potashnik. - M.: Opettaja. Venäjän seura, 2000. - 448 s.

7. Polonsky, V. M. Käsitteiden ja termien sanakirja Venäjän federaation koulutuslainsäädännön mukaisesti / V. M. Polonsky. - M., 1995.

8. Frazer, M. Korkea-asteen koulutuksen laadun varmistaminen: tulevaisuuden suunnitelma. Higher Education Supplement Quality Debate Conference, 1993. - s. 43.

9. Harvey, L. ja Green, D. Laadun määrittely, arviointi ja arviointi korkea-asteen koulutuksessa, 1993. - Vol 18. - No. 1. - s.9-34.

10. Lagrosen, S., Seyyed, R. Korkea-asteen koulutuksen laadun ulottuvuuksien tutkiminen.// Laadunvarmistus koulutuksessa. - 2004. - Voi. 12. - Iss: 2.

11. Stella, A. Laadunvarmistuskehysten ymmärtäminen Aasian ja Tyynenmeren alueella: Laatuindikaattorit. - Aasian ja Tyynenmeren laatuverkosto. - 2007. - 10 s.

12. Vlasceanu, L., Grunberg, L., Parlea, D. Quality Assurance and Accreditation: A Glossary of Basic Terms and Definitions. - Bukarest, 2007. - 152 s.

Johdanto

Kysymys koulutuksen laadun, asiantuntijoiden koulutuksen laadun parantamisesta ja koulutuspotentiaalin lisäämisestä on keskeinen ongelma monissa maailman maissa korkeakoulutuksen alalla. Monet kehittyneet maat ovat huolissaan uusinta tekniikkaa ja pyrkivät jatkuvasti parantamaan sen laatua. Käsitteen "koulutuksen laatu" ymmärtäminen on yksi Venäjän koulutuksen vaikeimmista ongelmista. Laatukysymysten tutkimuksen teoreettisen ja metodologisen perustan muodostavat V. I. Andreevin, B. E. Grinkrugin, T. V. Davydenkon, V. A. Kalneyn, A. M. Katsin, M. V. Krulechtin, E. Lebedevin, V. N. Maksimovan, VP Panasjukin, VM Polonskyn, MM:n teokset. Potashnik, IV Telnyuk, BE Fishman, SE Shishov, E. A. Yamburg ja muut.

MM Potashnikin mukaan "koulutuksen laadun" käsitteen sumeus johtuu toiminnallisen tavoitteen asettamisen vaatimuksen rikkomisesta, nimittäin "...määrittää koulutuksen laatu, vaatimus vain toiminnallisen tavoitteen asettamisesta ja vain toiminnallisesta tavoitteesta. tuloksen muotoileminen on pakollista. Jos tämä vaatimus ei täyty, koulutuksen laatua ei yksinkertaisesti voida määrittää.

Ottaen huomioon "koulutuksen laadun" integraalisen käsitteen monimutkaisuus sekä sen käytön moniselitteisyys pedagogisessa ja tieteellisessä kirjallisuudessa, on välttämätöntä käyttää systemaattista lähestymistapaa tämän kysymyksen käsittelyssä. Siten tutkimuksen päätavoitteena oli tutkia ja systematisoida kotimaisia ​​lähestymistapoja "koulutuksen laadun" tulkintaan, analysoida tämän alan ulkomaista kehitystä ja systematisoida korkeakoulutuksen laatupolitiikan alan johtavien kansainvälisten organisaatioiden päämateriaalia.

Järjestelmätoiminnallisen analyysin perusteella erottelemme neljä lähestymistapaa "koulutuksen laadun" käsitteeseen: tavoitteellinen lähestymistapa; esikuva-analyysi; tuloskeskeinen lähestymistapa; arvopohjainen lähestymistapa. Unescon alaisuudessa tutkitaan koulutuksen laatua eri maissa, myös Venäjällä. Verrataanpa eri tutkijoiden mielipiteitä tunnistaaksemme tämän pedagogisen kategorian komponentin.

Tavoitteellinen lähestymistapa

Täydellisin kehitys koulutuksen laatua koskevien lähestymistapojen alalla kuuluu professori Lee Harveylle. Tällaisten lähestymistapojen, kuten eksklusiivisuus, täydellisyys, takaisinmaksu ja transformaatio, ohella tämä kirjoittaja korostaa lähestymistapaa laatuun tavoitekorrelaationa, nimittäin "laatu liittyy koulutuspalvelun tarjoajan asettamaan tavoitteeseen". On huomattava, että tämä lähestymistapa on johtava ja sitä tukevat useimmat ulkomaiset kirjailijat, joiden levittämiseen ovat antaneet valtavan panoksen K. Ball, L. Vlaseanu, D. Wodehouse, L. Grunberg, D. Parlea. Samanlaisen kannan ovat venäläiset kirjailijat S. E. Shishova, V. A. Kalnei, M. V. Krulekht ja I. V. Telnyuk. Kirjoittajat noudattavat käsitteen "koulutuksen laatu" tulkintaa asetettujen koulutustavoitteiden ja -tavoitteiden saavuttamisen asteena, mutta ottavat samalla huomioon koulutusprosessiin osallistujien odotusten tyydytyksen. oppilaitoksen tarjoamat koulutuspalvelut. Tästä tulkinnasta huolimatta näkemysten tietynlaisesta yhteisyydestä jotkut kirjoittajat, erityisesti J. Aaviksoo, panevat merkille epämääräisen käsityksen koulutuksen laadusta strategisena tavoitteena: "Kun ihmiset puhuvat laadusta, on aina hyödyllistä ottaa selvää mitä he tarkoittavat laadulla (strategisena tavoitteena). Havaintoni osoittavat, että yliopistoissa vallitseva ymmärrys on hyvin epämääräistä. Laadunvarmistuksen ja akkreditoinnin avaintermien sanastossa L. Vlaseanu, L. Grunberg, D. Parlea huomauttavat, että laatu tässä mielessä määritellään usein riittävien palvelujen oikeudenmukaiseksi vastaanottamiseksi käytetylle rahalle, mikä osoittaa kuinka tehokkaasti olemassa olevat prosessit ja mekanismit käyttävät investointeja; sekä lisäarvojen saaminen erilaisten koulutusprosessien aikana tapahtuneiden muutosten arvioinnissa.

Tämän lähestymistavan invariantti voi olla teollisuudesta meille tullut lähestymistapa laatuun, tarkoituksenmukaisuuteen. Amerikkalainen tiedemies J. Juran määritteli tuotteen tai palvelun laadun käyttösopivuudeksi. Siirrettäessä tämä käsite koulutuksen tasolle voidaan todeta seuraavan tilanteen synty: korkeasti koulutetuilla opettajilla ja aineellisella ja teknisellä pohjalla varustettu koulutusohjelma ei välttämättä ole ollenkaan kysyntää alueella, jossa tällaisille ammateille ei ole tarvetta. . "Tarkoituksenmukainen" lähestymistapa laatuanalyysiin on nykyään erittäin yleinen ja vaatii oppilaitokselta monia tekijöitä, jotta saavutuksen, parantamisen ja laadunvarmistuksen prioriteetit voidaan ilmaista selkeästi ja selkeästi.

Tavoitteellisessa lähestymistavassa voidaan erottaa 1990-luvulla kehitetyt vaihtoehtoiset lähestymistavat, nimittäin:

• - Kuluttajakeskeinen lähestymistapa. Laatuun kuluttajatyytyväisyytenä liittyy markkinasuhteiden lisääntyvä merkitys korkeakoulutusalalla, joka pyrkii vastaamaan kaikkien sidosryhmien odotuksiin. Tätä tulkintaa noudattavat sekä venäläiset tutkijamme (A. M. Kats, I. V. Musovsky, P. I. Tretyakov, B. E. Fishman, T. I. Shamova) että ulkomaiset kirjailijat (Sh. Lagrosen, R. Seid-Hashemi, M. Leitner). Australian entisen opetusministerin A. Woutsonin mukaan "selviytyäkseen ja menestyäkseen nopeasti muuttuvassa maailmassa yliopistojen on tultava markkinoille ja niistä tulee kuluttajalähtöisiä liikeyrityksiä". Korkeakoulutusalalla on kuitenkin epäselvä kysymys siitä, kuinka paljon asiakastyytyväisyyttä voidaan rinnastaa siihen, mikä on asiakkaan hyväksi. Meidän tapauksessamme koulutuspalvelujen suorina kuluttajina toimivat opiskelijat eivät välttämättä ole tietoisia siitä, mikä on heille hyväksi ja onko laadukkaan koulutuksen saaminen heidän tämänhetkisen tarpeensa.
• - Standardilähtöinen lähestymistapa(laatu kynnyksenä/vähimmäisstandardina). Monissa eurooppalaisissa järjestelmissä laadun määritelmää käytetään laajasti perus-/minimistandardien noudattamisena, kun koulutusohjelman/oppilaitoksen on täytettävä kehitetyt ulkoiset tai sisäiset kriteerit ja normit. L. Vlaseanu, D. Parlea korostavat töissään, että "tässä tapauksessa lähtökohtana voidaan pitää vähimmäisstandardien asettamista toimielimen/ohjelman toteuttamiselle ja perustan luomista laadun parantamismekanismille" . L. Harveyn ja D. Newtonin mukaan useimmat tutkimukset osoittavat, että laatu liittyy läheisesti vastuullisuuteen ja noudattamiseen ja että se ei juurikaan paranna oppilaiden oppimista. Itse asiassa standardien vaatimuksilla, jotka usein määrätään ulkopuolelta, ei ole mitään tekemistä tietyn opiskelijan persoonallisuuden, koulutuksen laadun kanssa, jonka haluamme määritellä. Tämän lähestymistavan lähde on teollisuudessa käytetty laadunvalvonta. Korkeakoulutuksessa termiä "standardi" käytetään viittaamaan ennalta määrättyihin odotuksiin. Jos yliopisto täyttää asetetut vaatimukset, sitä voidaan pitää laatuyliopistona. Useimmat sääntelyelimet noudattavat tätä käsitettä varmistaakseen, että laitos tai akateeminen ohjelma täyttää kynnystasot. Tässä tapauksessa voi herää kysymys: voidaanko harkita laadukasta koulutusohjelmaa, joka täyttää standardit, mutta jolla ei ole kysyntää opiskelijoiden keskuudessa? Kuka asettaa standardit? Varmistetaanko yliopistostandardien toimeenpanolla, että opiskelijat saavat laadukasta koulutusta?

