মানুষের মধ্যে সম্পর্ক। কিভাবে সফলভাবে মানুষের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে? মানুষের মধ্যে সম্পর্কের একটি টেকসই ফর্মের গোপনীয়তা এবং নিয়ম

মনোবিজ্ঞানে, মিথস্ক্রিয়া হিসাবে এই জাতীয় ধারণাটি একে অপরের দিকে পরিচালিত মানুষের ক্রিয়া হিসাবে প্রকাশিত হয়। এই ধরনের ক্রিয়াগুলিকে লক্ষ্য অর্জন, ব্যবহারিক সমস্যা সমাধান এবং মূল্য নির্দেশিকা উপলব্ধি করার লক্ষ্যে নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপের একটি সেট হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।

মানুষের মিথস্ক্রিয়া মৌলিক ধরনের

বিভিন্ন ধরণের মিথস্ক্রিয়া যে পরিস্থিতির কারণে ঘটে তার উপর নির্ভর করে আলাদা করা হয়। এটিই তাদের বিভিন্ন শ্রেণীবিভাগের জন্ম দিয়েছে।

সর্বাধিক সাধারণ শ্রেণীবিভাগ কর্মক্ষমতা স্থিতিবিন্যাস উপর ভিত্তি করে।

যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় মিথস্ক্রিয়া প্রকার

1. সহযোগিতা- এটি এমন একটি মিথস্ক্রিয়া যেখানে এর অংশগ্রহণকারীরা সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য কীভাবে কাজ করতে হয় সে সম্পর্কে একটি পারস্পরিক চুক্তিতে পৌঁছায় এবং যতক্ষণ পর্যন্ত তাদের আগ্রহের ক্ষেত্রগুলি মিলে যায় ততক্ষণ এটি লঙ্ঘন না করার চেষ্টা করে।
2. প্রতিযোগিতা- এটি এমন একটি মিথস্ক্রিয়া যা মানুষের মধ্যে স্বার্থের মুখোমুখি হওয়ার পরিস্থিতিতে একজনের ব্যক্তিগত বা জনসাধারণের লক্ষ্য এবং স্বার্থ অর্জনের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়ার প্রকারগুলি প্রায়শই মানুষের মধ্যে সম্পর্কের প্রকৃতি নির্ধারণ করে। প্রকারভেদে বিভাজন মানুষের উদ্দেশ্য এবং কর্মের উপর ভিত্তি করে হতে পারে, যা নির্দেশ করে যে মিথস্ক্রিয়ায় প্রতিটি অংশগ্রহণকারী কীভাবে ঘটছে তার অর্থ বোঝে। এই ক্ষেত্রে, আরো 3 প্রকার আলাদা করা হয়।

প্রকার এবং মিথস্ক্রিয়া প্রকার

1. অতিরিক্ত.এটি একটি মিথস্ক্রিয়া যেখানে অংশীদাররা শান্তভাবে এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে একে অপরের অবস্থানের সাথে আচরণ করে।
2. ছেদ করা।একটি মিথস্ক্রিয়া যার সময় অংশগ্রহণকারীরা, একদিকে, অন্যান্য মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের অবস্থান এবং মতামত বুঝতে অনীহা প্রদর্শন করে। একই সময়ে, অন্যদিকে, তারা সক্রিয়ভাবে এই বিষয়ে তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য প্রদর্শন করে।
3. লুকানো মিথস্ক্রিয়া।এই ধরনের একযোগে দুটি স্তর অন্তর্ভুক্ত: বাহ্যিক, মৌখিকভাবে প্রকাশ করা, এবং লুকানো, একজন ব্যক্তির চিন্তাধারায় প্রকাশিত। এটি মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীর খুব ভাল জ্ঞান, অথবা যোগাযোগের অ-মৌখিক উপায়ে আপনার সংবেদনশীলতা অনুমান করে। এর মধ্যে রয়েছে কণ্ঠস্বর, স্বর, মুখের অভিব্যক্তি এবং অঙ্গভঙ্গি, সাধারণভাবে, সমস্ত কিছু যা একটি কথোপকথনের গোপন অর্থ দিতে পারে।

শৈলী এবং মিথস্ক্রিয়া প্রকার এবং তাদের বৈশিষ্ট্য

1. সহযোগিতা.এটি তাদের চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের সম্পূর্ণ সন্তুষ্টির লক্ষ্যে। এখানে উপরে দেওয়া উদ্দেশ্যগুলির একটি উপলব্ধি করা হয়েছে: সহযোগিতা বা প্রতিযোগিতা।
2. বিরোধী দল.এই শৈলীতে জড়িত অন্য পক্ষের কোনো স্বার্থ বিবেচনা না করে নিজের লক্ষ্যে ফোকাস করা জড়িত। ব্যক্তিস্বাতন্ত্র্যের নীতি দেখা দেয়।
3. আপস.এটি উভয় পক্ষের লক্ষ্য এবং স্বার্থের আংশিক অর্জনে উপলব্ধি করা হয়।
4. সম্মতি।এতে অংশীদারের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিজের স্বার্থ বিসর্জন দেওয়া বা আরও কিছু উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য অর্জনের জন্য ছোটখাটো চাহিদা ত্যাগ করা জড়িত।
5. পরিহার.এই শৈলী যোগাযোগ প্রত্যাহার বা পরিহার প্রতিনিধিত্ব করে. এই ক্ষেত্রে, জয় বাদ দিতে আপনার নিজের লক্ষ্য হারানো সম্ভব।

কখনও কখনও কার্যকলাপ এবং যোগাযোগ সমাজের সামাজিক অস্তিত্বের দুটি উপাদান হিসাবে বিবেচিত হয়। অন্যান্য ক্ষেত্রে, যোগাযোগকে ক্রিয়াকলাপের একটি নির্দিষ্ট দিক হিসাবে মনোনীত করা হয়: এটি যে কোনও ক্রিয়াকলাপে অন্তর্ভুক্ত এবং এটির অংশ। কার্যকলাপ নিজেই যোগাযোগের জন্য শর্ত এবং ভিত্তি হিসাবে আমাদের কাছে উপস্থিত হয়। তদুপরি, মনোবিজ্ঞানে, "মিথস্ক্রিয়া" "যোগাযোগ" এর ধারণাগুলি "ব্যক্তিত্ব" "ক্রিয়াকলাপ" হিসাবে একই স্তরে এবং মৌলিক।

মনোবিজ্ঞানে মিথস্ক্রিয়ার প্রকারগুলি কেবল আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রেই নয়, মানব বিকাশের প্রক্রিয়াতে এবং এর ফলস্বরূপ, সমগ্র সমাজে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে। যোগাযোগ ব্যতীত, মানব সমাজ সম্পূর্ণরূপে কাজ করতে সক্ষম হবে না এবং আমরা কখনই এমন উচ্চতায় পৌঁছতে পারতাম না আর্থ-সামাজিকএখন যেমন উন্নয়ন।

কিছু ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য উল্লেখযোগ্যভাবে লক্ষ্য এবং যোগাযোগের প্রক্রিয়া এবং এর কার্যকারিতা উভয়কেই প্রভাবিত করে। তাদের মধ্যে কিছু সফল যোগাযোগে অবদান রাখে, অন্যরা এটিকে কঠিন করে তোলে। কার্যকর মিথস্ক্রিয়া তৈরি করার জন্য সবার আগে আপনার কোন গুণাবলীর প্রতি মনোযোগ দেওয়া উচিত? নিম্নলিখিত বিশ্লেষণগুলি আপনাকে শিখতে সাহায্য করবে কিভাবে প্রাথমিক মানদণ্ডের ভিত্তিতে লোকেদের দ্রুত মূল্যায়ন করা যায় এবং তাদের সাথে সম্পর্কের সর্বোত্তম মডেল বেছে নেওয়া যায়।

কিছু ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য উল্লেখযোগ্যভাবে লক্ষ্য এবং যোগাযোগের প্রক্রিয়া এবং এর কার্যকারিতা উভয়কেই প্রভাবিত করে। তাদের মধ্যে কিছু সফল যোগাযোগে অবদান রাখে (বহির্মুখতা, সহানুভূতি, সহনশীলতা, গতিশীলতা), অন্যরা এটিকে কঠিন করে তোলে (অন্তর্মুখিতা, কর্তৃত্ব, দ্বন্দ্ব, আগ্রাসীতা, লজ্জা, অনমনীয়তা)।

1. বহির্মুখী - অন্তর্মুখীতা

বহির্মুখীতা - অন্তর্মুখীতা মানুষের মধ্যে সাধারণ পার্থক্যের একটি বৈশিষ্ট্য, যার চরম মেরুগুলি একজন ব্যক্তির প্রধান ফোকাসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয় বাহ্যিক বস্তুর জগতে (বহির্মুখীদের মধ্যে) বা তার নিজস্ব বিষয়গত জগতে (অন্তর্মুখীদের মধ্যে)। প্রতিটি ব্যক্তির মধ্যে বহির্মুখী এবং অন্তর্মুখী উভয় ধরণের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। মানুষের মধ্যে পার্থক্য এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে রয়েছে: কিছু একটি বহির্মুখীতে প্রাধান্য পায়, অন্যরা অন্তর্মুখীতে প্রাধান্য পায়।

হ্যান্স আইসেনক (1967) প্রস্তাব করেছিলেন যে লোকেরা যারা উচ্চ সক্রিয়তা (অন্তর্মুখী) এবং কম সক্রিয়তা (বহির্মুখী) তাদের মধ্যে বিভক্ত। প্রাক্তন সক্রিয়করণের বিদ্যমান স্তর বজায় রাখার প্রবণতা রাখে, তাই এর বৃদ্ধি রোধ করতে তারা সামাজিক যোগাযোগ এড়িয়ে চলে। দ্বিতীয়, বিপরীতভাবে, তাদের সক্রিয়করণের মাত্রা বৃদ্ধি করার ইচ্ছা আছে, তাই তাদের বাইরে থেকে উদ্দীপনা প্রয়োজন; তারা বাহ্যিক যোগাযোগ করতে ইচ্ছুক।

বহির্মুখী এবং অন্তর্মুখী ধরণের মধ্যে লোকেদের বিভাজন করা হয় সামাজিকতা, কথাবার্তা, উচ্চাকাঙ্ক্ষা, দৃঢ়তা, কার্যকলাপ এবং আরও অনেকের মতো গুণাবলী বিবেচনায় নিয়ে।

অন্তর্মুখীরা বিনয়ী, লাজুক এবং একাকীত্বের প্রবণ হয়। তারা সংরক্ষিত, শুধুমাত্র কয়েকজনের নিকটবর্তী হয়, এবং সেইজন্য অল্প কিছু বন্ধু আছে, কিন্তু তাদের প্রতি অনুগত। বহির্মুখী, বিপরীতভাবে, উন্মুক্ত, বিনয়ী, বন্ধুত্বপূর্ণ, মিশুক, কথোপকথনে সম্পদশালী, অনেক বন্ধু রয়েছে এবং মৌখিক যোগাযোগের প্রবণ। তারা বন্ধুত্বপূর্ণ, আলাপচারী, উচ্চাকাঙ্ক্ষী, দৃঢ় এবং সক্রিয়। এমনকি বহির্মুখীরা তর্ক করলেও তারা নিজেদের প্রভাবিত হতে দেয়। বহির্মুখীরা পরামর্শযোগ্য এবং অন্যদের প্রভাবের জন্য সংবেদনশীল।

অন্তর্মুখীরা সংযোগ তৈরি করতে ধীর এবং অন্য মানুষের আবেগের এলিয়েন জগতে প্রবেশ করতে তাদের অসুবিধা হয়। তাদের উপযুক্ত আচরণগত ফর্মগুলি শিখতে অসুবিধা হয় এবং তাই প্রায়ই "বিশ্রী" বলে মনে হয়। তাদের বিষয়গত দৃষ্টিকোণ বস্তুনিষ্ঠ পরিস্থিতির চেয়ে শক্তিশালী হতে পারে।

অন্তর্মুখীদের দ্বারা তাদের বক্তৃতা আরও যত্নশীল বিবেচনার কারণে, বহির্মুখীদের তুলনায় তাদের বক্তৃতা ধীর, দীর্ঘ বিরতি সহ।

O.P. Sannikova (1982) সামাজিকতা এবং মানুষের আবেগের মধ্যে সম্পর্ক অধ্যয়ন করেছেন। তিনি দেখিয়েছিলেন যে যোগাযোগের একটি বিস্তৃত বৃত্ত, পরেরটির উচ্চ ক্রিয়াকলাপ, এর সংক্ষিপ্ত সময়ের সাথে মিলিত, ইতিবাচক মানসিক মনোভাব (আনন্দের আবেগের আধিপত্য) এবং একটি সংকীর্ণ বৃত্ত এবং পটভূমিতে যোগাযোগের কম কার্যকলাপ সহ ব্যক্তিদের বৈশিষ্ট্য। স্থিতিশীল সম্পর্কগুলি নেতিবাচক আবেগ (ভয়) অনুভব করতে ঝুঁকে থাকা ব্যক্তিদের বৈশিষ্ট্য। , দুঃখ)। পূর্ববর্তীরা যোগাযোগে আরও সক্রিয়। বিশ্বাস করার কারণ আছে যে বহির্মুখীতা - অন্তর্মুখীতা মূলত একজন ব্যক্তির সহজাত বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে, যেমন স্নায়ুতন্ত্রের বৈশিষ্ট্য। ভি.এস. মার্লিনের পরীক্ষাগারে, উচ্চ সামাজিকতা এবং একটি দুর্বল স্নায়ুতন্ত্রের মধ্যে একটি সংযোগ প্রকাশিত হয়েছিল। A.K. Drozdovsky (2008) একটি বড় নমুনায় এটি নিশ্চিত করেছেন।

2. সহানুভূতি

সহানুভূতি হল ব্যক্তিদের একটি আধ্যাত্মিক ঐক্য যখন একজন ব্যক্তি অন্যের অভিজ্ঞতার সাথে এতটাই আচ্ছন্ন হয় যে সে সাময়িকভাবে তার সাথে পরিচয় করে এবং তার সাথে সহানুভূতি করে।

একজন ব্যক্তির এই মানসিক বৈশিষ্ট্যটি মানুষের মধ্যে যোগাযোগ, একে অপরের উপলব্ধি এবং পারস্পরিক বোঝাপড়া প্রতিষ্ঠায় একটি বড় ভূমিকা পালন করে। সহানুভূতি দুটি রূপে নিজেকে প্রকাশ করতে পারে - সহানুভূতি এবং সহানুভূতি। সহানুভূতি হল বিষয়বস্তুর একই অনুভূতির অভিজ্ঞতা যা অন্যের দ্বারা অনুভূত হয়। সহানুভূতি হল অন্যের অভিজ্ঞতা এবং দুর্ভাগ্যের প্রতি একটি প্রতিক্রিয়াশীল, সহানুভূতিশীল মনোভাব (দু:খ প্রকাশ, সমবেদনা, ইত্যাদি)। প্রথমটি একজনের অতীত অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে এবং এটি নিজের মঙ্গল এবং নিজের স্বার্থের প্রয়োজনের সাথে যুক্ত। দ্বিতীয়টি অন্য ব্যক্তির কষ্ট বোঝার উপর ভিত্তি করে এবং তার চাহিদা এবং আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত। তাই সহানুভূতি সহানুভূতির চেয়ে বেশি আবেগপ্রবণ, আরও তীব্র।

যারা উচ্চ মাত্রার সহানুভূতি দেখায় তারা ভদ্রতা, সদিচ্ছা, সামাজিকতা এবং আবেগ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যখন স্বল্প মাত্রার সহানুভূতি প্রদর্শন করে তারা বিচ্ছিন্নতা এবং শত্রুতা দ্বারা চিহ্নিত হয়। যে বিষয়গুলি উচ্চতর সহানুভূতির দ্বারা চিহ্নিত করা হয় তাদের প্রতিকূল ঘটনার জন্য লোকেদের দোষারোপ করার সম্ভাবনা কম থাকে এবং তাদের অপকর্মের জন্য বিশেষ শাস্তি দাবি করে না, অর্থাৎ তারা নম্রতা দেখায়। এই ধরনের লোকেরা নিজেদেরকে ক্ষেত্র স্বাধীন হিসাবে প্রকাশ করে। যারা সহানুভূতির প্রবণতা বেশি তারা কম আক্রমনাত্মক (মিলার এবং আইজেনবার্গ, 1988)।

এল. মারফি (1937) দ্বারা দেখানো হয়েছে, শিশুদের দ্বারা সহানুভূতির প্রকাশ বস্তুর সাথে ঘনিষ্ঠতার মাত্রার উপর নির্ভর করে (অপরিচিত বা কাছের মানুষ), তার সাথে যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি (পরিচিত বা অপরিচিত), উদ্দীপনার তীব্রতা যা সহানুভূতি সৃষ্টি করে (ব্যথা, অশ্রু), তার আগের অভিজ্ঞতা। একটি শিশুর মধ্যে সহানুভূতির বিকাশ তার মেজাজের বয়স-সম্পর্কিত পরিবর্তন, সংবেদনশীল উত্তেজনা এবং সেইসাথে সে যে সামাজিক গোষ্ঠীগুলিতে বেড়ে ওঠে তার প্রভাবের সাথে জড়িত।

দুঃখের আবেগ সহানুভূতি গঠন এবং বিকাশে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি শিশুর কান্না মায়ের মধ্যে সমবেদনার অনুভূতি জাগিয়ে তোলে, তাকে সন্তানের প্রতি মনোযোগ দিতে এবং তাকে শান্ত করতে উত্সাহিত করে। একইভাবে, প্রিয়জনের সাথে ঘটে যাওয়া একটি দুঃখজনক ঘটনার স্মৃতি তার জন্য করুণা ও সমবেদনা এবং সাহায্য করার ইচ্ছা জাগিয়ে তোলে (বি. মুর এট আল।)। কিছু তথ্য অনুসারে, নারীরা পুরুষদের তুলনায় বেশি সহানুভূতির প্রবণতা পায় (জে. সিডম্যান, 1969)।

3. কর্তৃপক্ষ

একজন ব্যক্তির অন্য লোকেদের উপর ক্ষমতার আকাঙ্ক্ষার উপর জোর দেওয়া ("শক্তির উদ্দেশ্য") ক্ষমতার লালসার মতো ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের দিকে পরিচালিত করে। প্রথমবারের মতো, নব্য-ফ্রয়েডিয়ানদের দ্বারা ক্ষমতার প্রয়োজনীয়তা অধ্যয়ন করা শুরু হয়েছিল (A. Adler, 1922)। শ্রেষ্ঠত্ব এবং সামাজিক ক্ষমতার আকাঙ্ক্ষা একটি হীনমন্যতা কমপ্লেক্সের সম্মুখীন মানুষের স্বাভাবিক ত্রুটিগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়। ক্ষমতার আকাঙ্ক্ষা সামাজিক পরিবেশকে নিয়ন্ত্রণ করার প্রবণতায় প্রকাশ করা হয়, মানুষকে পুরস্কৃত করা এবং শাস্তি দেওয়ার ক্ষমতা, তাদের ইচ্ছার বিরুদ্ধে কিছু কাজ করতে বাধ্য করা, তাদের ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করা (এটি কোন কাকতালীয় নয় যে জে. ভেরফ (1957) ) ক্ষমতার অনুপ্রেরণাকে সংজ্ঞায়িত করেছে অন্যান্য মানুষের উপর নিয়ন্ত্রণ থেকে সন্তুষ্টি অর্জনের ইচ্ছা এবং ক্ষমতা, বিচার করার ক্ষমতা থেকে, আইন, নিয়ম এবং আচরণের নিয়ম প্রতিষ্ঠা ইত্যাদি)। যদি মানুষের উপর নিয়ন্ত্রণ বা ক্ষমতা হারিয়ে যায়, এটি ক্ষমতা-ক্ষুধার্তদের মধ্যে শক্তিশালী মানসিক অভিজ্ঞতার কারণ হয়। একই সময়ে, তিনি নিজে অন্য লোকেদের আনুগত্য করতে চান না এবং সক্রিয়ভাবে স্বাধীনতার জন্য প্রচেষ্টা করেন।

তিনি আপনাকে ইতিবাচকভাবে বা নেতিবাচকভাবে কীভাবে মূল্যায়ন করেন না কেন, তিনি বিশেষত আপনার চেহারার সেই লক্ষণগুলিকে গভীরভাবে উপলব্ধি করেন যেখান থেকে কেউ উপসংহারে আসতে পারেন: আপনি তার প্রভাবের কাছে নতি স্বীকার করবেন বা করবেন না। এবং তিনি প্রভাবিত করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ: যদি তিনি শারীরিকভাবে শক্তিশালী হন তবে তিনি আপনাকে ভীরু করে তুলবেন, যদি তিনি স্মার্ট হন তবে তিনি একটি উচ্চতর মনের ছাপ রেখে যাবেন... তিনি অনিচ্ছাকৃতভাবে এটি করেন, তবে আপনি অবশ্যই এই মেজাজ অনুভব করেন তার ভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি এবং দৃষ্টিতে খুব ভাল।

তার পক্ষে স্পষ্ট হওয়া সত্ত্বেও তিনি যে ভুল তা স্বীকার করা খুব কঠিন। এবং তিনি বলেছেন: "আচ্ছা... এটি সাবধানে চিন্তা করা দরকার..." তিনি সিদ্ধান্তমূলক। বাক্যটির মাঝখানে কথোপকথন শেষ করা তার পক্ষে সহজ। প্রয়োজনে, তিনি সূক্ষ্ম ভদ্রতা দেখাবেন, তবে আপনি ভাল বোধ করবেন: পয়েন্টটি তৈরি করা হয়েছে ...

