Как быть в бизнесе с друзьями. Совместный бизнес с другом, друзьями: какие психологические опасности он таит в себе

До совместной работы мы все были более-менее связаны через общих друзей. Спустя год мы наконец привыкли друг к другу. Конечно, у нас бывают споры и жуткая брань. Когда дело твоё, эмоции сложно оставить в стороне. Не все из нас сразу «сошлись», и я бы не сказала, что все мы - близкие друзья, хотя, бывает, отлично проводим вместе время. Всё же мы очень разные люди, и это хорошо для нашего дела - каждый смотрит на кооператив со своей стороны. Наша, в общем и целом, немного поверхностная дружба даёт возможность соблюдать дистанцию и не перегореть друг от друга. Самое сложное - воспринимать критику, с этим плохо у всех нас, этому ещё учиться и учиться. Когда несколько людей с разными мнениями «тянут одеяло» на себя, все в итоге стоят на месте.

Если вопрос важный, то все должны прийти к согласию - это даёт возможность преодолеть упрямство и попробовать понять другого человека. Важно уметь слушать друг друга

Собственно, поэтому у нас и действует правило консенсуса при принятии решений и целый кооперативный этикет. Каждую неделю мы проводим встречи-летучки, ведём письменный протокол каждой встречи и фиксируем в ней все решения. В небольших вопросах может быть «консенсус минус один» - когда согласны все, кроме одного, но важно, что мы всё равно это фиксируем письменно. Если вопрос важный, то все должны прийти к согласию - это даёт возможность преодолеть упрямство и попробовать понять другого человека. Важно уметь слушать друг друга. Я не понимала, насколько мы за год прокачались в этом плане, пока не побывала на встрече другого большого коллектива, где каждый хотел поскорее высказаться и никто никого не слушал. Ни к чему продуктивному это привести не может, поэтому слушать другого и уважать его мнение - основа основ работы в коллективе.

Я часто думал над тем, стоит или нет вести бизнес с друзьями, и понял, что приемлемый для меня вариант может быть только один - вы равнозначные партнёры, каждый из которых занимается своей частью работы. Тогда всё ок, все при деле, никто не лезет в жизнь другого и вы имеете возможность коллегиально всё обсудить. Причём лучше, чтобы был старший партнёр или их было трое - так вопросы по крайней мере имеют шанс решиться.

Как только вы берёте к себе на работу друга в подчинённые - пиши пропало. Его личная ответственность упадёт в разы («Ну, Лёх, не получилось, пойми, брат, так бывает»), а вы лишний раз будете очень аккуратно фильтровать слова, вместо того, чтобы называть вещи своими именами. Друзья-подчинённые будут пользоваться особым положением, полагая что избранные и приближённые, и, поверьте, вам от этого будет только хуже. Это же ещё и разлагает коллектив: кто-то работает много, а кто-то просто друг. В общем, мы изначально приглашали на работу друзей, но, раз за разом испытав как раз все эти трудности (да вы просто попробуйте потом друга уволить, и всё станет понятно!), решили, что больше не будем. И хотя многие просятся к нам на работу, я честно отвечаю: «Чтобы сохранить хорошие отношения, с друзьями и родственниками я не работаю».

Честно говоря, я не понимаю, с кем ещё можно начинать бизнес, как не с друзьями. Перед тем как браться за совместное дело, партнёрам неплохо бы убедиться во взаимной совместимости: в способности общаться, понимать друг друга и разговаривать на одном языке, в наличии доверия, общих интересов и культурных кодов. Ведь вместе предстоит проводить невероятно много времени.

При этом в бизнесе партнёрам стоит ещё на берегу договориться о разделении ответственности и честном отношении друг к другу, если последнего вдруг не случилось ранее. Не стоит быть излишне снисходительными и закрывать глаза на ошибки, это лишь делает отношения неэкологичными и приводит к накоплению раздражения без всякой значимой пользы. Итого плюсы работы с друзьями: доверие, взаимопонимание, совместимость. Минусы, на мой взгляд, отсутствуют или легко смягчаются настройкой отношений на старте.

Начинать бизнес с друзьями - это однозначно лучше, чем с малознакомыми людьми. Очень ценно, когда ты заранее знаешь, чего ожидать от человека, и можешь ему доверять. Главное, с самого начала договориться, что дружба дружбой, а бизнес - это бизнес, и, если в бизнесе что-то пойдёт не так, это никак не влияет на дружбу.

