Мръсна чешмяна вода: причини и лечение. Как да разберем, че водата от чешмата е лоша и какво да правим с нея

Понякога комуналните услуги, които доставят вода в нашата къща или апартамент, не си вършат работата и трябва да разберем защо ръждясала вода излиза от крана. Естествено, не може да се надява на бързо решение на проблема, така че всеки трябва да знае как поне частично да пречисти водата и да я направи условно подходяща за употреба.

Причини и последствия

Фактори, причиняващи замърсяване

Може да има няколко отговора на въпроса защо жълта вода тече от чешмата или защо течността има неприятен вкус/мирис:


  • Първо, проблемът може да се крие в самия източник.. Ако приемът на вода се извършва от река, езеро или резервоар, тогава качеството на водата зависи от състоянието на резервоара. Така че, когато стигнете до там Голям бройзамърсяване, например от изхвърляне на отпадъчни води промишлени предприятияили причинени от човека аварии, нито една пречиствателна станция не може да се справи.
  • Самите пречиствателни станции обаче също работят далеч от идеалното.. Ако във вашия район е инсталирано остаряло оборудване, тогава резултатът от неговата работа ще бъде непредсказуем: днес повече или по-малко питейна вода излиза от крана, а утре излиза мътна течност с отчетлива миризма на амоняк или сероводород.
  • И накрая, не пренебрегвайте самите комуникации.От пречиствателната станция до вашия апартамент водата преминава няколко десетки километра през тръбите на различно качество, а ако тръбопроводите в къщата са ръждясали - пригответе се за оксидни люспи и неприятен послевкус.


Забележка! Ако имате въпрос защо водата не тече от крана, тогава въпросът най-вероятно е и в тръбите. По правило спиранията се извършват или за подмяна на износена секция, или за отстраняване на авария.

От самия списък, причините, обясняващи ниско качествочешмяна вода и са ограничени. Въпреки това, за да вземете подходящи мерки, си струва да разберете каква вода тече от крана.

Как да разпознаем нискокачествена вода


Разбира се, самите предприятия, осигуряващи водоснабдяване и санитарно-епидемиологични станции, също трябва да участват в определянето на качеството на водата, влизаща в къщи или апартаменти. Въпреки това е доста трудно да се получат данни от лабораторни изследвания и цената на изследването в частна компаниядостатъчно високо. Така че за груба оценка трябва да се съсредоточите върху външни признаци:

знак Характерно замърсяване
Жълт, кафяв или червеникав оттенък Високо съдържаниежелезни оксиди в ръждясали водопроводни тръбиох
Появата на кафяви и червени люспи Разрушаване на водопроводи, замърсяване с ръжда
метален вкус Високо съдържание на желязо
Мътна вода Наличие на метан или излишък на въздух в тръбите
Черни петна по мивката, потъмняване на сребърни прибори Наличието на сероводород
Миризма на трети страни - земна, дървесна, рибена, гнила Превишаване на нормите за съдържание на органични вещества
Зелени или кафяви петна по съдовете след измиване Излишък от солна или сярна киселина
Появата на пяна при контакт с алуминиеви съдове за готвене Алкализиране на водата


На снимката - характерна жълта утайка от железни оксиди

Тези признаци обаче са само косвени и следователно инструкцията за идентифициране на естеството на замърсяването не може да се счита за универсална. Все още е желателно да се контролира съставът лабораторни методи, тъй като нито едно от двете тежки метали, нито микроорганизмите могат да бъдат определени от собствените си ръце.

В същото време таблицата по-горе може да послужи като намек, ако влошаването на качеството на водата е настъпило внезапно. Какво да правим в такава ситуация - ще кажем по-долу.

Начини за решаване на проблема

Административни методи

Като начало ще се опитаме да принудим тези хора, които трябва да го направят на дежурство, да решат нашия проблем. Естествено, за това трябва да знаете къде да се оплачете - ако излезе ръждясала чешмяна вода.

Последователността на действията е както следва:

  • Веднага след като имаме жълта вода от чешмата, се обаждаме на управляващото дружество и изискваме или да коригираме ситуацията, или да изпратим майстор, който да реши проблема (ако е свързан с тръбопровода и е от локален характер). Ако вашата управляваща компания е внимателна към задълженията си, обаждането трябва да е достатъчно.
  • Ако знаем, че организацията, отговорна за експлоатацията на къщата, няма да бърза, подаваме писмено заявление. В него трябва да посочим началната дата за доставка на нискокачествена вода, както и ясно да посочим изискването за възстановяване на нормалното водоснабдяване.
  • Следващата стъпка е да подадете заявление до отдела на Роспотребназор, който се занимава с комунална хигиена. Заявлението трябва да включва пълни паспортни данни и телефони за контакт, за да се свържем с вас за изясняване на ситуацията.