"এই ব্যক্তি প্রভাবশালী" বিবৃতিতে ইচ্ছাকৃতভাবে নেতিবাচক মূল্যায়ন থাকা উচিত নয়। অবশ্যই, একটি বোকা এবং narcissistic "প্রভাবশালী" কখনও কখনও অসহ্য হয়. তবে নির্দিষ্ট সংরক্ষণের সাথে, এই ধরণের লোকেরা খুব মূল্যবান: তারা কীভাবে সিদ্ধান্ত নিতে হয় এবং যা ঘটছে তার জন্য দায় নিতে জানে। যদি তারা আভিজাত্য এবং উদারতা দ্বারা সমৃদ্ধ হয়, তবে তারা তাদের মধ্যে প্রিয় হয়ে ওঠে।

প্রভাবশালী ব্যক্তির সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন? তাকে তার আধিপত্য প্রকাশের সুযোগ দিতে হবে। শান্তভাবে একটি স্বাধীন দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখুন, কিন্তু তার "শক্তির চালনা"কে নিরুৎসাহিত করা বা উপহাস করা এড়িয়ে চলুন। এবং তারপরে সে ধীরে ধীরে তার অনিচ্ছাকৃত আক্রমণকে সংযত করবে। আপনি যদি সক্রিয়ভাবে তার মুখোমুখি হন তবে কথোপকথনটি ঝগড়ায় পরিণত হয়।

ব্যক্তিগত স্বভাব হিসাবে "ক্ষমতার উদ্দেশ্য" এর প্রকাশও অন্যদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার, আলাদা হয়ে দাঁড়ানোর, ক্ষমতার ক্ষুধার্তদের দ্বারা তুলনামূলকভাবে সহজে প্রভাবিত সমর্থকদের আকর্ষণ করার এবং তাকে তাদের নেতা হিসাবে স্বীকৃতি দেওয়ার প্রবণতার মধ্যে নিহিত। এই ধরনের লোকেরা নেতৃত্বের অবস্থানগুলি দখল করার চেষ্টা করে, কিন্তু যখন তারা প্রত্যেকের জন্য একই আচরণের নিয়মগুলি অনুসরণ করতে বাধ্য হয় তখন গোষ্ঠীগত ক্রিয়াকলাপে ভাল বোধ করে না, অন্যদের অনেক কম আনুগত্য করে।

4. দ্বন্দ্ব এবং আক্রমণাত্মকতা

দ্বন্দ্ব একটি জটিল ব্যক্তিগত গুণ যার মধ্যে স্পর্শকাতরতা, স্বল্প মেজাজ (রাগ) এবং সন্দেহ রয়েছে। একজন ব্যক্তির মানসিক সম্পত্তি হিসাবে স্পর্শ বিরক্তির আবেগের সংঘটনের সহজতা নির্ধারণ করে। গর্বিত, নিরর্থক, স্ব-প্রেমময় লোকেরা এক ধরণের হাইপারেস্থেসিয়া অনুভব করে ( বর্ধিত সংবেদনশীলতা) সচেতনতা আত্মসম্মান, তাই, তারা তাদের সাথে উচ্চারিত সবচেয়ে সাধারণ শব্দগুলিকে আপত্তিকর বলে মনে করে এবং তারা অন্যদের ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের আপত্তিকর বলে সন্দেহ করে, যদিও তারা এটি সম্পর্কে চিন্তাও করেনি। একজন ব্যক্তি বিশেষত কিছু বিষয়ে সংবেদনশীল হতে পারে যা তার বিরক্তি জাগিয়ে তোলে; সে সাধারণত তাদের সাথে তার নিজের মর্যাদার সবচেয়ে বড় লঙ্ঘনকে যুক্ত করে। যখন এই দলগুলিকে আঘাত করা হয়, তখন একটি সহিংস প্রতিক্রিয়া এড়ানো যায় না।

গরম মেজাজের (রাগ) বেশ কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• একজন রাগান্বিত ব্যক্তি বিস্তৃত পরিস্থিতিকে উত্তেজক হিসাবে উপলব্ধি করতে থাকে;
• প্রতিক্রিয়া হিসাবে রাগ মাঝারি জ্বালা বা বিরক্তি থেকে রাগ এবং ক্রোধ পর্যন্ত একটি পরিসীমা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়;
• এটি একটি মেজাজগত বৈশিষ্ট্য যা একটি উত্তেজক পরিস্থিতির সাথে সংযোগ ছাড়াই নিজেকে প্রকাশ করে।

এস.ভি. আফিনোজেনোভা (2007) দেখিয়েছেন যে উষ্ণ মেজাজ এবং স্পর্শকাতরতা মহিলাদের মধ্যে এবং স্ত্রীলিঙ্গের মানুষের মধ্যে এন্ড্রোজিনাস এবং পুংলিঙ্গ মানুষের তুলনায় বেশি স্পষ্ট হয়, তাদের জৈবিক লিঙ্গ নির্বিশেষে। এই তথ্যগুলি থেকে এটি অনুসৃত হয় যে গরম মেজাজ এবং বিরক্তি সহ দ্বন্দ্ব, এন্ড্রোজিনাস এবং পুংলিঙ্গ ব্যক্তিদের তুলনায় মেয়েলি পুরুষ এবং মহিলাদের মধ্যে গড়ে বেশি। স্পর্শকাতরতা এবং নারীত্বের মধ্যে একটি ইতিবাচক সংযোগ পাওয়া গেছে নারী এবং N. Yu. Zharnovetskaya (2007) এর মধ্যে।

5. সহনশীলতা

মনোবিজ্ঞানে, সহনশীলতা হল সহনশীলতা, কারও প্রতি বা অন্য কিছুর প্রতি সংবেদন। এটি অন্য ব্যক্তির আচরণ, বিশ্বাস, জাতীয় এবং অন্যান্য ঐতিহ্য এবং মূল্যবোধের সম্মান এবং গ্রহণযোগ্যতার (বোঝার) প্রতি একটি মনোভাব যা নিজের থেকে আলাদা। সহনশীলতা দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ এবং মানুষের মধ্যে পারস্পরিক বোঝাপড়া স্থাপন করতে সাহায্য করে। যোগাযোগমূলক সহনশীলতা হ'ল মানুষের প্রতি একজন ব্যক্তির মনোভাবের একটি বৈশিষ্ট্য, যা দেখায় যে সে কতটা অপ্রীতিকর বা অগ্রহণযোগ্য সহ্য করতে পারে, তার মতে, মানসিক অবস্থা, গুণাবলী এবং মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের ক্রিয়াকলাপ।

V.V. Boyko (1996) নিম্নলিখিত ধরনের যোগাযোগমূলক সহনশীলতা চিহ্নিত করে:

• পরিস্থিতিগত যোগাযোগ সহনশীলতা: এটি একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে একটি প্রদত্ত ব্যক্তির সম্পর্কের মধ্যে নিজেকে প্রকাশ করে; এই সহনশীলতার একটি নিম্ন স্তরের বিবৃতিতে প্রকাশিত হয় যেমন: "আমি এই ব্যক্তিকে সহ্য করতে পারি না," "সে আমাকে বিরক্ত করে," "তার সম্পর্কে সবকিছু আমাকে বিরক্ত করে" ইত্যাদি;
• টাইপোলজিকাল কমিউনিকেটিভ সহনশীলতা: একটি নির্দিষ্ট ধরণের ব্যক্তিত্ব বা একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর (একটি নির্দিষ্ট জাতি, জাতীয়তা, সামাজিক শ্রেণীর প্রতিনিধি) এর সাথে নিজেকে প্রকাশ করে;
• পেশাদার যোগাযোগ সহনশীলতা: বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় উদ্ভাসিত পেশাদার কার্যকলাপ(একজন ডাক্তার বা নার্সের সহনশীলতা রোগীদের, পরিষেবা কর্মীদের - ক্লায়েন্টদের, ইত্যাদির প্রতি)
• সাধারণ যোগাযোগমূলক সহনশীলতা: এটি চরিত্রগত বৈশিষ্ট্য, নৈতিক নীতি এবং মানসিক স্বাস্থ্যের স্তর দ্বারা নির্ধারিত সাধারণভাবে মানুষের সাথে আচরণ করার একটি প্রবণতা; সাধারণ যোগাযোগ সহনশীলতা অন্যান্য ধরনের যোগাযোগমূলক সহনশীলতাকে প্রভাবিত করে, যা উপরে আলোচনা করা হয়েছে।

শিক্ষার মাধ্যমে সহনশীলতা তৈরি হয়।

6. লজ্জা

F. Zimbardo এর মতে, লাজুকতা হল যোগাযোগ এড়ানো বা সামাজিক যোগাযোগ এড়িয়ে চলার ইচ্ছার সাথে যুক্ত একটি মানবিক বৈশিষ্ট্য (Ph. Zimbardo, A. Weber, 1997)। এই সংজ্ঞাটি এই বৈশিষ্ট্যের সারমর্মকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে না। সব পরে, একই একটি অন্তর্মুখী সম্পর্কে বলা যেতে পারে. অক্সফোর্ড ডিকশনারী লাজুকতাকে সংজ্ঞায়িত করে অন্য মানুষের উপস্থিতিতে লাজুক অনুভূতির অবস্থা হিসেবে। S.I. Ozhegov-এর "রাশিয়ান ভাষার অভিধান"-এ এটি একজন ব্যক্তির যোগাযোগ এবং আচরণে ভীতু বা লজ্জিতভাবে আচরণ করার প্রবণতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে।

লাজুকতা একটি সাধারণ ঘটনা। এফ. জিম্বারডোর মতে, তিনি জরিপ করা আমেরিকানদের মধ্যে 80% প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন যে তারা তাদের জীবনের কোন না কোন সময়ে লাজুক ছিল। উত্তরদাতাদের প্রায় এক চতুর্থাংশ নিজেদেরকে দীর্ঘস্থায়ীভাবে লাজুক বলে বর্ণনা করেছেন। V.N. Kunitsyna (1995) অনুসারে, আমাদের দেশের প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য অংশ লাজুক বিভাগে পড়ে (30% মহিলা এবং 23% পুরুষ)।

রেমন্ড ক্যাটেল (আর. ক্যাটেল, 1946) লাজুকতাকে স্নায়ুতন্ত্রের উত্তেজনার সাথে সম্পর্কিত জৈবিকভাবে নির্ধারিত বৈশিষ্ট্য হিসাবে দেখেছিলেন। লেখকের মতে, লাজুক ব্যক্তিদের (চৈতন্য এইচ) উচ্চ স্নায়ুতন্ত্রের উত্তেজনা এবং সংবেদনশীলতা রয়েছে এবং তাই তারা বিশেষত সামাজিক চাপের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ। ভীরু মানুষদের সহানুভূতিশীল স্নায়ুতন্ত্রের একটি নির্দিষ্ট জৈবিক প্রবণতা থাকে যা সংঘাত এবং হুমকির প্রতি অতিসংবেদনশীল।

লাজুক ব্যক্তিদের প্রায়ই একটি স্ব-সচেতনতা থাকে যা ইমপ্রেশন এবং সামাজিক মূল্যায়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। P. Pilkonis এবং F. Zimbardo (R. Pilkonis, Ph. Zimbardo, 1979) দেখেছেন যে লাজুক ব্যক্তিদের কম বহিরাগত, সামাজিক পরিস্থিতিতে তাদের আচরণের উপর কম নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং যারা লাজুকতা অনুভব করে না তাদের তুলনায় অন্যদের সাথে সম্পর্কের ব্যাপারে বেশি ব্যস্ত থাকে। . পুরুষদের মধ্যে, এই ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য, লেখকদের মতে, নিউরোটিজমের সাথে সম্পর্কযুক্ত। লাজুক মহিলাদের মধ্যে, এই ধরনের সংযোগ শুধুমাত্র তাদের মধ্যে পরিলক্ষিত হয় যারা আত্ম-পরীক্ষার প্রবণ। I. S. Kon (1989) বিশ্বাস করেন যে সংকোচ অন্তর্মুখীতা, কম আত্মসম্মান এবং আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ব্যর্থ অভিজ্ঞতার কারণে হয়।

মানুষের একটি গোষ্ঠীতে, একজন লাজুক ব্যক্তি সাধারণত আলাদা থাকে, খুব কমই কথোপকথনে প্রবেশ করে এবং এমনকি কম প্রায়ই নিজেকে শুরু করে। কথোপকথনে তিনি বিশ্রী আচরণ করেন, মনোযোগের কেন্দ্র থেকে দূরে যাওয়ার চেষ্টা করেন, কম এবং আরও শান্তভাবে কথা বলেন। এই জাতীয় ব্যক্তি সর্বদা নিজের কথা বলার পরিবর্তে শোনেন, অপ্রয়োজনীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা তর্ক করার সাহস করেন না এবং সাধারণত ভীতু এবং দ্বিধান্বিতভাবে তার মতামত প্রকাশ করেন। একজন লাজুক ব্যক্তির দ্বারা অভিজ্ঞ যোগাযোগের অসুবিধাগুলি প্রায়শই এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে সে নিজের মধ্যে প্রত্যাহার করে নেয়। মানুষের সাথে যোগাযোগ করার সময় একজন লাজুক ব্যক্তি যে উত্তেজনা অনুভব করেন তা নিউরোসের কারণ হতে পারে।

7. অনমনীয়তা - গতিশীলতা

এই বৈশিষ্ট্যটি পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে একজন ব্যক্তির অভিযোজনের গতিকে চিহ্নিত করে। এটি জড়তা, দৃষ্টিভঙ্গির রক্ষণশীলতা, পরিবর্তনের প্রতি অনড়তা, প্রবর্তিত উদ্ভাবন, এক ধরণের কাজ থেকে অন্য কাজের দুর্বল পরিবর্তনকে বোঝায়। এটা বিশ্বাস করা হয় যে বিভিন্ন ধরণের অনমনীয়তা একে অপরের সাথে একটি একক ফ্যাক্টর দ্বারা সম্পর্কিত নয়, যেহেতু এর মধ্যে কোন সম্পর্ক নেই। তাদের তীব্রতার ডিগ্রী। এর অর্থ হ'ল, একটি প্রকাশে অনমনীয় হওয়া, একজন ব্যক্তি অন্যটিতে প্লাস্টিকের হয়ে ওঠে। যাইহোক, সমস্ত ধরণের অনমনীয়তার জন্য একটি সাধারণ উপাদান স্নায়বিক প্রক্রিয়াগুলির জড়তা হতে পারে। অনমনীয়তা এবং এই টাইপোলজিকাল বৈশিষ্ট্যের মধ্যে সংযোগ N. E. Vysotskaya (1975) দ্বারা একটি গবেষণায় চিহ্নিত করা হয়েছিল।

আপনার সাথে কথোপকথনে নিযুক্ত হতে একজন কঠোর কথোপকথনের কিছু সময় লাগে, এমনকি যদি তিনি সম্পূর্ণরূপে সিদ্ধান্তমূলক, আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তি হন। আসল বিষয়টি হ'ল তিনি পুঙ্খানুপুঙ্খ, এবং যদি যোগাযোগের আগে তিনি কিছু সম্পর্কে ভাবছিলেন, তবে তাকে অবশ্যই একটি চিহ্ন রাখতে হবে - যেখানে তিনি তার চিন্তায় থেমেছিলেন। তবে এর পরেও, তিনি অবিলম্বে আলোচনার উপাদানটিতে ডুবে যান না: তিনি আপনাকে অধ্যয়নের সাথে দেখেন এবং একটি ভারী ফ্লাইহুইলের মতো ধীরে ধীরে "আনওয়াইন্ড" করেন। তবে, "উন্নত" হওয়ার পরে, তিনি যা কিছু করেন তার মতোই তিনি যোগাযোগের ক্ষেত্রেও সম্পূর্ণ।

আপনি যদি আপনার চিন্তাভাবনা বিকাশের জন্য খুব বেশি তাড়াহুড়ো করেন, পাশের বিষয়গুলির দ্বারা বিভ্রান্ত হন, সামনে রাখেন এবং তারপরে অবিলম্বে আনুমানিক সংস্করণগুলি বাতিল করেন, তিনি ভ্রুকুটি করেন: আপনি তাকে একজন তুচ্ছ ব্যক্তি বলে মনে করেন। যখন, আপনার মতে, মূল জিনিসটি ইতিমধ্যে আলোচনা করা হয়েছে এবং যৌথ উপসংহার টানা হয়েছে, তখন তিনি বিস্তারিতভাবে যেতে থাকেন।

G. V. Zalevsky (1976) এর একটি গবেষণায় অনমনীয়তা এবং পরামর্শযোগ্যতার মধ্যে একটি ইতিবাচক এবং পরিসংখ্যানগতভাবে উল্লেখযোগ্য সংযোগ পাওয়া গেছে এবং P. Leach (1967) অনমনীয়তা এবং ব্যক্তির সৃজনশীল সম্ভাবনার মধ্যে একটি নেতিবাচক সংযোগ প্রকাশ করেছে। যাদের উচ্চ স্তর রয়েছে তাদের চিন্তাভাবনার নমনীয়তা, বিচারের স্বাধীনতা, সামাজিক স্টেরিওটাইপ প্রত্যাখ্যান এবং তাদের নান্দনিক পছন্দগুলি প্রকাশের জটিল ফর্মগুলির প্রবণতা দ্বারা আলাদা করা হয়।

8. কঠিন যোগাযোগের সাথে একটি বিষয়ের মনস্তাত্ত্বিক প্রতিকৃতি

V. A. Labunskaya (2003) নোট হিসাবে, কঠিন যোগাযোগের বিষয় একটি বহুমুখী ঘটনা। প্রকৃতপক্ষে, বিভিন্ন গবেষক হাইলাইট বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যযে ব্যক্তি যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় বাধা সৃষ্টি করে।

এইভাবে, সাবজেক্টিভিটির পরামিতিগুলির উপর ভিত্তি করে - যোগাযোগের অসুবিধার বস্তুনিষ্ঠতা, V. N. Kunitsyna (1991, 1995) তিন ধরনের যোগাযোগের অসুবিধা (কঠিনতা, বাধা এবং লঙ্ঘন) চিহ্নিত করেছেন।

একটি ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তি যোগাযোগের জন্য প্রচেষ্টা করেন, এমন একটি সুযোগ রয়েছে, কিন্তু কীভাবে করবেন তা জানেন না, যেহেতু তিনি অসভ্য, নির্লজ্জ, অহংবোধ দেখায় এবং এটি তার প্রত্যাখ্যানের দিকে পরিচালিত করে। অন্য ক্ষেত্রে, কঠিন যোগাযোগের বিষয় হল একজন ব্যক্তি যিনি যোগাযোগ করতে জানেন, এমন একটি সুযোগ রয়েছে, কিন্তু তার গভীর অন্তর্মুখীতা, স্বয়ংসম্পূর্ণতা এবং যোগাযোগের প্রয়োজনের অভাবের কারণে এটি চান না। যে ব্যক্তি যোগাযোগে বাধা সৃষ্টি করে তার আলাদা আলাদা বৈশিষ্ট্য রয়েছে: কুসংস্কার, অন্যদের উপলব্ধিতে অনমনীয়তা, কুসংস্কার এবং স্টেরিওটাইপগুলির আনুগত্য। কঠিন যোগাযোগের বিষয়, যারা যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় ব্যাঘাত ঘটায়, তাকে সন্দেহ, হিংসা, অহংবোধ, অহংকার, স্বার্থপরতা, ঈর্ষা এবং আন্তঃব্যক্তিক চাহিদার উচ্চ স্তরের হতাশা দ্বারা আলাদা করা হয়।

যোগাযোগের ব্যাধিগুলি অন্যকে অপমান করার, তার স্বার্থ লঙ্ঘন, তাকে দমন এবং আধিপত্য করার প্রতি একজন ব্যক্তির মনোভাবের সাথে যুক্ত। এই ধরনের কঠিন যোগাযোগের বিষয় একটি আক্রমনাত্মক-অবমূল্যায়নকারী যোগাযোগের শৈলীকে প্রকাশ করে, যা অন্যকে ভয় দেখানো এবং বশীভূত করে, "তুমি বা আমি" টাইপ অনুসারে তার সাথে অবিরাম সহিংস প্রতিযোগিতায় প্রকাশ করে।

যোগাযোগের কাঠামোগত উপাদানগুলির সাথে কঠিন যোগাযোগের বিষয়গত সূচকগুলির পারস্পরিক সম্পর্ক সারণীতে উপস্থাপন করা হয়েছে। 1.

সারণি 1. যোগাযোগের কাঠামোগত উপাদান বাস্তবায়নে অসুবিধা

+1 -1

যোগাযোগ উপাদান	যোগাযোগে অসুবিধা
উপলব্ধিমূলক	অন্যদের প্রক্রিয়া এবং অবস্থার মধ্যে অক্ষমতা. অন্য ব্যক্তির চোখ দিয়ে পৃথিবী দেখতে অক্ষমতা। ধারণা এবং প্রভাবের বিষয়বস্তুর পুনর্গঠনের অপ্রতুলতা। অন্যের উপলব্ধিকে স্টেরিওটাইপ করা এবং যোগাযোগ সঙ্গীর ব্যক্তিত্বের গুণাবলীকে বিকৃত করা, "অ্যাট্রিবিউশনের বৃদ্ধি।" অন্য ব্যক্তির বোঝার ক্ষেত্রে মূল্যায়নকারী উপাদানের প্রাধান্য, অভেদহীন মূল্যায়ন
আবেগপ্রবণ	মানসিক প্রতিক্রিয়ার অহংকেন্দ্রিক অভিযোজনের প্রাধান্য। সহানুভূতি এবং সহায়তার আবর্তন। অন্যদের মানসিক অবস্থার অপর্যাপ্ত উপলব্ধি। বন্ধুত্বহীন, শত্রুতাপূর্ণ, অহংকারী, অন্যদের প্রতি সন্দেহজনক মনোভাব। যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় শুধুমাত্র ইতিবাচক আবেগ গ্রহণ করার ইচ্ছা
যোগাযোগমূলক	যোগাযোগের পর্যাপ্ত ফর্ম চয়ন করতে অক্ষমতা। অব্যক্ততা এবং বক্তৃতায় বিরতির দৈর্ঘ্য। হিমায়িত ভঙ্গি এবং অভিব্যক্তি এবং বক্তৃতা আচরণের মধ্যে পার্থক্য। যোগাযোগমূলক প্রভাবের জন্য কম সম্ভাবনা। সঙ্কুচিত যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করে
ইন্টারেক্টিভ	যোগাযোগ বজায় রাখতে এবং এটি ছেড়ে যেতে অক্ষমতা। শোনার চেয়ে কথা বলার ইচ্ছা বেশি। নিজের দৃষ্টিভঙ্গি আরোপ করা, অন্ধভাবে নিজের সঠিকতা প্রমাণ করা। আপনার মন্তব্যের কারণ জানাতে অক্ষমতা. সঙ্গীকে ভুল জানানোর জন্য মতানৈক্য প্রকাশ করা

আচরণের একটি উপাদান হিসাবে মিথস্ক্রিয়া

সামাজিক সম্প্রদায়গুলি তাদের গঠনকারী ব্যক্তিদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়ার ফলে বিদ্যমান থাকতে পারে। মানুষের মধ্যে যোগাযোগ তাদের আচরণের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, যা পরিবেশের প্রভাবে প্রাণী বা মানবদেহের কোনো লক্ষণীয় প্রতিক্রিয়াকে বোঝায়।

মানুষের সমস্ত আচরণকে ভাগ করা যায় মৌখিক,যে, বক্তৃতা, ভাষা, এবং মাধ্যমে বাহিত হয় অ-মৌখিক -ভাষা গঠন করে না এমন লক্ষণগুলির ব্যবহারের সাথে বা সরাসরি শারীরিক প্রভাবের সাথে যুক্ত। উপরন্তু, আচরণ হতে পারে অসামাজিক,যে, সামাজিক সম্প্রদায়ের অন্যান্য সদস্যদের লক্ষ্য করে (আসলে যোগাযোগ), গ্রুপ, এবং বাহ্যিক,প্রাকৃতিক বস্তুর উদ্দেশ্যে।

বিভিন্ন আচরণের উদাহরণ

সমাজের ভিতরে সমাজের বাইরে

মৌখিক কথোপকথন, প্রকৃতির শক্তির কাছে প্রার্থনা পড়া

প্রিন্টেড টেক্সট (দেবতাদের কাছে) বৃষ্টি পাঠানোর বিষয়ে

অমৌখিক চুম্বন, হ্যান্ডশেক শিকার, সমাবেশ

একটি সমাজ যত বেশি উন্নত, তার জীবনে মৌখিক এবং আন্তঃসামাজিক আচরণ যত বেশি গুরুত্বপূর্ণ, অ-মৌখিক এবং বাহ্যিক আচরণ তত কম গুরুত্বপূর্ণ। এমনকি আদিম শিকারী এবং সংগ্রহকারীদের একটি সমাজেও, খাদ্য প্রাপ্তি এবং প্রস্তুত করার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মৌলিক প্রক্রিয়া, দেহ রক্ষা এবং প্রজাতির পুনরুৎপাদন সর্বদা আচার-অনুষ্ঠান, পৌরাণিক কাহিনী দ্বারা "সজ্জিত" হয়, অর্থাৎ আচরণের মৌখিক রূপ যা সংগঠিত হয়। সামাজিক গোষ্ঠী এবং গোষ্ঠীর মধ্যে বাহিত। অতএব, ভবিষ্যতে, আচরণ সম্পর্কে কথা বলার সময়, আমরা বলতে চাই, প্রথমত, আন্তঃসামাজিক আচরণকে ভাষার মাধ্যমে এক আকারে বা অন্যভাবে সম্পাদিত হয়।

বিজ্ঞানে, মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া তিনটি দিক বিবেচনা করা হয়:

- ভাষা, এর উপলব্ধি এবং যুক্তিপূর্ণ বোঝাপড়া সহ লক্ষণ ব্যবহার করে তথ্যের সংক্রমণ;

- মিথস্ক্রিয়ায় আবেগের ভূমিকা;

- সম্পদ সম্পর্কিত মানুষের মধ্যে সম্পর্ক (প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতা)।

খুব মোটামুটিভাবে, এই তিনটি দিক বলা যেতে পারে মৌখিক, মানসিকএবং আচরণগত.