Например, наш сервис TimePad - это бизнес, основанный друзьями. В самом начале нас было четверо. Довольно быстро мы поняли, что один из нас не тянет: проваливает дедлайны, занимается какой-то ерундой, тратит слишком много времени на пустую болтовню. Когда мы это поняли, просто собрались вместе и всё проговорили. Это был непростой разговор, но очень честный. В итоге, все вместе решили, что бизнес будем дальше вести втроём и просто выкупим долю четвёртого. И все остались друзьями!

Я вообще никогда не отделяла личные отношения от рабочих. Друзья в моём понимании - это люди, с которыми можно делать вместе то, что нравится. В том числе и бизнес. Люди, которые ментально не сходятся и не могут подружиться, вряд ли сварят вкусную кашу вместе, в лучшем случае - постную овсянку. Поэтому мой опыт работы с людьми из других миров никогда не был продуктивным, а вечеринки с дружбанами часто оканчивались случайными прекрасными идеями.

What The Food?, в частности, был придуман во время угарной вечеринки. Все друзья, которые были там, до сих пор рядом. Они помогают, и большинство из них помогает просто так (бесплатно, а некоторые ещё и нам приплачивают), просто потому, что им это нравится, для них весь мой бизнес - тусовка. Они приходят резать овощи, торгуют на фестивалях, раскрашивают стенды - это такая возможность побыть вместе. Но это сейчас так, посмотрим, что из этого выйдет.

Мой первый собственный бизнес я основал с близким другом и ничуть не жалею об этом. Доверие между основателями - важный фактор в успехе стартапа, и в этом плане работа с друзьями – большой плюс. Поверить в сумасшедшую идею и основать новый бизнес - сложный шаг, который гораздо легче сделать не в одиночку, а вместе с проверенным партнёром. С другой стороны, высок риск того, что ваши дружеские отношения не выдержат тягот запуска нового бизнеса, и вы потеряете в лучшем случае что-то одно (бизнес или дружбу), а в худшем случае - и то и другое вместе.

Партнёрство в бизнесе похоже на семейную жизнь - вам и вашему партнёру нужно уметь объективно оценивать свои собственные слабые и сильные стороны и особенности характера и целенаправленно прикладывать усилия для построения и поддержания отношений. С другом мы по-прежнему сохраняем отличные отношения. Возможно, помогает то, что он занимается операционным управлением бизнесом, а я участвую только в обсуждении стратегических вопросов, и мы с ним не взаимодействуем по работе ежедневно.

На мой взгляд, бизнес можно начинать и с друзьями, но лучше делать это со знакомыми людьми, с которыми дружеских отношений нет. В основном дружба мешает бизнесу, так как помимо рабочих отношений и требований друг ко другу есть ещё и личные отношения и ожидания от них. Плюсом, конечно, является понимание интересов и целей партнёра, но минусы, на мой взгляд, куда существеннее. Основной рекомендацией в случае ведения бизнеса с друзьями я бы назвал необходимость чёткого регламентирования обязанностей каждого из партнёров и установление ответственности за невыполнение этих обязанностей.

На мой взгляд, для стартапа с не банальной идеей, в условиях ограниченных ресурсов и множества рисков, при потребности в озарении и творческих порывах, начинать можно только с друзьями. Но не со всеми. С теми, кто «в теме» проекта, отрасли и аудитории. С теми, у кого есть качества, недоступные вам, кто уже проявил себя в деле и горит желанием прорваться и сделать проект, которым будет гордиться наравне с вами. С теми, кто примет на старте правила и будет их соблюдать. С остальными пейте и пиво и играйте в футбол. Если же у вас есть неограниченный бюджет, понятный бизнес, про который вам уже всё известно, начинать бизнес с друзьями не нужно.

Современная экономика максимально способствует и создает невероятные условия для процветания частного бизнеса. Уже огромное количество людей не нанимаются на работу к кому-нибудь, а сами обустраивают свое собственное дело. По прогнозам к 2020 году существует вероятность того, что около сорока процентов людей будут работать сами на себя. Однако при этом существует большой соблазн разделить все трудности и огромную ношу ответственности с кем-нибудь из своих друзей. Но бизнес - это не самая лучшая сфера, в которую стоит вмешивать своих друзей. И для этого есть ряд довольно весомых причин.

