নোংরা কলের জল: ঘটনার কারণ এবং এটির বিরুদ্ধে লড়াই করার উপায়। কীভাবে বুঝবেন যে ট্যাপের জল খারাপ এবং এটি সম্পর্কে কী করবেন

কখনও কখনও আমাদের বাড়িতে বা অ্যাপার্টমেন্টে জল সরবরাহকারী ইউটিলিটি সংস্থাগুলি তাদের কাজ করতে ব্যর্থ হয় এবং আমাদের বুঝতে হবে কেন কল থেকে মরিচা জল প্রবাহিত হচ্ছে। স্বাভাবিকভাবেই, কেউ সমস্যাটির দ্রুত সমাধানের আশা করতে পারে না, তাই প্রত্যেকেরই জানা উচিত কীভাবে অন্তত পানিকে আংশিকভাবে বিশুদ্ধ করা যায় এবং শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত করা যায়।

কারণ এবং ফলাফল

দূষণের কারণ

কেন কল থেকে হলুদ জল প্রবাহিত হয় বা কেন তরলটির একটি অপ্রীতিকর স্বাদ/গন্ধ রয়েছে এই প্রশ্নের বেশ কয়েকটি উত্তর থাকতে পারে:


  • প্রথমত, সমস্যাটি উৎসের মধ্যেই থাকতে পারে. যদি নদী, হ্রদ বা জলাধার থেকে জল গ্রহণ করা হয়, তবে জলের গুণমান জলাধারের অবস্থার উপর নির্ভর করে। তাই যখন আপনি সেখানে পাবেন বৃহৎ পরিমাণদূষণ, উদাহরণস্বরূপ, বর্জ্য জল নিষ্কাশন করার সময় শিল্প উদ্যোগবা মানবসৃষ্ট দুর্ঘটনা, কোন ট্রিটমেন্ট প্ল্যান্ট সামলাতে পারে না।
  • তবে, জল শোধনাগারগুলি নিজেরাও পুরোপুরি কাজ করে না।. যদি আপনার অঞ্চলে পুরানো সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করা থাকে তবে এর অপারেশনের ফলাফল অনির্দেশ্য হবে: আজ কল থেকে বেরিয়ে আসা জল কমবেশি পানযোগ্য এবং আগামীকাল অ্যামোনিয়া বা হাইড্রোজেন সালফাইডের স্বতন্ত্র গন্ধ সহ একটি মেঘলা তরল রয়েছে।
  • অবশেষে, যোগাযোগগুলিকে ছাড় দেবেন না।ওয়াটার ট্রিটমেন্ট প্ল্যান্ট থেকে আপনার অ্যাপার্টমেন্ট পর্যন্ত, জল পাইপের মাধ্যমে কয়েক দশ কিলোমিটার ভ্রমণ করে বিভিন্ন গুণমান, এবং যদি বাড়ির পাইপলাইনগুলি মরিচা পড়ে থাকে তবে অক্সাইড ফ্লেক্স এবং একটি অপ্রীতিকর আফটারটেস্টের জন্য প্রস্তুত হন।


বিঃদ্রঃ! কল থেকে জল কেন প্রবাহিত হয় না সে সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, তবে এখানে সমস্যাটি সম্ভবত পাইপগুলিতেও রয়েছে। একটি নিয়ম হিসাবে, শাটডাউনগুলি হয় একটি জরাজীর্ণ অংশ প্রতিস্থাপন করতে বা দুর্ঘটনা দূর করার জন্য করা হয়।

প্রকৃতপক্ষে, কারণ ব্যাখ্যা করা তালিকা নিম্ন মানট্যাপ জল এবং সীমিত. যাইহোক, যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য, ট্যাপ থেকে কী ধরণের জল প্রবাহিত হয় তা বোঝার মতো।

কিভাবে নিম্ন মানের জল সনাক্ত করা যায়


অবশ্যই, জল সরবরাহ সংস্থাগুলি এবং স্যানিটারি এবং এপিডেমিওলজিকাল স্টেশনগুলির নিজেরাই ঘর বা অ্যাপার্টমেন্টে প্রবেশ করা জলের গুণমান নির্ধারণ করা উচিত। যাইহোক, ডেটা পান পরীক্ষাগার গবেষণাবেশ কঠিন, এবং একটি প্রাইভেট কোম্পানিতে পরীক্ষার মূল্য বেশ বেশি। তাই একটি মোটামুটি অনুমান জন্য আপনি ফোকাস করা উচিত বাহ্যিক লক্ষণ:

চিহ্ন সাধারণ দূষণ
হলুদ, বাদামী বা লালচে আভা উচ্চ বিষয়বস্তুমরিচা মধ্যে আয়রন অক্সাইড পানির নলগুলোউহু
বাদামী এবং লাল ফ্লেক্সের চেহারা জলের পাইপ ধ্বংস, মরিচা দূষণ
ধাতব স্বাদ উচ্চ আয়রন সামগ্রী
মেঘলা জল পাইপে মিথেন বা অতিরিক্ত বাতাসের উপস্থিতি
সিঙ্কে কালো দাগ, রূপালী পাত্রে কালো হয়ে যাওয়া হাইড্রোজেন সালফাইডের উপস্থিতি
অ-গন্ধ - মাটির, কাঠের, মৎস্যময়, পট্রিড জৈব পদার্থ কন্টেন্ট মান অতিক্রম
ধোয়ার পর থালা-বাসনে সবুজ বা বাদামী দাগ অতিরিক্ত হাইড্রোক্লোরিক বা সালফিউরিক অ্যাসিড
অ্যালুমিনিয়াম কুকওয়্যারের সাথে যোগাযোগের সময় ফেনার চেহারা জলের ক্ষারীয়করণ


ফটোটি আয়রন অক্সাইডের একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত হলুদ অবক্ষেপ দেখায়

যাইহোক, এই লক্ষণগুলি শুধুমাত্র পরোক্ষ, এবং সেইজন্য দূষণের প্রকৃতি সনাক্তকরণের নির্দেশগুলি সর্বজনীন বলে বিবেচিত হতে পারে না। এটি এখনও পরীক্ষাগার পদ্ধতি দ্বারা রচনা নিয়ন্ত্রণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেহেতু কোনটিই নয় ভারী ধাতু, বা আপনার নিজের হাতে অণুজীব নির্ধারণ করা যাবে না।

একই সময়ে, উপরের টেবিলটি একটি ইঙ্গিত হিসাবে পরিবেশন করতে পারে যদি হঠাৎ করে পানির মানের অবনতি ঘটে। এমন পরিস্থিতিতে কী করা উচিত তা আমরা নীচে আপনাকে বলব।

সমস্যা সমাধানের উপায়

প্রশাসনিক পদ্ধতি

শুরুতে, আমরা আমাদের সমস্যা সমাধানের জন্য সেই সমস্ত লোকদের বাধ্য করার চেষ্টা করব যাদের ডিউটিতে এটি করতে হবে। স্বাভাবিকভাবেই, এর জন্য আপনাকে কোথায় অভিযোগ করতে হবে তা জানতে হবে - যদি কল থেকে মরিচা পানি বের হয়।

কর্মের ক্রম নিম্নরূপ:

  • কল থেকে হলুদ জল পাওয়ার সাথে সাথে আমরা ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে কল করি এবং দাবি করি যে তারা হয় পরিস্থিতি সংশোধন করবে বা সমস্যা সমাধানের জন্য একজন প্রযুক্তিবিদ পাঠাবে (যদি এটি পাইপলাইনের সাথে সম্পর্কিত হয় এবং স্থানীয় প্রকৃতির হয়)। যদি তোমার ব্যবস্থাপনা কোম্পানিতার কর্তব্যের প্রতি মনোযোগী - একটি কল যথেষ্ট হওয়া উচিত।
  • যদি আমরা জানি যে বাড়িটি পরিচালনার জন্য দায়ী সংস্থাটি তাড়াহুড়ো করবে না, আমরা একটি লিখিত আবেদন জমা দিই৷ এটি অবশ্যই নিম্ন-মানের জল সরবরাহের শুরুর তারিখ নির্দেশ করবে এবং স্বাভাবিক জল সরবরাহ পুনরুদ্ধারের প্রয়োজনীয়তাও স্পষ্টভাবে নির্দেশ করবে।
  • পরবর্তী পর্যায়ে পৌরসভার স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কিত রোস্পোট্রেবনজার বিভাগে একটি আবেদন জমা দেওয়া হচ্ছে। আবেদনে অবশ্যই সম্পূর্ণ পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ এবং যোগাযোগের নম্বরগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যাতে পরিস্থিতি স্পষ্ট করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

সাধারণত এই বেশ যথেষ্ট। যদি জল একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত রঙ বা গন্ধের সাথে প্রবাহিত হতে থাকে, আমরা আদালতে যাই, প্রসিকিউটর অফিস এবং রাষ্ট্রের কাছে নকল আবেদনপত্র জমা করি। হাউজিং পরিদর্শন।

এখানে বেশ কয়েকটি সূক্ষ্মতা রয়েছে:

  • ভিত্তি হিসাবে আমরা রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনের 29 অনুচ্ছেদ "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার উপর" নির্দেশ করি।
  • অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্বাভাবিক জল সরবরাহ পুনরুদ্ধার, অর্থপ্রদানের পুনঃগণনা এবং উপাদান ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার দাবি রয়েছে (যদি থাকে)।

বিঃদ্রঃ! আদালতের সিদ্ধান্ত এবং এটি কার্যকর হওয়ার আগে, আপনাকে অবশ্যই প্রতিষ্ঠিত হারে অর্থ প্রদান করতে হবে, অন্যথায় একটি খেলাপি হিসাবে আপনার স্থিতি আদালতে আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হবে, এবং পুনঃগণনা বা ক্ষতিপূরণের সিদ্ধান্ত আপনার পক্ষে করা হবে না।

  • যদি সম্ভব হয়, আমরা একটি প্রাইভেট ল্যাবরেটরিতে জল বিশ্লেষণ করি এবং বিশ্লেষণের ফলাফলগুলি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযুক্ত করি।

যাইহোক, আজ ম্যানেজমেন্ট সংস্থাগুলি বিষয়টি আদালতে না আনার চেষ্টা করে। কিন্তু আপনি সঠিকভাবে আপনার অধিকার রক্ষা কিভাবে জানতে হবে!