Обикновено това е достатъчно. Ако водата продължава да тече с характерен цвят или мирис, отиваме в съда, дублирайки изявления до прокуратурата и държавата. Жилищна инспекция.

Тук има няколко нюанса:

  • Като основание посочваме член 29 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“.
  • В приложението представяме изискванията за възстановяване на нормалното водоснабдяване, преизчисляване на плащането и компенсиране на материални щети (ако има такива).

Забележка! Преди съдебното решение и влизането му в сила трябва да платите по установените ставки, в противен случай вашият статут на неизпълнение ще бъде използван срещу вас в съда и решението за преизчисляване или обезщетение няма да бъде взето във ваша полза.

  • При възможност извършваме анализ на водата в частна лаборатория и прилагаме резултатите от анализа към жалбата.

Днес обаче управляващите компании се опитват да не извеждат делото в съда. Но трябва да знаете как правилно да защитите правата си!

Занаятчийски методи

Естествено, докато има кореспонденция с властите, жълтата вода от чешмата не отива за никъде. И за използването му е необходимо да се вземат мерки, които ще позволят поне частично оптимизиране на състава.

Ако проблемът не е ясно изразен, действаме по следния начин:

  • При благоприятна епидемиологична ситуация водата може просто да бъде защитена. За целта го изсипете в отворен съд с широко гърло и го оставете за поне 5-6 часа (или по-добре за половин ден). През това време хлорът ще се изпари от течността и твърдите вещества ще се утаят на дъното.
  • Варенето може да се използва заедно с утаяването. Загряване до 100 0 C за няколко минути убива повечето патогенни микроби и намалява концентрацията на хлориди.


  • От друга страна, при кипене на вода концентрацията на соли се увеличава, образува се и формалдехид.. Ето защо специалистите не препоръчват преваряване на вода повече от веднъж и повече от пет минути, а след завиране се препоръчва да престои поне до пълното й охлаждане.

Използване на филтри

И все пак днес е много трудно да си представим ситуация, в която ще се използва чешмяна вода, без да преминава през филтър - дори и най-простият.


  • За домашна употреба е най-лесно да закупите филтър под формата на кана. Производителността му е сравнително малка, но е доста лесна за използване. Основното нещо е да не забравяте да смените касетите навреме, тъй като след изтичане на експлоатационния им живот те няма да пречистват, а напротив, замърсяват водата.
  • , толкова популярни напоследък, са по-малко ефективни. Те повече или по-малко се справят с отстраняването на механичните частици, но за ефективна борба с органичните вещества и солите, филтърните елементи трябва да се сменят поне веднъж седмично.
  • накрая, най-доброто решениеще има филтърна колона, която осигурява многоетапно пречистване. Такива системи са доста скъпи, но ви позволяват да получите относително чиста вода в почти всяка ситуация.


Заключение

След като разбрахме какво да правим - ако излезе ръждясала вода от чешмата, можем да се подготвим за подобни неприятни ситуации. Ето защо най-простият филтър си струва да имате, дори ако всичко е наред с водопровода и не се предвиждат проблеми ().

За по-подробно проучване този въпросТрябва да гледате видеоклипа в тази статия.

Татяна Долматова, ръководител на отдела за комунална хигиена на Службата на Роспотребнадзор за Саратовска област:

„Лошото състояние на питейната вода може да бъде свързано с аварийна ситуация по водоснабдяването и с порутени разпределителни мрежи.

„Ако жителите имат въпроси относно качеството на питейната вода, те трябва да ни изпратят обжалване в съответствие с Федерален закон № 59, в което да посочат пълното си име и домашния си адрес и къде да изпратят отговора. След това нашите специалисти от териториалните отдели ще проведат лабораторно изследване и ще установят качеството на питейната вода, причините за замърсяването. За целта се вземат водни проби от крана в апартамента на заявителя.

Качеството на питейната вода зависи от много фактори. В Саратов, според резултатите от мониторинга, водата отговаря на стандартите на SanPiN. Но в процеса на доставка до потребителите неговите показатели могат да се променят. Понякога това се дължи на някаква аварийна ситуация по водоснабдяването, с порутени разпределителни мрежи и т. н. Във всеки случай, за да се установи причината за влошаването на качеството на водата, трябва да вземете проба.”