Дружба не всегда превращается в деловое партнерство

Многие люди ошибочно полагают, что дружеские связи, существующие между ними и их близкими, моментально превратятся в деловые связи, и из них выйдут идеальные партнеры. И из-за этого очень многие испытывают сильное разочарование, когда все оказывается совсем не так, и одной дружбы не хватает, чтобы получить надежного делового партнера.

Друзья не рассматривают худшие варианты

Очень часто друзья, к которым вы обращаетесь, чтобы начать собственный бизнес, не рассматривают вероятности того, что будет, если ваше дело прогорит. И вы, и ваш друг можете гордо вступать на бизнес-тропу, но что будет с вашей дружбой, если у вас ничего не получится?

Сложно распределить роли

В большинстве случаев дружба органична, то есть в ней нет каких-то четко отведенных ролей, и вы просто существуете внутри нее абсолютно свободно. Но в бизнесе так не получится, и вам нужно будет распределять деловые роли и ответственность, что может оказаться не так просто, как вы могли подумать изначально.

Различие в целях

Серьезной проблемой может стать и различие в целях, которые вы ставите перед собой. В то время как вы хотите создать надежный бизнес, который будет постепенно подниматься и в будущем сможет добраться до больших высот, ваш друг может рассматривать это дело просто как возможность немного подзаработать прямо сейчас.

Цена провала выше

По статистическим данным, половина частных компаний не способна пережить первые два года функционирования. И если случается провал, то владельцы получают финансовый урон. А если владельцы - друзья, то и урон для них, соответственно, будет значительно выше. И он способен поставить под вопрос даже отношения, которые были невероятно прочными до того, как вы совершили ошибку, начав бизнес вместе.

Финансовый вопрос

Если не хотите потерять друга - никогда не одалживайте ему деньги. Это знает каждый, но в случае с бизнесом все гораздо более серьезно. Чтобы ваше дело процветало, вам нужно будет вкладывать свои финансы, при этом связывая себя полноценным финансовым контрактом. Это слишком много денег для одной дружбы.

Выходной или отпуск

Создав свой собственный бизнес вместе с членом семьи или близким другом, вы фактически сводите к нулю вероятность того, что вы впредь сможете провести нормальные выходные вместе или же отправиться в отпуск. Ведь если вы это сделаете одновременно, то оставите свою компанию без какого-либо руководства. Соответственно, придется отдыхать по-отдельности.

Семейные финансы

Если вы решаете начать бизнес вместе с посторонним человеком, то вы сможете облегчить для себя финансовую сторону вопроса. Ведь бизнес требует серьезных денежных вливаний, а партнер позволит вам разделить расходы. Но что же если вы собираетесь начать собственное дело с членом семьи? Вам придется брать средства из общего капитала, что будет далеко не самым лучшим выходом.

Опыт и профессионализм

Зачастую, когда вы начинаете свой собственный бизнес, вы можете обратиться к специалисту или нанять такового. И он сможет вести за вас определенные дела, в которых вы не особо разбираетесь. Если же вы начинаете свое дело вместе с другом или членом семьи, это повышает вероятность того, что у вас будет серьезный пробел в области профессионализма в конкретных сферах деятельности. Вы можете распределить между собой роли, но вряд ли кто-то из вас сможет справляться с ними на высочайшем уровне, а это уже может навредить вашей компании.

Эмоции преобладают над разумом

Ни для кого не секрет, что собственный бизнес постоянно сопряжен с серьезным стрессом, на вашем пути будут возникать проблемы, которые нужно будет решать в экстренном порядке. Все это может приводить к возникновению напряженности между деловыми партнерами. Но если в жизни кроме своего собственного бизнеса они особо не были знакомы и не общались, то они смогут гораздо проще справиться с этим стрессом. А вот если это члены одной семьи или хорошие друзья, то здесь проблема может оказаться гораздо более серьезной. Ведь в таких связях очень часто эмоции могут возобладать над рассудком, партнеры могут начать выяснять не деловые, а дружеские или семейные отношения, что, естественно, не идет на пользу вашему бизнесу.

Трудности с упреками

Человеку свойственно ошибаться, и в бизнесе это также происходит довольно часто. Именно для этого вам и нужен деловой партнер - всегда прикрыть ваш тыл, указать на ошибку, исправить вашу оплошность. Вы можете сделать для него то же самое в любой момент. Но в случае с друзьями или членами семьи все значительно усложняется, потому что человеку гораздо сложнее указать на ошибку или упрекнуть в неправильном решении того, с кем он связан более тесными узами. Соответственно, такие ситуации могут приводить к тому, что ошибка повисает в воздухе, наносит вред компании, а времени на разрешение сложившегося положения уходит гораздо больше, чем должно было бы.