ঘরোয়া পদ্ধতি

স্বভাবতই কর্তৃপক্ষের সঙ্গে চিঠিপত্র চললেও কলের হলুদ পানি কোথাও যাচ্ছে না। এবং এটি ব্যবহার করার জন্য, এমন ব্যবস্থা নেওয়া প্রয়োজন যা কমপক্ষে আংশিকভাবে রচনাটিকে অপ্টিমাইজ করবে।

যদি সমস্যাটি উচ্চারিত না হয় তবে আমরা এটি করি:

  • মহামারী সংক্রান্ত পরিস্থিতি অনুকূল হলে, জল সহজভাবে নিষ্পত্তি করা যেতে পারে. এটি করার জন্য, এটি একটি প্রশস্ত ঘাড় সহ একটি খোলা পাত্রে ঢালা এবং কমপক্ষে 5 - 6 ঘন্টা (বা আরও ভাল, অর্ধেক দিন) রেখে দিন। এই সময়ের মধ্যে, ক্লোরিন তরল থেকে বাষ্পীভূত হবে এবং কঠিন পদার্থগুলি নীচে স্থির হবে।
  • ফুটন্ত নিষ্পত্তি সঙ্গে একসঙ্গে ব্যবহার করা যেতে পারে. কয়েক মিনিটের জন্য 100 0 সেন্টিগ্রেডে গরম করা বেশিরভাগ রোগজীবাণুকে মেরে ফেলে এবং ক্লোরাইডের ঘনত্ব হ্রাস করে।


  • অন্যদিকে, পানি ফুটলে লবণের ঘনত্ব বেড়ে যায় এবং ফর্মালডিহাইডও তৈরি হয়।. এই কারণেই বিশেষজ্ঞরা একবারের বেশি এবং পাঁচ মিনিটের বেশি পানি ফুটানোর পরামর্শ দেন না এবং ফুটানোর পরে তারা অন্তত এটি পুরোপুরি ঠান্ডা না হওয়া পর্যন্ত ছেড়ে দেওয়ার পরামর্শ দেন।

ফিল্টার ব্যবহার করে

এবং তবুও আজ এমন একটি পরিস্থিতি কল্পনা করা খুব কঠিন যেখানে একটি ফিল্টারের মধ্য দিয়ে যাওয়া ছাড়াই কলের জল ব্যবহার করা হবে - এমনকি সবচেয়ে সহজ।


  • জন্য পরিবারের ব্যবহারএকটি ফিল্টার কেনার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একটি জগ আকারে। এর কর্মক্ষমতা তুলনামূলকভাবে কম, তবে এটি ব্যবহার করা বেশ সহজ। প্রধান জিনিসটি সময়মতো কার্তুজগুলি পরিবর্তন করতে ভুলবেন না, যেহেতু তাদের পরিষেবা জীবন শেষ হওয়ার পরে, তারা পরিষ্কার করবে না, বরং, বিপরীতভাবে, জলকে দূষিত করবে।
  • , এত জনপ্রিয় সম্প্রতি, কম কার্যকর. তারা কমবেশি যান্ত্রিক কণা অপসারণের সাথে মোকাবিলা করে, তবে জৈব পদার্থ এবং লবণের সাথে কার্যকরভাবে লড়াই করার জন্য, ফিল্টার উপাদানগুলি সপ্তাহে অন্তত একবার পরিবর্তন করা উচিত।
  • অবশেষে, সবচেয়ে ভালো সমাধানএকটি ফিল্টার কলাম ইনস্টল করা হবে, মাল্টি-স্টেজ পরিশোধন প্রদান করে। এই জাতীয় সিস্টেমগুলি বেশ ব্যয়বহুল, তবে তারা আপনাকে প্রায় যে কোনও পরিস্থিতিতে তুলনামূলকভাবে পরিষ্কার জল পেতে দেয়।


উপসংহার

কল থেকে মরিচা পানি বের হলে কী করা উচিত তা নির্ধারণ করে, আমরা এই ধরনের অপ্রীতিকর পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত করতে পারি। এই কারণেই আমাদের জল সরবরাহের সাথে সবকিছু ঠিকঠাক থাকলেও এবং কোনও সমস্যা পূর্বাভাস না থাকলেও একটি সাধারণ ফিল্টার থাকা মূল্যবান ()।

আরো বিস্তারিত অধ্যয়নের জন্য এই ঘটনাএই নিবন্ধে ভিডিওটি দেখার মূল্য।

তাতায়ানা ডলমাটোভা, সারাতোভ অঞ্চলের জন্য রোস্পোট্রেবনাদজোর অফিসের সাম্প্রদায়িক স্বাস্থ্যবিধি তত্ত্বাবধানের জন্য বিভাগের প্রধান:

"পানীয় জলের খারাপ অবস্থা জল সরবরাহ ব্যবস্থার একটি জরুরী পরিস্থিতি এবং বিতরণ নেটওয়ার্কগুলির জরাজীর্ণতার কারণে হতে পারে।"

“যদি বাসিন্দাদের পানীয় জলের গুণমান সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তবে তাদের ফেডারেল আইন নং 59 অনুসারে আমাদের একটি আবেদন পাঠাতে হবে, যাতে তাদের তাদের পুরো নাম এবং বাড়ির ঠিকানা এবং সেইসাথে যেখানে উত্তর দেওয়া যেতে পারে তা নির্দেশ করতে হবে। পাঠানো এর পরে আঞ্চলিক বিভাগের আমাদের বিশেষজ্ঞরা একটি পরীক্ষাগার পরীক্ষা পরিচালনা করবেন এবং পানীয় জলের গুণমান এবং দূষণের কারণগুলি নির্ধারণ করবেন। এই উদ্দেশ্যে, আবেদনকারীর অ্যাপার্টমেন্টের কল থেকে জলের নমুনা নেওয়া হয়।

পানীয় জলের গুণমান অনেক কারণের উপর নির্ভর করে। সারাতোভে, পর্যবেক্ষণের ফলাফল অনুযায়ী, জল SanPiN মান মেনে চলে। কিন্তু ভোক্তাদের ডেলিভারির সময়, এর সূচক পরিবর্তন হতে পারে। কখনও কখনও এটি জল সরবরাহ ব্যবস্থার কোনও ধরণের জরুরী পরিস্থিতি, বিতরণ নেটওয়ার্কগুলির জরাজীর্ণতা ইত্যাদির কারণে হয়৷ যে কোনও ক্ষেত্রে, জলের মানের অবনতির কারণ খুঁজে পেতে আপনাকে একটি নমুনা নিতে হবে।"

MUPP "সারতোভভোডোকানাল":

"যদি দরিদ্র মানের জল দীর্ঘ সময়ের জন্য সরবরাহ করা হয়, তাহলে আপনার ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে জলের ইউটিলিটি সহ, তারা পানীয় জলের একটি পরীক্ষাগার পরীক্ষা পরিচালনা করে।"

“পানির পাইপ প্রাকৃতিক পরিধান এবং টিয়ার বিষয়. এই পরিধানের পণ্যগুলি মানুষের স্বাস্থ্যের জন্য বিপজ্জনক নয়, তবে তারা জলের স্বাদের বৈশিষ্ট্যগুলিকে সামান্য পরিবর্তন করে। একই সময়ে, এটি জুড়ে বোঝা প্রয়োজন জল সরবরাহ নেটওয়ার্কশহর, প্রয়োজনীয় চাপ বজায় রাখা হয়, এবং জল সরবরাহের ভিতরে জল উত্তরণের গতি বেশ বেশি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, কঠিন কণাগুলি পাইপলাইনের দেয়াল ছেড়ে যায় না এবং প্রাকৃতিক পলির গঠন ন্যূনতম হয়।

এছাড়াও, শহরটিতে তথাকথিত "মৃত-শেষ" লাইন রয়েছে, যা ঐতিহাসিকভাবে সারাতোভে, প্রধানত ব্যক্তিগত খাতে বিকশিত হয়েছিল। জলের পাইপলাইনগুলি বাড়ির মালিকরা নিজেরাই তৈরি করেছিলেন। এই লাইনগুলির বেশিরভাগেরই একটি ছোট ব্যাস রয়েছে, জল চলাচলের গতি হয় ছোট বা অস্তিত্বহীন। এই সব ঠান্ডা জলের গুণমান অবনতির জন্য পরিস্থিতি তৈরি করে। গুণমান উন্নত করতে, MUPP সারাতোভভোডোকানাল এই লাইনগুলিকে ফ্লাশ করার জন্য অবিরাম কাজ করে।

যদি পানীয় জলের মানের অবনতি পর্যায়ক্রমে পরিলক্ষিত হয় - হয় ভোরে বা সন্ধ্যায়, সমস্যাটি সম্ভবত অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের অসন্তোষজনক অবস্থার সাথে যুক্ত। এই ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপনা কোম্পানি সমস্যা সমাধান করতে হবে।

জল সরবরাহের জরুরী বা পরিকল্পিত সীমাবদ্ধতার পরে যদি জলের গুণমান খারাপ হয়, তবে, একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্যাটি স্বল্পস্থায়ী এবং গ্রাহকদের জন্য ট্যাপের জলের সুরক্ষাকে প্রভাবিত করে না।

যদি এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য চলতে থাকে, তবে আপনার ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে এটি জলের ইউটিলিটি সহ, পানীয় জলের একটি পরীক্ষাগার পরীক্ষা পরিচালনা করে। পরীক্ষাগার পরীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে একসাথে, সমস্যার কারণ এবং সেগুলি দূর করার বিকল্পগুলির বিষয়ে একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