МУП "Саратовводоканал":

„Ако вода с лошо качество е била доставяна дълго време, трябва да се свържете с управляващата организация, така че тя, заедно с ВиК, да проведе лабораторно изследване на питейната вода.

„Водопроводите са обект на естествено износване. Продуктите от това износване не са опасни за човешкото здраве, но леко променят вкусовите характеристики на водата. Трябва обаче да се разбере, че през цялото време водопроводна мрежаВ града се поддържа необходимото налягане, а скоростта на преминаване на водата във водоснабдителната система е доста висока. При такива условия твърдите частици не напускат стените на тръбопроводите и образуването на естествена утайка е минимално.

Освен това в града има така наречените „задънени” линии, исторически установени в Саратов, главно в частния сектор. Водопроводите са изградени от самите собственици. Повечето от тези линии имат малък диаметър, скоростта на движение на водата е малка или изобщо не е. Всичко това създава условия за влошаване на качеството на студената вода. За подобряване на качеството на МУПП "Саратовводоканал" непрекъснато работи за промиване на тези линии.

Ако влошаването на качеството на питейната вода се наблюдава периодично - или рано сутрин, или вечер, проблемът най-вероятно е свързан с незадоволителното състояние на комуникациите в къщата. В този случай управляващото дружество трябва да реши проблема.

Ако качеството на водата се влоши след аварийно или планирано спиране на захранването, тогава проблемът обикновено е краткотраен и не засяга безопасността на чешмяната вода за потребителите.

Ако това продължи дълго време, тогава трябва да се свържете с управляващата организация, така че тя, заедно с водоснабдяването, да проведе лабораторно изследване на питейната вода. Въз основа на резултатите от лабораторните изследвания съвместно с управляващата организация ще се вземе решение за причините за проблемите и вариантите за тяхното отстраняване.

За да получите оперативни данни за качеството на питейната вода във вашия дом, можете да се свържете с Центъра за работа с абонати на Общинско унитарно предприятие "Саратовводоканал" (ул. Советская, 10).

Мътността, цветът, миризмата и други параметри на топлата вода трябва да се контролират от други организации за доставка на ресурси (най-голямата от които е VoTGK OJSC).

Дмитрий Мигунов, адвокат:

„Необходимо е да се поправи, че обществената услуга е с неадекватно качество.

Като правило, в случай на нарушения в жилищния сектор, препоръчвам да се свържете със следните органи: прокуратурата, Роспотребнадзор, Държавната жилищна инспекция и съда, чрез които може да се поиска обезщетение за дните, когато е била доставена вода с лошо качество .

Има често срещано погрешно схващане, че ако питейната вода не отговаря на стандартите на SanPiN, тогава не можете да плащате. Но все пак трябва да докажем, че не отговаря. Не забравяйте да поправите, че комуналната услуга е с недостатъчно качество. За да направите това, свържете се с управляващото дружество.

Отваряме крана и от него изтича ръждива вода? Ситуацията е меко казано неприятна, защото ни трябва вода за готвене, миене, миене. Но какво да обяснявам: водата е жизненоважна за нас! За некачествена вода изискайте преизчисление!

Каква трябва да бъде водата от чешмата?

Какво да направите, ако има подозрение, че водата не отговаря на стандартите?

Ако смятате, че във вашия апартамент се доставя вода с лошо качество, можете по ваша преценка да се свържете с управляващата компания или незабавно да се оплачете за действията на Наказателния кодекс до Роспотребнадзор. Често управляващата компания отказва да провери качеството на водата, така че е по-ефективно незабавно да се оплачете от Наказателния кодекс до Роспотребнадзор.

НАЧИН №1. НИЕ ПРОВЕРЯВАМЕ КАЧЕСТВОТО НА ВОДАТА ОТ УПРАВИТЕЛНАТА КОМПАНИЯ

Етап 1. Подаване на сигнал за нарушение

Сигнал за нарушение на качеството на комунална услуга може да бъде подаден от потребителя писмено или устно (включително по телефона) до аварийна диспечерска служба. Трябва да бъде регистриран (с вашето име, адрес и проблем). Не забравяйте да посочите името на служителя, който е приел заявлението, номера и часа на неговата регистрация. Ако кандидатствате
в писмена форма, не забравяйте да изискате знак за приемане на заявлението върху вашето копие с точно времерецепция.
В случай, че служителят на услугата знае причините за нарушаване на качеството на комуналната услуга, той е длъжен незабавно да ви информира за това и да направи подходяща бележка в дневника на съобщенията или във вашето заявление. Ако причините не са установени, датата и часът на проверка на факта на нарушение на качеството на комуналната услуга трябва да бъдат съгласувани с вас. Служител на службата за спешно експедиция незабавно информира организацията, обслужваща вашия дом (управляваща компания), за вашето обжалване относно факта на нарушение на качеството на услугата. Вече служител на управляващото дружество или организация за доставка на ресурси определя, заедно с потребителя на услугата, датата и часа на проверката.