Взаимный вред личной жизни и работе

Очень часто люди говорят, что не стоит смешивать работу и личную жизнь. И в этом есть своя правда, особенно если речь идет о бизнесе, который начали родственники или друзья. Дело в том, что любой конфликт, который происходит вне бизнеса, у таких людей моментально может перерасти в деловую перепалку и повлиять на вашу компанию. Точно так же и наоборот - если у вас на работе начнутся какие-либо проблемы с вашим деловым партнером, это тут же скажется на ваших отношениях за пределами деловой сферы.

Отношения могут пострадать и в случае успеха

В большинстве случаев внимание акцентировалось на ситуациях, когда что-то идет не так в деловой или в личной сфере. Однако при этом стоит отметить, что даже успех вашего бизнеса может нанести удар по вашей дружбе или отношениям с родственниками. Дело в том, что успех в бизнесе также очень сильно меняет как людей, так и их взгляды, а также масштаб действий фирмы. И если в самом начале вы могли преследовать одну цель, так как других особо и не было, то теперь, когда ваша компания вышла на новый уровень, существуют множественные возможности, которые могут привести к разладу в ваших отношениях, даже если в бизнесе все и дальше будет в полном порядке.

Изменения в деловой сфере идут во вред дружбе

Как уже было сказано выше, рынок не стоит на месте. Он постоянно меняется, и вашей компании придется приспосабливаться к этим изменениям, чтобы оставаться на плаву. Но сможет ли к ним приспособиться ваша дружба?

Бизнес не всегда будет приоритетом

Точно так же можно сказать и обратное - если у вас есть общая личная жизнь или отношения на высоком уровне, то бизнес для вас не всегда будет играть наиважнейшую роль. По обоюдному согласию вы будете уделять больше времени решению своих личных проблем, что очень быстро замедлит или вообще остановит развитие вашей фирмы.

«И жили они долго и счастливо. И умерли в один день.

И вместе с ними отошел в мир иной их семейный бизнес…»

Стоит ли строить бизнес с родственниками?

Этот отзыв, а, точнее, «крик души», был оставлен на одной из наших страниц в соц.сетях. Привожу его, что называется, «без купюр»:

Итак, сегодня мы будем говорить о семейном бизнесе. То есть, о совместном бизнесе, который строится с родственниками и членами семьи.

Прежде всего, давайте разберемся с терминами.

Что такое «взять родственника в свой бизнес»?

«Взять в свой бизнес» — это не всегда «взять в партнеры». Это может означать «взять на работу» в штат компании, доверить руководство отделом, поручить выполнять ту или иную работу, и так далее.

Родственники и бизнес – это достаточно широкая тема, и сегодня мы будем говорить об одном из аспектов, а именно, о том, что такое , где партнером по бизнесу является родственник.

Начнем с мотивов.

Почему собственник (в данном случае даже не важно – начинающий или опытный) берет родственника партнером (совладельцем) в свой бизнес?

На самом деле существуют очень разные причины. Итак,

Главное — доверие

Доверие! Краеугольный камень бизнеса вообще и совместного бизнеса, в частности. Кому, как не своей жене (мужу, свату, брату) я могу доверить часть своего бизнеса или (в операционном управлении), например, отдел маркетинга с огромным бюджетом или учет складских запасов?

Поддержка

Поскольку у меня сегодня нет ни больших денег, ни нужных связей, развивать свою бизнес-идею и придумывать все от начала до конца гораздо лучше с человеком, который поддержит в трудную минуту, подставит плечо, не бросит в беде и т.д. Кто, как не близкий человек будет готов поддерживать меня во всем, при этом, делить ответственность, будучи совладельцем.

Деньги

Я, конечно, могу искать инвестора, могу взять кредит в банке, но… у родственников «просить и занимать» гораздо проще. При этом, если родственника взять в партнеры-инвесторы, то договориться с ним будет намного удобнее и выгоднее. Свои люди, сочтемся…

Отсутствие формальностей

Наемным сотрудникам вечно что-то нужно – отпуск, официальное оформление, описание должностных обязанностей, красивое название должности, высокая зарплата и т.д. С родственниками всегда можно договориться… А если родственники являются твоими партнерами, то – тем более… Свои люди…

Причины личного характера

В моей практике встречался случай, когда вполне состоявшаяся бизнес-вумен взяла себе в партнеры по бизнесу своего мужа для того, чтобы (внимание!!!) «он был на глазах, под присмотром».
Будучи почти круглосуточно занятой в собственном успешном бизнесе, эта умнейшая женщина начала беспокоиться, «как он там» и не придумала ничего лучше, чем сделать его партнером! Это была очень грустная история…

Как видно, примеры могут быть самыми разными. От меркантильно-собственнических до самых благородных.