আপনার বাড়িতে পানীয় জলের গুণমান সম্পর্কে বর্তমান ডেটা পেতে, আপনি সারাতোভভোডোকানাল মিউনিসিপ্যাল ​​ইউনিটারি এন্টারপ্রাইজ (সোভেটস্কায়া সেন্ট, 10) এর গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গরম জলের অস্বচ্ছতা, রঙ, গন্ধ এবং অন্যান্য পরামিতিগুলি অন্যান্য সংস্থান সরবরাহকারী সংস্থাগুলির দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা উচিত (যার মধ্যে সবচেয়ে বড়টি VoTGK OJSC)।

দিমিত্রি মিগুনভ, আইনজীবী:

"এটি রেকর্ড করা প্রয়োজন যে ইউটিলিটি পরিষেবাটি অপর্যাপ্ত মানের।"

একটি নিয়ম হিসাবে, আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা খাতে লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমি নিম্নলিখিত কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই: প্রসিকিউটর অফিস, রোস্পোট্রেবনাদজর, স্টেট হাউজিং ইন্সপেক্টরেট এবং আদালত, যার মাধ্যমে আপনি সেই দিনগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন যখন নিম্নমানের জল সরবরাহ করা হয়েছিল।

একটি সাধারণ ভুল ধারণা আছে যে যদি পানীয় জল SanPiN মান পূরণ না করে, তাহলে আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে না। কিন্তু আমাদের এখনও প্রমাণ করতে হবে যে এটি সঙ্গতিপূর্ণ নয়। এটি অবশ্যই রেকর্ড করার মতো যে ইউটিলিটি পরিষেবাটি অপর্যাপ্ত মানের। এটি করতে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।"

আমরা কল খুলে মরিচা ধরে পানি বের হয়? পরিস্থিতিটি হল, এটিকে হালকাভাবে বলতে গেলে, অপ্রীতিকর, কারণ আমাদের রান্না, ধোয়া এবং লন্ড্রির জন্য জল প্রয়োজন। ব্যাখ্যা করার কি আছে: জল আমাদের জন্য অত্যাবশ্যক! নিম্নমানের পানির জন্য পুনঃগণনার দাবি!

কলের জল কেমন হওয়া উচিত?

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে জল মান পূরণ করে না কি করবেন?

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার অ্যাপার্টমেন্টে অপর্যাপ্ত মানের জল সরবরাহ করা হয়েছে, আপনি আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে, হয় ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা রোস্পোট্রেবনাডজোরের কাছে ব্যবস্থাপনা সংস্থার ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে অবিলম্বে অভিযোগ করতে পারেন। প্রায়শই পরিচালন সংস্থা জলের গুণমান পরীক্ষা করতে অস্বীকার করে, তাই রোস্পোট্রেবনাডজোরের কাছে ব্যবস্থাপনা সংস্থা সম্পর্কে অবিলম্বে অভিযোগ করা আরও কার্যকর।

পথ #1। আমরা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির দ্বারা জলের গুণমান পরীক্ষা করি

ধাপ 1. একটি লঙ্ঘন রিপোর্ট করা

একটি ইউটিলিটি পরিষেবার মানের লঙ্ঘনের একটি রিপোর্ট ভোক্তা লিখিতভাবে বা মৌখিকভাবে (টেলিফোন সহ) জরুরি প্রেরণ পরিষেবাতে করতে পারেন। এটি অবশ্যই নিবন্ধিত হতে হবে (আপনার নাম, ঠিকানা এবং সমস্যা নির্দেশ করে)। যে কর্মচারী আবেদনটি গ্রহণ করেছেন তার নাম, তার নিবন্ধনের নম্বর এবং সময় পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। আপনি যদি একটি আবেদন জমা দেন
লিখিতভাবে, আপনার অনুলিপিতে আবেদনের গ্রহণযোগ্যতার একটি চিহ্ন অনুরোধ করতে ভুলবেন না সঠিক সময়অভ্যর্থনা
পরিষেবা কর্মচারী যদি ইউটিলিটি পরিষেবার গুণমান লঙ্ঘনের কারণগুলি জানেন তবে তিনি অবিলম্বে আপনাকে এই সম্পর্কে অবহিত করতে এবং বার্তা লগে বা আপনার আবেদনে একটি উপযুক্ত নোট করতে বাধ্য। যদি কারণগুলি প্রতিষ্ঠিত না হয় তবে আপনাকে অবশ্যই ইউটিলিটি পরিষেবার মানের লঙ্ঘনের পরিদর্শনের তারিখ এবং সময়ে সম্মত হতে হবে। জরুরী প্রেরণ পরিষেবার একজন কর্মচারী স্বাধীনভাবে পরিষেবার মানের লঙ্ঘনের বিষয়ে আপনার অনুরোধ সম্পর্কে অবিলম্বে আপনার বাড়িতে (ব্যবস্থাপনা সংস্থা) পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাকে অবহিত করে। ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা সংস্থান সরবরাহকারী সংস্থার একজন কর্মচারী পরিদর্শনের তারিখ এবং সময় পরিষেবা গ্রাহকের সাথে একত্রে নির্ধারণ করে।