Itse asiassa "laadun" käsite on paljon laajempi, eikä se voi täyttää pelkästään standardien täyttämisen tarkoitusta. Joten M. Fraser työssään "Korkeakoulutuksen laatu: kansainvälinen näkökulma” analysoi koulutuksen laatua monimutkaisena kategoriana ja sisällytti tähän termiin tiettyjen standardien lisäksi koulutusprosessin, tiedekuntien toiminnan, laatupolitiikan tavoitteiden noudattamisen ja valmistuneiden pätevyyden.

Benchmarking lähestymistapa

Standardilähtöisen lähestymistavan vaihtoehtoinen versio on benchmarking-lähestymistapa. International Network for Quality Assurance of Higher Education Agencies (INQAAHE) määrittelee benchmarkin benchmarkin benchmarkiksi. Laatu benchmarkingin yhteydessä ei toimi vain standardien noudattamisena ja tuloksena, vaan myös kohtuullisena saavutuksena ja standardin ylittämisenä. Benchmarkingin tulokset ovat tärkeitä ennen kaikkea oppilaitokselle itselleen, ja niiden perusteella tehdään päätökset, jotka ovat tarpeen yliopiston jatkotoiminnalle koulutuksen laadun parantamispolitiikan alalla.

Benchmarking-lähestymistavan invariantti voi olla lähestymistapa laatuun paremmuus/yksinomaisuus, jota ulkomaiset kirjailijat L. Harvey, T. Peters, R. Waterman, M. Doherty, R. Middlehurst, C. Cheng, M. Tam. Tämän lähestymistavan mukaan vain parhaat huippuosaamisen standardit (esim. korkeatasoinen koulutusohjelman monimutkaisuus, opiskelijoiden testausmenettelyjen monimutkaisuus, koulutusohjelman sisällyttäminen maan parhaiden koulutusohjelmien luetteloon jne.) voivat olla laadun indikaattoreita. Kuitenkin A. I. Vroijnstein työssään "Assessing the quality of high school" varoittaa, että "laadun" käsite sekoitetaan usein käsitteeseen "erinomainen". ”Usein puhutaan laadun parantamisesta, eli halusta olla erinomaista, erinomaista. Hyvä oleminen ei kuitenkaan tarkoita olla erinomaista. Tietenkin jokainen yliopisto yrittää tarjota korkealaatuinen koulutus, mutta jokainen yliopisto ei voi olla Yalen yliopisto tai Massachusetts Institute of Technology.

Yllä olevien lähestymistapojen ohella jotkut tutkijat nostavat esiin lähestymistavan laatuun raportoinnin (B. Khem) tai virheiden minimimäärän tekemisen / vikojen puuttumisen (E. Stella).

Tuloskeskeinen lähestymistapa

VM Polonsky pitää koulutuksen laatua tuloksena ja uskoo, että sille on ominaista "tietynlainen tiedon ja taitojen taso, henkinen, fyysinen ja moraalinen kehitys, jonka oppilaitoksen valmistuneet ovat saavuttaneet suunniteltujen koulutustavoitteiden mukaisesti ja koulutus”. Samalla on tärkeää ymmärtää, mikä on valmistuneiden osaamisen taso, ja yhtä tärkeä kysymys on, miten tätä tasoa eli oppimistuloksia arvioidaan.

Hieman erilainen näkemys koulutuksen laadun olemuksen ymmärtämisestä tulosten saavuttamisena ilmaisee O.E. Lebedev. Kirjoittaja uskoo, että koulutuksen laatu tulee ymmärtää "joukkona koulutustuloksia, jotka tarjoavat opiskelijoille mahdollisuuden itsenäisesti ratkaista heille tärkeitä ongelmia, joiden saavuttaminen vaatii sellaista aikaa, joka antaa opiskelijoille mahdollisuuden osallistua muihin toimintoihin, jotka ovat tärkeitä heidän kehityksensä kannalta." Tuloskeskeisen lähestymistavan puitteissa on mahdollista erottaa koulutusprosessin laatua koskevia lähestymistapoja keskeisten suoritusindikaattoreiden perusteella; toimielinten sisäiset indikaattorit; ulkopuolisten tahojen vaatimuksiin suuntautuneita indikaattoreita.

Arvopohjainen lähestymistapa

Laatu voidaan määritellä lisäarvotermeillä. Ulkomaiset kirjailijat D. McClain, A. Ashworth, R. Harvey. Ch. Cheng ja M. Tam tutkivat "laadun" käsitettä arvonilmaisun näkökulmasta ja kehittivät 7 koulutuksen laatumallia. Käytännössä eri ryhmät edustavat tämän "koulutuksen laadun" käsitteen semanttista kenttää eri tavoin. Koska laatunäkemyksen määrää subjektiivinen käsitys korkea-asteen koulutuksesta, on aiheellista puhua laadun eri puolista. Kuten tieteellisen, metodologisen ja erikoiskirjallisuuden analyysi on osoittanut, luokkaa "koulutuksen laatu" tulee tarkastella koulutusprosessin sidosryhmien eri kannoista (taulukko 1).

Taulukko 1. Sidosryhmät koulutuksen laadussa ja odotettu tulos

asianomaiset osapuolet	odotettu tulos
Osavaltio	GEF:n täytäntöönpano koulutusprosessin kesto % hyväksytty koulutukseen ilmoittautuneiden ja erotettujen opiskelijoiden suhde yliopiston tutkimustoiminnan taso jne.
yhteiskunta	opiskelijoiden itsensä arvoorientaatiot ja arvot maan imagon muodostumista yliopiston vaikutus elämänlaatuun jne.
Hallintohenkilöstö	koulutusprosessin järjestäminen yliopiston saavutuksia korkea yliopistoarvo tieteellisen ja pedagogisen henkilöstön koulutus tuottaa voittoa tieteellisen ja pedagogisen toiminnan tuloksena innovaatioiden edistäminen oppilaiden kykyjen asianmukainen kehittäminen jne.
opettajat	opetus-/oppimisprosessi opiskelijoiden akateeminen koulutus perustuu tiedon tehokkaaseen soveltamiseen jolla on laadukas opetussuunnitelma luovuus, itsensä kehittäminen jne.
Työnantajat	opiskelijoiden asianmukainen valmistautuminen työmarkkinoille valmistuneiden pätevyyden muodostuminen jne.
opiskelijat	koulutuksen soveltuvuus tulevaan työelämään kysyntää työmarkkinoilla uran kasvu
Vanhemmat	lasten menestystä yliopiston arvostusta yksilöllisyyden kehittäminen, lasten luovuus

Laatu on kaikkien sidosryhmien keskustelunaihe. Samalla jokainen oppiaine asettaa omat vaatimuksensa koulutuksen laatupuolelle. Korkeakoulujen, jotka ovat viime kädessä vastuussa tarjottujen koulutuspalvelujen laadusta, on vastata mahdollisimman hyvin kaikkiin sidosryhmien asettamiin vaatimuksiin.

johtopäätöksiä

1. Käsite "koulutuksen laatu" on systeeminen käsite, jolla on useita määritelmiä. Yhden määritelmän puute johtuu siitä, että käsitteellä on monimutkainen, moniulotteinen rakenne.
2. Järjestelmätoiminnallisen lähestymistavan perusteella kirjoittajat tunnistivat neljä lähestymistapaa "koulutuksen laadun" käsitteeseen: tavoitteellinen lähestymistapa, benchmarking-lähestymistapa; tulos- ja arvolähtöiset lähestymistavat;
3. Käsitteellä "laatu" voi olla erilaisia ​​merkityksiä riippuen näkökohdista, kuten sidosryhmien odotuksista; "laadun" käsitteen korrelaatio muiden käsitteiden kanssa, nimittäin: syöttö- ja lähtötiedot, prosessit, tehtävät, koulutuksen tavoitteet, akateemisen ympäristön ominaisuudet jne.

Kuitenkin "Laadunvarmistus- ja akkreditointiehtojen sanakirjassa", jonka UNESCO on valmistellut pyöreän pöydän "Akkreditointiindikaattorit korkea-asteen koulutuksen laitos- ja ohjelmatasoilla" (3-8. huhtikuuta 2003) "Strategiset indikaattorit" -hankkeen puitteissa. korkeamman vuosisadan”, todetaan, että seuraavien laatutekijöiden integrointi on yhteistä kaikille laadun määrittämismenetelmille: koulutuksen vähimmäisvaatimusten taattu täytäntöönpano; kyky asettaa tavoitteita eri yhteyksissä ja saavuttaa ne syöteindikaattoreiden ja kontekstimuuttujien avulla; kyky täyttää tärkeimpien ja välillisten kuluttajien ja kiinnostuneiden osapuolten vaatimukset ja odotukset; parantumiseen pyrkimässä.

Tutkittuamme erilaisia ​​lähestymistapoja koulutuksen laadun tulkintaan tulimme siihen tulokseen, että käsite "koulutuksen laatu" on systeeminen, monimutkainen ja moniselitteinen. Korkeakoulutuksen laatu on moniulotteinen käsite, joka kattaa kaikki sen toiminnot ja toiminnot: tieteen uusimpia saavutuksia vastaavien akateemisten ohjelmien toteuttamisen; korkea tutkinto tieteellinen tutkimus; koulutuslaitoksen varustaminen laitteilla, materiaalisella ja teknisellä pohjalla, nykyaikainen kirjastorahasto; korkeasti koulutetun henkilöstön valinta; laatukulttuurin luominen koko yliopistoon. Kaikki edellä mainitut ehdot muodostavat yleisen käsityksen koulutuksen akateemisen laadun ymmärtämisestä, johon jokainen maan akateeminen yhteisö ja oppilaitos pyrkii.