এটি অবশ্যই বিশেষভাবে জোর দেওয়া উচিত যে আমরা তিনটি ভিন্ন ধরণের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে কথা বলছি না। প্রকৃতপক্ষে, আবেগ সাধারণত শব্দ দ্বারা সৃষ্ট হয় এবং একটি নির্দিষ্ট সম্পদের বিভাজন সম্পর্কিত উদ্ভূত হয়। পরিবর্তে, সম্পদ সম্পর্কিত সম্পর্কগুলি প্রায়শই শব্দ এবং আবেগ ছাড়া ঘটে না। আমরা বিজ্ঞানের বিভিন্ন শাখায় অনুশীলন করা তিনটি ভিন্ন পদ্ধতির কথা বলছি। অতএব, শুধুমাত্র একটি সমন্বয় বিভিন্ন পন্থাপ্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করতে।

প্রাণীদের মধ্যে, সেইসাথে মানুষের মধ্যে, তিনটি ধরণের যোগাযোগই বিদ্যমান - প্রতীকী, মানসিক এবং শারীরিক। প্রাণীজগত এবং মানব জগতের মিথস্ক্রিয়া মধ্যে পার্থক্য হল যে মানুষের মধ্যে যোগাযোগের ক্ষেত্রে, লক্ষণগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ একটি মৌলিকভাবে ভিন্ন ভূমিকা পালন করে। আরও স্পষ্টভাবে, লক্ষণগুলির একটির সাহায্যে - সাহায্যে প্রতীক সিস্টেম, যা সাধারণত বলা হয় জিহ্বা মধ্যে বৃহৎ অর্থেএই শব্দ.

সমাজের ভিত্তি হিসেবে ভাষা

মৌখিক প্রাপ্যতা এবং লেখাজীবন্ত ও কৃত্রিম ভাষা মানুষকে মানুষ করে। ভাষা মানব সম্প্রদায়কে তাদের বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে পরিবর্তনশীল বাহ্যিক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দেয়, যা বিবর্তনের প্রক্রিয়ায় প্রাণীজগতের উপর সুবিধার সৃষ্টি করে।

মিথস্ক্রিয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান যোগাযোগ,বা তথ্যমূলক বার্তা বিনিময়। ইন্টারঅ্যাকশন, তথ্যের আদান-প্রদান ছাড়াও, অন্তর্ভুক্ত করে, উদাহরণস্বরূপ, ট্রান্সমিটিং এবং গ্রহণকারী পক্ষগুলির জন্য শারীরিক প্রভাব এবং এর পরিণতি।

যোগাযোগ –এটি প্রেরক থেকে প্রাপকের কাছে তথ্য স্থানান্তর করার প্রক্রিয়া। প্রেরক, যার লক্ষ্য লক্ষণের সাহায্যে প্রাপকের উপর একটি নির্দিষ্ট প্রভাব ফেলতে হয়, একটি নির্দিষ্ট কোড ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট বার্তা প্রেরণ করে। প্রতিটি "বার্তা" এর প্রতিক্রিয়া হিসাবে, যা কথ্য ভাষা বা প্রদত্ত সমাজে ব্যবহৃত অন্য কোনও সাইন সিস্টেমের মাধ্যমে প্রকাশ করা যেতে পারে, প্রাপক একটি পাল্টা বার্তা দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানায়। উল্লেখ্য যে কোনো প্রতিক্রিয়ার অনুপস্থিতিও একটি বার্তা।

পশু সম্প্রদায় সহ যে কোন যোগাযোগের ভিত্তি হল বিনিময় লক্ষণ

একটি চিহ্ন হল একটি বস্তুগত বস্তু (শব্দ, চিত্র, আর্টিফ্যাক্ট), একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অন্য কিছু, সম্পত্তি, সম্পর্কের প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করে এবং বার্তাগুলি অর্জন, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সবচেয়ে সহজ সাইন সিস্টেম যোগাযোগের অংশীদারদের জানায় শরীরের শারীরবৃত্তীয় অবস্থা সম্পর্কে,অর্থাৎ, চিহ্নগুলি সরাসরি যোগাযোগের প্রতিটি অংশগ্রহণকারীদের প্রতিনিধিত্ব করে এবং এর বেশি কিছু নয়। যখন, উদাহরণস্বরূপ, একটি কুকুর একটি পোস্টকে চিহ্নিত করে, অবশিষ্ট ঘ্রাণটি কুকুরের একটি চিহ্ন, এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সেখানে কে ছিল, সে কী বয়স, লিঙ্গ, উচ্চতা ইত্যাদি সম্পর্কে অন্যান্য কুকুরকে জানায়৷ সমস্ত প্রাণী প্রজাতি এই ধরনের সাইন এক্সচেঞ্জ করতে সক্ষম। স্পষ্টতই, তারা মানুষের মধ্যে সংরক্ষিত হয়। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, জুতার পায়ের ছাপ একজন ব্যক্তির তুষার মধ্য দিয়ে হাঁটার একটি চিহ্ন।

জটিল সাইন সিস্টেম যা আরও উন্নত প্রাণীদের মধ্যে উদ্ভূত হয়, যোগাযোগের প্রক্রিয়ায়, শুধুমাত্র নিজের শারীরবৃত্তীয় অবস্থা সম্পর্কে তথ্য স্থানান্তরই নয়, যে কোনও "তৃতীয়" বস্তু, প্রাণীর সম্পর্কেও যা যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, একটি পাখির কান্না বিপদের সংকেত বা বিপরীতভাবে, শিকারের সংকেত হতে পারে। এগুলি অনেক উচ্চ স্তরের লক্ষণ, কারণ তারা হারায় সরাসরিতারা যা বোঝায় তার সাথে সংযোগ (সর্বশেষে, কান্না আর শত্রু বা শিকারের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ নয়)। তদুপরি, আধুনিক গবেষণায় দেখা গেছে, অন্তত উচ্চতর প্রাইমেটরা তাদের পূর্বসূরীদের কাছে পূর্বে অজানা নতুন বস্তুকে নির্দেশ করে এমন লক্ষণগুলি বিকাশ করতে সক্ষম। এই ধরণের সাইন সিস্টেম তৈরি করা এক ধরণের সীমা, যা এমনকি তারপরেও খুব কমই, প্রাণী জগতে অর্জন করা যেতে পারে।

প্রাণীজগতে, যে কোনো চিহ্ন শুধুমাত্র এই (ইন্টারঅ্যাক্ট) ব্যক্তিদের গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত কিছু বস্তুগত বস্তু বা পরিস্থিতিকে মনোনীত করতে পারে। এমনকি সর্বোচ্চ ধরণের লক্ষণগুলি, যা পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদে আলোচনা করা হয়েছিল, শেষ পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত হতে দেখা যায়, এককঅবস্থা. তাদের উপলব্ধি কিছু জিনগতভাবে প্রোগ্রাম করা কর্মের কারণ হতে পারে, কিন্তু প্রাণী জগতে চিহ্নকখনই একটি নতুন আচরণ প্যাটার্নের বাহক হতে পারে না -একটি স্কিম যার স্বাধীন মান থাকবে এবং একটি নির্দিষ্ট সার্বজনীন চরিত্র থাকবে। শুধুমাত্র লোকেরা এটি করতে সক্ষম, কারণ তাদের যোগাযোগের লক্ষণগুলি প্রথমবারের মতো একটি নির্দিষ্ট, স্বতন্ত্র পরিস্থিতির সাথে কোনও সংযোগ থেকে মুক্ত হয়। মানব সাইন সিস্টেমের এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য অবিকল ধন্যবাদ যে, পরবর্তীটির সাহায্যে এটি সম্ভব হয় সাংস্কৃতিক উত্তরাধিকার।

যে চিহ্নগুলি একচেটিয়াভাবে মানুষের যোগাযোগে বিদ্যমান এবং সাংস্কৃতিক উত্তরাধিকার উপলব্ধি করে তাকে বলা হয় প্রতীক.

প্রতীকগুলি এমন লক্ষণ যা, প্রথমত, তারা যা উপস্থাপন করে তার সাথে শারীরিকভাবে সম্পর্কিত নয় এবং দ্বিতীয়ত, তারা একটি একক বস্তুকে নয়, তবে নির্দিষ্ট সার্বজনীন বৈশিষ্ট্য এবং সম্পর্কগুলিকে, বিশেষ নিদর্শন এবং মানুষের আচরণের উপায়ে চিত্রিত করে।

সুতরাং, যদি ইতিমধ্যেই প্রাণীদের মধ্যে প্রতীক বিনিময় করার ক্ষমতা বিদ্যমান থাকে, তবে প্রতীক বিনিময় করার ক্ষমতা শুধুমাত্র মানুষের মধ্যেই দেখা যায়। তদুপরি, তিনি যে চিহ্নগুলি ব্যবহার করেন, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একে অপরের থেকে আলাদাভাবে কাজ করে না, তবে একটি গঠন করে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেমযার আইন তাদের গঠনের নিয়ম নির্ধারণ করে। এই ধরনের প্রতীকী সিস্টেম বলা হয় ভাষাগত

এটি এখন পরীক্ষামূলকভাবে প্রমাণিত হয়েছে যে উচ্চতর প্রাইমেটরা সবচেয়ে সহজ সরঞ্জাম তৈরি করতে পারে। তদুপরি, তারা সেগুলিকে "সঞ্চয়" করতে পারে এবং পুনরায় ব্যবহার করতে পারে; তারা নির্দিষ্ট উদাহরণ ব্যবহার করে তাদের গ্রুপের অন্যান্য সদস্যদের শেখাতে পারে - তারা কীভাবে এটি করে তা তাদের দেখান।

কিন্তু প্রাইমেট, মানুষের বিপরীতে, দুটি জিনিস করতে পারে না:

- আপনার আত্মীয়কে বলুন কীভাবে একটি খননকারী লাঠি বা পাথরের কুড়াল তৈরি করবেন যদি তার নিজের "পরীক্ষামূলক নমুনা" হারিয়ে যায়, এবং হাতে এর উত্পাদনের প্রযুক্তিগত পদ্ধতিগুলি প্রদর্শনের জন্য উপযুক্ত কিছুই না থাকে;

- ব্যাখ্যা করুন (এবং বুঝুন) যে একই প্রযুক্তিগত কৌশল যা একটি গাছ থেকে কলা আহরণের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল (লাঠি দিয়ে একটি অঙ্গ লম্বা করা) মাছ ধরার সময় এবং শত্রুদের বিরুদ্ধে রক্ষা করার সময় উভয়ই ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, এটি প্রয়োজনীয় যে আন্তঃগোষ্ঠী যোগাযোগের একটি নির্দিষ্ট লাঠি একটি লাঠির একটি বিমূর্ত চিহ্ন-প্রতীক দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা উচিত, যার বিষয়ে সন্ধ্যায় আগুনের চারপাশে আমরা এটি ব্যবহারের বিভিন্ন উপায় নিয়ে আলোচনা করতে পারি, অর্থাৎ, ভাষা প্রয়োজন।

মানুষ একটি শারীরিকভাবে দুর্বল প্রাণী, অন্যান্য অনেক প্রাণীর তুলনায়, এবং একটি আক্রমনাত্মক পরিবেশে বেঁচে থাকার জন্য খারাপভাবে অভিযোজিত ছিল। তাই, এমনকি বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়েও, লোকেরা দলে থাকার প্রবণতা দেখায়, অনেকটা আধুনিক প্রাইমেট - শিম্পাঞ্জি, ওরাংগুটান, গরিলাদের মতো। এইভাবে, ইতিমধ্যে মানব বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে, মানুষের একীকরণের একটি ফর্ম আবির্ভূত হয়েছিল, যাকে এখন "সামাজিক গোষ্ঠী" বলা হয়। এই ধরনের একটি দল একজন বয়স্ক পুরুষের চারপাশে বা একজন বয়স্ক মহিলার চারপাশে গঠন করতে পারে এবং সাধারণত 5-8 জনকে অন্তর্ভুক্ত করে।

মানুষের তার গোষ্ঠীর অস্তিত্ব বজায় রাখার জন্য ভাষার প্রয়োজন ছিল:

- প্রথমত, যোগাযোগ করা, গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পৌঁছে দেওয়া;

- দ্বিতীয়ত, আপনার গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে পার্থক্য করুন;

- তৃতীয়ত, আশেপাশে বসবাসকারী বা বিচরণকারী অন্যান্য অনুরূপ গোষ্ঠীকে আলাদা করা।

এইভাবে, ভাষা মূলত মানব গোষ্ঠী গঠনের সাথে যুক্ত, যেহেতু এর কাজগুলি মানব গোষ্ঠীর তিনটি মৌলিক বৈশিষ্ট্যের সাথে মিলে যায় (অনুচ্ছেদ 2.1 দেখুন)।

শেষ দুটি উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয় না শুধুমাত্র কথ্য , কিন্তু অন্যদেরও প্রতীকী সিস্টেম:ট্যাটু, গয়না, পোষাক কোড এবং তাই। দৈনন্দিন জীবনে, ভাষা সাধারণত মৌখিক ভাষা, বা বক্তৃতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। প্রকৃতপক্ষে, মৌখিক ভাষা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু যোগাযোগের একমাত্র মাধ্যম নয়, কারণ আরও অনেক ভাষা ব্যবস্থা রয়েছে। যেমন সবার কাছে পরিচিত ইশারা ভাষা,যা ছাড়া পূর্ণাঙ্গ মানুষের যোগাযোগ মৌলিকভাবে অসম্ভব। অ-বক্তৃতা ভাষার উদাহরণ স্পষ্টভাবে দেখায় যে প্রতীক এবং অন্যান্য লক্ষণগুলির মধ্যে সীমানা বেশ পাতলা। মানুষের দ্বারা ব্যবহৃত অঙ্গভঙ্গি এবং গন্ধের ভাষাগুলির একটি উচ্চারিত প্রাণীর উত্স রয়েছে। কিছু প্রতীক তাদের প্রতিনিধিত্ব করা বস্তুর ভৌত বৈশিষ্ট্য অনুকরণ করে (উদাহরণস্বরূপ, শব্দ ড্রামবা কিচিরমিচির) কিন্তু এই উদাহরণগুলি শুধুমাত্র দেখায় যে প্রাথমিকভাবে প্রতীক সিস্টেমগুলি প্রাণীদের জন্য উপলব্ধ সহজ সাইন সিস্টেম থেকে উদ্ভূত হয়েছিল, কিন্তু বিকাশের প্রক্রিয়াতে তারা তাদের থেকে দূরে সরে গেছে।

অন্যান্য সাইন সিস্টেমের তুলনায় ভাষার সুবিধাগুলি লেখার আবির্ভাবের সাথে সবচেয়ে স্পষ্টভাবে উদ্ভাসিত হয়। এর তাত্পর্য শুধুমাত্র এই সত্যের মধ্যেই নয় যে লেখা আপনাকে বার্তা প্রেরণ করতে দেয়, যার অর্থ দ্ব্যর্থহীনভাবে অনুভূত হতে পারে, কারণ লিখিত শব্দমৌখিক বিষয়বস্তুর চেয়ে সুনির্দিষ্ট বিষয়বস্তু ধরে রাখা অনেক সহজ। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এটি আপনাকে প্রজন্ম থেকে প্রজন্মে সঞ্চিত অভিজ্ঞতা স্থানান্তর করতে দেয়, এটি জমা করে, যার ফলে সংস্কৃতি গঠনের ভিত্তি তৈরি হয় (অধ্যায় 11 দেখুন)। অনেক আধুনিক গবেষকদের মতে, মৌখিক বক্তৃতা অত্যন্ত ক্ষণস্থায়ী এবং অস্থির একটি মাধ্যম যা প্রজন্মের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ প্রদান করে। অতএব, আধুনিক অনুমানগুলির মধ্যে একটি অনুসারে, এটি আবির্ভাব লেখাপশু রাজ্য থেকে মানুষের চূড়ান্ত বিচ্ছেদ চিহ্নিত সীমানা। এবং প্রকৃতপক্ষে, যদি মানব জীবনের অন্যান্য সমস্ত বৈশিষ্ট্য (সরল সরঞ্জামের উত্পাদন, একটি গোষ্ঠীগত জীবনধারা, শব্দের মাধ্যমে যোগাযোগের উপস্থিতি) আমরা লক্ষ্য করি, অন্তত একটি প্রাথমিক স্তরে, ইতিমধ্যে প্রাণীজগতে, তবে সেখানে রয়েছে এমনকি প্রাণী সম্প্রদায়ের মধ্যে লিখিত বক্তৃতার কোন ঘনিষ্ঠ এনালগও আবিষ্কৃত হয়নি। আরেকটি বিষয় হল যে এই ধরনের বক্তৃতা, অন্তত প্রাথমিকভাবে, এমন একটি ক্ষমতায় উপস্থিত হতে পারে যা আমাদের ধারণাগুলির জন্য খুবই অস্বাভাবিক: একটি মূর্তি আকারে আঁকা এবং পালক দিয়ে সজ্জিত বা এমনকি একটি পাথরের চিপের আকারে [ 13 ].

কিভাবে এটা সম্পর্কে আসা? কিআমাদের দূরবর্তী পূর্বপুরুষকে একটি পাথর বা কাঠের টুকরো দেখতে শুধুমাত্র একটি বস্তুগত দেহ নয়, শুধুমাত্র তার শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য আকর্ষণীয়, কিন্তু তার (বা অন্য কারো) চিন্তা বা অনুভূতির বাহক, আমাদেরকে এটিতে একটি উপায় দেখার অনুমতি দিয়েছে। আপিলএক ব্যক্তি থেকে অন্য - এটি এখনও সবচেয়ে মৌলিক রহস্যগুলির মধ্যে একটি এনথ্রোপোজেনেসিস (প্রজাতি হিসাবে মানুষের উৎপত্তি)।

সুতরাং, প্রাণীদের বিপরীতে, মানুষ শুধুমাত্র একটি গোষ্ঠীর জীবনধারার চেয়ে বেশি বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং তাই, মানুষের মধ্যে অবিরাম যোগাযোগ। প্রথমত, এটি তার বৈশিষ্ট্য প্রতীকীভাবে মধ্যস্থতা মিথস্ক্রিয়া(যোগাযোগ), এবং এই মিথস্ক্রিয়া জীবিত এবং অতীত প্রজন্ম উভয়ই জড়িত। এই মিথস্ক্রিয়াই শেষ পর্যন্ত একজন ব্যক্তির জীবনের রূপ এবং উপায় (অর্থাৎ সামাজিক, অর্থনৈতিক, পারিবারিক, রাজনৈতিক, ধর্মীয় এবং অন্যান্য সম্পর্ক) নির্ধারণ করে।

ভাষার মূল উদ্দেশ্য মানুষের মধ্যে সংযোগ তৈরি করা এবং বজায় রাখা। যাইহোক, দীর্ঘকাল ধরে একটি এফোরিজম রয়েছে যে মানুষকে তার চিন্তাভাবনা লুকানোর জন্য ভাষা দেওয়া হয়। বিজ্ঞান সাহায্য করতে পারে যখন লোকেরা একে অপরের চিন্তাভাবনা সঠিকভাবে বুঝতে চেষ্টা করে, কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয়। এই পরিস্থিতি নির্দিষ্ট বৈজ্ঞানিক গবেষণার বিষয়। এটি একই জনগণের, একই সংস্কৃতির প্রতিনিধিদের মধ্যেও উদ্ভূত হতে পারে; যাইহোক, ভুল বোঝাবুঝি প্রায়শই দেখা দেয় যখন বিভিন্ন ভাষায় কথা বলা লোকেরা যোগাযোগ করে। আপনি যদি অভিধান এবং অনুবাদকদের কাজ ব্যবহার করেন বা নিজে অন্য ভাষা অধ্যয়ন করেন তবে এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে বলে মনে হয়। তবে দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন ভাষার ভিন্নতা রয়েছে বর্ণনাবিশ্ব স্বরলিপির উদাহরণে এটি বিশেষভাবে স্পষ্টভাবে দেখা যায় রঙ পরিসীমা. রঙের অনুক্রমের বর্ণালী (লাল থেকে বেগুনি পর্যন্ত) একটি বস্তুনিষ্ঠ ঘটনা যা সংস্কৃতির উপর নির্ভর করে না যে ব্যক্তি রঙগুলি উপলব্ধি করে এবং তাদের নাম রাখে। যাইহোক, ভাষাবিদরা দীর্ঘদিন ধরে লক্ষ্য করেছেন যে বিভিন্ন ভাষা রং বোঝাতে বিভিন্ন পদ ব্যবহার করে। সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সহজলভ্য উদাহরণ হল যে ইংরেজিতে, রাশিয়ান থেকে ভিন্ন, আলাদা করার জন্য আলাদা কোন শব্দ নেই নীলএবং নীলরঙ, যদিও উভয় ভাষাই একই - ইন্দো-ইউরোপীয় - ভাষার পরিবার। ভারতীয় উপজাতিদের মধ্যে একটির ভাষায় (জুনি) নির্দিষ্ট করার জন্য আলাদা কোন শব্দ নেই হলুদএবং কমলারং এটি কেবল ফুলের ক্ষেত্রেই নয়, অন্যান্য ঘটনার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, অন্য একটি ভারতীয় উপজাতি ইউনিয়নের (হোপি) ভাষায়, একটি শব্দ পাখিকে বোঝায়, এবং অন্য একটি শব্দ অন্য সমস্ত উড়ন্ত প্রাণী এবং বস্তুকে বোঝায় (মশা, মহাকাশচারী, বিমান, প্রজাপতি এবং তাই) [ 14 ক, 58–60].