ধাপ ২. আমরা একটি আইন আঁকা

জলের গুণমান পরীক্ষা করার পরে, ব্যবস্থাপনা সংস্থার একজন বিশেষজ্ঞ কমপক্ষে দুটি অনুলিপি (আগ্রহী পক্ষের সংখ্যা অনুসারে) একটি পরিদর্শন প্রতিবেদন আঁকেন। এটি অবশ্যই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির প্রতিনিধি এবং ভোক্তাদের দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে (আপনি এবং আপনার প্রতিবেশীরা). আইনটির একটি অনুলিপি আপনার কাছে থাকে, দ্বিতীয়টি পরিচালনা সংস্থার প্রতিনিধি দ্বারা নেওয়া হয়।
আইনটি অবশ্যই নির্দেশ করবে:

  • ঠিকানা,
  • পরিদর্শনের তারিখ এবং সময়
  • দরিদ্র মানের জলের চাক্ষুষ এবং অন্যান্য বাহ্যিক লক্ষণ উপস্থিত রয়েছে (রঙ, গন্ধ, স্বচ্ছতার অভাব)।

যদি কোনও ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ, একটি প্রতিবেদন তৈরি করার সময়, উপসংহারে আসেন যে আপনার অ্যাপার্টমেন্টের জল খাওয়ার জন্য উপযুক্ত, এবং আপনি স্পষ্টভাবে তার সাথে একমত নন, তাহলে একটি পরীক্ষার জন্য জিদ. পরিচালন সংস্থা একটি পরীক্ষা নিযুক্ত করতে এবং নিজের খরচে এটি পরিচালনা করতে বাধ্য।

এই ক্ষেত্রে, আইনটি বলে:

  • যিনি পরীক্ষা শুরু করেছিলেন,
  • কোন পাত্রে জলের নমুনা ভর্তি করা হয়?
  • কোন সময় ফ্রেমে, কোথায় এবং কোন পরিদর্শন অংশগ্রহণকারী দ্বারা পরীক্ষার জন্য নির্বাচিত নমুনা স্থানান্তর করা হয়,
  • মিটার রিডিং

বিশেষজ্ঞের মতামত পরবর্তীতে পরিদর্শন প্রতিবেদনের সাথে সংযুক্ত করা হয়। যদি কেউ পরীক্ষা পরিচালনার পক্ষে না হয়, তবে জলের গুণমান নিয়ে বিতর্ক থাকে, তবে একটি পুনরাবৃত্তি পরিদর্শন নির্ধারিত হয়, তবে রাজ্য হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের বিশেষজ্ঞদের উপস্থিতিতে এবং গ্রাহকদের একটি পাবলিক অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিনিধির উপস্থিতিতে।

পরিদর্শন শেষে, স্যানিটারি মানগুলির সাথে জলের গুণমান মেনে চলার বিষয়ে একটি উপসংহার পাওয়ার জন্য জলের নমুনাগুলি পরীক্ষাগারে পাঠানোর জন্য নেওয়া হয়েছে তা নির্দেশ করে একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে।

নিশ্চিত করুন যে নিম্ন-মানের পরিষেবাগুলির বিধানের আইনটি মানের পরামিতিগুলির লঙ্ঘন নির্দেশ করে, যে ফর্মে এটি আপনার উপযুক্ত নয় সেই ফর্মটিতে ইউটিলিটি পরিষেবার বিধান শুরু করার সময় এবং তারিখ।

ধাপ 3. আমরা একটি পুনঃগণনা দাবি!

টানা আইন, সেইসাথে বর্তমান স্যানিটারি মানগুলির সাথে জলের অ-সম্মতি সম্পর্কে বিশেষজ্ঞের মতামত (যদি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির প্রতিনিধি পরিষেবাটিকে খারাপ মানের হিসাবে স্বীকৃতি দিতে অস্বীকার করেন) নথিগুলি যার ভিত্তিতে আপনি, হিসাবে একজন ভোক্তা, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছ থেকে পুনঃগণনার দাবি করতে পারে। আইন অনুসারে, আইনটি স্বাক্ষরের তারিখ থেকে এক মাসের মধ্যে এটি করা আবশ্যক।

মনে রাখবেন: ফৌজদারি কোডের পুনর্গণনার জন্য একটি অনুরোধ জমা না দিয়ে, এই ধরনের পুনঃগণনা বাধ্যতামূলক নয়!