Arvostelijat:

• Komelina V. A., pedagogisten tieteiden tohtori, professori, johtaja. Tekniikan ja ammatillisen koulutuksen teorian ja menetelmien laitos, FSBEI HPE "Mariysky valtion yliopisto”, Joškar-Ola.
• Arefieva S. A., pedagogisten tieteiden tohtori, professori, Mari State University, Yoshkar-Ola.

Bibliografinen linkki

Apakaev P.A., Merlina N.I., Matveeva O.A. KOULUTUKSEN LAATU-KÄSITTEEN SYSTEEMIS-FUNKTIONAALINEN ANALYYSI // Tieteen ja koulutuksen nykyaikaiset ongelmat. - 2012. - nro 3;
URL-osoite: http://science-education.ru/ru/article/view?id=6444 (käyttöpäivä: 01.2.2020). Tuomme huomionne Kustantajan "Academy of Natural History" julkaisemat lehdet Peruslähestymistapoja koulutuksen laadun tulkintaan. Mitä on koulutuksen monipuolistaminen ja kansainvälistyminen. Esimerkkejä niiden käytännön toteutuksesta.

Koulutuksessa laatua ei yleensä pidetä vain toiminnan tuloksena, vaan myös prosessina, jolla pyritään saavuttamaan suunniteltuja tuloksia, ottaen huomioon kohteen sisäiset mahdollisuudet ja ulkoiset olosuhteet.

Koulutuksen laatu ymmärretään koulutusjärjestelmän ominaispiirteeksi, joka kuvastaa tosiasiallisesti saavutettujen koulutustulosten mukaisuutta. säännösten vaatimuksia, harjoittelijoiden sosiaaliset ja henkilökohtaiset odotukset.

Koulutuksen laadunhallinnan teorian ja käytännön nykyaikaisen kehittämisen pääidea on perinteisen lähestymistavan hylkääminen, jossa koulutusprosessin hallinta toteutettiin lopputuloksen arvioinnin mukaan. Meidän aikanamme koulutuksen laadun tulkinnassa painopisteet ovat siirtyneet tutkinnon yhteiskunnalliseen sopeutumiskyvyn karakterisointiin, kognitiivisten ja luovien kykyjensä kehittymiseen, kansalaisvastuun ja oikeudellisen itsetietoisuuden, henkisyyden ja kulttuurin muodostumiseen. Opiskelijoiden koulutussaavutusten laatua arvioitaessa etusijalle ei tule hankitun tiedon määrä tai algoritmit niiden toistamiseksi näytteiden mukaan, vaan keskeiset taidot, luova lähestymistapa koulutus- ja elämänongelmien ratkaisemiseen, kyky itsenäisesti hankkia tietoa ja soveltaa sitä.

Näiden muutosten taustalla on syntynyt uusi määritelmä koulutuksen laadulle koulutusprosessin tulosten ominaisuuksien kokonaisuutena, joka määrää johdonmukaisen, tehokkaan osaamisen, ammatillisen tietoisuuden, organisaatiokulttuurin ja itsekyvyn muodostumisen. -kouluttaa. Koulutusprosessissa on mahdollista todeta laadukkaan tiedon olemassaolo niissä tapauksissa, joissa toteutettavien koulutussaavuuksien taso on lähellä suunniteltua, joka toimii kriteerinä ja määritellään liittovaltion koulutusvaatimusten muodossa. Vakio.

Koulutustulosten laatua arvioitaessa on tarpeen kerätä tietoa kognitiivisesta luovasta toiminnasta, osaamisen kehittymisen tasosta, hankituista tiedoista ja taidoista. On tärkeää pitää mielessä opiskelijoiden oppimissaavutukset koko opintojakson ajan, kirjata nämä tiedot, jotta voidaan analysoida laadun nousua kuvaavan tilaston muodossa ja erilaisia ​​asiakirjoja mittauksen kvantitatiivisella ja laadullisella tasolla.

Vaatimukset koulutuksen laadulle ja sen ymmärtämiselle muuttuvat yhteiskunnan, talouden ja tieteen kehittyessä. Tällä hetkellä hedelmällisintä on ymmärrys koulutuksen laadusta, jossa yhdistyvät osaamisperusteiset ja dynaamiset lähestymistavat, joiden avulla voidaan luoda nykyaikaisiin trendeihin sopivia laatuvaatimuksia koulutuksen tavoitteiden, opiskelijoiden, yhteiskunnan ja työmarkkinoilla, soveltaa pedagogisia mittauksia ja saada arvioita niistä myönteisistä muutoksista koulutustuloksissa, jotka voidaan korreloida hyväksyttyyn innovatiiviseen koulutuksen laatuindikaattoreiden tulkintaan.

V moderni koulutus voidaan erottaa kaksi globaalia prosessia, jotka toisaalta vastustavat toisiaan ja toisaalta ovat yhteydessä toisiinsa ja täydentävät toisiaan. Nämä ovat koulutuksen monipuolistumisen ja kansainvälistymisen prosesseja.

Koulutuksen monipuolistaminen on koulutusjärjestelmän jäsentämisen periaate, joka tarjoaa mahdollisuuden koulutuspalvelujen, koulutusohjelmien, koulutuslaitostyyppien ja -tyyppien vaihteluun, koulutustehtävien osoittamisen julkisille laitoksille ja uusien opiskelualueiden käyttöönotolle. , uudet kurssit ja tieteenalat, monitieteisten ohjelmien luominen. Opiskelijoiden rekrytointimenettely, opetusmenetelmät ja -tekniikat ovat muuttumassa. Koulutuksen johtamisjärjestelmää, oppilaitosten rakennetta ja niiden rahoitusmenettelyä uudistetaan. Venäjän koulutusjärjestelmään ilmestyi valtion yleiskoulujen ohella yksityisiä kouluja. Kuntosalit, lyseot, koulutuskeskukset ilmestyivät. Alkoi muodostua monitasoinen koulutusjärjestelmä, joka oli paremmin mukautettu lapsille. Koulutuksen monipuolistamisella pyritään luomaan optimaaliset olosuhteet erilaisiin koulutustarpeisiin ja -intresseihin.

Esimerkki korkeakoulutuksen monipuolistamisesta on myös tutkintojen monimuotoisuus, niiden vastaavuus tutkintojen ja todistusten tasa-arvoisuuden kanssa, koulutustasojen ja -alatasojen monimuotoisuus, asiantuntijoiden koulutuksen ja uudelleenkoulutuksen perusteet ja ehdot.

Uusi lähestymistapa koulutukseen edellyttää yhteiskunta-, talouselämän integraatiota, eri kansallisuuksien ja kulttuurien yhdistämistä. Nyky-yhteiskunnassa koulutuksen kansainvälistyminen tapahtuu.

Koulutuksen kansainvälistyminen - luominen yhtenäinen järjestelmä koulutusta eri maille. Se perustui erilaisiin koulutusalan kansainvälisen yhteistyön ideoihin, joista suurin osa on jo toteutettu erilaisina ohjelmina. Koulutuksen kansainvälistyminen on yksi kansainvälisen koulutusyhteistyön tekijöistä.

Esimerkki koulutuksen kansainvälistymisestä on eri maiden opiskelijoiden ja opettajien vaihto sekä oppilaitosten kansainvälisen tason erityisohjelmien kehittäminen, koulutuksen laatustandardien muodostuminen, kaksoistutkinto (yhteinen), joka osapuolten sopimuksen mukaan, noteerataan muissa maissa, on sama voima,siirtyminen kaksitasoiseen korkeakoulujärjestelmään (kandidaatti / maisteri), koulutuksen informatisointi ja siirtyminen etäopetukseen.

Tähän mennessä monet maailman maat (Venäjä ei ole poikkeus) ovat muodostaneet koulutuksen arvioinnin pääpolitiikan suunnat. He alkoivat luoda tiettyjä standardeja, joita tulisi soveltaa koulutusohjelmien kehittämisprosessissa. Nämä normit toimivat siis päävälineenä koulutuksen kohdealueiden määrittelyssä ja koulutustilan muodostumisessa.

Laadun käsite

Tässä artikkelissa tarkastellaan perusteellisesti koulutuksen laadun käsitettä, sen olemusta ja peruspiirteitä. Aluksi on tarpeen määritellä, mitä laadun käsite tarkoittaa sanan yleisessä merkityksessä. Koulutuksen laatu on mitä on tapahtunut?

Tämän termin silmiinpistävin tulkinta on laadun määritelmä yhdistelmänä useista ominaisuuksista, ominaisuuksista, tuotteiden, tiettyjen tavaraluokkien, palvelujen, materiaalien tai töiden ryhmistä, jotka ovat täysin määräävänä tekijänä suhteessa niiden kykyyn täyttävät yhteiskunnan tarpeet ja vaatimukset ja sopivat omaan tarkoitukseen sekä vaatimuksiin. Tarkasteltava vaatimustenmukaisuuden mitta muodostuu tiettyjen standardien, sopimusten tai sopimusten perusteella. On tärkeää huomata, että tämän toimenpiteen luominen voi tapahtua myös läheisessä yhteydessä väestön tai sen erityisryhmien tarpeisiin. Kuinka yhdistää tämä käsite koulutuskategoriaan?