Стъпка 2. Съставяме акт

След проверка на качеството на водата, специалистът на управляващото дружество съставя протокол от проверка в най-малко два екземпляра (според броя на заинтересованите лица). Той трябва да бъде подписан от представител на управляващото дружество и потребителите (вие и вашите съседи). Един екземпляр от акта остава при вас, вторият се взема от представител на управляващото дружество.
В акта трябва да се посочи:

  • адресът,
  • дата и час на проверката
  • има визуални и други външни признаци на некачествена вода (цвят, мирис, липса на прозрачност).

Ако специалистът на Наказателния кодекс при съставянето на акта заключи, че водата във вашия апартамент е подходяща за консумация и вие категорично не сте съгласни с това, тогава настояват за преглед. Управляващото дружество е длъжно да назначи изпит и да го проведе за своя сметка.

В същото време в акта се посочва:

  • кой е инициирал прегледа,
  • в кой съд се пълни водната проба,
  • в какви срокове, къде и от кой участник в проверката се предава избраната за изследване проба,
  • показания на измервателния уред.

Експертното заключение се прилага впоследствие към протокола от проверката. Ако никой не е за проверка, но има спор за качеството на водата, тогава се назначава повторна проверка, но в присъствието на специалисти от Държавната жилищна инспекция и представител на потребителско обществено сдружение.

След приключване на проверката трябва да се състави акт, който показва, че са взети водни проби за изпращане в лабораторията, за да се получи заключение за съответствието на качеството на водата със санитарните норми.

Уверете се, че актът за предоставяне на услуги с ниско качество трябва да посочва нарушения на параметрите на качеството, часа и датата на началото на предоставянето на комунална услуга във формата, в която не ви подхожда.

Стъпка №3. Имаме нужда от преизчисление!

Съставеният акт, както и експертното заключение за несъответствието на водата с действащите санитарни норми (ако представителят на управляващото дружество откаже да признае услугата за некачествена) са документи, въз основа на които Вие, т.е. потребител, може да поиска преизчисление от управляващото дружество. По закон това трябва да стане в рамките на един месец от датата на подписване на акта.

Запомнете: без подаване на искане за преизчисляване на НК такова преизчисляване не е задължително да се прави!

ПЪТ №2. НИЕ ПРОВЕРЯВАМЕ КАЧЕСТВОТО НА ВОДАТА, КАТО СЕ ОЖАЛБУВАМЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР
Етап 1. Оплакваме се от управляващото дружество в Роспотребнадзор -

Изпратете попълнено заявление до Роспотребнадзор - прикрепете акт за предоставяне на услуги с лошо качество.

собственик на жилище в жилищен блокима пълното право да се оплаче от мръсна вода незабавно до Роспотребнадзор, заобикаляйки управляващата компания. В този случай, ако надзорният орган разкрие нарушения, управляващото дружество ще носи административна отговорност.
За проверка служителите на Роспотребнадзор трябва да отидат на място със следните документи:
- удостоверение, потвърждаващо, че лицето е представител на тази организация;
- документ, потвърждаващ необходимостта от проверка, с подпис и печат на управителя. В същото време е много важно проверката да се извършва от лицето, посочено в придружителния документ с печат. Този служител на отдела най-вероятно ще направи избор на вода за изследване.
Сроковете на одита не могат да бъдат повече от един месец. Въпреки това, ако има основателни причини за тази организация, периодът за проверка може да бъде удължен с още един месец.
След приключване на проверката от служители на Роспотребнадзор в без провалда се състави акт, в който да се впишат всички резултати от проверката и да се приложи експертно заключение за качеството на водата. При констатиране на нарушения към съставения акт се добавя протокол за проверка. Освен това Роспотребнадзор държи извършителите под отговорност - това може да бъде както управляващо дружество, така и организация за доставка на ресурси, които от своя страна са длъжни да отстраняват нарушенията. Ако това не се случи за дълъг период от време, тогава можете да извикате отново представител на Роспотребнадзор, за да изготви втори
акт, потвърждаващ предоставянето на услуги с ниско качество. И във всеки случай ще поискате преизчисление от управляващото дружество или организацията, доставяща ресурси.