প্রতিটি ভাষায় এই বা সেই পরিসরের ঘটনা বর্ণনা করা শব্দের সেটটি স্থানীয় ভাষাভাষীদের মধ্যে কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রটি কতটা উন্নত তার উপর নির্ভর করে।

উদাহরণস্বরূপ, সোভিয়েত ইউনিয়নে, জনসংখ্যার জন্য ব্যাংকিং পরিষেবার সুযোগ খুব সীমিত ছিল। তদনুসারে, রাশিয়ান ভাষায় ব্যাঙ্কিং ক্রিয়াকলাপ বোঝায় এমন অনেক পদ বিদ্যমান ছিল না। অতএব, রাশিয়ায় ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের বিকাশের সাথে তাদের ইংরেজি ভাষা থেকে ধার নিতে হয়েছিল।

ভাষার মধ্যে অনুরূপ পার্থক্য পর্যবেক্ষণ, একজন আমেরিকান ভাষাবিদ বেঞ্জামিন হোর্ফ 20 শতকের 20-30 এর দশকে তিনি তথাকথিত সামনে রেখেছিলেন ভাষাগত আপেক্ষিকতা অনুমান, পরে নামকরণ করা হয়েছে Sapir-Whorf হাইপোথিসিস(ই. সাপির - বি. হোর্ফের শিক্ষক)। এই অনুমানের সারমর্ম হল যে ভাষা নয় প্রতিফলিত করেচিন্তার প্রক্রিয়া, যেমনটি সাধারণত বিশ্বাস করা হয়, এবং ফর্মতার এই অনুমান থেকে এটি অনুসরণ করে যে লোকেরা কথা বলে বিভিন্ন ভাষা, বিশেষ করে যদি এই ভাষাগুলি খুব আলাদা হয়, নীতিগতভাবে তারা পর্যাপ্তভাবে একে অপরকে বুঝতে পারে না, কারণ তারা কেবল কথা বলে না, কিন্তু মনেভিন্নভাবে

বহু বছরের গবেষণায় দেখা গেছে যে এই অবস্থানটি সম্পূর্ণ সঠিক নয়। প্রকৃতপক্ষে, বিভিন্ন ভাষা ভিন্নভাবে বিশ্বকে প্রতিফলিত করে। যাইহোক, এই পৃথিবী সকল মানুষের জন্য সাধারণ, ঠিক যেমন মানুষের চেতনা মানুষের মধ্যে মৌলিকভাবে একই, তারা যে ভাষায় কথা বলুক না কেন।

ভাষার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে কি সম্পর্ক এবং ঘটনাতাদের সাহায্যে বর্ণনা করা সহজ. উদাহরণস্বরূপ, গড় ইউরোপীয়দের জন্য তুষার গুণমান একটি আকর্ষণীয় জিনিস, কিন্তু খুব গুরুত্বপূর্ণ নয়। এই কারণেই এটি একটি শব্দ "তুষার" দ্বারা মনোনীত করা হয়েছে, এবং যদি একটি নির্দিষ্ট তুষার কভারের অবস্থা প্রতিফলিত করার প্রয়োজন হয়, তবে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করা হয়, উদাহরণস্বরূপ: "তুষার নরম, ফ্লাফের মতো" বা "তুষার শক্ত। , groats মত ". যদি একই সাথে তুষার তাপমাত্রা এবং এর রঙের ছায়াকে চিহ্নিত করার প্রয়োজন হয়, তবে তুষার আচ্ছাদনের নির্দিষ্ট অবস্থার বর্ণনা পুরো কবিতায় পরিণত হয়। একটি ইউরোপীয় জন্য, এই পদ্ধতি বেশ গ্রহণযোগ্য. যাইহোক, আর্কটিক মহাসাগরের উপকূলের বাসিন্দাদের জন্য, একটি রেনডিয়ার পশুপালক বা শিকারী, এই ধরনের "কবিতা" ব্যয়বহুল হতে পারে। যাযাবর পথ বেছে নেওয়ার সময় বা তুন্দ্রায় অন্য পরিবারের সাথে দেখা করার সময়, তাকে অবশ্যই দ্রুত, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, সঠিকভাবে এবং দ্ব্যর্থহীনভাবে তার কথোপকথকের কাছে বরফের অবস্থা বর্ণনা করতে হবে, জীবনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ভূত্বকটি খুব শক্ত হয়, হরিণ রেইনডিয়ার শ্যাওলা পর্যন্ত পৌঁছাতে সক্ষম নাও হতে পারে। যদি তুষার খুব আলগা হয়, তাহলে এটি স্লেজে চলা অসম্ভব করে তোলে। অতএব, জীবনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তুষার আবরণের প্রতিটি রাজ্যের নিজস্ব নাম রয়েছে। বিভিন্ন ভাষায় এই ধরনের নামের সংখ্যা 20-30 হতে পারে।

সুতরাং, ইউরোপীয় এবং এস্কিমো উভয়ই তাদের ভাষায় বিভিন্ন ধরণের তুষার পরিস্থিতি বর্ণনা করতে পারে। যাইহোক, এস্কিমো এটি দ্রুত, নির্ভুলভাবে করবে এবং তার বার্তাটি অন্যান্য এস্কিমোরা দ্ব্যর্থহীনভাবে উপলব্ধি করবে। যদি একটি ইউরোপীয় একই কাজ করার চেষ্টা করে, এটি খুব দীর্ঘ এবং অস্পষ্ট হবে. এই পার্থক্যটি দেখা দেয় কারণ এস্কিমোদের জন্য ইউরোপীয়দের তুলনায় বরফের অবস্থা জীবিকা ও দৈনন্দিন অনুশীলনে আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

অতএব, বিভিন্ন সংস্কৃতির প্রতিনিধিদের মধ্যে পারস্পরিক বোঝাপড়া সম্ভব, যদিও ভাষার পার্থক্য এটিকে কঠিন করে তোলে। এটি শুধুমাত্র বিভিন্ন জাতির প্রতিনিধিদের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য নয়, প্রায়শই যারা একই ভাষায় কথা বলে তাদের ক্ষেত্রেও। এমনকি কে. মার্কস উল্লেখ করেছেন যে প্রতিটি জাতীয় সংস্কৃতিতে শ্রেণী সমাজে প্রকৃতপক্ষে দুটি ভিন্ন সংস্কৃতি রয়েছে - উচ্চ শ্রেণীর সংস্কৃতি এবং শোষিত শ্রেণীর সংস্কৃতি। এম. ওয়েবারও এই বিষয়ে একই অবস্থান নিয়েছিলেন।

আধুনিক সমাজের জন্য পরিস্থিতি আরও জটিল। একটি একক জাতীয় সংস্কৃতির (এবং, তদনুসারে, ভাষা) কাঠামোর মধ্যে, অনেকগুলি উপসংস্কৃতির উদ্ভব হচ্ছে, যার প্রত্যেকটি ভাষার নিজস্ব সংস্করণ ব্যবহার করে। মনোভাষাবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে অসংখ্য অধ্যয়ন দৃঢ়ভাবে দেখায় যে, তবুও, এই অপবাদগুলি যে বিশ্বের চিত্র বর্ণনা করে তা কাছাকাছি, তাই পারস্পরিক বোঝাপড়া নীতিগতভাবে সম্ভব।

মানসিক যোগাযোগ

মৌখিক যোগাযোগ, তবে, মানুষের মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। আবেগ মানুষের মিথস্ক্রিয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে. মনোবিজ্ঞানীরা দেখেছেন যে আবেগ (ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই) শক্তিশালী, ফলাফল অর্জনের জন্য একজন ব্যক্তির যত বেশি প্রয়োজন এবং সে যে পরিস্থিতিতে কাজ করে তার অনিশ্চয়তা তত বেশি।

মানুষের অনুভূতির প্রকাশ খুবই বৈচিত্র্যময় - ভিড়ের মধ্যে একজন পথচারীর ক্ষণস্থায়ী মূল্যায়ন থেকে শুরু করে গণআন্দোলন, যেমন সামাজিক বিপ্লব, যা ইতিহাসের চেহারা পরিবর্তন করে। সমাজবিজ্ঞান এবং সামাজিক মনোবিজ্ঞানে, মানুষের অনুভূতির সমস্ত দিক বিবেচনা করা হয় না। সামাজিক বিজ্ঞানআমি প্রাথমিকভাবে সামাজিক গোষ্ঠী এবং গোষ্ঠী আচরণের গঠনের উপর অনুভূতির প্রভাবে আগ্রহী, অর্থাৎ তাদের সবচেয়ে স্থিতিশীল এবং ব্যাপক প্রকাশ। আসুন আমরা মানুষের আচরণের উপর আবেগের প্রভাব অধ্যয়নের সবচেয়ে সুপরিচিত ক্ষেত্রগুলি বিবেচনা করি।

20 শতকের একেবারে শুরুতে, এটি লক্ষ্য করা গেছে যে উত্পাদন এবং সৃজনশীল দলগুলির কার্যকারিতা তাদের মধ্যে যে মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু গড়ে উঠেছে তার দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়। বিশেষ করে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে একটি দলে দায়িত্বের আনুষ্ঠানিক বন্টন একে অপরের প্রতি তার সদস্যদের মানসিক মনোভাবের সাথে কতটা সঙ্গতিপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, বস কি দলের সম্মান এবং অনুগ্রহ উপভোগ করেন; দলে কি একজন "ছায়া নেতা" আছে, যার অবস্থান তার ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং তাই (দেখুন 3.2; 3.6.3)। এই এলাকায় গবেষণার প্রভাবে, যেমন একটি বৈজ্ঞানিক দিকনির্দেশনা সমাজমিতি(প্রতিষ্ঠাতা - জে মোরেনো)।

মানুষের মধ্যে মানসিক মিথস্ক্রিয়া অধ্যয়ন দেখিয়েছে যে আবেগগুলি শুধুমাত্র প্রথম নজরে মানুষের মানসিকতার সম্পূর্ণরূপে স্বতন্ত্র প্রকাশ বলে মনে হয়। প্রকৃতপক্ষে, তারা ভাষা হিসাবে মানবগোষ্ঠীর, সামাজিক জীবনের একটি পণ্য। সামাজিক মনোবৈজ্ঞানিকরা রাশিয়ান প্রবাদের কেন্দ্রে থাকা সত্যটি নিশ্চিত করেছেন: "এমনকি মৃত্যুও পৃথিবীতে সুন্দর।" অসংখ্য গবেষণায় দেখা গেছে যে একজন ব্যক্তির সামাজিক গোষ্ঠীর সদস্যপদ তার অবিচ্ছেদ্য মানসিক প্রয়োজন. ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় আবেগের সিংহভাগই একজন ব্যক্তির সামাজিক গোষ্ঠী এবং অন্যান্য সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণের সাথে জড়িত। লোকেরা মানসিক চাপের সাথে আরও ভালভাবে মোকাবেলা করে যদি তারা মনে করে যে তারা একটি সামাজিক গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত। এবং তদ্বিপরীত, তারা শুধুমাত্র মনস্তাত্ত্বিকভাবে নয়, শারীরিকভাবেও কম স্থিতিশীল হয়ে ওঠে যদি অভ্যাসগত সামাজিক সংযোগগুলি ভেঙে যায়। সুতরাং, তথাকথিত "ভাঙা হৃদয়" প্রভাব বিজ্ঞানে সুপরিচিত। এটি সম্পূর্ণ নিশ্চিততার সাথে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে বিধবা ব্যক্তিদের মধ্যে মৃত্যুহার তাদের জীবনসঙ্গী জীবিতদের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। এই সব বয়সের জন্য প্রযোজ্য এবং সামাজিক গ্রুপ, তবে এই পার্থক্যটি বিশেষত অল্প বয়সে (25-30 বছর) লক্ষণীয়।

70 এর দশকে ক্যালিফোর্নিয়া (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) রাজ্যে। 20 শতকে, মানব স্বাস্থ্যের উপর সামাজিক সহায়তার প্রভাবের উপর একটি বৃহৎ আকারের গবেষণা পরিচালিত হয়েছিল। সামাজিক সমর্থন বস্তুগত সহায়তার মতো নয়, বরং মনস্তাত্ত্বিক দিকগুলি বোঝা যায়: বৈবাহিক অবস্থা, ক্লাব এবং গির্জার সম্প্রদায়ের সদস্যতা, বন্ধুবান্ধব এবং আত্মীয়দের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক। 9 বছর ধরে, বিজ্ঞানীরা 4,000 মানুষকে পর্যবেক্ষণ করেছেন। এটি প্রমাণিত হয়েছে যে একটি ভাল মানসিক আবহাওয়া ছিল এমন পুরুষদের মধ্যে মৃত্যুর হার "একাকী"দের তুলনায় 2.3 গুণ কম। মহিলাদের মধ্যে, এই পার্থক্যটি আরও বেশি ছিল - 2.8 গুণ।

এই প্রভাবের একটি প্রকাশ পরামর্শ, বা, যেমন সামাজিক মনোবিজ্ঞানীরা বলেছেন, পরামর্শ.

আমাদের প্রাত্যহিক জীবনউদাহরণে পূর্ণ যখন মানুষের গণ আচরণ তারা উপলব্ধি করা বক্তৃতা বার্তাগুলির যৌক্তিক বিশ্লেষণের ভিত্তিতে বোঝা যায় না। এটি বিশেষ করে বিজ্ঞাপনের উদাহরণে, বাজার এবং রাজনৈতিক উভয় ক্ষেত্রেই স্পষ্ট। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বিজ্ঞাপনে সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত এবং বাস্তব টেলিভিশন বিজ্ঞাপন থেকে নেওয়া মাত্র তিনটি গল্পের কথা স্মরণ করা যাক।

বিজ্ঞাপন আমাদেরকে একটি ডিটারজেন্ট (সাবান, টুথপেস্ট, ওয়াশিং পাউডার) কিনতে রাজি করায় যা "সব পরিচিত ব্যাকটেরিয়ার 99.9% মেরে ফেলে". কিন্তু আমরা একটি স্কুল জীববিদ্যা কোর্স থেকে জানি যে 99.5% ব্যাকটেরিয়া, একজন ব্যক্তির চারপাশে থাকা এবং শরীরের ভিতরে বসবাস উভয়ই, গুরুত্বপূর্ণতার অস্তিত্বের জন্য। আপনি যদি বিজ্ঞাপনে বিশ্বাস করেন, বিজ্ঞাপনের পণ্যটি একটি ভয়ানক বিষ, যা কেবল ব্যবহার করা মারাত্মক নয়, তুলতেও মারাত্মক!

গাড়িটি অভূতপূর্ব গ্রীষ্মমন্ডলীয় বা আর্কটিক ল্যান্ডস্কেপের মধ্য দিয়ে আরোহণ করে বা একটি বিমানকে ছাড়িয়ে যায়। কিন্তু তাকে শহরে ঘুরতে হবে! কেন তার 300 কিমি/ঘন্টা গতি বা 500 এইচপি ইঞ্জিনের প্রয়োজন?

গবেষণায় দেখা গেছে যে বিজ্ঞাপনটি উপলব্ধি করার সময়, একজন ব্যক্তি অবচেতনভাবে শুধুমাত্র এর যুক্তিসঙ্গত বিষয়বস্তুর উপরই ফোকাস করেন না, যা পাঠ্যের মাধ্যমে প্রকাশ করা যেতে পারে, তবে এর মানসিক পটভূমিতেও বা তার মধ্যে এটি কোন আবেগের উদ্রেক করে। লোকেরা বিজ্ঞাপনকে বিশ্বাস করার প্রবণতা রাখে যদি এটিতে দর্শকদের মতো চরিত্রগুলি থাকে বা তারা যাকে অনুকরণ করতে চায়, তথাকথিত সুপারিশকৃত দলগুলো(2.4.5 দেখুন)। বিশ্বাস প্রধানত আবেগের উপর ভিত্তি করে এবং যুক্তিবাদী পছন্দের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। আসুন আমরা স্মরণ করি যে আবেগগুলি শক্তিশালী হয় যখন একজন ব্যক্তির একটি বড় প্রয়োজন থাকে (উদাহরণস্বরূপ, তার সন্তানদের সংক্রমণ থেকে রক্ষা করার জন্য) এবং যৌক্তিক পছন্দ করার জন্য যথেষ্ট তথ্য নেই। এই ক্ষেত্রে, একজন ব্যক্তি নিজের মত লোকেদের উপর ফোকাস করতে পছন্দ করেন, বা যাদের তিনি অনুকরণ করতে চান। ডিটারজেন্ট বিজ্ঞাপন আধুনিক গৃহিণীদের লক্ষ্য করে যারা ভয় পায় যে "সমস্ত রোগ জীবাণু থেকে হয়" যা "ময়লা থেকে" উদ্ভূত মারাত্মক রোগ সৃষ্টি করে। "সুপার এসইউভি"-এর বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য হল তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী পুরুষ যারা কিছু সাফল্য অর্জন করেছেন এবং খুব সফল দেখাতে চান, হয়তো তারা আসলে তার চেয়েও বেশি সফল।

একটি বিজ্ঞাপন ব্যর্থ হয়ে যায় যদি এতে এমন চরিত্র থাকে যাদের সাথে দর্শকদের সনাক্ত করা বা এমনকি অপছন্দ করা কঠিন হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি 90-এর দশকের মাঝামাঝি বিখ্যাত এমএমএম বিজ্ঞাপনে, মধ্যবিত্তের একজন সম্মানিত প্রতিনিধি বা একজন সফল কো-অপারেটর লেনিয়া গোলুবকভের পরিবর্তে, যে মনোভাবটি সেই সময়ে খুব উত্তেজনাপূর্ণ ছিল, তা উপস্থিত হত খুব কমই এই ধরনের সাফল্য উপভোগ করেছেন।

ফ্যাক্টর মানসিক পরিচয়বিজ্ঞাপনের মাস্টারদের দ্বারা এবং "নেটওয়ার্ক মার্কেটিং" সংগঠিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। তাদের পণ্যের বিক্রয় থেকে আয়কে টেকসই করার জন্য, সুপরিচিত ব্র্যান্ডের কোম্পানিগুলি "তাদের" গ্রাহকদের একটি বৃত্ত তৈরি করে যারা প্রতিযোগী পণ্যের গুণমান এবং মূল্য নির্বিশেষে শুধুমাত্র এই কোম্পানির পণ্য কিনতে প্রস্তুত। কোম্পানি বিখ্যাত আমেরিকান কোম্পানি, মোটরসাইকেল প্রস্তুতকারক হার্লে-ডেভিডসনের নীতি সম্পর্কে বিজ্ঞাপন গবেষকদের একজন এখানে যা লিখেছেন: "হার্লে-ডেভিডসন তার একটি ভারী মোটরসাইকেলের মালিক হওয়ার আনন্দকে বন্ধুত্বের অনুভূতির সাথে একত্রিত করতে সাহায্য করে যা সমস্ত হারলে মালিকদের একত্রিত করে, এবং এই অনুভূতিটি মোটরসাইকেলের সুন্দর গুণাবলী উপভোগ করার মতোই মানসিকভাবে শক্তিশালী।". সুতরাং, আবেগগুলি সমাজের সমস্ত কাঠামোতে, সমস্ত সামাজিক প্রক্রিয়াগুলিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতা

লোকেদের (ব্যক্তি) মধ্যে মৌখিক এবং মানসিক উভয় মিথস্ক্রিয়া প্রায়শই হয় (যদিও, যেমনটি আমরা "ভাঙা হৃদয়ের প্রভাব" এর উদাহরণে দেখেছি, সবসময় নয়!) এক বা অন্য উপাদান সম্পদের অধিকারী হওয়ার ইচ্ছা দ্বারা নির্ধারিত হয়। গোষ্ঠী সমাজে, এগুলি শিকারের জায়গা হতে পারে। কৃষিভিত্তিক সমাজে প্রধান সম্পদ হল ভূমি ও বাণিজ্য পথ; শিল্প এবং শিল্পোত্তর সমাজে - প্রাকৃতিক সম্পদের আমানত (তেল, গ্যাস, বিরল আর্থ ধাতু, এবং তাই)। যাইহোক, প্রতিযোগিতার কারণে সবসময় বাহিত হয় না প্রাকৃতিকসম্পদ একটি আধুনিক জটিল সমাজে, এই ধরনের একটি সম্পদ হতে পারে অর্থ, নির্বাচকমণ্ডলী ইত্যাদি। কলিন্স দ্বারা প্রকাশিত সমাজবিজ্ঞানের মহান ব্যাখ্যামূলক অভিধানের সংজ্ঞা অনুসারে: "প্রতিযোগিতা হল এমন একটি ক্রিয়াকলাপ যেখানে একজন ব্যক্তি (গোষ্ঠী) একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য এক বা একাধিক অন্যান্য লোকের (গোষ্ঠী) সাথে প্রতিযোগিতা করে, বিশেষ করে যখন চাওয়া ফলাফলগুলি খুব কম হয় এবং সবাই তাদের সুবিধা নিতে পারে না।" [7 , আমি, 319-320]।

প্রতিযোগিতার একটি বিকল্প প্রায়ই বিবেচনা করা হয় সহযোগিতা(সহযোগিতা), যা সংজ্ঞায়িত করা হয় "কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য যৌথ কার্যকলাপ" [7 , আমি, 330]। ব্যক্তি পর্যায়ে সহযোগিতার ইচ্ছা প্রকাশের চরম রূপ পরার্থপরতা – "নিজের চেয়ে অন্যের কল্যাণে আগ্রহ" [7 , আমি, 24]।

প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতার সম্পর্ক সবসময়ই মানুষকে উদ্বিগ্ন করে। বাজার সম্পর্কের বৈশ্বিক বিকাশের প্রেক্ষাপটে এই অনুপাতটি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠেছে। প্রতিযোগিতা, আমরা জানি, বাজার সংস্কৃতির ভিত্তি। এই বিষয়ে, কিছু সামাজিক দার্শনিক যুক্তি দিতে শুরু করেন যে এটি প্রতিযোগিতামূলক সম্পর্ক যা একটি পরম ভাল এবং সর্বদা মানুষের যোগাযোগে বিরাজ করে। তাদের মতে, এটি সাধারণভাবে প্রতিযোগিতা এবং বিশেষত বাজার সম্পর্কের জন্য ধন্যবাদ যে সমস্ত "সভ্যতার সুবিধা" তৈরি হয়েছিল।