Koulutuksen laatu

Koulutuksen laatu on sosiaalisen sfäärin tärkein komponentti, joka määrittää ehdottoman tarkasti tilan, samoin kuin koulutusprosessin tehokkuuden yhteiskunnassa, sen asteen, joka vastaa sen yhteiskunnan (ja erityisesti sen eri ryhmien) tarpeita ja jopa odotuksia ihmisen persoonallisuuden sekä siviili- että ammatillisten kompetenssien kehittämisen ja luomisen kannalta. On tärkeää huomata, että tarkasteltava indikaattori on jaettu yksityiskohtaisen analyysin aikana pienempiin indikaattoreihin, joista jokainen pystyy täysin luonnehtimaan yhtä koulutuslaitoksen koulutustoiminnan näkökohdista. Näistä tärkeimmät ovat:

• Koulutusprosessin sisältö.
• Metodologiaa kehitettiin suhteessa koulutuksen normeihin.
• Koulutuksen muodot.
• Materiaali ja tekninen pohja.
• Henkilöstörakenteen kokoonpano.

Absoluuttinen ja suhteellinen laadun käsite

On tärkeää huomata, että laadun käsite ( koulutuksen laatu on erittäin tärkeä indikaattori) annetaan usein erilaisia, pääsääntöisesti ristiriitaisia ​​merkityksiä. Tosiasia on, että analyysi voidaan suorittaa sekä absoluuttisessa että suhteellisessa järjestyksessä. Absoluuttinen käsite tarkoittaa siis paremmuuden ja tietyn aseman osoittamista, mikä luonnollisesti vaikuttaa myönteisesti oppilaitoksen imagoon.

Suhteellinen käsite ei käsitä laatua koulutuspalvelun attribuuttina ja sitä voidaan tarkastella kahdella tavalla: tietyn valtion standardin noudattamisena tai palvelun kuluttajien mieltymysten noudattamisena. On lisättävä, että ensimmäinen näkökohta heijastaa valmistajan näkökulmaa ja toinen liittyy kuluttajien näkemyksiin. Usein valmistajan mielipide ei kuitenkaan vastaa kuluttajan mielipidettä, joten on tapana tarkastella yhden tai toisen oppilaitoksen koulutuksen laatua kahdelta puolelta.

Monimutkainen indikaattori

Koulutuksen laadun seuranta osoittaa, että analysoidulla indikaattorilla on monimutkainen luonne. Tämän tosiasian mukaisesti olisi suositeltavaa kirjoittaa sen pääkohdat uudelleen:

• Harjoittelun tarkoituksen ja tuloksen välinen yhteys.
• Yhteiskunnan ehdottoman tyytyväisyyden varmistaminen tietyillä koulutuspalveluilla.
• Kunnollinen tiedon ja taitojen taso; persoonallisuuden hyödyllinen kehitys - henkinen, moraalinen ja tietysti fyysinen.
• Tarjoaa kaikki edellytykset yksilön terveelle itsetunnolle, sen itsehallinnolle sekä itsensä varmentamiselle.
• Erilaisten kulttuuristen ympäristöjen muodostuminen koulutukselle poliittisen kulttuurin, henkisen rikastumisen ja tietysti ihmisen valmiuden elää täysin nykyaikaisessa yhteiskunnassa ja niin edelleen.

Seurannan käsite

Yllä olevien näkökohtien mukaisesti se voidaan määritellä järjestelmäksi, jossa jatkuvasti kerätään tietoa sen merkittävimmistä ominaisuuksista, sen myöhempi laadullinen käsittely, analysointi ja tietysti tulkinta, joka on tarpeen koulutusalan ja yhteiskunnan tarjoamiseksi Luotettava, täydellinen ja tasoittain luokiteltu kokonaisuus prosessien ja koulutustoiminnan tulosten tiettyjen standardien mukaisuutta koskevien tietojen soveltaminen, ajankohtaisista muutoksista ja asiaan liittyvistä ennusteista. Seurantajärjestelmän muodostamisen päätavoitteena on koulutuspalvelujen laadun parantaminen.

Koulutuksen laadunhallinta seurannan kautta on useita etuja ja haittoja, mutta jälkimmäisen poistamiseksi on tarpeen vain tarjota kaikki edellytykset tämän tapahtuman tehokkaalle toteuttamiselle. Tärkeimmät niistä ovat seuraavat:

• Järjestelmällisen lähestymistavan soveltaminen.
• Kokoelma kvantitatiivisia ja laadullisia menetelmiä yhdessä sarjassa.
• Tarkkailun tuloksena saadun tiedon osaava tulkinta.
• Käytä vain korkealaatuisia työkaluja.
• Hallintoelinten apua metodologisessa ja tietysti aineellisessa mielessä.

Seuranta koulutuksen laadun ja sen tyyppien pääehtona

On tärkeää huomata, että seurannan luokittelu voi perustua useisiin eri tekijöihin: toteutuksen tarkoitukseen, keskeisiin toimintoihin, tiedon käytön laajuuteen ja muihin. Suosituin on valvontatyyppien jako niiden toimintojen mukaan. Tällä tavalla, koulutuksen laatu (se sosiaalisen sfäärin tärkein osa) säännellään seuraavilla tyypeillä:

• Tietojen seuranta.
• Diagnostinen seuranta.
• Vertaileva seuranta.
• ennakoiva seuranta.

On tärkeää huomata, että se sisältää esitettyjen seurantatyyppien käytön puhdas muoto tarpeeksi harvinainen. Niinpä tänään sellaisesta tapahtumasta kuin kattavan seurannan suorittaminen, joka yhdistää pätevästi kaikki edellä mainitut elementit, on tullut suosittu.

Koulutuksen laadunhallinta

Edellä käsitelty seurannan käsite liittyy suoraan koulutuksen laadun hallintaan, joka on ymmärrettävä tiettynä sekä strategisten että operatiivisten päätösten (ja sitten toimien) järjestelmänä, jonka toteuttaminen tapahtuu suunnitelmallisesti. Sen tavoitteena on koulutusprosessien tai -palvelujen täydellinen tarjonta, merkittävä parannus, tiukka valvonta sekä asiantunteva arviointi.

On tärkeää huomata, että lähes joka maassa (Venäjä ei ole poikkeus) on jatkuva toiminta, joka varmistaa ja valvoo edellä mainittujen toimien toteuttamista. Tämä koulutusprosessin aihe käsittelee myös lisäkysymyksiä, kuten esimerkiksi koulutusprosessin suunnittelua ja siihen liittyvää koulutuksen laatua heikentävien tekijöiden arviointia. Näistä tekijöistä voidaan erottaa joitain sisäisiä tai ulkoisia vikoja.

Koulutuksen ja koulun laatu

Tähän mennessä opetuksen laatu koulussa määräytyy seuraavien tekijöiden perusteella:

• Koulutusprosessien matematisointi.
• Historiallisen identiteetin luominen.
• Jatkuva oppiminen äidinkieli ja valtion historiasta.
• Yksilön kasvattaminen maansa patrioottiksi (kansallisen kulttuurin ja kielen mukaisesti).
• Isänmaan todellisen puolustajan muodostuminen (kavereille).
• Työn ehdottoman kunnioituksen kasvatus, koska työ itsessään on tärkein edellytys yksilön luovalle kasvulle.
• Installaatio ihmisen harmonisesta kehityksestä suhteessa luovuuteen.
• Ammatillisen koulutuksen laadun parantaminen.

Koulutuksen ja yliopiston laatu

Nykyaikaisen korkeakoulutuksen järjestelmässä sen moitteettoman laadun tärkeimmät indikaattorit ovat:

• Rakenteen ehdoton yhdenmukaisuus opetussuunnitelmia asiakkaiden vaatimukset, jotka voivat olla esimerkiksi valtio, yritys tai henkilö, sekä juurtuneet koulutusstandardit.
• Kiinnostuneiden osapuolten (esimerkiksi työnantajien tai opiskelijoiden) korkea tyytyväisyys koulutuksen laatuun.
• Korkea-asteen oppilaitoksen työntekijöiden tyytyväisyys omaan toimintaansa.
• Hyödyllinen vaikutus yhteiskuntaan, nostaen kulttuurin tasoa sanan yleisessä merkityksessä.

Keinot parantaa koulutuksen laatua

Tänään - tärkein tehtävä, koska tämän tai toisen maan hyvinvointi riippuu sen täytäntöönpanon tuottavuudesta. Näin ollen tärkeimmät edellytykset sen saavuttamiselle ovat seuraavat seikat:

• Valtion koulutusstandardien aktivointi sekä oppimisprosessin perussuunnitelma.
• Opiskelijakuormituksen optimointi (psykologinen, fyysinen ja tietysti kasvatuksellinen).
• Järjestä tarvittaessa koulutusta yksilöllisen ohjelman mukaan.
• Etäopetusjärjestelmän kehittäminen.
• Valtion tuki lahjakkaiden yksilöiden kouluille.
• Valtiojärjestelmän muodostuminen suhteessa koulutusprosessin laadun arviointiin.
• Opiskelijoiden sosialisoitumisen mahdollistavien tieteenalojen roolin merkittävä vahvistuminen ja niin edelleen.

Tämä on erittäin tärkeä kysymys, koska jokainen meistä joutui aikoinaan koulutukseen, ja joku puree edelleen tieteen graniittia. Muut vain seuraavat tätä polkua. Siksi artikkelin puitteissa pohditaan, mikä on koulutuksen laatu. Tämä puolestaan ​​antaa meille mahdollisuuden luottaa erilaisiin työkaluihin

yleistä tietoa

Laatu ymmärretään tuotteiden, tavaroiden, materiaalien, palvelujen, työn, töiden tiettyjen ominaisuuksien kokonaisuutena, jonka ansiosta ne voivat tyydyttää ihmisten tarpeet ja tarpeet. Samalla ne vastaavat tarkoitustaan ​​ja asettavat vaatimuksiaan. Koulutuksen laatu määrittää yhteiskunnan koulutusprosessin tilan ja tehokkuuden, sen vastaavuuden yhteiskunnan olemassa oleviin tarpeisiin ja odotuksiin. Suurin kiinnostus tässä tapauksessa on siviili-, arki- ja persoonallisuudet.