পথ #2। আমরা রোস্পোট্রেবনাদজোরের সাথে অভিযোগ করে জলের গুণমান পরীক্ষা করি
ধাপ 1. আমরা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি সম্পর্কে Rospotrebnadzor এর কাছে অভিযোগ করি -

দরিদ্র-মানের পরিষেবার একটি শংসাপত্র সংযুক্ত করে Rospotrebnadzor-এ একটি সম্পূর্ণ আবেদন পাঠান।

মধ্যে বাড়ির মালিক অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংম্যানেজমেন্ট কোম্পানীকে বাইপাস করে সরাসরি রোস্পোট্রেবনাডজোরের কাছে নোংরা জল সম্পর্কে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ লঙ্ঘন প্রকাশ করলে, ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে প্রশাসনিকভাবে দায়ী করা হবে।
চেক করতে, Rospotrebnadzor কর্মীদের নিম্নলিখিত নথিগুলির সাথে সাইটে যেতে হবে:
- একটি শংসাপত্র নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিটি এই সংস্থার প্রতিনিধি;
- ম্যানেজার এর স্বাক্ষর এবং সীল সহ যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করে এমন একটি নথি। এই ক্ষেত্রে, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে পরিদর্শনটি একটি সিল সহ সহগামী নথিতে নির্দেশিত ব্যক্তির দ্বারা করা হয়। এই বিভাগের কর্মচারী সম্ভবত পরীক্ষার জন্য জলের নমুনা নেবেন।
পরিদর্শন সময়কাল এক মাসের বেশি হতে পারে না। তবে, সংস্থার বাধ্যতামূলক কারণ থাকলে, পরিদর্শনের সময়কাল আরও এক মাসের জন্য বাড়ানো যেতে পারে।
মধ্যে Rospotrebnadzor কর্মীদের দ্বারা পরিদর্শন সমাপ্তির পরে বাধ্যতামূলকএকটি আইন তৈরি করতে হবে, যাতে সমস্ত পরীক্ষার ফলাফল লিখতে হবে এবং জলের গুণমান সম্পর্কে একটি বিশেষজ্ঞ মতামত সংযুক্ত করতে হবে। লঙ্ঘন সনাক্ত করা হলে, একটি পরিদর্শন প্রোটোকল টানা রিপোর্টে যোগ করা হয়। এর পরে, Rospotrebnadzor অপরাধীদের দায়বদ্ধ রাখে - এটি হয় একটি ব্যবস্থাপনা সংস্থা বা একটি সংস্থান সরবরাহকারী সংস্থা হতে পারে, যা পরিবর্তে, লঙ্ঘনগুলি দূর করতে বাধ্য। যদি এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য না ঘটে, তবে আপনি আবার রোস্পোট্রেবনাদজোরের প্রতিনিধিকে কল করতে পারেন একটি পুনরাবৃত্তি আঁকতে
নিম্নমানের পরিষেবার বিধান নিশ্চিত করে একটি আইন। এবং যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনি ব্যবস্থাপনা সংস্থা বা সংস্থান সরবরাহকারী সংস্থার কাছ থেকে পুনঃগণনার দাবি করবেন।

ধাপ ২. আমরা পুনঃগণনা চাইছি
যদি Rospotrebnadzor প্রকাশ করে যে অ্যাপার্টমেন্টে সরবরাহ করা জল মানের মান পূরণ করে না, মালিক একটি পুনঃগণনার অনুরোধ করতে পারেন।
এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছে একটি আবেদন জমা দিতে হবে পুনঃগণনা করার অনুরোধ সহ, Rospotrebnadzor থেকে প্রতিক্রিয়ার একটি অনুলিপি সংযুক্ত করে।

ফৌজদারি কোড এবং RO পুনর্গণনার জন্য একটি অনুরোধ জমা না দিয়ে, এই ধরনের পুনঃগণনার প্রয়োজন হয় না! আবেদন জমা দেওয়ার এক মাসের মধ্যে পুনরায় গণনা করতে হবে।

যদি পুনঃগণনা করা হয় না

যদি Rospotrebnadzor প্রদত্ত জলের গুণমানে লঙ্ঘন সনাক্ত করে, লঙ্ঘনগুলি দূর করার জন্য ফৌজদারি কোডে একটি আদেশ জারি করে, তবে কল থেকে অপর্যাপ্ত মানের জল প্রবাহিত হতে থাকে, বা ব্যবস্থাপনা সংস্থা আপনার আবেদন জমা দেওয়ার পরে পুনরায় গণনা করেনি। , আপনাকে অবশ্যই জমা দিতে হবে স্টেট হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের কাছে আবেদন.

কলের জল খুব কমই কারও মধ্যে আস্থা জাগায়। এবং সঙ্গত কারণে: চিকিত্সকরা ক্রমশ এই সিদ্ধান্তে আসছেন যে অনেক রোগের কারণ নোংরা কলের জল। কিন্তু কীভাবে তরল বিষ চিনবেন এবং নিজেকে এবং আপনার প্রিয়জনকে রক্ষা করবেন? এই নিবন্ধে কিছু সহজ সুপারিশ রয়েছে যা আপনাকে সমস্যা মোকাবেলা করতে সাহায্য করবে।

খুব প্রায়ই, কলের জলে বিভিন্ন রাসায়নিক থাকে তবে সেগুলি ছাড়াও, বিপজ্জনক অণুজীব শরীরে প্রবেশ করতে পারে।