বাজারের মতাদর্শীদের এই ধরনের সাহসী বক্তব্য বিজ্ঞানীদের মধ্যে একটি স্বাভাবিক আকাঙ্ক্ষা জাগিয়েছিল যে এটি পরীক্ষা করার জন্য যে প্রতিযোগিতা সত্যিই সর্বদা সমাজে বিরাজ করে এবং যা কিছু ভাল তা কেবল তার জন্যই তৈরি হয়েছিল এবং মানুষের সহযোগিতার আকাঙ্ক্ষা সত্ত্বেও? অবশ্যই, ভালো তথ্যসমাজের জীবনে প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতার ভূমিকা চিহ্নিত করতে, ঐতিহাসিক জ্ঞান প্রদান করতে পারে, অর্থাৎ, সমাজে ঘটে যাওয়া বাস্তব প্রক্রিয়াগুলির অধ্যয়ন। যাইহোক, এই ধরনের তথ্য সবসময় আমাদের কঠোর বৈজ্ঞানিক ভিত্তিক সিদ্ধান্তে আঁকতে অনুমতি দেয় না। আসল বিষয়টি হ'ল একই ঘটনাগুলি বিভিন্ন ব্যক্তিদের দ্বারা তাদের আদর্শিক মনোভাবের উপর নির্ভর করে ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা করা হয়।

অতএব, সামাজিক মনোবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে গবেষকরা যেমন একটি পদ্ধতি অবলম্বন করেন পরীক্ষামূলক গবেষণা . এই ক্ষেত্রে, বিজ্ঞানীরা লোকেদের দল নিয়োগ করেন, তাদের বিভিন্ন পরিস্থিতিতে রাখেন এবং তারপরে কঠোর কৌশল (পর্যবেক্ষণ প্রোটোকল, ভিডিও টেপিং ইত্যাদি) ব্যবহার করে ফলাফল রেকর্ড করেন। এই পদ্ধতিটিও ত্রুটিগুলি থেকে মুক্ত নয়, তবে এটি অন্যান্য গবেষকদের পরীক্ষার পুনরাবৃত্তি করতে দেয় এবং এর ফলে তাদের পূর্বসূরীদের সিদ্ধান্তগুলিকে নিশ্চিত বা খণ্ডন করে।

আমাদের বইতে আমরা এই পরীক্ষাগুলির কিছু উল্লেখ করি। এইভাবে, ইংরেজ মনোবিজ্ঞানী জি. তাজফেল (6.5 দেখুন) গ্রীষ্মকালীন শিবিরে স্কুলছাত্রদের অবকাশ যাপনের বিষয়ে গবেষণা পরিচালনা করেন। প্রাথমিকভাবে শিক্ষার্থীরা একে অপরকে চিনত না। শিফটের শুরুতে, তারা দুটি দলে বিভক্ত ছিল এবং একটি যুদ্ধের খেলা খেলেছে (সোভিয়েত সময়ের "জারনিত্সা" এর মতো)। খেলা চলাকালীন, প্রতিটি দল নিজেকে একটি গোষ্ঠী হিসাবে গঠন করেছিল, অর্থাৎ, এটি সনাক্তকারী (গ্রুপের নাম এবং আইকন) অর্জন করেছিল, সামাজিক ভূমিকা বিতরণ করা হয়েছিল, নিয়ম এবং মূল্যবোধ তৈরি হয়েছিল এবং একটি গ্রুপ লক্ষ্য ছিল - গেমটি জেতার জন্য। অন্য কথায়, প্রতিটি গোষ্ঠী তার নিজস্ব উপসংস্কৃতি তৈরি করেছে।

খেলা শেষ হওয়ার পরে, দলগুলি ভেঙে দেওয়া হয়েছিল, এবং স্কুলছাত্রীদের থেকে নতুন স্কোয়াড তৈরি করা হয়েছিল, যেগুলির পূর্ববর্তী গ্রুপগুলির সাথে কোনও ওভারল্যাপ ছিল না। খেলা শেষ হওয়ার কয়েক দিন পরে, একটি স্বতন্ত্র প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যেখানে বিজয় গ্রুপে নয়, একটি নির্দিষ্ট অংশগ্রহণকারীর কাছে গিয়েছিল। এই প্রতিযোগিতায় বিচারক ছিলেন স্কুলের শিক্ষার্থীরা। স্বাভাবিকভাবেই, বিচারকরা সবসময় উদ্দেশ্যমূলক হয় না। তাদের বেশিরভাগেরই নিজস্ব পছন্দ ছিল, এবং বিতর্কিত (এবং প্রায়শই নির্বিবাদে) ক্ষেত্রে, তারা নির্দিষ্ট প্রতিযোগীদের "সহায়তা করেছিল"। যখন গবেষকরা, পরিসংখ্যানগত পদ্ধতি ব্যবহার করে, বিচারকরা কোন মানদণ্ডে "পছন্দসই" চয়ন করেন তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করলে দেখা গেল যে এই লক্ষণগুলির মধ্যে প্রধান একটি ফ্যাশনেবল "পোশাক", আকর্ষণীয় চেহারা, নেতৃত্বের ক্ষমতা, শৈল্পিক প্রতিভা এবং এমনকি নয়। "নতুন" স্কোয়াডে সদস্যপদ। বিচারকরা যুদ্ধের খেলায় তাদের কমরেডদের প্রাধান্য দেন। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে বিচারটি বেনামী ছিল, যার অর্থ বিচারকরা তাদের পক্ষপাতের জন্য কোন পুরস্কার আশা করতে পারেন না। এটি লক্ষ্য করে, মনোবিজ্ঞানীরা বিচারকদের সিদ্ধান্তকে কীভাবে ব্যক্তিগত স্বার্থ প্রভাবিত করবে তা পরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ছেলেদের সতর্ক করা হয়েছিল যে তারা যদি "পক্ষপাতিত্ব" আবিষ্কার করে তবে তাদের শাস্তি দেওয়া হবে (যদিও খুব কঠোর নয়)। যাইহোক, এই হুমকি বিচারকদের আচরণের উপর প্রায় কোন প্রভাব ফেলেনি - তারা তাদের নিজেদের "সাহায্য" অব্যাহত রেখেছে।

এটি থেকে দুটি উপসংহার টানা যেতে পারে:

1. প্রতিযোগিতা এবং সহযোগিতা একই স্কেলের দুটি মেরু নয়। এই দুটি প্রয়োজনীয় এবং মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়া. বিশেষ করে, এটি এমন প্রতিযোগিতা যা লক্ষ্য অর্জনে জনগণের সহযোগিতাকে উৎসাহিত করে;

2. মানুষের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ সহযোগিতা এবং এমনকি পরার্থপরতার জন্য প্রস্তুত, তারা যে বৈষয়িক সুবিধাগুলি গ্রহণ করুক না কেন, এবং কখনও কখনও তা সত্ত্বেও।

অনেক গবেষকদের মতে প্রতিযোগিতার একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল এটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন তৈরি করে। প্রকৃতপক্ষে, গত 100-150 বছরের ইউরোপীয় ইতিহাস তা দেখায় বাস্তবায়নউদ্ভাবন এবং তৈরি সরঞ্জামের উন্নতিপ্রায়শই উত্পাদন সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার প্রভাবে ঘটে। যাইহোক, এটা সবসময় যে ক্ষেত্রে না উত্থানপ্রতিযোগিতার কারণে উদ্ভাবন হয়। প্রকৃতপক্ষে, ক্যাব চালকদের মধ্যে প্রতিযোগিতার ফলে গাড়িটি তৈরি হয়নি, এবং শহরগুলির বৈদ্যুতিক আলো গ্যাস এবং তেলের বাতিগুলি পরিষেবা দেয় এমন সংস্থাগুলি দ্বারা অর্থায়ন করা হয়নি। উদ্ভাবনের নিদর্শন অনেক বেশি জটিল; নতুন বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত (এবং শুধুমাত্র নয়) উদ্ভাবনগুলি যখন পর্যাপ্ত জ্ঞান সঞ্চয় করা হয় তখন উদ্ভূত হয়। প্রায়শই তাদের লেখকরা ব্যক্তিগত লাভের কথাও ভাবেন না। অধিকন্তু, উদ্ভাবনের ইতিহাস এমন অনেক উদাহরণ প্রদান করে যে প্রতিযোগিতা কেবল ত্বরান্বিত করতে পারে না, বরং আরও উন্নত প্রযুক্তির প্রবর্তনকে ধীর করে দিতে পারে। এইভাবে, ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানীগুলি যেগুলি কয়েক দশক ধরে একটি ওষুধ তৈরি করে আসছে তাদের জন্য সস্তা অ্যানালগগুলিকে বাজারে প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখার চেষ্টা করা অস্বাভাবিক নয় - অন্যান্য সংস্থাগুলির দ্বারা উত্পাদিত নতুন পণ্য। এটা জানা যায় যে T.A. এডিসন, যিনি বৈদ্যুতিক বাতির পেটেন্ট করেছিলেন, এন. টেসলার আরও অনেক উন্নত প্রযুক্তির প্রবর্তনকে ধীর করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছিলেন।

মহান ব্যবহারিক তাত্পর্য আছে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহযোগিতার অধ্যয়ন. সবচেয়ে সুস্পষ্ট উদাহরণ, যা থেকে, প্রকৃতপক্ষে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধ্যয়ন শুরু হয়েছিল, হল জুরি বিচার। এটা গুরুত্বপূর্ণ যে কোন বিষয়গুলি আদালতের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে, কারণ এটি প্রায়শই নির্ধারণ করে মানব জীবন. গবেষণায় দেখা গেছে যে বিচারকদের (অন্য সব জিনিস সমান) অপরাধের প্রকৃত প্রকৃতি নির্বিশেষে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বেকসুর খালাস করার প্রবণতা রয়েছে। এই ফলাফল মার্কিন আদালতে অ্যাকাউন্টে নেওয়া হয়েছে; বিশেষ করে, জুরিদের কাছে প্রশ্ন এমনভাবে জিজ্ঞাসা করা শুরু হয়েছিল যাতে জুরি পক্ষপাত এড়ানো যায়।

আধুনিক ব্যবসা এবং রাজনীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল সেরা সিদ্ধান্ত কে নেয় এই প্রশ্নটি: একটি ব্যক্তি বা একটি গোষ্ঠী (সহযোগিতা মডেল)। এটি পরীক্ষামূলকভাবে প্রমাণিত হয়েছে যে বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে একজন ব্যক্তি একটি গোষ্ঠীর চেয়ে দ্রুত এবং ভালভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে। তবে সমস্যা হল যে স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে কোনটি সর্বোত্তম সমাধান দেবে এবং সেই সমাধান কী হবে তা আগে থেকে জানা যায় না।

যখন খুব দ্রুত এবং পরিস্থিতির খুব বড় অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ, যুদ্ধে বা দুর্ঘটনার সময়) সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয় তখন একজন ব্যক্তির একটি গোষ্ঠীর উপর একটি সুবিধা থাকে। বিপরীতে, একটি গোষ্ঠীগত সিদ্ধান্ত সাধারণত আরও সঠিক এবং দূরদৃষ্টিতে পরিণত হয় যদি এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল নির্ধারণ করার প্রয়োজন হয় যা অনেকগুলি কারণকে বিবেচনা করে। স্পষ্টতই, যদি গ্রুপের সদস্যরা একটি কার্যকর গোষ্ঠী সমাধান বিকাশের জন্য কাজ করার পরিবর্তে কিছু মান অ্যাক্সেসের জন্য একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা করে, তবে তাদের কাজের ফলাফল সম্ভবত নেতিবাচক হবে। এটি অনেক স্বৈরাচারী শাসনের অকার্যকরতার কারণ। প্রথম ব্যক্তির কমরেডরা (সেটি সম্রাট বা ফুহরেরই হোক না কেন) তার সিদ্ধান্তের সঠিকতার চেয়ে তাদের বসের মনোযোগের জন্য প্রতিযোগিতার বিষয়ে বেশি উদ্বিগ্ন। অতএব, তারা এমন সমাধানগুলি অফার করে যা নেতাকে খুশি করতে পারে তার পরিবর্তে যা তার নীতির একটি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়।

এখানে প্রদত্ত উদাহরণগুলি, সেইসাথে আরও অনেকগুলি, দেখায় যে শুধুমাত্র সহযোগিতার আকাঙ্ক্ষা নয়, পরার্থপরতাও প্রতিযোগিতামূলক সম্পর্কের জন্য প্রস্তুতির মতোই মানুষের বৈশিষ্ট্য। শুধু তত্ত্ব ও আদর্শেই নয়, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, ব্যবহারিক কর্মকাণ্ডেও জ-এর কোনো মেরুকে নিরঙ্কুশ অগ্রাধিকার দেওয়া যাবে না।

ডেল কার্নেগি

আসুন বন্ধুরা ভেবে দেখি অন্য মানুষের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষমতা আমাদের জীবনে কী ভূমিকা পালন করে? আমি মনে করি আপনি একমত হবেন যে এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, এটি একটি ব্যক্তিগত জীবন, যার জন্য বিপরীত লিঙ্গের সাথে আদর্শ সম্পর্ক প্রয়োজন, অন্যথায় পরিবারে সুখ এবং অর্থ থাকবে না, যা উপার্জন করার জন্য আমাদের বিভিন্ন লোকের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে, এবং বন্ধুদের যাদের উপর আমরা পারি। নির্ভর করুন, এবং আমাদের ক্ষমতাকে প্রসারিত করে এমন দরকারী ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ এবং আরও অনেক কিছু। একই সময়ে, এই ধরনের সম্পর্কের সুস্পষ্ট উপযোগিতা সত্ত্বেও মানুষের মধ্যে সম্পর্ক সবসময় মসৃণ এবং কার্যকর হয় না। এবং এটি এই কারণে যে লোকেদের সাধারণত একে অপরের সাথে দক্ষতার সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে শেখানো হয় না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা এই দক্ষতা নিজেরাই শিখি, একে অপরের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার প্রক্রিয়াতে, প্রাথমিকভাবে দৈনন্দিন অভিজ্ঞতার দ্বারা পরিচালিত হয়, এবং কোনও বিশেষ জ্ঞান দ্বারা নয় যা বিশেষ উত্স থেকে সংগ্রহ করা উচিত, উদাহরণস্বরূপ, মনোবিজ্ঞানের বইগুলিতে। ফলস্বরূপ, অনেক লোকের একে অপরের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে সমস্যা হয়, যা তাদের জীবনকে আরও কঠিন করে তুলতে পারে। এটি যাতে না ঘটে তার জন্য, যাতে আপনি, প্রিয় পাঠকগণ, দক্ষতার সাথে যে কোনও ব্যক্তির সাথে আপনার সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন, আমি আপনাকে এই নিবন্ধটি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

আসুন প্রথমে আপনাকে আমাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি - আমরা অন্য লোকেদের কাছ থেকে কী চাই? সর্বোপরি, আমরা সবাই একে অপরের কাছ থেকে কিছু চাই, যার কারণে আমরা একে অপরের সাথে বিভিন্ন ধরণের সম্পর্ক তৈরি করি, সহজ থেকে জটিল পর্যন্ত। অতএব, যদি আপনি স্পষ্টভাবে এবং স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে এই বা সেই ব্যক্তির কাছ থেকে আপনার ঠিক কী প্রয়োজন, আপনি তার সাথে সম্পর্কের ফর্মটি নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন যা আপনার এবং তার উভয়ের জন্য উপযুক্ত হবে। তবে আপনি অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে, অন্য লোকেদের কাছ থেকে কী চান তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনি নিজেই তাকে বা তাদের কী অফার করতে পারেন তা নিয়ে ভাবুন? সর্বোপরি, আপনি যদি মানুষের সাথে স্বাভাবিক, উপকারী সম্পর্ক গড়ে তুলতে চান তবে আপনাকে কেবল আপনি কী চান তা নয়, অন্য লোকেরা কী চায় সে সম্পর্কেও ভাবতে হবে। এটি ছাড়া, আপনি তাদের আপনার প্রতি আগ্রহী হতে পারবেন না। কারণ আপনি, আমি এবং আমরা সবাই তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে আগ্রহী নই যারা আমাদের চিন্তা করে না, যারা আমাদের কিছু দিতে চায় না, কিন্তু শুধুমাত্র আমাদের কাছ থেকে কিছু নিতে চায়। ঠিক? আপনি এই বা সেই ব্যক্তি যার সাথে আপনি একটি নির্দিষ্ট সম্পর্ক তৈরি করতে চান তার কাছে আপনি কীভাবে আকর্ষণীয় হতে পারেন সে সম্পর্কে আপনি কতবার চিন্তা করেন? অথবা আসুন এটিকে এভাবে রাখি - আপনি এই সমস্যাটি কতটা যত্ন সহকারে বিবেচনা করেন? এই বিষয়ে লোকেদের সাথে কাজ করার আমার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, আমি অবশ্যই বলব যে তারা এটিতে যথেষ্ট মনোযোগ দেয় না, যার কারণে তারা একে অপরের সাথে তাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়। অন্য কথায়, অনেক লোকেরই খারাপ কূটনীতি রয়েছে - তারা অন্যের স্বার্থ সম্পর্কে যথেষ্ট চিন্তা করে না এবং সেইজন্য অন্যদের সাথে তাদের স্বার্থকে দক্ষতার সাথে সংযুক্ত করতে পারে না। এবং যদি তারা কোনও একটি পক্ষের স্বার্থ পূরণ না করে তবে আমরা কী ধরণের সম্পর্কের বিষয়ে কথা বলতে পারি? হিংসাত্মক সম্পর্কে, যাদের সম্পর্কে এক ব্যক্তি বা লোকের দল অন্যদের সহ্য করে? এই ধরনের সম্পর্ক, ইতিহাস দেখায়, অবিশ্বস্ত হয়. অতএব, লোকেদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খোঁজা ভাল, এবং তাদের উপর আপনার ইচ্ছা জোর না করা।

সুতরাং মানুষের মধ্যে সম্পর্কের বিষয়ে কথা বলার সময় আপনি এবং আমি প্রথম যে উপসংহারটি করতে পারি তা হ'ল: ভাল, নির্ভরযোগ্য, শক্তিশালী সম্পর্কগুলি কেবল পারস্পরিক উপকারী শর্তে তৈরি করা যেতে পারে। যাইহোক, আপনি এবং আমি প্রাপ্তবয়স্ক এবং তাই আমরা বুঝতে পারি যে পারস্পরিক উপকারী শর্তগুলি ভিন্ন হতে পারে এবং আমরা সবসময় মানুষের মধ্যে একেবারে সমান সম্পর্কের কথা বলি না। তাদের মধ্যে কেউ তাদের ক্ষমতা এবং মর্যাদার কারণে আরও সমান হতে পারে। অতএব, এখানে এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে একজন ব্যক্তির কিসের উপর নির্ভর করার অধিকার রয়েছে, তিনি কে। কারণ কিছু লোক এমনভাবে আচরণ করতে চায় যে, ধরা যাক, তারা প্রাপ্য নয়। তবে নিজেদের সম্পর্কে তাদের মতামত অযৌক্তিকভাবে বেশি হওয়ার কারণে, তারা এমন লোকেদের সাথে সম্পর্কের জন্য জোর দেয় যেখানে খুব কম লোকই তাদের প্রতি আগ্রহী হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানির একজন সাধারণ কর্মচারী বিশ্বাস করতে পারে যে তার বস তার তুলনায় অন্যায়ভাবে বেশি বেতন পান, যদিও তিনি নিজেই তার বসের সমস্ত কাজ করতে সক্ষম নন, কারণ তার তা করার যোগ্যতা নেই। কিন্তু আপনার থেকে উচ্চতর এমন কারো সমান হওয়ার আকাঙ্ক্ষা মানুষকে বস্তুনিষ্ঠভাবে নিজেদের এবং তাদের ক্ষমতার মূল্যায়ন করতে বাধা দেয়। অতএব, কোন শর্তগুলি পারস্পরিকভাবে উপকারী এবং কোন সম্পর্কগুলি ন্যায্য তা সম্পর্কে বিভিন্ন লোকের বিভিন্ন ধারণা রয়েছে। মতামতের এই পার্থক্যের কারণে, লোকেরা একে অপরের সাথে তাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে কিছু সমস্যা থাকতে পারে। এখন তাদের সম্পর্কে কথা বলা যাক.