V viime vuodet Venäjän federaatiossa toteutetaan jatkuvasti uudistuksia. Miten määritellään uusi koulutuksen laatu? Tämä edellyttää joukon indikaattoreita, joita voidaan käyttää oppimisen eri näkökohtien luonnehtimiseen. Niistä voidaan erottaa sisältö, muodot, menetelmät, henkilöstö, materiaalinen ja tekninen perusta.

Tulkinnan spesifisyys

Kun puhutaan esimerkiksi sosiaalikasvatuksen laadusta, siihen liittyy usein väärinymmärrys olemuksesta. Miksi tämä tapahtuu? Tämä johtuu siitä, että tällä käsitteellä on sekä absoluuttinen että suhteellinen merkitys. Edellinen merkitsee sen merkitystä asemassa ja paremmuudessa. Tällä konseptilla kehitetään ja vahvistetaan oppilaitoksen imagoa ja samalla pyritään saavuttamaan korkeimmat standardit.

Toisessa tapauksessa se ei välttämättä korreloi oppimisen kanssa. Laatua arvioidaan seuraavan asennon perusteella: onko tarjottu palvelu (tavara) asetettujen eritelmien ja standardien mukainen. Sitten voidaan sanoa, että se on keino, jolla määritetään, kuinka koulutuspalvelut ovat vakiintuneiden valtion standardien mukaisia.

Laadun piirteet suhteellisena käsitteenä

Tosiasia on, että tässä tasossa se täyttää sekä valtion standardit että kuluttajien tarpeet. Ensimmäinen näkökohta heijastetaan valmistajan asemasta, toinen - käyttäjä. Usein ne eivät täsmää. Siksi oppilaitoksen on pohdittava olemassa olevia tehtäviä ja ongelmia kahdesta kohdasta.

Voidaan mainita M. M. Potashnikin näkemys, joka määrittelee koulutuksen laadun toiminnan tuloksen ja tarkoituksen suhteeksi, mikäli viimeksi mainitut asetetaan oikein ja ennustetaan yksilön välittömän kehityksen perusteella. Sitten vastaanotettu arvioidaan yhdessä yksilön maksimimahdollisuuksien kanssa. Kun tavoitteet korreloivat kustannuksiin, laatu on tehtävän suorittamisen mahdollinen kustannus.

Tietoja tehokkuudesta

Koulutuksen laatu on mittari, joka korreloi muun tiedon kanssa. Esimerkiksi elämänlaatu. Mitä suurempia summia valtio ja yhteiskunta käyttävät yleis- ja ammatilliseen koulutukseen, sitä nopeammin yksilön hyvinvointi kasvaa. Loppujen lopuksi, kuten jo todettu, arvokkain on inhimillinen pääoma. Se muodostuu koko yksilön elämän ajan. Mutta tuottavimmat ja edistyksellisimmät tässä suhteessa ovat kaksi ensimmäistä vuosikymmentä.

Monet asiantuntijat ovat sitä mieltä, että tärkeintä on aikaisempi laatu koulun koulutus. Tämä luo perustan myöhemmälle menestyksekkäälle oppimiselle ja elämän kehittymiselle. Ainoa kysymys on, kuinka tehokas se on. Jos unohdat hetken päiväkodissa, niin jo koulussa henkilö näyttää keskinkertaisen tuloksen. Ja mahdollisuus, että hänen liiketoimintansa menee ylämäkeen, on hyvin harhaanjohtava. Puhuttaessa matemaattisia termejä käyttäen osoitetaan ensin saavutusalue, jonka osumista pidetään optimaalisena. Sitten laaditaan kehys sallituista tai vähimmäisvaatimuksista.

Kuinka saavuttaa?

Olemme kiinnostuneita hyvä laatu korkeampi koulutus. Näin maa voi kehittyä luottavaisesti. Mutta miten tämä voidaan saavuttaa? Tehokas johtaminen vaatii aina tietyn määrän vaivaa, resursseja, rahaa ja aikaa. Koulutuksen sisältö ja sen yleinen painopiste löytyvät temaattisista ohjelmista ja standardeista. Ensin sinun täytyy käsitellä tiedon siirtoa. Perinteisesti se tapahtuu seuraavan kaavion mukaisesti:

1. Tiedon kantaja välittää tietoa.
2. Vastaanottaja "imee itseensä" tiedon.
3. Lähetystekniikat arvioidaan.
4. Pohditaan, kuinka tieto on perustavanlaatuista.
5. Saadun tiedon kysyntä arvioidaan.
6. Uutta tietoa saadaan.

Mikä määrittää koulutuksen laadun?

Ensinnäkin se riippuu tiedon kantajasta. Opettajakunta toimii sellaisena myös koulutusjärjestelmässä. He siirtävät olemassa olevaa tietoa opiskelijoille useilla eri tavoilla. Saatujen tietojen perusluonteesta riippuen ihmiset voivat myöhemmin:

• Kestämään kilpailu pääsystä eri oppilaitoksiin jatko-opiskelua varten.
• Läpäise työnhakuseulonta.
• Hallitse menestyksekkäästi akateemiset tieteenalat, jotka perustuvat koulutusprosessin aikaisempiin vaiheisiin.

Tieteellinen ja teknologinen kehitys on johtanut uusien työvälineiden ja -objektien syntymiseen. Ennennäkemättömiä tieto- ja tuotantotekniikoita kehitetään. Nykymaailmassa on välttämätöntä saada, jotta se voi myöhemmin soveltaa tietoa omaan ammatillista toimintaa. Nyt tämä on kova tilanne niille, jotka haluavat olla eturintamassa.

Mikä on perusta laadukkaalle koulutukselle?

Katsotaanpa ensin vastausta tähän kysymykseen johdon näkökulmasta. Tässä keskitytään seuraaviin periaatteisiin:

1. Ymmärtää ja täyttää koulutuksen laatuvaatimukset. Samalla on otettava huomioon tieteellisen ja teknologisen kehityksen saavutukset ja kansainvälinen kilpailu kehityksen kanssa.
2. Sen pitäisi olla kuluttajalähtöistä. Samalla ei pidä unohtaa, että työmarkkinoilla vallitsee kova kilpailu, joka vaatii dynaamisuutta ja liikkuvuutta.
3. Koulutusprosessia on jatkuvasti parannettava valvontatietojen perusteella.

Tätä varten on varmistettava, että kolme toisiinsa liittyvää näkökohtaa ovat vuorovaikutuksessa normaalitilassa:

• Resurssit on saatu.
• Niitä käytettiin asetettujen tavoitteiden saavuttamiseen.
• Toiminnan tulos siirrettiin ulkoiseen ympäristöön.

Johtopäätös

Koulutuksen laatu ratkaisee pitkälti sen, kuinka menestyy ei vain yksilö, vaan koko valtio. Siksi tähän näkökohtaan on kiinnitettävä erityistä huomiota. Loppujen lopuksi tiedon läsnäolo ja kyky soveltaa sitä käytännössä auttaa suuresti jokaista henkilöä. Sinusta voi tulla hyvä asiantuntija omalla alallasi kohtuullisella palkalla tai voit perustaa oman yrityksen luomaan tiettyjä tavaroita tai tarjoamaan palveluita. Ja kaikki riippuu tiedosta ja kyvystä soveltaa sitä käytännössä.

1

Artikkeli on omistettu "koulutuksen laadun" käsitteen tulkintojen analysointiin, sen rakenteen yleistämiseen. Tarkastellaan koulutuksen laadun komponenttien rakennetta ja keskinäistä yhteyttä. Esitetään koulutusprosessin laadun kriteereitä ja indikaattoreita, joita voidaan soveltaa oppilaitoksen laadun arvioinnissa. Tämän artikkelin pääasiallinen kysymys on laadun roolin määrittely, jolla on merkittävä vaikutus koulutuksen laadun varmistamiseen. Siksi ensinnäkin on tutkimuksen kannalta kiinnostavaa selvittää tämän käsitteen sisältö käsitteiden "koulutus", "laatu" yhteydessä, sen komponenttien ominaisuudet.

koulutus

laatu

laadukkaat komponentit

koulutusprosessi

koulutuksen tulos

koulutusprosessin laadun kriteerit ja indikaattorit

1. Bakhmutsky A.E. Kouluopetuksen laadun arviointi: dis. … Dr. ped. Tieteet. - Pietari, 2004. - 343 s.

2. Bordovsky G.A., Nesterov A.A., Trapitsyn S.Yu. Koulutusprosessin laadunhallinta. - Pietari: Venäjän valtion pedagogisen yliopiston kustantamo im. A.I. Herzen, 2001. - 359 s.

3. Hegel. Toimii. T.14. - M., 1958. - 440 s.

4. Golubev N.K., Bitinas B.P. Johdatus koulutuksen diagnoosiin. - M., 1989. - 157 s.

5. Gosstandart of Russia - M.: IPK Publishing House of Standards, 2001. (http//www.iso.ch).

6. Davydova L.N. Erilaisia ​​lähestymistapoja koulutuksen laadun määrittämiseen // Laatu. Innovaatio. koulutus. - M., 2005. - Nro 2. - S. 5-8.

7. Kirgisian tasavallan koulutuslaki. – Biškek, 2003.

8. Zapesotsky A.S. Koulutus: filosofia, kulttuurintutkimus, politiikka. – M.: Nauka, 2002. – 456 s.

9. Zvereva V.I. Koulun itsearviointi. - M .: Keskus "Pedagoginen haku", 2000. - 160 s.

10. Lazarev V.S. Koulun järjestelmällinen kehittäminen. - M .: Venäjän pedagoginen seura, 2003. - 304 s.

11. Laptev V.V. Tieteellinen lähestymistapa koulutuksen laadun tutkimuksen ohjelmien rakentamiseen // Yleissivistävän koulutuksen modernisointi vuosisadan vaihteessa (tieteellisten julkaisujen kokoelma). - Pietari: Venäjän valtion pedagogisen yliopiston kustantamo im. Herzen, 2001. - S. 3-10.