В семейном бизнесе все начинается всегда очень радужно. Не нужно притираться друг к другу, не нужно соблюдать какие-то формальности…
Все друг друга знают, любят, ценят и уважают. Все происходит по-семейному. От души.
Мы – родственники! Мы – партнеры! Это – НАШ бизнес!

Проходит несколько месяцев, и проблемы и нюансы начинают вылезать наружу.

Как оказывается:

• совладелец-сестра не только не умеет разговаривать с клиентами , но и считает свой вклад в совместный бизнес более существенным, чем кажется вам,

• совладелец-брат не только не имеет ни малейшего понятия о том, что такое «владеть бизнесом» , но и сильно «задирает нос», претендуя на роль исполнительного директора, не имея никакого опыта в управлении компанией,

• любимая мама, в качестве партнера по бизнесу, отлынивает от работы , считая, что если она – владелец бизнеса, то вправе сама решать, что ей делать и когда ей это удобно,
• родной дядя начинает «вытаскивать» деньги из бизнеса на свои личные нужды , еще до того, как компания может себе это позволить. Он же совладелец – это его прибыль (дивиденды)!
• двоюродный брат, при всем своем желании и порядочности, совершенно не представляет что такое стратегия , а милая кузина, являясь одним из собственников бизнеса, видит себя через полгода на Канарах, в то время как ты сам планируешь вкладывать средства в производство…

А что сделаешь?
Свои люди…

Важно помнить (!)

• Что, сочувствуя родственнику, лучше помочь ему чем-то другим (деньгами, советом, временем…), но не рисковать своим бизнесом и не брать его в бизнес-партнеры.

• Что доверие к человеку не делает его нужным тебе профессионалом и эффективным бизнес-партнером.

• Что клиентам вашего бизнеса нет никакого дела до вашей семьи .

Одним словом, представьте себе ситуацию, когда вы приходите в клинику, а хирург не знает, что вам нужно оперировать. Сильно вас утешит тот факт, что он является совладельцем клиники и родным братом собственника?

«Так что же, — спрашивают меня иногда, — СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС (бизнес с родственниками) – это однозначно плохо?»

Конечно, нет.

Я являюсь совладельцем семейного бизнеса всю свою сознательную жизнь и никогда не скажу, что это плохо.

Это прекрасно, если ОСОЗНАТЬ два ключевых, стратегически важных вопроса. Только они помогут вам построить успешный совместный бизнес с родственниками.

Стратегический вопрос 1

Семья – это семья, а бизнес – это бизнес, родственников не выбирают, а партнеров по бизнесу – очень даже нужно выбирать.

Представьте, что родственник, которого вы хотите взять в партнеры, – это не ваш родственник, а потенциальный партнер, с которым вы ведете переговоры о будущем совместном бизнесе.

Важно задавать себе вопросы:

• o был бы этот человек моим партнером по бизнесу, если бы не был родственником

• o почему именно он, какие у него сильные и слабые стороны , почему мы будем эффективными и нужными друг для друга

• o почему именно с этим партнером я смогу достичь результатов быстрее, сделать намного больше, чем сам (наш союз 1+1=больше чем два или меньше?)

• o готов ли я считаться с мнением своего партнера, доверять ему не только как человеку, но и как профессионалу

Готовы воспринимать вашего родственника не как родственника, а как бизнес-партнера – тогда ОТЛИЧНО ! Ваш выбор осознанный и продуманный.

Стратегический вопрос 2

В бизнесе и в партнерстве есть законы и правила, которые действуют, независимо от того, является ли вашим партнером родственник или чужой человек.

Эти правила нужно знать и соблюдать.

Как например, одно из правил

«Партнеры по бизнесу должны заключить письменное партнерское соглашение о старте совместной бизнес-деятельности и обо всех стратегических вопросах в процессе развития бизнеса договариваться на бумаге, то есть ПИСЬМЕННО».

Готовы предложить вашему партнеру-родственнику договориться на бумаге?
Вас не смущает, «что же он подумает обо мне, может решит, что я не доверяю ему…?»