সম্পর্কের সমস্যা

বেশিরভাগ মানুষ সম্পর্কের সমস্যার সম্মুখীন হয়, তারা যাই হোক না কেন। আমি এমনকি বলতে সাহস করি যে প্রত্যেকে সময়ে সময়ে এই সমস্যার মুখোমুখি হয়। এবং আমরা উপরে যেমন খুঁজে পেয়েছি, এই সমস্যাগুলির একটি খুব সাধারণ কারণ হল অন্যদের সাথে তাদের সম্পর্ক কেমন হওয়া উচিত সে সম্পর্কে মানুষের পক্ষপাতদুষ্ট ধারণা। অনেক লোক এমনভাবে আচরণ করতে চায় যা তাদের প্রাপ্য নয়। এখানে, অবশ্যই, স্বার্থপরতা, অদূরদর্শিতা এবং নিজেকে এবং অন্যদের যথাযথভাবে মূল্যায়ন করার অক্ষমতার জন্য একটি জায়গা রয়েছে এবং এমনকি সাধারণ শিশুসুলভ কৌতুকও নিজেকে প্রকাশ করতে পারে যখন লোকেরা অসম্ভব চায়। আমাকে প্রায়শই এই সমস্ত কিছুর সাথে কাজ করতে হয়, অন্যদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে লোকেদের তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে।

কিন্তু আপনি প্রত্যেকে বিভিন্ন ব্যক্তির সাথে তার সম্পর্ক কিসের উপর ভিত্তি করে তা চিন্তা করে এই সমস্ত পয়েন্টগুলি নিজেই বের করতে পারেন। সাধারণভাবে, সবকিছু খুব সহজ - আপনি যদি আপনার উদ্দেশ্য মূল্য জানেন তবে আপনি বুঝতে সক্ষম হবেন যে এই বা সেই ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক তৈরি করার সময় আপনার কী নির্ভর করা উচিত। এবং তারপরে আপনি জিজ্ঞাসা করবেন না বা দাবি করবেন না যে অন্য ব্যক্তি, অন্য লোকেরা, আপনাকে দিতে লাভজনক বা আগ্রহী নয়। আপনি ঠিক এই মুহূর্তে আপনার প্রাপ্য মনোভাব পাবেন. তোমাকে কিছু দিতে হবে, বিনিময়ে মানুষ তোমাকে কিছু দেবে। তবে এটি মোটেই প্রয়োজনীয় নয় যে এই জাতীয় বিনিময় একেবারে সমান হবে। আমি আবার বলছি, আপনি যা প্রাপ্য তা পাবেন। এবং যদি আপনি যথেষ্ট স্মার্ট হন তবে আপনি এটি গ্রহণ করবেন এবং আরও কিছু জিজ্ঞাসা করবেন না। তাহলে মানুষের সাথে আপনার সম্পর্ক উদ্দেশ্যমূলকভাবে পারস্পরিকভাবে উপকারী হবে। সমান নয়, কিন্তু পারস্পরিক উপকারী। এবং তারপর সবকিছু আপনার উপর নির্ভর করবে। আপনি অন্য লোকেদের কাছে যত বেশি সুবিধা আনতে পারবেন, আপনার জন্য তাদের চাহিদা তত বেশি হবে, যার অর্থ তারা নিজেরাই আপনার সাথে সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য আপনাকে আরও বেশি দিতে ইচ্ছুক হবে।

সম্পর্কের ক্ষেত্রে সমস্যার আরেকটি কারণ হ'ল সরলতা, এটি হল যখন লোকেরা যা মনে করে এবং স্বজ্ঞাতভাবে কাজ করে, আবেগের উপর, কেউ এমনকি সঠিকভাবে চিন্তা না করেই প্রতিফলিতভাবে বলতে পারে। ঠিক আছে, আপনি নিজেই খুব ভাল করেই জানেন যে এটি কী বাড়ে। এটি দ্বন্দ্বের দিকে নিয়ে যায়, এবং কখনও কখনও বেশ বোকামী। এবং লোকেরা প্রায়শই মনোবিজ্ঞানীদের কাছে ফিরে আসে আগে নয়, তবে একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি, সমস্যা বা মানুষের প্রতি তাদের সরল মনোভাবের কারণে ভুল করার পরে। তো চলুন একটু ভেবে দেখি, সোজাসুজি পদ্ধতিতে সমস্যা কী? মূলত, এটি আপনার কিছু শব্দ এবং ক্রিয়াকলাপের প্রতি অন্য লোকেদের প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একজন ব্যক্তিকে বলেন যে তিনি কিছু সম্পর্কে ভুল করছেন, তিনি ভুল করেছেন, তাহলে আপনার কথাগুলি সম্ভবত তার মধ্যে একটি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করবে। তুমি কি একমত? কেউ বোকা, ভুল অনুভব করতে পছন্দ করে না, কেউ ভুল করতে পছন্দ করে না। এবং এমনকি যদি আপনি একজন ব্যক্তির ভুল নির্দেশ করার ক্ষেত্রে উদ্দেশ্যমূলকভাবে সঠিক হন, তবে তিনি আপনার সমালোচনাকে সহজভাবে গ্রহণ করবেন না। একটু ভেবে দেখুন, ইতিবাচক না হলে অন্তত আপনাকে সম্বোধন করা সমালোচনা, মন্তব্য এবং তিরস্কারের জন্য নিরপেক্ষভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার কেমন জ্ঞানী ব্যক্তি হওয়া দরকার? আপনি কি মনে করেন যে বেশিরভাগ মানুষই এইরকম - বিজ্ঞতার সাথে নিজের সম্পর্কে নেতিবাচক তথ্য উপলব্ধি করে, এটি থেকে সিদ্ধান্তে আসে এবং এটি ব্যবহার করে ব্যক্তিগত বৃদ্ধি? স্বাভাবিকভাবেই না। মানুষ বেশিরভাগ অংশের জন্য অনেক সহজ। তারা মাথা দিয়ে সমালোচনার প্রতিক্রিয়া দেখায় না, আবেগ দিয়ে। তাহলে প্রশ্ন জাগে, কেন তাদের সাথে এমন আচরণ করা হবে যা অলাভজনক? কেন সরাসরি হবে? উত্তরটি সহজ: অনেক লোক কীভাবে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা জানেন না এবং প্রথমে কিছু করতে অভ্যস্ত হন এবং কেবল তখনই চিন্তা করেন। ফলস্বরূপ, তাদের সরলতা প্রায়শই তাদের মানুষের সাথে স্বাভাবিক সম্পর্ক গড়ে তুলতে বাধা দেয়। আমি একজন ব্যক্তিকে সবকিছু বলতে চাই, কিন্তু আমি পারি না, কারণ সে বুঝতে পারবে না। এর মানে আমাদের নমনীয় হতে হবে। এটা কিভাবে করতে হয় কতজন মানুষ জানেন? আসলে ব্যাপারটা। শপথ করা, কেলেঙ্কারি করা, সমালোচনা করা, নিন্দা করা সর্বদা সহজ, এর জন্য খুব বেশি বুদ্ধির প্রয়োজন হয় না। কিন্তু এসব থেকে সামান্য বা কোন লাভ নেই, বরং ক্ষতিই হয়।

আসুন চিন্তা করি কীভাবে মানুষের সাথে নমনীয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্পর্ক তৈরি করতে শিখবেন? আমি বিশ্বাস করি যে এটি করার জন্য আপনাকে লোকেদের ম্যানিপুলেট করতে সক্ষম হতে হবে। অর্থাৎ গোপনে তাদের পরিচালনা করা। এটি ম্যানিপুলেশন যা মানুষকে নমনীয়ভাবে, সৃজনশীলভাবে, অপ্রচলিতভাবে এবং কার্যকরভাবে কাজ করতে দেয়, বরং সোজাসাপ্টাভাবে কাজ করতে দেয়। এর সাহায্যে, আপনি অত্যন্ত কার্যকর মাল্টি-মুভ সমন্বয়গুলি খেলতে পারেন যা আপনাকে যে কোনও ব্যক্তির সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে অনুমতি দেবে। যাইহোক, বেশিরভাগ লোকেরই যে কোনও ম্যানিপুলেশনের প্রতি প্রধানত নেতিবাচক মনোভাব রয়েছে। এটি এই কারণে যে তাদের বেশিরভাগই জানেন না কীভাবে অন্যদের দক্ষতার সাথে ম্যানিপুলেশন করতে হয়, যেহেতু তাদের এটি শেখানো হয়নি, তবে একই সাথে তারা নিজেরাই অন্য কারও কারসাজির শিকার হওয়ার ভয় পান। তাই এই মনস্তাত্ত্বিক হাতিয়ারের সমালোচনা। কিন্তু যেহেতু এটি এখনও ঘটছে - লোকেরা একে অপরকে বিভিন্ন উপায়ে ম্যানিপুলেট করেছে এবং ম্যানিপুলেট করছে, এটির নিন্দা না করে এই দক্ষতাটি শেখা এখনও ভাল হবে। তারপরে মানুষের কাছ থেকে কিছু অর্জন করার জন্য ট্যাঙ্কের মতো ধাক্কা দেওয়ার প্রয়োজন হবে না, কারণ একজন ব্যক্তির সাথে তার প্রয়োজনীয় সম্পর্ক গড়ে তোলার আরও অনেক সুযোগ থাকবে। আমি আপনাকে ম্যানিপুলেশন ব্যবহার করে মানুষের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি উপায় দেখাই।

সামঞ্জস্য

সামঞ্জস্য হল তাদের বিশ্বাস অর্জনের জন্য মানুষের উপর লুকানো প্রভাবের একটি উপায়। এবং একজন ব্যক্তির বিশ্বাস অর্জনের মাধ্যমে, আপনি তার সাথে আপনার সম্পর্কের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করবেন। সাধারণত, লোকেদের খুশি করার জন্য, তাদের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া দরকারী, যেহেতু প্রত্যেকে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পছন্দ করে যারা তাদের মতো দেখতে, চিন্তা করে এবং আচরণ করে। কিন্তু আমাদের সমাজে এমন অনেক শক্তিশালী ব্যক্তিত্ব আছে যারা একাই তাদের শক্তি দিয়ে অন্যদেরকে তাদের অনুকরণ করতে বাধ্য করে এবং এইভাবে ভিড়কে নিজের সাথে মানিয়ে নেয়। এই ধরনের মানুষ কম আছে, কিন্তু তারা আছে. এই নেতা, উভয় প্রকৃতির দ্বারা এবং বিশেষ লালনপালনের জন্য ধন্যবাদ. কিন্তু পর্যাপ্ত নমনীয়তা থাকলে তারা মাঝে মাঝে অন্যদের সাথে মানিয়ে নেয়। কারণ এটি এমন একজন ব্যক্তির জন্য একটি প্রয়োজনীয় গুণ যে তার আশেপাশের মানুষের কাছে খুব জনপ্রিয় হতে চায়। আপনি সবসময় আপনার নিজের লাইনে লেগে থাকতে পারবেন না; এটি কার্যকর আচরণ নয়।

আপনি স্বজ্ঞাতভাবে লোকেদের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারেন, বা আপনি এটি বেশ সচেতনভাবে করতে পারেন, তবে এর জন্য আপনাকে বিশেষ প্রশিক্ষণ নিতে হবে। তবুও, সমন্বয় একটি খুব সূক্ষ্ম শিল্প। আপনি যদি কেবল বানরের মতো আচরণ করেন তবে কিছুই কার্যকর হবে না; কীভাবে তাদের মতো হওয়া যায় এবং তাদের খুশি করা যায় তা বোঝার জন্য আপনাকে লোকেদের ভালভাবে পড়তে হবে। অতএব, একজন ব্যক্তির সাথে মানিয়ে নেওয়ার আগে - তাকে অনুলিপি করা চেহারা, আচরণ, মেজাজ, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে - তার মতামত, বিশ্বাস, চিন্তার সাথে একমত, আপনাকে তাকে সাবধানে পর্যবেক্ষণ করতে হবে। সর্বোপরি, একজন ব্যক্তির প্রকৃত মূল্য ব্যবস্থা না জেনে, তাকে অলক্ষিতভাবে অনুকরণ করা অসম্ভব এবং এটি স্বাভাবিকতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, ব্যক্তিটিকে আবার পর্যবেক্ষণ করুন, পর্যবেক্ষণ করুন এবং পর্যবেক্ষণ করুন, তাকে অধ্যয়ন করুন, তার আচরণে সামান্য কিছু লক্ষ্য করার চেষ্টা করুন, তার চিন্তার ট্রেন বোঝার জন্য এবং তার সমস্ত বিশ্বাস সম্পর্কে জানতে তার প্রতিটি শব্দ মনে রাখবেন। কিছু মানুষ অসঙ্গতিপূর্ণ, তারা কোন যৌক্তিক যুক্তি ছাড়াই তাদের সিদ্ধান্ত প্রত্যাখ্যান করতে পারে, তবে শুধুমাত্র আবেগের প্রভাবে। অতএব, এটি লক্ষ্য করা এবং একইভাবে আচরণ করা গুরুত্বপূর্ণ, দক্ষতার সাথে ব্যক্তির সাথে এক চিন্তা থেকে অন্য চিন্তায় ঝাঁপিয়ে পড়া। এটি অপ্রীতিকর হতে পারে, কখনও কখনও এটি বিরক্তিকরও হতে পারে, তবে মূল জিনিসটি ফলাফল। আমরা সবাই নিখুঁত নই, আমাদের সকলেরই আমাদের ত্রুটি রয়েছে, আমাদের আরও সহনশীল হতে হবে। আপনি যদি মানুষকে তারা যেমন আছে তেমন গ্রহণ করতে না শিখেন, বা বরং, আপনি যদি তাদের ত্রুটিগুলি গ্রহণ করতে না শিখেন তবে আপনি তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারবেন না যা আপনার জন্য উপকারী। অতএব, দক্ষতার সাথে অন্যদের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য, আপনাকে তাদের প্রতি আরও সহনশীল হতে হবে। সুতরাং, আপনি যে ব্যক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে চান তার সাথে আপনি যখন পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অধ্যয়ন করবেন, তখন আপনার নতুন ভূমিকায় অভ্যস্ত হওয়ার জন্য বাড়িতে আপনার আচরণের অনুশীলন করুন। এবং কেবল তখনই এই ব্যক্তির সাথে এই আচরণটি প্রদর্শন করা শুরু করুন। অন্য কথায়, সময়ের আগে প্রকৃত সমন্বয়ের জন্য প্রস্তুত হন।

সঠিক সমন্বয় প্রায় সব মানুষের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে সাহায্য করে। এবং এটি এই বিষয়টিকে বিবেচনা করে যে সমস্ত মানুষ আলাদা। এবং তাদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়ার পরে, আপনি তাদের সাথে আপনার প্রয়োজনীয় সম্পর্ক তৈরি করতে সক্ষম হবেন। সর্বোপরি, মানুষের মধ্যে যত বেশি বোঝাপড়া আছে, তাদের পক্ষে একমত হওয়া এবং একে অপরের সাথে থাকা তত সহজ। ভবিষ্যতে, অবশ্যই, আপনি যদি একজন ব্যক্তির সাথে দীর্ঘমেয়াদী এবং খুব ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তোলার পরিকল্পনা করেন তবে আপনাকে ধীরে ধীরে নিজেকে হতে হবে। কিন্তু এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন কাজ। মূল জিনিসটি হল সম্পর্কের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করা এবং শুধুমাত্র তখনই আপনি ধীরে ধীরে এটি সঠিকভাবে গড়ে তুলতে পারেন। এখন খুব একটা সম্পর্কে কথা বলা যাক গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট, যার উপর মানব সম্পর্কের গুণমান নির্ভর করে।

প্রত্যাশা

জীবন এবং অন্যান্য মানুষ সম্পর্কে আমাদের সবার কিছু প্রত্যাশা আছে। কিছুর জন্য তারা বেশ অস্পষ্ট, অন্যদের জন্য তারা বেশ নির্দিষ্ট। এবং আমরা কখনও কখনও মানুষের জন্য কী পরিকল্পনা করি, আমরা তাদের সাথে কী দুর্দান্ত স্বপ্ন যুক্ত করি, যা দুর্ভাগ্যক্রমে, সর্বদা সত্য হয় না। এবং যখন আমাদের প্রত্যাশা পূরণ হয় না, আমরা প্রায়শই এর জন্য অন্য লোকেদের দোষ দিই, যেন তারা এই সত্যের জন্য দায়ী যে আমরা নিজের জন্য অনেক কিছু নিয়ে এসেছি। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন, বন্ধুরা, আমাদের কি এই সমস্ত প্রত্যাশার আদৌ দরকার আছে, নাকি সময়ে সময়ে জীবনকে আমাদের অবাক করে দেওয়া ভাল? সর্বোপরি, কখনও কখনও লোকেরা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক জীবন এবং আকর্ষণীয় ব্যক্তিদের সাথে মোটামুটি সুখী সম্পর্কের সাথে নিজেকে অসন্তুষ্ট বলে মনে করে, কারণ তারা কেবল তাদের জীবনের পরিকল্পনার সাথে মিলিত হয় না। তবে এটি সুখের জন্য, স্বাভাবিক জীবনের জন্য, এটি উপভোগ করার ক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত নয়। কেন যে কোন মূল্যে আমাদের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে হবে? আমরা যে বাস্তবতায় বাস করি তাতে তারা পুরোপুরি ফিট করার পরিবর্তে কেন তাদের সামঞ্জস্য করে না?

আপনি জানেন, বিভিন্ন লোকের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে তাদের কিছু সমস্যার সমাধান করার সময় আমি প্রায়শই লোকেদের একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি: কেন তারা মনে করে যে তাদের জীবনে কিছু এমন হওয়া উচিত এবং অন্যথায় নয়? কেন তাদের জীবনের আরেকটি দৃশ্য তাদের কাছে অগ্রহণযোগ্য? কেন এই বা সেই ব্যক্তি বা লোকেদের সাথে সম্পর্কের অন্য রূপটি তাদের কাছে স্বাভাবিক বলে মনে হয় না? এবং এই জাতীয় প্রশ্নের সাহায্যে, আমরা প্রায়শই এই সিদ্ধান্তে উপনীত হই যে একজন ব্যক্তি - আমার ক্লায়েন্টের যে প্রত্যাশা ছিল এবং এখনও রয়েছে, তার জীবনের জন্য সেই পরিকল্পনাগুলি যা তিনি দীর্ঘকাল ধরে তৈরি করেছিলেন, সেই স্বপ্নগুলি যা তার ছিল এবং রয়েছে, তিনি যতটা ভেবেছিলেন ততটা তাদের প্রয়োজন থেকে দূরে। আপনি তাদের সম্পূর্ণরূপে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং খারাপ কিছুই ঘটবে না। এটি সুখের একটি খুব সহজ পথ, তবে এটি অনুসরণ করা খুব কঠিন। শুধু চিন্তা করুন যে আমরা বিভিন্ন লোকের বিরুদ্ধে কতবার অভিযোগ করি কারণ তারা আমাদের স্বপ্ন পূরণ করতে সাহায্য করেনি, তারা আমাদের প্রত্যাশা পূরণ করেনি, তারা আমাদের সুখী করেনি, যেন এটি সত্যিই তাদের সম্পর্কে এবং না। আমাদের সম্পর্কে. মনে রাখবেন যে আমি "আমরা" বলছি কারণ এখানে কারও দিকে আঙুল তোলার দরকার নেই - আমরা সবাই এক বা অন্য মাত্রায় এর জন্য দোষী। এবং এটি অনেক লোকের জন্য একটি বাস্তব সমস্যা। তারা গ্রহণ করে না তাদের কি আছে, জীবন তাদের কি দেয়, তারা অন্য কিছু চায়, যা তাদের মাথায় কোথা থেকে এসেছে তা স্পষ্ট নয়।

এবং জীবনের জন্য তাদের কিছু পুরানো পরিকল্পনার কারণে লোকেরা কতবার একে অপরের সাথে তাদের সম্পর্ক নষ্ট করে দেয়, যা খুব বেশি অর্থবোধ করে না। তাদের কাছে প্রায়শই মনে হয় যে অন্যদের জন্য সবকিছু সর্বদা ভাল, অন্য জীবনগুলি আরও আকর্ষণীয়, উজ্জ্বল, সুখী, তারাই একমাত্র যারা এত অসন্তুষ্ট কারণ তাদের কাছে কিছু নেই বা তারা কিছু হারিয়েছে। এই সমস্ত ক্ষতিকারক চিন্তাভাবনা একজন ব্যক্তিকে ভিতর থেকে ধ্বংস করে এবং প্রায়শই খুব মূল্যবান এবং এমনকি প্রেমময় মানুষের সাথে তার সম্পর্কের ক্ষতি করে। তাই কিছুর প্রত্যাশা, সম্পর্ক থেকে, অন্যান্য মানুষের কাছ থেকে, জীবন থেকে, প্রায়শই তার জীবনের প্রতি একজন ব্যক্তির অসন্তুষ্টির সাথে যুক্ত থাকে। আপনার চিন্তাভাবনাগুলিকে ভবিষ্যতের দিকে চালনা করার এবং নিজের উপায়ে এটি আঁকার দরকার নেই। এই কার্যকলাপ আপনার বর্তমান ধ্বংস করতে পারে. আপনি আপনার জীবনে কিছু পরিকল্পনা করতে পারেন, এতে কোন ভুল নেই, এটি এমনকি দরকারী। তবে এই পরিকল্পনাগুলি সত্য হওয়ার আশা করবেন না। জীবন একটি জটিল জিনিস, এটি সর্বদা প্রতিটি ব্যক্তির জন্য এমন সংমিশ্রণ তৈরি করে যে সে তার মস্তিস্ককে তাক করতে বাধ্য হয় কেন তার বিষয়গুলি এইভাবে পরিণত হয় এবং অন্যথায় নয়। এবং যদি তিনি এটি না করেন, তবে তিনি কেবল তার জীবনে হতাশ, বিশ্বাস করেন যে এটি তার পক্ষে কার্যকর হয়নি।

বন্ধু, মানুষের মধ্যে সম্পর্ক কাজ। এবং এটা করা প্রয়োজন. এই ধরনের জিনিসগুলি সুযোগের জন্য ছেড়ে দেওয়া যাবে না। আপনি যদি সকল স্তরের মানুষের সাথে স্বাভাবিক সম্পর্ক চান, তাহলে আপনাকে শিখতে হবে কিভাবে সেগুলি তৈরি করতে হয় এবং তারপর অর্জিত জ্ঞানের অনুশীলন করতে হবে। আপনি ইতিমধ্যে বিভিন্ন মানুষের সাথে সম্পর্কের গুণমানের দিকে মনোযোগ দিয়ে এটি আপনার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা বুঝতে পারেন। যদি তারা আপনাকে উপযুক্ত না করে তবে আপনাকে এই সমস্যাটি সমাধান করতে হবে, কারণ এটি নিজে থেকে সমাধান হবে না। ঠিক আছে, যদি তারা করে, আমি কেবল আপনার জন্য খুশি হতে পারি এবং আপনি মানুষের সাথে সফল এবং দরকারী সম্পর্ক গড়ে তুলতে চান।

অধ্যায় অধ্যয়নের ফলে, শিক্ষার্থীর উচিত:

• জানি মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের প্রকাশের সারমর্ম এবং কার্যকারণ;
• করতে পারবেন সমাজে ব্যক্তিদের (গোষ্ঠী) মধ্যে স্তর, প্রকার এবং মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের স্তরবিন্যাস এবং পারস্পরিক সম্পর্ক সঠিকভাবে বোঝা;
• নিজস্ব মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের অনন্য কার্যকারিতা সনাক্তকরণ এবং ব্যাখ্যা করার প্রাথমিক দক্ষতা।

সমাজ পৃথক ব্যক্তিদের নিয়ে গঠিত নয়, তবে সেই সংযোগ এবং সম্পর্কের সমষ্টি প্রকাশ করে যেখানে এই ব্যক্তিরা একে অপরের সাথে সম্পর্কিত। এই সংযোগ এবং সম্পর্কের ভিত্তি হ'ল মানুষের ক্রিয়াকলাপ এবং একে অপরের উপর তাদের প্রভাব (মিথস্ক্রিয়া), যাকে বলা হয় মিথস্ক্রিয়া ("মানসিক মিথস্ক্রিয়া," যেমন অসামান্য রাশিয়ান সমাজবিজ্ঞানী পিতিরিম সোরোকিন এটিকে বলেছেন)।

মানুষের মিথস্ক্রিয়া স্বতন্ত্রতা

মিথস্ক্রিয়া সাধারণ বৈশিষ্ট্য

মিথষ্ক্রিয়াএকে অপরের উপর বস্তুর (বিষয়) প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ প্রভাবের একটি প্রক্রিয়া, পারস্পরিক শর্ত এবং সংযোগ তৈরি করে।

এটি কার্যকারণ যা মিথস্ক্রিয়াটির প্রধান বৈশিষ্ট্য গঠন করে, যখন প্রতিটি মিথস্ক্রিয়াকারী পক্ষ অন্যের কারণ হিসাবে কাজ করে এবং বিপরীত পক্ষের যুগপত বিপরীত প্রভাবের ফলস্বরূপ, যা বস্তু এবং তাদের কাঠামোর বিকাশকে নির্ধারণ করে।

মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন যদি একটি দ্বন্দ্ব আবিষ্কৃত হয়, তবে এটি স্ব-চালনা এবং ঘটনা এবং প্রক্রিয়াগুলির স্ব-বিকাশের উত্স হিসাবে কাজ করে।

মিথস্ক্রিয়ায়, একজন ব্যক্তির প্রতি একজন ব্যক্তির মনোভাব একটি বিষয় হিসাবে উপলব্ধি করা হয় যার নিজস্ব জগৎ রয়েছে। সমাজে মানুষের সাথে মানুষের মিথস্ক্রিয়াই তাদের মিথস্ক্রিয়া অভ্যন্তরীণ বিশ্ব, চিন্তা, ধারণা, চিত্রের বিনিময়, লক্ষ্য এবং প্রয়োজনের উপর প্রভাব, অন্য ব্যক্তির মূল্যায়নের উপর প্রভাব, তার মানসিক অবস্থা।