12. Lerner I.Ya. Opiskelijoiden tiedon laatu. Mitä niiden pitäisi olla? - M., 1978. - 208 s.

13. Panasyuk V.P. Koulutusprosessin laadun koulun sisäisen hallinnan pedagoginen järjestelmä: dis. ... Dr. ped. Tieteet. - Pietari, 1998. - 190 s.

14. Pedagogiikka: oppikirja pedagogisten oppilaitosten opiskelijoille / V.A. Slastenin, I.F. Isaev, A.I. Mishchenko, E.N. Shiyanov. - M .: Koululehti, 2000. - 512 s.

15. Neuvostoliiton tietosanakirja / Tieteellinen ja toimituskunta: A.M. Prokhorov (ennen). - M.: Neuvostoliiton tietosanakirja, 1981. - 1600 s.

16. Subetto A.I. Tutkimus monimutkaisten tuotteiden laatuongelmasta: dis. ... Dr. Econ. Tieteet. - L., 1987. - 722 s.

17. Koulutuksen laadunhallinta. Käytännöllinen monografia ja menetelmäkäsikirja / toim. MM. Potashnik. - M .: Venäjän pedagoginen seura, 2000. - 448 s.

18. Khokhlova S.V. Kouluopetuksen seuranta: dis. … cand. ped. Tieteet. - M., RSL, 2003.

19. Kharlamov I.F. Pedagogiikka: oppikirja. - 2. painos, tarkistettu. ja ylimääräistä -M.: valmistua koulusta, 1990. - 576 s.

20. Khutorskoy A.V. Moderni didaktiikka: oppikirja yliopistoille. - Pietari, Pietari, 2001. - 544 s.

21. Shishov S.E., Kalney V.A. Kouluopetuksen laadun seuranta. – M.: RPA, 1998. – 352 s.

Laadusta on tulossa yksi koulutuksen kehittämisen päätavoitteista. Kaiken koulutusuudistuksen tavoitteena on parantaa koulutuksen laatua. Se on yksi modernin pedagogiikan ja koko yhteiskunnan pääkysymyksistä. Tässä suhteessa käsite "koulutuksen laatu" tulkitaan laajasti nykyaikaisessa pedagogisessa kirjallisuudessa. Sitä tarkastellaan monien käsitteiden yhteydessä. Tästä käsitteestä on tulossa keskustelun aihe monien tiedemiesten ja metodologien, myös opettajien, keskuudessa. Huolimatta intensiivisestä etsimisestä "koulutuksen laadun" käsitteen olemuksen tunnistamiseksi, tämän käsitteen tietyistä näkökohdista herää usein muita kysymyksiä. Tämän artikkelin pääasiallinen kysymys on laadun roolin määrittely, jolla on merkittävä vaikutus koulutuksen laadun varmistamiseen. Siksi ensinnäkin on tutkimuksen kannalta kiinnostavaa selvittää tämän käsitteen sisältö käsitteiden "koulutus", "laatu" yhteydessä, sen komponenttien ominaisuudet.

Koulutus järjestelmänä

Termillä "koulutus" voi olla erilaisia ​​merkityksiä olosuhteista riippuen. Koulutus voi tarkoittaa: yhteiskunnallista ilmiötä, prosessia, tulosta, järjestelmää, tuotetta (palvelua).

Koulutusjärjestelmän työntekijät: kasvattajat, luennoitsijat, opettajat - pitävät koulutusta prosessina ja tämän prosessin tuloksena. Tämä näkemys vahvistetaan pedagogiikan oppikirjassa: ”Koulutus tulee ymmärtää opiskelijoiden tieteellisen tiedon, käytännön taitojen ja kykyjen hallintana, hänen henkisten, kognitiivisten ja luovien kykyjensä sekä maailmankuvan ja moraalisen ja esteettinen kulttuuri, jonka seurauksena he saavat tietyn persoonallisen ilmeen (imagin) ja yksilöllisen identiteetin.

Nykyaikaisessa pedagogisessa tieteessä koulutusta pidetään järjestelmänä, jossa koulutusprosessi tapahtuu. Koulutukselle järjestelmänä on ominaista eheys, sisäinen kytkös, organisointi, avoimuus ja dynaamisuus. Koulutus on itsenäinen järjestelmä, jonka tehtävänä on kouluttaa ja kouluttaa yhteiskunnan jäseniä, jotka ovat keskittyneet tiettyjen tietojen (ensisijaisesti tieteellisten), ideologisten ja moraalisten arvojen, taitojen, tapojen, käyttäytymisnormien hallitsemiseen.

Koulutus järjestelmänä näkyy Kirgisian tasavallan koulutuslaissa, jossa se määritellään toisiinsa liittyvien rakenteiden kokonaisuutena:

● valtion eri tasojen ja suuntaisten koulutusstandardit ja koulutusohjelmat;

● näitä standardeja ja ohjelmia toteuttavat oppilaitokset;

● hallintoelimet ja niiden alaiset laitokset.

Tietojen perusteella olisi mahdollista määritellä käsite "koulutuksen laatu" rakenteeksi, joka koostuu seuraavista elementeistä: "tiedon, taitojen laatu", "mental-kognitiivisten ja luovien kykyjen laatu", "koulutuksen laatu". opiskelijoiden maailmankuva", "moraalisen ja esteettisen kulttuurin laatu" jne.

Tällainen lähestymistapa on kuitenkin sopimaton, koska mikä tahansa laatu on olennainen varmuus, joka riippuu osakomponenttien joukon säännöllisistä yhteyksistä ja ilmaisee kohteen olemuksen juuri näissä yhteyksissä. Siksi ennen kuin harkitaan "koulutuksen laadun" käsitettä, "laadun" luokkaa tulisi harkita.

"laadun" käsitteen analyysi

Aristoteles ymmärsi laadun vakaana ja ohimenevänä ominaisuutena. Demokritos, sitten Galileo, jakoi ominaisuudet subjektiivisiin (riippuen henkilön ymmärryksestä) ja objektiivisiin (asiaan liittyviin). Englantilainen filosofi J. Locke kutsui objektiivisia ominaisuuksia ensisijaisiksi ja subjektiivisia ominaisuuksia toissijaisiksi. Kant kehitti "laatu"-kategorian käsitteiden "asia itsessään" ja "asia meille" avulla.

Luokan "laatu" kehitystä "määrä"-kategorian yhteydessä tutki Hegel, joka vahvistaa laadun ensisijaisuuden määrään. Hän muotoili lain määrän siirtymisestä laaduksi käyttämällä mitta-käsitettä, jossa mitta näkyy rajana yhden laadun ja toisen välillä kvantitatiivisesti. Laatu on Hegelin mukaan varmuus, jonka menettämisen jälkeen asia lakkaa olemasta sitä mitä se on, kun se menettää laadun, eli se samaistuu olemiseen. Laatua ei ole standardoitu, siirtymisellä toiseen laatuun on rajansa.

Nykyaikaisessa pedagogisessa tieteessä tutkijat yrittävät myös määritellä "laadun" käsitettä. Joten minä. Lerner määrittelee "laadun" esineen ominaisuudeksi, joka muodostaa sen vakauden, pysyvyyden ja paljastaa sen olennaisen ominaisuuden.

S.E. Shishov ja V.A. Kalney harkitsee kahta laatua: absoluuttista ja suhteellista. Absoluuttinen laatu on tuotteen korkein standardi, eikä sitä voida parantaa. Suhteellinen laatu on ensinnäkin sellaisten standardien noudattaminen, jotka valmistaja voi määrittää tai tietylle esineelle asetettujen vaatimusten mukaisesti, ja toiseksi kuluttajien tarpeiden noudattaminen, eli todellisten tarpeiden tyydyttäminen.

L.N. Davydova määrittelee "laadun" joukoksi tiettyjä ominaisuuksia, jotka kuvaavat esineen olemusta ja sen eroa muista.

Nykyaikaisen metodologian vaatimusten yhteydessä laatuluokka vaatii sen kehittämistä ja lisäämistä. Tähän mennessä kansainvälinen standardointijärjestö ISO on antanut seuraavan määritelmän: "Laatu on luontaisten ominaisuuksien vastaavuutta vaatimuksiin."

"koulutuksen laadun" käsitteen analyysi

Käsitteiden "koulutus" ja "laatu" perusteella voidaan ymmärtää, että koulutuksen laatua pidetään sosiaalisena, taloudellisena, pedagogisena kategoriana. "Koulutuksen laadun" määritelmää metodologisesta näkökulmasta tulisi lähestyä koulutusprosessin ja tuloksen ominaisuutena, joka on tärkeä paitsi koulutusjärjestelmässä myös koko yhteiskunnan kehityksessä. Tässä suhteessa käsite "koulutuksen laatu" voidaan määritellä monimutkaiseksi koulutukseksi, jossa otetaan huomioon kaikki objektiiviset ja subjektiiviset ominaisuudet.

Oppilaitoksen indikaattorit (koulutuksen sisältö, opetuksen muodot ja menetelmät, materiaalinen ja tekninen perusta jne.), jotka varmistavat harjoittelijoiden osaamisen kehittymisen, määrittelee koulutuksen laaduksi S.E. Shishov ja V.A. Kalneya.

KUTEN. Zapesotsky pitää työssään koulutuksen laatua seuraavasti:

1) tulos, jossa koulutuksen laatu on asiantuntijan tietojen, taitojen ja kykyjen järjestelmä, joille on kysyntää ammatillisessa ympäristössä ja koko yhteiskunnassa;

2) prosessi, jossa koulutuksen laatu on joukko koulutusprosessin ominaisuuksia ja ominaisuuksia, jotka varmistavat sen kyvyn vastata kansalaisten, mutta myös organisaatioiden, yhteiskunnan ja valtion tarpeisiin.