Если вы на эти два стратегически важных вопроса ответили твердое «ДА» и определили, что вы готовы делать осознанные действия, тогда — отлично!

У вас большие шансы использовать все преимущества, которые действительно дает партнерство и совместное владение бизнесом с родственниками.

Парадокс семейного бизнеса заключается в следующем:

Хотите строить успешный семейный бизнес и эффективные партнерские отношения?
Забудьте, что он – семейный!

Проверено мною лично, всеми членами моей семьи (опыт в совместном бизнесе моей семьи — уже 24 года) и клиентами, которые приходят ко мне вот уже 8 лет заключать письменную партнерскую договоренность и выстраивать эффективные отношения друг с другом.

Бизнес с другом имеет свои преимущества. В частности, Вам, как молодым предпринимателям, будет проще, да и риски тоже делятся надвое. Но стоит ли вообще заниматься бизнесом с друзьями, и если нет, то почему? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо в первую определить источник возникновения подобных мыслей у людей.

Страх перед стартом бизнеса – друг поможет!

Человек, который открывает для себя новый мир в виде предпринимательства, обычно боится неудачи. У него возникает страх потерять свои деньги, страх того, что что-либо пойдет не так и у него ничего не получится. Источник страха – незнание и неуверенность, и в данном случае необходимо поддержка человека, с которым чувство страха если и не исчезнет, то значительнее притупится, а уверенность в успехе, в свою очередь, начнет проявляться. Партнер также разделит ответственность и расходы, которые нужны на этапе создания бизнеса, и эта причина также во многом играет ключевую роль. Начинать бизнес с партнером – это вполне нормально и даже правильно в некотором смысле, однако в его роли большинство видит своего лучшего друга или родственника.

С детства нас приучили, что друзья в беде не бросают, что они помогают в сложных ситуациях, и это действительно так. К тому же, другу можно доверять, чего не скажешь про незнакомого человека, а в бизнесе доверие просто необходимо. Друзей мы знаем уже сто лет, и на этом основывается доверие, а вместе с тем и самая большая ошибка. Если с другом Вы прошли детский сад, школу, а затем институт, это еще не говорит о вашем совместном будущем успехе. На практике было замечено, что бизнес ломает даже самые крепкие отношения, ведь это чрезвычайно агрессивная среда, которая связана с деньгами. Большинство предпринимателей, которые открывают дело со своими друзьями, немного позже понимают, что тем самым они усложняют себе жизнь. Но никто не говорит, что такое бывает всегда, однако то, что это случается часто – факт.

Риск открывать бизнес с родственниками или друзьями большой – даже выше, нежели начинать дело с посторонним человеком. В данном случае успех в бизнесе будет зависеть не только от Вас и Вашего умения отступить от разногласий, которые точно будут возникать, но также и от Вашего друга. А вот его чувства контролировать навряд ли у Вас получится.

Как сохранить бизнес с другом?

Допустим, если Вы организовали с другом малый бизнес малое производство, то в первую очередь Вам нужно уяснить, кто будет главным руководителем. Двух начальников в бизнесе быть не может , и в противном случае успех Вам не светит. Если Вы будете «перетягивать одеяло на себя», то в конечном счете Вы и Ваш друг прогорите, ну, или кто-нибудь один в лучшем случае. Не определившись, кто будет главным, неизбежны ссоры и споры, которые отрицательно повлияют на партнерство не только в бизнесе, но и в жизни. Такой риск желательно исключить . Именно поэтому непосредственно перед организацией бизнеса нужно договориться, кто будет руководителем. Однако это не должно означать, что у одного будет больше прав, вовсе нет. Просто решать организационные вопросы должен только один человек, и это единственная причина.

Второй момент – приоритеты . Каждый должен четко знать и представлять свои обязанности, ведь в противном случае рано или поздно Вы будете упрекать своего друга (или он Вас), что он (или Вы) мало работает. И ничего с этим поделать нельзя, ведь таковой является психология человека. Поэтому обязанности должны быть распределены заранее, и это в будущем позволит избежать неприятных моментов.

Одинаковые цели – третий момент . Если один из Вас будет мечтать о крупной компании с миллионным оборотом средств, а второму будет достаточно небольшого магазинчика, то будущего у такого тандема нет. Вы должны вдвоем преследовать единую цель, и только тогда Вы сможете ее достичь. Будь это многомиллионная компания или небольшой частный ларек, цель должна быть одна. Обсудите ее со своим партнером, и если выяснится, что на бизнес вы смотрите по-разному, то портить дружеские отношения не стоит.