উপরন্তু, সামাজিক মনোবিজ্ঞানে মিথস্ক্রিয়া বলতে সাধারণত একে অপরের উপর মানুষের প্রভাব নয়, তাদের যৌথ ক্রিয়াকলাপের সরাসরি সংগঠনও বোঝায়, যা গোষ্ঠীটিকে তার সদস্যদের সাধারণ কার্যকলাপগুলি বাস্তবায়নের অনুমতি দেয়। এই ক্ষেত্রে মিথস্ক্রিয়া নিজেই অন্য লোকেদের কাছ থেকে উপযুক্ত প্রতিক্রিয়া উস্কে দেওয়ার লক্ষ্যে ক্রিয়াগুলির একটি পদ্ধতিগত, ধ্রুবক বাস্তবায়ন হিসাবে কাজ করে।

যৌথ জীবন এবং ক্রিয়াকলাপ, পৃথক জীবনের বিপরীতে, একই সময়ে কার্যকলাপের যে কোনও প্রকাশের উপর কঠোর সীমাবদ্ধতা রয়েছে - ব্যক্তিদের নিষ্ক্রিয়তা। এটি মানুষকে "আমি - তিনি", "আমরা - তারা" এর চিত্রগুলি তৈরি এবং সমন্বয় করতে এবং তাদের মধ্যে প্রচেষ্টা সমন্বয় করতে বাধ্য করে। বাস্তব মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন, একজন ব্যক্তির নিজের, অন্যান্য ব্যক্তি এবং তাদের গোষ্ঠী সম্পর্কে পর্যাপ্ত ধারণাও তৈরি হয়। মানুষের মিথস্ক্রিয়া সমাজে তাদের আত্মসম্মান এবং আচরণ নিয়ন্ত্রণের একটি প্রধান কারণ।

একটি খুব সরলীকৃত আকারে, মিথস্ক্রিয়াকে একটি প্রক্রিয়া হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে যার মধ্যে রয়েছে:

• - শারীরিক যোগাযোগ;
• - মহাকাশে চলাচল;
• - এর অংশগ্রহণকারীদের উপলব্ধি এবং মনোভাব;
• - আধ্যাত্মিক মৌখিক যোগাযোগ;
• - অ-মৌখিক তথ্য যোগাযোগ;
• - যৌথ গ্রুপ কার্যক্রম।

মিথস্ক্রিয়া গঠন সাধারণত অন্তর্ভুক্ত:

• - মিথস্ক্রিয়া বিষয়;
• - এর বিষয়গুলির পারস্পরিক সংযোগ;
• - একে অপরের উপর পারস্পরিক প্রভাব;
• - মিথস্ক্রিয়া বিষয়গুলির পারস্পরিক পরিবর্তন।

সাধারণত, আন্তঃব্যক্তিক, আন্তঃব্যক্তিক, ব্যক্তিগত-গোষ্ঠী, ব্যক্তিগত-গণ, আন্তঃগোষ্ঠী এবং গণ-গোষ্ঠী মিথস্ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি পার্থক্য তৈরি করা হয়। কিন্তু দুই ধরনের মিথস্ক্রিয়া তাদের বিশ্লেষণে মৌলিক গুরুত্ব বহন করে: আন্তঃব্যক্তিক এবং আন্তঃগোষ্ঠী।

আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়া- এগুলি দুর্ঘটনাজনিত বা ইচ্ছাকৃত, ব্যক্তিগত বা সর্বজনীন, দীর্ঘমেয়াদী বা স্বল্পমেয়াদী, মৌখিক বা অ-মৌখিক যোগাযোগ এবং দুই বা ততোধিক লোকের সংযোগ, যা তাদের আচরণ, কার্যকলাপ, সম্পর্ক এবং অভিজ্ঞতায় পারস্পরিক পরিবর্তন ঘটায়।

এই ধরনের মিথস্ক্রিয়া প্রধান বৈশিষ্ট্য হল:

• - মিথস্ক্রিয়াকারী ব্যক্তিদের বাহ্যিক লক্ষ্য (বস্তু) এর উপস্থিতি, যার অর্জনের জন্য পারস্পরিক প্রচেষ্টা প্রয়োজন;
• - বাইরে থেকে পর্যবেক্ষণের জন্য স্পষ্টতা (প্রাপ্যতা) এবং অন্যান্য লোকেদের দ্বারা নিবন্ধন;
• - পরিস্থিতি - কার্যকলাপের নির্দিষ্ট শর্ত, নিয়ম, নিয়ম এবং সম্পর্কের তীব্রতা দ্বারা মোটামুটি কঠোর নিয়ন্ত্রণ, যার কারণে মিথস্ক্রিয়া বরং পরিবর্তনযোগ্য ঘটনা হয়ে ওঠে;
• - রিফ্লেক্সিভ অস্পষ্টতা - বাস্তবায়নের শর্ত এবং এর অংশগ্রহণকারীদের মূল্যায়নের উপর এর উপলব্ধির নির্ভরতা।

আন্তঃগ্রুপ মিথস্ক্রিয়াএকে অপরের উপর একাধিক বিষয়ের (বস্তু) প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ প্রভাবের একটি প্রক্রিয়া, তাদের পারস্পরিক শর্তাবলী এবং সম্পর্কের অনন্য প্রকৃতি তৈরি করে। সাধারণত এটি সমগ্র গোষ্ঠীর (সেইসাথে তাদের অংশগুলির) মধ্যে সঞ্চালিত হয় এবং সমাজের উন্নয়নে একীভূতকরণ (বা অস্থিতিশীল) ফ্যাক্টর হিসাবে কাজ করে।

যোগাযোগের মাধ্যমে, সমাজের বিভিন্ন গোষ্ঠীর প্রতিনিধিরা, একদিকে, তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং গুণাবলী পরিবর্তন করে, তাদের পূর্ববর্তীগুলির থেকে কিছুটা আলাদা করে তোলে এবং অন্যদিকে, তারা তাদের প্রত্যেকের কিছু অনন্য বৈশিষ্ট্যকে সাধারণ কিছুতে রূপান্তরিত করে। , একটি যৌথ সম্পত্তি মধ্যে. এই বৈশিষ্ট্যগুলি শুধুমাত্র একটি সম্প্রদায়ের প্রতিনিধিদের জন্য চিহ্নিত করা সময়ের সাথে সমস্যাযুক্ত হয়ে ওঠে।

একই সময়ে, আমরা মিথস্ক্রিয়া জন্য তিনটি বিকল্প সম্পর্কে কথা বলতে পারেন:

• – প্রভাব,সেগুলো. প্রধানত একতরফা, এক সম্প্রদায়ের (ব্যক্তি) অন্যের (অন্যদের) উপর একমুখী প্রভাব, যখন একটি গোষ্ঠী (ব্যক্তি) সক্রিয়, প্রভাবশালী, অন্যটি এই প্রভাবের সাথে সম্পর্কিত জড়, নিষ্ক্রিয় (নির্দিষ্ট প্রকাশগুলি জবরদস্তি, ম্যানিপুলেশন হতে পারে, ইত্যাদি);
• – সাহায্য,যখন দুই বা ততোধিক গোষ্ঠী (ব্যক্তি) সমান ভিত্তিতে একে অপরকে সহায়তা এবং সমর্থন প্রদান করে, কাজ এবং উদ্দেশ্যগুলিতে ঐক্য অর্জন করে এবং সহায়তার সর্বোচ্চ রূপ হল সহযোগিতা;
• – বিরোধী দল,কর্মে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করা, অবস্থানে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করা, অন্য সম্প্রদায়ের (ব্যক্তি) প্রচেষ্টাকে অবরুদ্ধ করা বা এতে হস্তক্ষেপ করা, সেইসাথে সক্রিয় বিরোধিতা সংগঠিত করা, এমনকি শারীরিক ক্রিয়াকলাপও (কারো সাথে দ্বন্দ্ব, বাধা, সংঘর্ষের জন্য, আপনার অবশ্যই থাকতে হবে এবং কিছু গুণাবলী, শক্তি এবং লড়াই দেখাতে)।

বিরোধিতার সম্ভাবনা সেই ক্ষেত্রে বৃদ্ধি পায় যেখানে একটি গোষ্ঠী (ব্যক্তি) বা তার প্রতিনিধিরা তাদের জীবনে নতুন, অস্বাভাবিক, অপ্রচলিত কিছুর সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে, একটি অস্বাভাবিক চিন্তাধারা, বিভিন্ন অধিকার এবং আদেশ, বিকল্প মতামত। এই পরিস্থিতিতে বিরোধিতার প্রতিক্রিয়া সম্পূর্ণ বস্তুনিষ্ঠ এবং স্বাভাবিক।

তালিকাভুক্ত মিথস্ক্রিয়া বিকল্পগুলির প্রতিটি "এক-মাত্রিক" নয়, তবে এর প্রকাশের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রভাবের বস্তুগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে প্রভাবটি গুরুতর অত্যাচারী থেকে নরম পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে; প্রতিকূলতা একটি স্বরগ্রাম দ্বারাও প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে - অসংলগ্ন দ্বন্দ্ব থেকে ছোটখাটো মতবিরোধ পর্যন্ত। এটি মনে রাখা উচিত যে মিথস্ক্রিয়া বিকল্পগুলির একটি দ্ব্যর্থহীন ব্যাখ্যা নাও থাকতে পারে, যেহেতু তাদের প্রত্যেকে অন্যকে শোষণ করতে পারে এবং তাদের মধ্যে কিছু ধীরে ধীরে এমনকি তাদের বিপরীতে রূপান্তরিত হতে পারে, অন্য গোষ্ঠীতে চলে যেতে পারে ইত্যাদি।

টেবিল 4.1

মিথস্ক্রিয়া পশ্চিমা তত্ত্ব

তত্ত্বের নাম	নেতৃস্থানীয় প্রতিনিধিদের নাম	তত্ত্বের মূল ধারণা
বিনিময় তত্ত্ব	জে হোমেন	লোকেরা তাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে, সম্ভাব্য পুরষ্কার এবং খরচ ওজন করে
প্রতীকী মিথস্ক্রিয়াবাদ	জে. মিড জি. ব্লুমার	একে অপরের প্রতি এবং তাদের চারপাশের জগতের বস্তুর প্রতি মানুষের আচরণ তারা তাদের সাথে সংযুক্ত অর্থ দ্বারা নির্ধারিত হয়
ইমপ্রেশন ম্যানেজমেন্ট	ই. হফম্যান	সামাজিক মিথস্ক্রিয়া পরিস্থিতি নাটকীয় অভিনয়ের অনুরূপ যেখানে অভিনেতারা অনুকূল ইমপ্রেশন তৈরি এবং বজায় রাখার চেষ্টা করে
মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্ব		মানুষের মিথস্ক্রিয়া প্রাথমিক শৈশবে শেখা ধারণা এবং এই সময়ের মধ্যে অভিজ্ঞ দ্বন্দ্ব দ্বারা দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত হয়।

মানুষের মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়া তিনটি স্তরে বিভক্ত করা যেতে পারে: প্রাথমিক, মধ্য এবং চূড়ান্ত।

তোমার নিজের সর্বনিম্ন স্তরমিথস্ক্রিয়া হয় সহজ প্রাথমিক পরিচিতি মানুষ,যখন তাদের মধ্যে তথ্য এবং যোগাযোগের আদান-প্রদানের উদ্দেশ্যে একে অপরের উপর শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট প্রাথমিক এবং খুব সরলীকৃত পারস্পরিক বা একতরফা "শারীরিক" প্রভাব থাকে, যা নির্দিষ্ট কারণে তাদের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে না এবং তাই ব্যাপকভাবে গ্রহণ করতে পারে না। উন্নয়ন

প্রাথমিক যোগাযোগের সাফল্যের প্রধান বিষয় হল মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের দ্বারা একে অপরকে গ্রহণ করা বা অগ্রহণ করা। তদুপরি, তারা ব্যক্তিদের একটি সাধারণ সমষ্টি গঠন করে না, তবে সংযোগ এবং সম্পর্কের কিছু সম্পূর্ণ নতুন এবং নির্দিষ্ট গঠন, যা বাস্তব বা কাল্পনিক (অনুভূত) পার্থক্য দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় - মিল, সাদৃশ্য - যৌথ কার্যকলাপে জড়িত ব্যক্তিদের বৈসাদৃশ্য (ব্যবহারিক) বা মানসিক)। ব্যক্তিদের মধ্যে পার্থক্যগুলি মিথস্ক্রিয়া (এর অন্যান্য রূপ - যোগাযোগ, সম্পর্ক, পারস্পরিক বোঝাপড়া) এবং সেইসাথে ব্যক্তি হিসাবে নিজেদের বিকাশের জন্য প্রধান শর্তগুলির মধ্যে একটি।

যে কোনও যোগাযোগ সাধারণত বাহ্যিক চেহারা, কার্যকলাপের বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য লোকের আচরণের একটি কংক্রিট সংবেদনশীল উপলব্ধি দিয়ে শুরু হয়। এই মুহুর্তে, একটি নিয়ম হিসাবে, একে অপরের প্রতি ব্যক্তিদের মানসিক এবং আচরণগত প্রতিক্রিয়া প্রাধান্য পায়। গ্রহণ এবং প্রত্যাখ্যানের সম্পর্ক মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি, ভঙ্গি, দৃষ্টি, স্বর এবং যোগাযোগ শেষ করার বা চালিয়ে যাওয়ার ইচ্ছার মধ্যে প্রকাশ পায়। তারা নির্দেশ করে যে লোকেরা একে অপরকে পছন্দ করে কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে প্রত্যাখ্যানের পারস্পরিক বা একতরফা প্রতিক্রিয়া অনুসরণ করে (চমকানো দৃষ্টি, ঝাঁকুনি দেওয়ার সময় হাত প্রত্যাহার করা, মাথা, শরীর, বেড়ার অঙ্গভঙ্গি, "টক মুখ", অস্বস্তি, পালিয়ে যাওয়া ইত্যাদি) বা প্রতিষ্ঠিত যোগাযোগের সমাপ্তি . এবং, বিপরীতে, লোকেরা তাদের দিকে ফিরে যারা হাসে, সরাসরি এবং খোলাখুলিভাবে তাকায়, পুরো মুখ ঘুরিয়ে দেয়, একটি প্রফুল্ল এবং প্রফুল্ল স্বর দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানায়, যারা বিশ্বস্ত এবং যাদের সাথে যৌথ প্রচেষ্টার ভিত্তিতে আরও সহযোগিতা গড়ে তোলা যেতে পারে।

অবশ্যই, মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের দ্বারা একে অপরের গ্রহণ বা অগ্রহণযোগ্যতারও গভীর শিকড় রয়েছে। বৈজ্ঞানিকভাবে ভিত্তিক এবং প্রমাণিত পর্যায়গুলির মধ্যে পার্থক্য করা সম্ভব অভিন্নতা – ভিন্নতামিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের (সাদৃশ্যের ডিগ্রি - পার্থক্য)। প্রাথমিক অবস্থা মানুষের ব্যক্তিগত (প্রাকৃতিক) এবং ব্যক্তিগত পরামিতিগুলির (মেজাজ, বুদ্ধিমত্তা, চরিত্র, প্রেরণা, আগ্রহ, মান অভিযোজন) মধ্যে একটি সম্পর্ক রয়েছে। আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়ায় বিশেষ গুরুত্ব হল অংশীদারদের বয়স এবং লিঙ্গ পার্থক্য।

চুরান্ত পর্বেএকজাতীয়তা - ভিন্নতা (সাদৃশ্যের ডিগ্রি - আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের বৈসাদৃশ্য) হল একটি গোষ্ঠীর অনুপাত (সাদৃশ্য - পার্থক্য) মতামত, দৃষ্টিভঙ্গি (পছন্দ - অপছন্দ সহ) নিজের, অংশীদার বা অন্যান্য লোকেদের সাথে, বস্তুনিষ্ঠ বিশ্বে (সহ যৌথ কার্যক্রম)। চূড়ান্ত পর্যায়টি ধাপে বিভক্ত: প্রাথমিক (বা প্রাথমিক) এবং মাধ্যমিক (বা ফলাফল)। প্রাথমিক পর্যায় হল আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়া (বস্তুর জগত এবং তাদের নিজস্ব ধরণের সম্পর্কে) আগে দেওয়া মতামতের প্রাথমিক পারস্পরিক সম্পর্ক। যৌথ ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়া, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতির আদান-প্রদানের ফলে মতামত এবং সম্পর্কের পারস্পরিক সম্পর্ক (সাদৃশ্য - পার্থক্য) মাধ্যমিক পর্যায়ে প্রকাশ করা হয়।

তার উপর মিথস্ক্রিয়া একটি বড় ভূমিকা প্রাথমিক অবস্থানাটক এবং প্রভাব সঙ্গতিএটি পারস্পরিক ভূমিকার প্রত্যাশা, একটি একক অনুরণিত ছন্দ এবং যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের অভিজ্ঞতার ব্যঞ্জনা উপস্থাপন করে।

কনগ্রুয়েন্স অনুমান করে যে যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের আচরণের লাইনের মূল পয়েন্টগুলিতে ন্যূনতম অসঙ্গতি রয়েছে, যার ফলে উত্তেজনা মুক্তি, অবচেতন স্তরে বিশ্বাস এবং সহানুভূতির উত্থান ঘটে।

তার চাহিদা এবং জীবনের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অংশীদারের মধ্যে উদ্ভূত পারস্পরিক ক্রিয়াকলাপের জন্য জটিলতা, আগ্রহ এবং অনুসন্ধানের অনুভূতি দ্বারা একতা বৃদ্ধি পায়। পূর্বে অপরিচিত অংশীদারদের মধ্যে যোগাযোগের প্রথম মিনিট থেকে একতা দেখা যেতে পারে, বা এটি একেবারেই নাও হতে পারে। মিলনের উপস্থিতি মিথস্ক্রিয়া চলতে থাকবে এমন একটি বর্ধিত সম্ভাবনা নির্দেশ করে। এই অর্থে, একজনের যোগাযোগের প্রথম মিনিট থেকে সঙ্গতি অর্জনের জন্য প্রচেষ্টা করা উচিত।

সঙ্গতি অর্জনের জন্য প্রধান পূর্বশর্তগুলি সাধারণত অন্তর্ভুক্ত করে:

• ক) আত্মীয়তার অনুভূতি,যা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ঘটে:
  • যখন মিথস্ক্রিয়া বিষয়গুলির লক্ষ্যগুলি পরস্পর সংযুক্ত থাকে;
  • যখন আন্তঃব্যক্তিক মিলনের জন্য একটি ভিত্তি থাকে;
  • যখন বিষয় একই সামাজিক গোষ্ঠীর অন্তর্গত;
• খ) সহমর্মিতা,যা বাস্তবায়ন করা সহজ:
  • মানসিক যোগাযোগ স্থাপন করার সময়;
  • যখন অংশীদারদের আচরণগত এবং মানসিক প্রতিক্রিয়া একই রকম হয়;
  • যদি আপনার একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের প্রতি একই অনুভূতি থাকে;
  • যখন অংশীদারদের অনুভূতির প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, তাদের সহজভাবে বর্ণনা করা হয়);
• ভি) শনাক্তকরণ,যা তীব্র হয়:
  • সজীবতা এবং মিথস্ক্রিয়াকারী পক্ষগুলির আচরণগত প্রকাশের বিভিন্নতা সহ;
  • যখন একজন ব্যক্তি তার নিজের চরিত্রের বৈশিষ্ট্য অন্যের মধ্যে দেখেন;
  • যখন অংশীদাররা স্থান পরিবর্তন করে এবং একে অপরের অবস্থান থেকে আলোচনা পরিচালনা করে বলে মনে হয়;
  • পূর্ববর্তী ক্ষেত্রে উল্লেখ করার সময়;
  • সাধারণ চিন্তা, আগ্রহ, সামাজিক ভূমিকা এবং অবস্থান সহ (বোদালেভ এ. এ., 2004)।

সঙ্গতি এবং কার্যকর প্রাথমিক যোগাযোগের ফলে, প্রতিক্রিয়ালোকেদের মধ্যে, যা পারস্পরিকভাবে নির্দেশিত প্রতিক্রিয়াশীল ক্রিয়াগুলির একটি প্রক্রিয়া যা পরবর্তী মিথস্ক্রিয়া বজায় রাখতে কাজ করে এবং যার সময় অন্য ব্যক্তির সাথে তার আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ (বা তাদের পরিণতি) কীভাবে অনুভূত বা অভিজ্ঞ হয় সে সম্পর্কে একটি ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত যোগাযোগ রয়েছে।

ফিডব্যাকের তিনটি প্রধান কাজ আছে। এটি সাধারণত কাজ করে: 1) মানুষের আচরণ এবং কর্মের নিয়ন্ত্রক; 2) আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের নিয়ন্ত্রক; 3) আত্ম-জ্ঞানের উৎস।

প্রতিক্রিয়া ঘটে বিভিন্ন ধরনের, এবং প্রতিটি বিকল্প মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং তাদের মধ্যে স্থিতিশীল সম্পর্ক স্থাপনের এক বা অন্য নির্দিষ্টতার সাথে মিলে যায়।

প্রতিক্রিয়া হতে পারে: ক) মৌখিক (একটি বক্তৃতা বার্তা আকারে প্রেরণ); খ) অ-মৌখিক, মুখের অভিব্যক্তি, ভঙ্গি, কণ্ঠস্বর ইত্যাদির মাধ্যমে সম্পাদিত; গ) প্রদর্শনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা একটি কর্মের আকারে প্রকাশ করা, অন্য ব্যক্তিকে বোঝার, অনুমোদন দেখানো এবং যৌথ কার্যকলাপে প্রকাশ করা।

প্রতিক্রিয়া অবিলম্বে এবং সময়মতো বিলম্বিত হতে পারে, এটি অত্যন্ত আবেগগতভাবে চার্জ করা যেতে পারে এবং এক ধরণের অভিজ্ঞতা হিসাবে অন্য ব্যক্তির কাছে প্রেরণ করা যেতে পারে, অথবা এটি আবেগ এবং আচরণগত প্রতিক্রিয়াগুলির ন্যূনতম অভিজ্ঞতার সাথে হতে পারে।

ভিতরে বিভিন্ন বিকল্পযৌথ কার্যক্রম, তাদের নিজস্ব ধরনের প্রতিক্রিয়া উপযুক্ত. প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে অক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে মানুষের মিথস্ক্রিয়াকে জটিল করে তোলে, এর কার্যকারিতা হ্রাস করে। মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ, লোকেরা একে অপরের মতো হয়ে ওঠে, সম্পর্কের উদ্ঘাটন প্রক্রিয়া অনুসারে তাদের অবস্থা, আবেগ, ক্রিয়াকলাপ এবং ক্রিয়াগুলি নিয়ে আসে।