MM. Potashnik määrittelee koulutuksen laadun tavoitteiden ja tulosten suhteeksi, mittariksi tavoitteiden saavuttamiseksi, jotka asetetaan toiminnallisesti ja ennustetaan opiskelijan potentiaalisen kehityksen alueella.

G.A. Bordovsky, A.A. Nesterov, S. Yu. Trapitsyn määrittelee koulutuksen laadun ominaisuudeksi, joka pystyy tyydyttämään eritasoisten kuluttajien tarpeet.

L.N. harkitsee lähestymistapojen yleistämistä koulutuksen laadun määrittämiseksi. Davydova, joka ehdottaa koulutuksen laadun ottamista huomioon koulutusprosessin ominaisuuksien sarjana, mukaan lukien sen tavoitteiden toteuttaminen, nykyaikaiset tekniikat positiivisten tulosten saavuttamiseksi tarvittavat edellytykset.

A.I. Subetto muodostaa isomorfismin periaatteen henkilön laadun ja koulutuksen laadun välille, koska koulutuksen laatu muuttuu ihmisen laaduksi, mikä on varsin oleellista, koska koulutuksen tavoitteet asetetaan asiakirjoissa, jotka perustuvat koulutuksen vaatimuksiin. yksilö.

Näin ollen käsitettä "koulutuksen laatu" voidaan pitää monien komponenttien yhdistelmänä, joista merkittävimmät ovat ominaisuudet, jotka määrittävät harjoittelijoiden tiedon, taitojen, kykyjen, pätevyyden tason, heidän henkilökohtaisen kehityksensä tason. ominaisuudet, oppimisen psykologinen mukavuus. Valtion tasolla koulutuksen laatu on hyväksytyn koulutusdoktriinin yhteensopivuus sosiaalisten vaatimusten ja normien (standardien) kanssa.

Tältä osin on tarpeen tutkia näitä koulutuksen laadun komponentteja, jotka ovat monien elementtien yhdistelmä.

V.P. Panasyuk erottaa seuraavat komponentit koulutuksena:

1) menettelylliset (oppilaitoksen hallinto- ja organisaatiorakenne, opettajien metodologinen ja psykologinen ja pedagoginen koulutus, koulutusohjelma, opetussuunnitelmat ja ohjelmat, materiaalinen ja tekninen perusta jne.);

2) tuloksena oleva (koulutus, joka koostuu seuraavista lohkoista: informaatio, kulttuurinen, arvomotivoiva, resurssi).

Tälle näkökulmalle on ominaista se, että koulutuksen laadun proseduurikomponentti sisältää edellytysten laadun ja prosessin laadun, mikä osoittaa niiden läheisemmän keskinäisen suhteen.

A.E. Bakhmutsky koulutuksen laatuun sisältää:

● opiskelijoiden koulutussaavutusten taso;

● opiskelijoiden ajattelun kehitystaso;

● motivaatio oppimiseen;

● koulutusprosessin psykologinen mukavuus;

● käytettyjen koulutusohjelmien sisällön laatu;

● koulutusohjelmien toteuttamisen laatu.

Samalla korostetaan, että käsite "koulutuksen laatu" päivittyy jatkuvasti yhteiskunnallisten muutosten yhteydessä.

MM. Potashnik ym. arvioidakseen koulutuksen laatua he ottavat huomioon pääasiassa tulosten laadun, jonka elementtejä ovat:

● tiedot, taidot, kyvyt;

● koulutuksen kielteiset seuraukset;

● muutos opettajan ammatillisessa pätevyydessä ja asenteessa työhön.

Koulutuksen laadun osatekijät

V.V. Laptev "koulutuksen laadun" käsitteessä ehdottaa, että kaikki tiedot jaetaan kolmeen toisiinsa liittyvään osaan:

1) rakenteen laatuun liittyvä;

2) prosessin laatuun;

3) tuloksen laatuun.

Nämä kolme osatekijää huomioiden koulutuksen laadun käsite on integroitu, vaikka annetaan määritelmiä, jotka osittain kattavat nämä osatekijät.

Tutkimuksessa, jonka S.V. Khokhlova, koulutuksen laatu esitetään hierarkkisena järjestelmänä, joka koostuu tulosten laadusta, toiminnan laadusta, olosuhteiden laadusta. Tuloksen laatu on hierarkian huipulla, koska sen määrää prosessin laatu ja olosuhteiden laatu.

Jos puhumme koulutuksen laadusta, jonka huipulla on tuloksen laatu, niin prosessin laatu ja olosuhteiden laatu ovat toissijaisia. Myös koulutuksen laadun määrittämiseksi monet tutkijat tutkivat tulosten laatua ja valitsevat sen komponenteista ne, jotka ovat optimaalisimpia tietyille oppilaitoksille. Toiset lähestyvät koulutuksen laatua sen laajimmassa merkityksessä, mukaan lukien tulosten laatu, prosessi ja olosuhteet, vaikka näiden kolmen komponentin komponentteja onkin paljon vaikeampi erottaa toisistaan. Mutta pääkomponentit, jotka vaikuttavat enemmän koulutuksen laatuun, voidaan tunnistaa ja tutkia huolimatta siitä, että komponenttien dynaamisuus vaikeuttaa komponenttien selkeää erottamista toisesta.

Koulutuksen laadun dynaamisuus johtuu siitä, että yhteiskunnan, työmarkkinoiden, kuluttajien vaatimukset, koulutuksen tavoitteet muuttuvat, eli olosuhteet muuttuvat, näistä edellytyksistä riippuen itse prosessi rakennetaan uudelleen. . Tältä osin ja koulutuksen laatujärjestelmän rakenteen ja yhteenliittymisen vuoksi on hyväksyttävämpää tarkastella sitä toisenlaisen järjestelmän mukaisesti.

Koulutuksen laadun osatekijät ja niiden suhde

Pidämme koulutuksen laatua kolmen pääkomponentin toisiinsa liittyvänä rakenteena: tuloksen laatu, prosessin laatu, olosuhteiden laatu. Koska tuloksen laadun arviointi aiheuttaa muutoksen olosuhteiden ja prosessin laadussa tai prosessin laadun arviointi määrää olosuhteiden laadun kehittymisen ja vaikuttaa tulosten laatuun . Siksi yhden komponentin laatu vaikuttaa muiden komponenttien laatuun. Näin ollen on olemassa vastavuoroinen prosessi (kehityskierreprosessi) koko koulutusjärjestelmän laadun parantamiseksi.

Seuraavien elementtien (ominaisuuksien) voidaan katsoa johtuvan olosuhteiden laadusta:

● materiaalisen ja teknisen perustan taso;

● opettajien toiminnan laatu;

● hallintoelinten toiminta;

● opiskelijoiden henkilökohtaiset ominaisuudet;

● koulutus- ja metodologisen tuen taso;

● sisäisen ja ulkoisen arvioinnin laatu.

Prosessin laadun pääkomponentit ovat:

● koulutusohjelmien koulutussisällön laatu;

● koulutusprosessin hallinta;

● koulutus-, metodologisen ja logistisen tuen laatu;

● koulutusprosessin teknologia;

● opettajien laadullinen kokoonpano;

● opiskelijoiden laatu.

Tuloksen laatua voidaan pitää järjestelmänä, joka koostuu seuraavista elementeistä:

● opiskelijan tiedon laatu;

● opiskelijan koulutus- ja kognitiivisen toiminnan laatu;

● opiskelijan persoonallisuuden kehittyminen;

● valmistuneen valmiusaste;

● valmistuneen pätevyys;

● valmistuneiden kilpailukyky ja työllisyys;

● valmistuneiden urakehityksen saavutukset ja dynamiikka;

● opiskelijan persoonallisuuden kehittyminen.

Tätä koulutuksen laadun komponenttien ja elementtien jakoa voidaan pitää ehdollisena, koska ne kaikki liittyvät toisiinsa ja kietoutuvat toisiinsa.

Elementtien keskinäisen kytköksen määrää koulutuksen laadun komponenttien itsensä välisen suhteen luonne. Samalla nämä elementit ovat toisistaan ​​​​riippuvaisia. Jotkut elementit, jotka vaikuttavat merkittävästi muihin, myötävaikuttavat tietyssä suhteessa näiden elementtien laadun muodostumiseen.

Koulutuksen laadun komponenteilla on erikoinen rakenne, joka vaikuttaa myöhempien komponenttien muodostumiseen. Siten tiedon laatu, koulutus- ja kognitiivisen toiminnan laatu sekä opiskelijan persoonallisuuden kehittyminen vaikuttavat valmistuneen laadullisen valmius- ja pätevyystason muodostumiseen ja valmistuneen pätevyys ja valmiusaste lisää kilpailukykyä ja vaikuttaa valmistuneiden työllistymistä. Valmistuneiden saavutukset ja urakehitys osoittavat tuloksen ja samalla koulutuksen laadun.

Koulutusprosessin laatu

Metodologinen määräys koulutuksen laadun komponenttien ja elementtien suhteesta ja keskinäisestä riippuvuudesta mahdollistaa koulutusprosessin laadun roolin tunnistamisen. Kysymys yhden koulutuksen laadun komponentin - koulutusprosessin laadun - opiskelusta on tärkeä "koulutuksen laadun" käsitteen tutkimisen rakenteessa. Koulutusprosessi on monimutkainen, samalla monikomponenttinen prosessi. Se on opiskelijan vuorovaikutusta opettajan kanssa, opiskelijan vuorovaikutusta opiskelijan kanssa, opiskelijan vuorovaikutusta ulkomaailman kanssa, erilaisia toiminnot (kasvatus, luova, älyllinen jne.), prosessin organisointiolosuhteet, palaute, erilaiset tekijät jne. Tämä käsite on laajempi kuin "oppimisprosessin" käsite. Siksi A.V. Khutorskoy määrittelee koulutusprosessin pedagogisesti järkeväksi, johdonmukaiseksi, jatkuvaksi muutokseksi koulutusaineiden tilassa erityisesti organisoidussa ympäristössä koulutustulosten saavuttamiseksi. Oppimiskohteita ovat opettajat ja opiskelijat, joten mielestämme seuraavaa määritelmää voidaan pitää oikeampana: koulutusprosessi on järjestelmä opettajan opetus- ja kasvatustoiminnasta, joka on yhdistetty opettajan kasvatukselliseen, kognitiiviseen ja itsekasvatukseen. opiskelijat, joiden tavoitteena on saavuttaa tavoitteet ja tavoitteet.