Последнее – договор партнерства . Бизнес есть бизнес, и договор партнерства заключить просто необходимо, даже несмотря на то, что Вы, может быть, являетесь лучшими друзьями. В договоре необходимы подписи и нотариальное заверение.

Помните, бизнес с другом – это не самая лучшая идея, и доказательством являются примеры миллионов предпринимателей, которые имели неосторожность заняться делом с близким человеком.

• WordPress
• JivoSite
• Сервисы Google
• Сервисы Яндекса

История знает немало примеров, когда двое-трое друзей совместно открывали фирму и добивались серьёзных успехов в бизнесе. Но есть и немало обратных примеров – когда успешные компании шли на дно из-за того, что отцы-основатели начинали больше думать не о бизнесе, а о своих ролях и статусе, о том, «кто больше работает» и т.д. К чему нужно быть готовым предпринимателю, который хочет открыть своё дело вместе с друзьями, и что важно предусмотреть перед началом такого партнёрства, - об этом на примере собственного бизнеса рассказал директор веб-студии «Сайтомания» Кирилл Солдаткин.

Предприниматель из Минска, директор веб-студии «Сайтомания» , специализирующейся на изготовлении сайтов для компаний малого и среднего бизнеса. Образование: экономический факультет Белорусского государственного университета. Студия «Сайтомания» имеет представительства в России (Москва и Санкт-Петербург), Украине и Казахстане. Кирилл Солдаткин ведёт блог , посвященный интернет-маркетингу.

От многих бизнесменов «старой школы» я слышал неоднократно: «У тебя есть партнёр? Да? Плохо, очень плохо…» Почему они так говорили, и почему партнёр – это плохо? Неужели «старики» не слышали про закон синергии, про «одна голова хорошо, а две – лучше» и т.д.? Да в конце концов: один – делает, второй – продаёт!

20 лет назад бизнес, очевидно, строился иначе. Либо ты, либо тебя. Друг становился врагом. Деньги меняют людей. Однако если рассматривать современный мир, то мы стали более цивилизованными, думающими, открытыми. Сейчас важно не сколько у тебя денег, а что ты знаешь, можешь и умеешь.

Расскажу на примере своей компании о распространённых ошибках, которые допускают молодые предприниматели, начиная совместный бизнес или думая его начать.

1. «Всё по-братски»

В конце 2012 года я вернулся из Праги, где мне довелось некоторое время работать. Вернулся с чётким желанием открыть фирму и делать хорошие и качественные сайты для малого бизнеса. Но была одна проблема – мне был нужен партнёр, который бы занялся технической частью проекта.

Поиск занял много времени. Сначала я пытался привлечь незнакомых людей, т.к. был наслышан про бизнес с друзьями. Потом, не добившись успеха, предлагал войти в бизнес знакомым разработчикам. Есть у меня два товарища, которых - в прямом смысле слова -уговаривал. Потратил три месяца. Одного уговорил, на обсуждение деталей ушло ещё три месяца.

Бизнес с друзьями-приятелями идеализируют многие начинающие предприниматели: «мы все равны», «у нас всё по-братски», «пятьдесят на пятьдесят» и т.д. Однако рано или поздно встанет вопрос: что делать, когда нужно принимать решение, а у каждого из партнёров свой взгляд?

Часто происходит следующее: один начинает доминировать и проталкивать своё решение. А договаривались-то по-равному. И возникают противоречия, которые со временем лишь становятся острее и глубже.

В бизнесе должен быть лидер. Начальников может быть сколь угодно, но лидер – один. И по размеру доли, и по статусу в принятии решений - последнее слово за ним. Вся команда должна принимать лидера, иначе - если кто-то будет сомневаться в лидере - вся команда развалится. Кстати, если вы определились с лидером, и этот лидер не вы – согласитесь с этим.

2. «Мы всегда будем работать вместе»

Вот мы так и работали: один проталкивал, второй не соглашался и молчал. Каждый месяц совместная работа приносила всё меньше удовольствия. Сначала мы улыбались, задерживались в офисе, много разговаривали о планах, вместе решали возникающие вопросы, с оптимизмом смотрели в будущее. Через три месяца уже практически не общались, только работали, причем общение даже по рабочим вопросам стало довольно натянутым. А ведь мы довольно хорошо и давно знали друг друга.