Стъпка 2. Постигаме преизчисление
Ако Роспотребнадзор разкрие, че водата, влизаща в апартамента, не отговаря на стандартите за качество, собственикът може да изиска преизчисление.
За да направите това, трябва да подадете заявление до управляващото дружество с искане за преизчисляване, като приложите копие от отговора от Роспотребнадзор.

Без подаване на искане за преизчисляване на НК и РО, такова преизчисляване не е необходимо! Преизчислението трябва да се извърши в рамките на един месец след подаване на заявлението.

Ако преизчисляването не е направено

Ако Роспотребнадзор откри нарушения на качеството на предоставената вода, издаде инструкции към Наказателния кодекс за отстраняване на нарушенията, но вода с неподходящо качество продължава да тече от крана или управляващото дружество, след подаване на вашето заявление, не е преизчислило, вие трябва да представи заявление до Държавната жилищна инспекция.

Водата от чешмата едва ли вдъхва доверие на никого. И не без причина: лекарите все повече стигат до заключението, че причината за много заболявания е мръсната вода от чешмата. Но как да разпознаете течната отрова и да защитите себе си и близките? В тази статия има няколко прости препоръки, които ще ви помогнат да се справите с проблема.

Много често чешмяната вода съдържа различни химикали, но в допълнение към тях в тялото могат да влязат опасни микроорганизми.

Коварното влияние на чешмяната вода се крие в бавното й действие. Ако пиете вода, която е богата на опасни съединения от химичен произход, тогава отравянето няма да настъпи веднага, а след известно време. След една чаша чай няма да има ефект, но ако пиете чай от отровна вода всеки ден, няколко чаши, тялото ще започне да се разлага отвътре. Водата бавно отравя тялото, засяга бъбреците, убива червените кръвни клетки, засяга мозъка и сърцето.

Много хора се заблуждават, приемайки преварена вода за пречистена вода. В процеса на кипене вирусите и химическите отрови не изчезват от водата. Освен това понякога има обратна реакция, тъй като високата температура доста непредвидимо влияе върху състава на водата.

Какво да направите, ако от чешмата тече мръсна вода?

Първата стъпка е да преизчислите, защото на базата на касови бележки плащате чиста питейна вода, а не разтвор, който съдържа цялата периодична таблица. Разбира се, почти невъзможно е да получите някакви плащания или да намалите цената на водата, но имате право да получите обезщетение. Но с този проблем можете да се свържете с Rospotrebnadzor, както и с компанията, която доставя вода за вас.

Полезна информация:

  • Ако върху съдовете останат зелени или кафяви капки, това показва, че водата съдържа много солна и сярна киселина.
  • Ако водата излъчва земна, дървесна или рибена миризма, това показва, че водата съдържа органични съединения.
  • Ако по сребърните съдове останат тъмни петна или по мивката останат черни петна, значи във водата има сероводород.
  • Ако при контакт с вода и алуминиеви съдове за готвенеобразува се пяна, това показва, че във водата има висока концентрация на алкали.
  • Металният вкус на водата показва, че съдържа много желязо.
  • Ако водата тече с кафява или червеникава утайка, това показва, че водата в тръбите се окислява от желязо.
  • Ако водата е мръсна или мътна, това означава, че в тръбите има много въздух или метан.

Как може да се пречисти мръсната вода?

  1. Необходимо е да се защитава чешмяната вода. В случай, че водата ще се утаи за един ден, много вредни веществаустановявам се. Ето защо водата за цветя и аквариум трябва да се съхранява в определени съдове.
  2. Когато водата се утаи за определено време, тя трябва да се филтрира. Филтърът трябва да бъде избран внимателно. Обърнете специално внимание на филтрите със силиций или активен въглен, тъй като те пречистват водата най-ефективно. Филтри за вода на базата на силиций или Активен въгленнай-ефективен и ефективен. Тези компоненти перфектно абсорбират вредни вещества и примеси. От древни времена хората започват да използват силиций за пречистване на водата: изграждат кладенци от него или поставят силиций в кани.
  3. Също така е възможно да се извърши почистване с помощта на специални препарати, в които силицийът играе водеща роля. За да почистите, трябва да добавите лекарството според инструкциите му, да разбъркате добре и да престои във вода за два до три часа. След това внимателно се отцежда без утайка. В резултат на това ще пиете не просто пречистена, а здравословна, лековита вода.

Чистата вода играе важна роля за тялото и това, което човек пие през целия си живот, определя неговото здравословно състояние и благополучие. Пречистената, здравословна вода е основният компонент на доброто здраве.