Koulutusprosessi on pedagogisen järjestelmän keskeinen linkki, jossa tapahtuu tiedon assimilaatio, opiskelijoiden kehittyminen ja koulutus. Koulutusprosessilla on omat osansa. A.V. Khutorskoy korostaa seuraavaa:

● kohdekomponentti;

● aktiivisuuskomponentti;

● organisaatiokomponentti;

● teknologinen komponentti;

● aikakomponentti .

Koulutusprosessin laadun ominaisuudet sisältävät kuitenkin myös muita prosessin tehokkuuteen vaikuttavia komponentteja. Ne muodostavat rinnakkain koulutusprosessin komponenttien kanssa koulutusprosessin laadun komponentteja. Tällaisia ​​koulutusprosessin laadun komponentteja voivat olla:

3. Koulutusprosessin koulutus, metodologinen ja logistinen tuki.

4. Koulutusprosessin tekniikka.

5. Opettajien laadullinen kokoonpano.

6. Opiskelijoiden laatu.

Näistä koulutusprosessin laadun osatekijöistä voi tulla seurannan kohteita. Näillä objekteilla on kuitenkin omat tasonsa, kriteerinsä ja indikaattorinsa, joiden avulla voit seurata kohteen tilaa ja sen muutosta.

Jokaisella koulutusprosessin laadun komponentilla on erilaisia ​​ilmenemismuotoja, joten useimmissa tapauksissa sitä ei voida jatkuvasti seurata ja arvioida kokonaisuutena, vaan vain erityisten indikaattoreiden muodossa. Kriteeri on merkki, jonka perusteella arviointi tehdään ja joka määritellään indikaattoreissa ja indikaattoreissa - ominaisuusjoukko, joka kuvastaa kriteerin toteutumistasoa.

Koulutusprosessin laadun kriteerit ja indikaattorit

Kriteerien ja indikaattoreiden valintaongelma on yksi tärkeimmistä koulutusprosessin laadun seurannan valmistelussa ja organisoinnissa. Koulutuksen laatututkimukset tarjoavat erilaisia ​​kriteerejä ja indikaattoreita seurantaa ja arviointia varten. Työssä M.M. Potashnik koulutuksen laadun kriteereinä ja indikaattoreina annetaan:

● tiedot, taidot ja kyvyt;

● henkilökohtaisen kehityksen indikaattorit;

● muutos opettajan ammatillisessa pätevyydessä ja asenteessa työhön;

● koulun arvostuksen kasvu yhteiskunnassa.

SISÄLLÄ JA. Zvereva kehitti kokonaisen järjestelmän koulutuksen laadun indikaattoreita, jotka kuvastivat tulosten laatua ja prosessin laatua. Hän ehdottaa, että koulutusprosessin laadun indikaattoreina pidettäisiin:

● opetuksen laatu ja opettajien ammatillisen kehityksen taso;

● opetustyön laatu ja ammatillinen taso: kouluttajien kehittäminen;

● opetuslaitoksen pedagogisen ja opiskelijatyön organisoinnin ja tehokkuuden taso jne.

Lisäksi analysoimme koulutuksen laadun kriteerien ja mittareiden valintaan liittyvää työtä. Teosten analyysi osoittaa, että koulutusprosessin laadun kriteerejä ja indikaattoreita määritettäessä tulee ottaa huomioon seuraavat seikat. Ensimmäinen kohta: koulutustulosten perusteella voidaan määrittää indikaattorit ja laatukriteerit. Tässä tapauksessa koulutusprosessin laatua seurataan tulosten laadulla. Toinen kohta: koulutusprosessin laadun määrittämisessä voidaan käyttää kriteerejä ja indikaattoreita, jotka kuvaavat sekä tulosta että prosessia ja koulutusprosessin toiminnan edellytyksiä. Tämä toinen seikka voi mielestämme johtaa tarkkaan ja monipuoliseen koulutusprosessin laadun arviointiin.

Tätä silmällä pitäen olemme kehittäneet koulutusprosessin laadun kriteerejä ja indikaattoreita.

Koulutusprosessin laadun komponentit, kriteerit ja indikaattorit

Komponentit	Kriteeri	Indikaattorit
	Normatiivinen perusta	● Asiakirjojen saatavuus ylemmiltä hallintorakenteilta ● Laatu opetussuunnitelmia ● Koulutusohjelmien saatavuus ja luonne
	Koulutusohjelmien tarkoitus	● Kyky asettaa tavoite ● Suunnittelukyky ● Kyky heijastaa tuloksia ● Tavoitteen saavutettavuus
	Prioriteettialueet	● Suunnitelman tekeminen ● Koulutusohjelman painopisteet ● Laadittujen suunnitelmien tehokkuus
	Opetussuunnitelman laatu	● Perusopetussuunnitelmien saatavuus ja laatu ● Monipuolisten opetussuunnitelmien saatavuus ja laatu
	Ohjelma asetettu lisäkoulutus	● Lisäkoulutusohjelmien määrä ● Toteutusmekanismit
2. Koulutusprosessin hallinta	Koulun rakenne	● Hallintolaitteisto ● Palvelut, osastot, toimeksiannot ● Luokat, vuorot
	Johtavan henkilöstön laatu	● Kyky laatia pitkän aikavälin suunnitelma ● Kyky tuoda suunnitelma rakenteiden tietoisuuteen ● Kyky toteuttaa ja ohjata koulutusprosessia
	Manuaalinen dokumentaatio	● Toiminnallisten tehtävien saatavuus ● Toimintaohjeiden saatavuus ● Johtamistyyli
2. Koulutusprosessin hallinta	Palaute	● Koulujen sisäisen valvontajärjestelmän olemassaolo ● Koulutusprosessista saadun tiedon mekanismi ja luonne ● Korjaustoimenpiteiden saatavuus
3. Koulutus-, metodologinen ja logistinen turvallisuus	Kuvaus koulutus- ja metodologisesta perustasta	● Kirjojen, käsikirjojen, mittaustyökalujen, ääni- ja videomateriaalien, ohjelmistojen saatavuus ● Internet-resurssit ● Tehokkuus
	Materiaali- ja teknisen pohjan kuvaus	● Laboratorioiden, tietokoneluokkien, luokkahuoneiden jne. saatavuus. ● Niiden käytön tehokkuus
4. Koulutusprosessin tekniikka	Opettajien suunnitelman laatu	● Tavoitteen luonne ● Metodiset osat ● Ohjausjärjestelmä ● Opetusmetodologian suunnittelu
	Nykyaikaiset opetusmenetelmät	● Käytettyjen nykyaikaisten opetusmenetelmien saatavuus ● Niiden tehokkuus
	Luokitusjärjestelmä	● Valvonta ja diagnostiikka koulutusprosessissa ● Mittaustyökalujen saatavuus ● Tiedonarviointimekanismi ● Mekanismi opiskelijoiden tiedon korjaamiseksi
	Mekanismi tulosten analysoimiseksi ja koulutusprosessin korjaamiseksi	● Diagnoosin yhteenveto ● Koulutusprosessin korjausmekanismi ● Suunnitelmat jatkotoimia varten
5. Opettajien laadullinen kokoonpano	Opettajien ammattitaso	● Koulutus, pätevyys ● Opetusmenetelmien hallinnan aste ● Oppimisteknologian hallinnan aste
	Opettajan motivaatio	● Suhtautuminen omaan toimintaan ● Palkintojärjestelmä
	Ammatillisen kehittymisjärjestelmän saatavuus	● Ammatilliset kehityssuunnitelmat ● Pätevyyksiään parantaneiden opettajien määrä
	Osaaminen innovatiivisissa menetelmissä	● Innovatiivisten opetusmenetelmien tuntemus ● Kyky käyttää innovatiivisia menetelmiä koulutusprosessissa
	henkilöstöä	● Henkilöstön määrä ● Laatu
6. Opiskelijoiden laatu	Koulutustuloksen saavuttaminen	● Tietotasot ● Saavutetut taidot ● Osallistuminen olympialaisiin
	Arvoorientaatiot	● Yleisesti hyväksyttyjen inhimillisten normien noudattaminen ● Kyky arvioida tilanteita, ilmaista näkemyksesi ● Suhdetaso luokassa ja perheessä
	Opiskelijoiden koulutus	● Oppilaiden käyttäytyminen ja toiminta ● Koulun, yhteisön ja ympäristön kasvatuksellinen vaikutus

Nämä kriteerit ja indikaattorit eivät ole täydellisiä. Niitä voidaan täydentää uusilla sisällöillä ja komponenteilla. Joidenkin kriteerien ja tunnuslukujen sisältöä voidaan muuttaa tehtävien ja ehtojen mukaisesti.

Bibliografinen linkki

Kaldybaev S.K., Beishenaliev A.B. KOULUTUSPROSESSIN LAATU KOULUTUKSEN LAADUN RAKENTEESSA // Uspekhi moderni luonnontiede. - 2015. - nro 7 - s. 90-97;
URL-osoite: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=35495 (käyttöpäivä: 01.2.2020). Tuomme huomionne Kustantajan "Academy of Natural History" julkaisemat lehdet