Когда стартуешь - очень много энтузиазма. Особенно, если это первый проект в роли предпринимателя: глаза горят, грудь разрывается, тебя переполняет энергия. Ты готов работать 24/7! Но все забывают о том, что это не навсегда.

Люди меняются со временем, меняются взгляды, принципы, мораль. В конце концов – может надоесть. Поэтому необходимо перед стартом оговорить условия, при которых вы можете разойтись. Может, это и звучит как-то странно, но, поверьте, это поможет в будущем. Важный момент – условия и договоренности нужно зафиксировать. Джентльменский договор никто не отменял – это поможет сохранить хорошие отношения.

3. «Начнём делать – а там разберёмся»

Мы разошлись спустя шесть месяцев, компаньон покинул компанию. Расстались мы совсем не друзьями – каждый накопил внутри очень много негатива по отношению к другому.

Но мне повезло – буквально в течение недели появился другой товарищ, который закрыл собой образовавшуюся амбразуру. С ним мы уже не совершили ошибки «всё по-братски».

Но совершили другую ошибку. Разные картины мира, разные подходы к работе, разное видение будущего. Новый партнёр предложил модель: «Давай начнём делать, а там разберемся». Отличная концепция, но она не работает. Точнее, работает, но у вас должна отсутствовать личная жизнь, семья, увлечения и вообще всё. Кроме работы, разумеется. Я сделал вывод – перед тем, как окунуться с головой в «делать», составьте если уж не бизнес-план, то хотя бы простую таблицу из двух колонок:

Напишите план по развитию до конца года с разбивкой по месяцам. Выделите, что будет происходить в каждом месяце, ключевые точки достижений. С течением времени план будет меняться – это нормально, без паники.

Важно: сверяйтесь с планом и табличкой минимум раз в неделю.

4. «Давай купим новые айфоны»

Спустя какое-то время новый партнёр адаптировался, освоился, наша компания начала переживать эпоху обновления. Сформировалась клиентская база, поступали новые заказы, мы начали зарабатывать. Когда появились деньги, появилась и ещё одна «точка конфликта».

Появились первые деньги, ты считаешь, что их надо вкладывать в развитие: увеличивать рекламный бюджет, нанимать новых людей, переехать в более комфортный офис, купить оборудование и т.д. Но если вы с партнёром думаете по-разному? Один считает, что нужно купить оборудование, а второй – что новый айфон? А это разные категории распределения прибыли.

Поэтому, о распределении прибыли тоже нужно договориться заранее. Решите эти вопросы перед стартом – и вам будет гораздо комфортнее в будущем, так как «скользкие» финансовые моменты изначально регламентированы.

Нам повезло – мы сразу проговорили этот вопрос, зафиксировали договоренности на бумаге, и больше к этой теме не возвращались.

5. «И так понятно кто что делает»

В 2014-м всё было хорошо: мы работали, делали хорошие сайты, попадали в рейтинги. Но команда начала расти, и стало сложнее – обязанности начали «размазываться».

Эта часть истории – про разделение зон ответственности. Чётко определите, кто и чем занимается. Опять же, через некоторое время, когда стартап начнёт потихоньку превращаться в реальный бизнес, обрастать процессами, людьми, бумагами, клиентами – зоны ответственности будут меняться. Но, чтобы не завязывать всё на себе, а сделать управляемый и прозрачный понятный бизнес – фиксируйте сразу, кто чем будет заниматься. И не лезьте в зону ответственности партнёра. Может, вы и знаете, как лучше, но «руками» делать его работу будете не вы.

Нарисуйте карту бизнеса, все точки принятия решений – и обозначьте, кто за что будет отвечать. Если возникает новая зона ответственности - принимайте решение совместно, основываясь на личных компетенциях и взаимодействии новой зоны с уже сложившимися.

У нас карты не было, мы никак не фиксировали, кто чем занимается, потому что казалось «и так понятно». А вот и нет. Мы начали лезть друг к другу в работу, говорить, как лучше, делать – сначала что-то по мелочи, потом больше и больше. Это всё приводит к тому, что через некоторое время совершенно непонятно, кто отвечает за клиента, на каком этапе работа, где документы, материалы и т.д.

Для актуализации информации приходится дёргать в прямом смысле каждого человека в офисе, т.к. информация очень сильно дробится. Все это безумно контрпродуктивно, и офис превращается в сборище бегающих людей, которые нервничают и отвлекаются от работы.