অংশীদারদের প্রতিষ্ঠিত মনস্তাত্ত্বিক সম্প্রদায় তাদের পরিচিতিগুলিকে শক্তিশালী করে, তাদের মধ্যে সম্পর্কের বিকাশের দিকে পরিচালিত করে এবং তাদের ব্যক্তিগত সম্পর্ক এবং ক্রিয়াগুলিকে যৌথ সম্পর্কগুলিতে রূপান্তর করতে অবদান রাখে। মনোভাব, চাহিদা, আগ্রহ, সাধারণভাবে সম্পর্ক, উদ্দেশ্য হিসাবে কাজ করে, নির্ধারণ করে প্রতিশ্রুতিশীল দিকনির্দেশঅংশীদারদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া, যখন এর কৌশলগুলি মানুষের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য, তাদের চিত্র এবং একে অপরের সম্পর্কে ধারণা, নিজেদের সম্পর্কে এবং যৌথ কার্যকলাপের কাজগুলির পারস্পরিক বোঝাপড়া দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

একই সময়ে, মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ এক দ্বারা নয়, চিত্রের একটি সম্পূর্ণ গোষ্ঠী দ্বারা সঞ্চালিত হয়। একে অপরের সম্পর্কে অংশীদারদের চিত্র-ধারণা ছাড়াও, যৌথ কার্যকলাপের মনস্তাত্ত্বিক নিয়ন্ত্রকদের সিস্টেমের মধ্যে রয়েছে নিজেদের সম্পর্কে চিত্র-ধারণা (আই-ধারণা), অংশীদারদের ধারণাগুলি তারা একে অপরের উপর যে ছাপ ফেলেছে, তাদের একটি আদর্শ চিত্র। অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত সামাজিক ভূমিকা, সম্ভাব্য ফলাফল যৌথ কার্যক্রমের মতামত।

মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ায় এই চিত্র-প্রতিনিধিগুলি একসাথে সবসময় স্পষ্টভাবে স্বীকৃত হয় না। তারা প্রায়শই অচেতন ছাপ হিসাবে কাজ করে এবং যৌথ কার্যকলাপের বিষয়গুলির চিন্তাভাবনামূলক ক্ষেত্রের মধ্যে একটি উপায় খুঁজে পায় না। একই সময়ে, মনোভাব, উদ্দেশ্য, চাহিদা, আগ্রহ, সম্পর্কের মধ্যে থাকা মনস্তাত্ত্বিক বিষয়বস্তু অংশীদারকে লক্ষ্য করে বিভিন্ন ধরণের আচরণে স্বেচ্ছামূলক ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে প্রকাশিত হয়।

চালু গড় স্তরমানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়া, যা বলা হয় উত্পাদনশীল যৌথ কার্যক্রম,অংশীদারদের পারস্পরিক প্রচেষ্টার সমন্বয়ের সমস্যার কার্যকর সমাধানে ধীরে ধীরে বিকাশমান সক্রিয় সহযোগিতা ক্রমবর্ধমানভাবে প্রকাশ করা হচ্ছে।

সাধারণত পার্থক্য তিনটি মডেলযৌথ কার্যক্রম সংগঠিত করা: 1) প্রতিটি অংশগ্রহণকারী তার অংশ করে সাধারণ কাজনির্বিশেষে অন্য; 2) সাধারণ কাজ প্রতিটি অংশগ্রহণকারী দ্বারা ক্রমানুসারে সঞ্চালিত হয়; 3) অন্য সকলের সাথে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর একযোগে মিথস্ক্রিয়া ঘটে। তাদের প্রকৃত অস্তিত্ব কার্যকলাপের শর্ত, এর লক্ষ্য এবং বিষয়বস্তুর উপর নির্ভর করে।

একই সময়ে, জনগণের সাধারণ আকাঙ্ক্ষা অবস্থানের সমন্বয় প্রক্রিয়ায় সংঘর্ষের কারণ হতে পারে। ফলস্বরূপ, লোকেরা একে অপরের সাথে "সম্মত-অসম্মতি" সম্পর্কের মধ্যে প্রবেশ করে। চুক্তির ক্ষেত্রে, অংশীদাররা যৌথ কার্যক্রমে জড়িত। এই ক্ষেত্রে, ভূমিকা এবং ফাংশন মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বিতরণ করা হয়। এই সম্পর্কগুলি মিথস্ক্রিয়া বিষয়গুলির মধ্যে স্বেচ্ছাকৃত প্রচেষ্টার একটি বিশেষ দিকনির্দেশনা সৃষ্টি করে। এটি একটি ছাড়ের সাথে বা নির্দিষ্ট অবস্থানের বিজয়ের সাথে জড়িত। অতএব, অংশীদারদের পারস্পরিক সহনশীলতা, সংযম, অধ্যবসায়, মনস্তাত্ত্বিক গতিশীলতা এবং অন্যান্য দৃঢ়-ইচ্ছাকৃত ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শন করা প্রয়োজন, যা বুদ্ধিমত্তা এবং ব্যক্তির উচ্চ স্তরের চেতনা এবং আত্ম-সচেতনতার উপর ভিত্তি করে।

একই সময়ে, এই সময়ে, মানুষের মিথস্ক্রিয়া সক্রিয়ভাবে সংসর্গী বা জটিল সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক ঘটনার প্রকাশ দ্বারা মধ্যস্থতা করা হয়, যাকে বলা হয় সামঞ্জস্য – অসঙ্গতি(বা অপারেশন - ব্যর্থতা)। ঠিক যেমন আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং যোগাযোগ হল মিথস্ক্রিয়ার নির্দিষ্ট রূপ, সামঞ্জস্য এবং কর্মক্ষমতাকে এর বিশেষ উপাদান উপাদান হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। একটি গোষ্ঠীর মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং এর সদস্যদের সামঞ্জস্য (শারীরিক ও মনস্তাত্ত্বিক) আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক ঘটনার জন্ম দেয়, যাকে সাধারণত "মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু" বলা হয়।

সামঞ্জস্যতা বিভিন্ন ধরনের আছে. সাইকোফিজিওলজিকাল সামঞ্জস্যতা মেজাজগত বৈশিষ্ট্য এবং ব্যক্তিদের চাহিদার মিথস্ক্রিয়া উপর ভিত্তি করে। মনস্তাত্ত্বিক সামঞ্জস্যতা চরিত্র, বুদ্ধি এবং আচরণের উদ্দেশ্যগুলির মিথস্ক্রিয়া জড়িত। সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক সামঞ্জস্যের মধ্যে অংশগ্রহণকারীদের সামাজিক ভূমিকা, আগ্রহ এবং মান অভিযোজনের সমন্বয় জড়িত। পরিশেষে, আর্থ-সামাজিক-মতাদর্শগত সামঞ্জস্যতা আদর্শিক মূল্যবোধের সাধারণতার উপর ভিত্তি করে, সামাজিক মনোভাবের (তীব্রতা এবং দিকনির্দেশনায়) মিলের উপর ভিত্তি করে - জাতিগত, শ্রেণী এবং ধর্মীয় স্বার্থ বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত বাস্তবতার সম্ভাব্য তথ্য সম্পর্কিত। এই ধরনের সামঞ্জস্যের মধ্যে কোন স্পষ্ট সীমানা নেই, যখন সামঞ্জস্যের চরম মাত্রা, উদাহরণস্বরূপ, শারীরবৃত্তীয় এবং আর্থ-সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক, সামাজিক-আদর্শগত, স্পষ্ট পার্থক্য রয়েছে।

যৌথ ক্রিয়াকলাপে, অংশগ্রহণকারীদের নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ লক্ষণীয়ভাবে সক্রিয় হয় (আত্ম-পর্যবেক্ষণ, স্ব-পরীক্ষা, পারস্পরিক পর্যবেক্ষণ, পারস্পরিক চেকিং), যা ব্যক্তিগত এবং যৌথ ক্রিয়াকলাপের গতি এবং নির্ভুলতা সহ কার্যকলাপের কার্য সম্পাদনকারী অংশকে প্রভাবিত করে। .

একই সময়ে, এটি মনে রাখা উচিত যে মিথস্ক্রিয়া এবং যৌথ কার্যকলাপের চালক, প্রথমত, এর অংশগ্রহণকারীদের অনুপ্রেরণা। মিথস্ক্রিয়া করার জন্য বিভিন্ন ধরণের সামাজিক উদ্দেশ্য রয়েছে (যে উদ্দেশ্যগুলির জন্য একজন ব্যক্তি অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করে):

• 1) মোট লাভের সর্বাধিকীকরণ (সহযোগিতার উদ্দেশ্য);
• 2) নিজের লাভ সর্বাধিক করা (ব্যক্তিবাদ);
• 3) আপেক্ষিক লাভের সর্বাধিকীকরণ (প্রতিযোগিতা);
• 4) অন্যের লাভ সর্বাধিক করা (পরার্থপরতা);
• 5) অন্যের লাভ (আগ্রাসন) হ্রাস করা;
• 6) জয়ের পার্থক্য কমানো (সমতা) (বিতিয়ানভা এম. আর 2010)।

এই স্কিমের কাঠামোতে সাধারণত সমস্ত সম্ভাব্য প্রেরণা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা মানুষের সামাজিক মিথস্ক্রিয়া নির্ধারণ করে: নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ এবং নির্দিষ্ট লোকেদের প্রতি আগ্রহ, যোগাযোগের উপায়, সহযোগিতার ফলাফল, অংশীদারদের মধ্যে সম্পর্কের প্রকৃতি ইত্যাদি। যাইহোক, মিথস্ক্রিয়া বোঝার জন্য উপরে উল্লিখিতগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

যৌথ ক্রিয়াকলাপে অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সম্পাদিত একে অপরের উপর পারস্পরিক নিয়ন্ত্রণ তাদের ফোকাস এবং স্তরে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য থাকলে কার্যকলাপের জন্য পৃথক উদ্দেশ্যগুলির সংশোধন করতে পারে। ফলস্বরূপ, মানুষের ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যগুলি সমন্বিত হতে শুরু করে।

এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, যৌথ জীবনের ক্রিয়াকলাপে চিন্তাভাবনা, অনুভূতি এবং অংশীদারদের সম্পর্কের একটি ধ্রুবক সমন্বয় থাকে। এটি একে অপরের উপর মানুষের প্রভাবের বিভিন্ন রূপ নেয়। তাদের মধ্যে কেউ কেউ অংশীদারকে কাজ করতে উত্সাহিত করে (অর্ডার, অনুরোধ, প্রস্তাব), অন্যরা অংশীদারদের ক্রিয়াকলাপ (চুক্তি বা প্রত্যাখ্যান) অনুমোদন করে এবং অন্যরা আলোচনার (প্রশ্ন, যুক্তি) আহ্বান জানায়। আলোচনা নিজেই কভারেজ, কথোপকথন, বিতর্ক, সম্মেলন, সেমিনার এবং বিভিন্ন ধরণের আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের রূপ নিতে পারে। যাইহোক, প্রভাবের ফর্মগুলির পছন্দটি প্রায়শই যৌথ কাজে অংশীদারদের কার্যকরী ভূমিকা সম্পর্কের দ্বারা নির্ধারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন নেতার নিয়ন্ত্রণ ফাংশন তাকে প্রায়শই আদেশ, অনুরোধ এবং অনুমোদনের প্রতিক্রিয়াগুলি ব্যবহার করতে উত্সাহিত করে, যখন একই নেতার শিক্ষাগত কার্যের জন্য আলোচনার ফর্মগুলির আরও ঘন ঘন ব্যবহার প্রয়োজন। এইভাবে, মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের পারস্পরিক প্রভাবের প্রক্রিয়াটি উপলব্ধি করা হয়। এর মাধ্যমে, লোকেরা একে অপরকে "প্রক্রিয়া" করে, মানসিক অবস্থা, দৃষ্টিভঙ্গি এবং শেষ পর্যন্ত যৌথ ক্রিয়াকলাপে অংশীদারদের আচরণ এবং মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলী পরিবর্তন এবং রূপান্তর করার চেষ্টা করে।

মতামত এবং মূল্যায়নের পরিবর্তন হিসাবে পারস্পরিক প্রভাব পরিস্থিতিগত হতে পারে যখন পরিস্থিতির প্রয়োজন হয়। মতামত এবং মূল্যায়নের বারবার পরিবর্তনের ফলস্বরূপ, স্থিতিশীল মূল্যায়ন এবং মতামত গঠিত হয়, যার একত্রীকরণ মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের আচরণগত, মানসিক এবং জ্ঞানীয় ঐক্যের দিকে পরিচালিত করে। এটি, ঘুরে, অংশীদারদের আগ্রহ এবং মান অভিযোজন, বৌদ্ধিক এবং চরিত্রগত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি একত্রিত হওয়ার দিকে পরিচালিত করে।

একে অপরের উপর মানুষের পারস্পরিক প্রভাবের নিয়ন্ত্রক হল পরামর্শ, সামঞ্জস্য এবং বোঝানোর প্রক্রিয়া, যখন একজন অংশীদারের মতামত এবং সম্পর্কের প্রভাবে অন্যের মতামত এবং মনোভাব পরিবর্তিত হয়। তারা জীবন ব্যবস্থার একটি গভীর সম্পত্তির ভিত্তিতে গঠিত হয় - অনুকরণ। পরেরটির বিপরীতে, পরামর্শ, সামঞ্জস্য এবং প্ররোচনা চিন্তা ও অনুভূতির আন্তঃব্যক্তিক নিয়মগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে।

পরামর্শ হল অন্য লোকেদের উপর একটি প্রভাব যা অচেতনভাবে অনুভূত হয়। সঙ্গতি, পরামর্শের বিপরীতে, মতামত এবং মূল্যায়নের সচেতন পরিবর্তনের একটি ঘটনা। পরিস্থিতিগত এবং সচেতন সঙ্গতি একজনকে মানুষের জীবন এবং ক্রিয়াকলাপের চলমান ঘটনাগুলির বিষয়ে ধারণাগুলি (আদর্শ) বজায় রাখতে এবং সমন্বয় করতে দেয়। অবশ্যই, যারা তাদের মূল্যায়ন করতে বাধ্য হয় তাদের জন্য ইভেন্টগুলির তাত্পর্যের বিভিন্ন মাত্রা রয়েছে। প্ররোচনা অন্য ব্যক্তির উপর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাবের একটি প্রক্রিয়া, যার সময় মিথস্ক্রিয়া অংশীদারদের আচরণের নিয়ম এবং নিয়ম সচেতনভাবে অর্জিত হয়।

পারস্পরিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং মতামতের মিলন বা পরিবর্তন সমস্ত ক্ষেত্র এবং মিথস্ক্রিয়া মানুষের স্তরকে প্রভাবিত করে। জীবন ও ক্রিয়াকলাপের নির্দিষ্ট বর্তমান সমস্যাগুলি সমাধানের প্রেক্ষাপটে, বিশেষত যোগাযোগের ক্ষেত্রে, তাদের অভিন্নতা - বিচ্যুতি আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়াগুলির এক ধরণের নিয়ামক হিসাবে কাজ করে। যদি মূল্যায়ন এবং মতামতের মিলন একটি একক "ভাষা", সম্পর্কের গোষ্ঠীগত নিয়ম, আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ গঠন করে, তবে তাদের ভিন্নতা কাজ করে চালিকা শক্তিআন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক এবং গোষ্ঠীর বিকাশ।

আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়া ডিগ্রীর উপর নির্ভর করে নিশ্চিততা – অনিশ্চয়তা(স্পষ্টতা - অ-স্পষ্টতা) তথ্য, ঘটনা, ঘটনা যার উপর নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। গবেষকরা নিম্নলিখিত সম্পর্ক আবিষ্কার করেছেন: সমস্যার উচ্চ নিশ্চিততা (স্পষ্টতা) সহ, মূল্যায়ন এবং মতামতের পরিবর্তনের সম্ভাবনা কম এবং তাদের সমাধানের পর্যাপ্ততা বেশি। যখন সমস্যার অনিশ্চয়তা (অ-স্পষ্টতা) বেশি হয়, তখন অনুমান এবং মতামতের পরিবর্তনের সম্ভাবনা বেশি হয় এবং তাদের সমাধানের পর্যাপ্ততা কম হয়। এই নির্ভরতাকে "সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক সুবিধার" আইন বলা যেতে পারে, যা সাধারণত ইঙ্গিত দেয় যে মতামত এবং মূল্যায়নের আলোচনার পরিস্থিতিতে, বাস্তব অবস্থার জন্য তাদের পর্যাপ্ততা বৃদ্ধি পায়।

সর্বোচ্চ স্তরমিথস্ক্রিয়া সবসময় মানুষের একটি অত্যন্ত কার্যকর যৌথ কার্যকলাপ, দ্বারা অনুষঙ্গী পারস্পরিক সমঝোতা."মানুষের পারস্পরিক বোঝাপড়া হল মিথস্ক্রিয়ার একটি স্তর যেখানে অংশীদারের বর্তমান এবং সম্ভাব্য পরবর্তী কর্মের বিষয়বস্তু এবং কাঠামো উপলব্ধি করা হয় এবং সাধারণ লক্ষ্যগুলি পারস্পরিকভাবে অর্জন করা হয়। পারস্পরিক বোঝাপড়ার জন্য, যৌথ কার্যকলাপ যথেষ্ট নয়, পারস্পরিক সহায়তা প্রয়োজন। এর অ্যান্টিপোড বাদ দেয় - পারস্পরিক বিরোধিতা, যার উপস্থিতিতে ভুল বোঝাবুঝি দেখা দেয় এবং তারপরে মানুষের দ্বারা মানুষের ভুল বোঝাবুঝি" (ডেভিডভ জি. এ., 1980)।

একই সময়ে, পারস্পরিক ভুল বোঝাবুঝি মানুষের মিথস্ক্রিয়া ভেঙ্গে যাওয়ার জন্য বা বিভিন্ন ধরণের আন্তঃব্যক্তিক অসুবিধা, দ্বন্দ্ব, ইত্যাদির জন্য একটি অপরিহার্য পূর্বশর্ত।

পারস্পরিক বোঝাপড়ার একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য সর্বদা এটি পর্যাপ্ততাএটি অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে: অংশীদারদের মধ্যে সম্পর্কের ধরণের উপর (পরিচিতি এবং বন্ধুত্ব, বন্ধুত্ব, প্রেম এবং বৈবাহিক, বন্ধুত্বপূর্ণ, ব্যবসা); সম্পর্কের চিহ্ন বা ভ্যালেন্সের উপর (পছন্দ, অপছন্দ, উদাসীন সম্পর্ক); সম্ভাব্য অবজেক্টিফিকেশনের ডিগ্রির উপর, মানুষের আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপে ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের প্রকাশ (উদাহরণস্বরূপ, যোগাযোগের মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়াতে সামাজিকতা সবচেয়ে সহজে পরিলক্ষিত হয়)। নির্ভুলতা, গভীরতা এবং উপলব্ধি এবং ব্যাখ্যার প্রশস্ততা হিসাবে পর্যাপ্ততার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ হল কমবেশি অন্যদের মতামত, মূল্যায়ন উল্লেখযোগ্য মানুষ, গোষ্ঠী, কর্তৃপক্ষের পরিসংখ্যান।

পারস্পরিক বোঝাপড়ার একটি সঠিক বিশ্লেষণের জন্য, দুটি কারণকে সম্পর্কযুক্ত করা যেতে পারে - সমাজমিতিক অবস্থা এবং এর সাথে সাদৃশ্যের মাত্রা। একই সময়ে, নিম্নলিখিতগুলি স্পষ্ট হয়ে যায়: দলে বিভিন্ন সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক অবস্থানের ব্যক্তিরা ধারাবাহিকভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে (বন্ধু); একে অপরকে প্রত্যাখ্যান করুন, যেমন সেই ব্যক্তিদের দ্বারা আন্তঃব্যক্তিক প্রত্যাখ্যানের অভিজ্ঞতা হয় যাদের একই এবং অপর্যাপ্ত উচ্চ মর্যাদা রয়েছে।

জোড়ায় জোড়ায় যারা একে অপরকে প্রত্যাখ্যান করে, সবচেয়ে সাধারণ সংমিশ্রণগুলি হল "কলেরিক - কলেরিক", "স্যাঙ্গুইন - স্যাঙ্গুইন" এবং "ফ্লেগমেটিক - স্যঙ্গুইন"। একটি জোড়ায় পারস্পরিক অস্বীকৃতির একটিও ঘটনা ছিল না "কফের - কফের" ধরনের।

অন্যান্য ধরণের মেজাজের সাথে বিস্তৃত সংমিশ্রণ বিষণ্ণ ব্যক্তিদের মধ্যে পাওয়া যায়, যারা ক্রমাগতভাবে তাদের নিজস্ব ধরনের, কফযুক্ত ব্যক্তি এবং স্বচ্ছ মানুষদের প্রতি আন্তঃব্যক্তিক আকর্ষণ বজায় রাখে। একটি বিষন্ন ব্যক্তি এবং একটি কলেরিক ব্যক্তির সংমিশ্রণ অত্যন্ত বিরল: কলেরিক ব্যক্তিরা, তাদের বিরক্তি এবং "অনিয়ন্ত্রিততার" কারণে, বিষণ্ণ ব্যক্তিদের সাথে ভাল (বেমানান) হয় না।

সুতরাং, মিথস্ক্রিয়া একটি জটিল বহু-পর্যায় এবং বহুমুখী প্রক্রিয়া যার সময় যোগাযোগ, উপলব্ধি, সম্পর্ক, পারস্পরিক প্রভাব এবং মানুষের পারস্পরিক বোঝাপড়া বাহিত হয়।

• "যোগাযোগ" ধারণাটি বিভিন্ন অর্থে ব্যবহৃত হয়। "যোগাযোগ" অর্থ স্পর্শ করতে পারে (ল্যাট থেকে। যোগাযোগ, অব্যাহত- স্পর্শ, স্পর্শ, দখল, নাগাল, নাগাল, কারো সাথে সম্পর্ক আছে)। মনোবিজ্ঞানে, যোগাযোগ হল সময় এবং স্থানের বিষয়গুলিকে একত্রিত করা, সেইসাথে সম্পর্কের ঘনিষ্ঠতার একটি নির্দিষ্ট পরিমাপ। এই বিষয়ে, কিছু ক্ষেত্রে তারা "ভাল" এবং "ঘনিষ্ঠ", "প্রত্যক্ষ" বা বিপরীতভাবে, "দুর্বল", "অস্থির", "অস্থির", "পরোক্ষ" যোগাযোগ সম্পর্কে কথা বলে; অন্যান্য ক্ষেত্রে - হিসাবে পরিচিতি সম্পর্কে প্রয়োজনীয় শর্তসঠিক মিথস্ক্রিয়া। যোগাযোগের প্রাপ্যতা, যেমন অন্তরঙ্গতার পরিচিত পর্যায়, সর্বদা কার্যকর মিথস্ক্রিয়া জন্য একটি পছন্দসই ভিত্তি হিসাবে বিবেচিত হয়।