কলের জলের কপট প্রভাব হল এর ধীর ক্রিয়া। আপনি যদি রাসায়নিক উত্সের বিপজ্জনক যৌগগুলিতে সমৃদ্ধ জল পান করেন তবে বিষক্রিয়া অবিলম্বে ঘটবে না, তবে কিছু সময়ের পরে। এক গ্লাস চায়ের পর কোনো প্রভাব পড়বে না, তবে প্রতিদিন কয়েক গ্লাস করে বিষাক্ত পানি পান করলে শরীর ভেতর থেকে পচতে শুরু করবে। জল ধীরে ধীরে শরীরকে বিষাক্ত করে, কিডনিকে প্রভাবিত করে, লোহিত রক্তকণিকাকে মেরে ফেলে এবং মস্তিষ্ক ও হৃদয়কে প্রভাবিত করে।

অনেকে ভুল করে, বিশুদ্ধ পানির জন্য ফুটানো পানিকে ভুল করে। ফুটন্ত প্রক্রিয়া চলাকালীন, ভাইরাস এবং রাসায়নিক বিষ জল থেকে অদৃশ্য হয় না। উপরন্তু, কখনও কখনও একটি বিপরীত প্রতিক্রিয়া পরিলক্ষিত হয়, যেহেতু উচ্চ তাপমাত্রা জলের সংমিশ্রণে একটি অপ্রত্যাশিত প্রভাব ফেলে।

কল থেকে নোংরা জল প্রবাহিত হলে কি করবেন?

আপনার প্রথম জিনিসটি পুনঃগণনা করা উচিত, যেহেতু রসিদের উপর ভিত্তি করে আপনি পরিষ্কার পানীয় জলের জন্য অর্থ প্রদান করছেন, এবং এমন একটি সমাধান নয় যাতে পুরো পর্যায় সারণী রয়েছে। অবশ্যই, কোনও অর্থপ্রদান বা জলের ব্যয় হ্রাস পাওয়া প্রায় অসম্ভব, তবে আপনার ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে। কিন্তু এই সমস্যার সাথে, আপনি Rospotrebnadzor, সেইসাথে আপনার জন্য জল সরবরাহকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সহায়ক তথ্য:

  • যদি সবুজ বা বাদামী ফোঁটা বাসনগুলিতে থেকে যায় তবে এটি নির্দেশ করে যে জলে প্রচুর হাইড্রোক্লোরিক এবং সালফিউরিক অ্যাসিড রয়েছে।
  • যদি জলে মাটির, কাঠের বা মাছের গন্ধ থাকে তবে এটি নির্দেশ করে যে জলে জৈব যৌগ রয়েছে।
  • সিলভার পাত্রে কালো দাগ বা সিঙ্কে কালো দাগ থাকলে পানিতে হাইড্রোজেন সালফাইড আছে।
  • জলের সংস্পর্শে থাকলে এবং অ্যালুমিনিয়াম রান্নার পাত্রফেনা ফর্ম, এটি নির্দেশ করে যে জলে ক্ষার উচ্চ ঘনত্ব রয়েছে।
  • জলের ধাতব স্বাদ নির্দেশ করে যে এতে প্রচুর পরিমাণে আয়রন রয়েছে।
  • যদি জল বাদামী বা লালচে পলল দিয়ে চলে, তবে এটি নির্দেশ করে যে পাইপের জল লোহা দ্বারা জারিত হয়।
  • পানি যদি নোংরা বা মেঘলা হয়, তাহলে এর মানে পাইপে প্রচুর বাতাস আছে বা মিথেন আছে।

কিভাবে আপনি নোংরা জল বিশুদ্ধ করতে পারেন?

  1. কলের জল নিষ্পত্তি করা প্রয়োজন। ঘটনা যে জল 24 ঘন্টার জন্য বসতি স্থাপন, অনেক ক্ষতিকর পদার্থনিষ্পত্তি হবে এই কারণে ফুল এবং অ্যাকোয়ারিয়ামের জন্য জল নির্দিষ্ট পাত্রে সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
  2. একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য জল দাঁড়িয়ে থাকলে, এটি ফিল্টার করা প্রয়োজন। আপনার ফিল্টারটি সাবধানে নির্বাচন করা উচিত। সিলিকন বা অ্যাক্টিভেটেড কার্বন সহ ফিল্টারগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিন, কারণ তারা সবচেয়ে কার্যকরভাবে জল বিশুদ্ধ করে। সিলিকন বা উপর ভিত্তি করে জল ফিল্টার সক্রিয় কার্বন, সবচেয়ে কার্যকর এবং দক্ষ. এই উপাদানগুলি পুরোপুরি ক্ষতিকারক পদার্থ এবং অমেধ্য শোষণ করে। দীর্ঘকাল ধরে, লোকেরা জল বিশুদ্ধ করার জন্য সিলিকন ব্যবহার করতে শুরু করেছিল: তারা এটি থেকে কূপ তৈরি করেছিল বা জগগুলিতে সিলিকন স্থাপন করেছিল।
  3. এছাড়াও আপনি বিশেষ প্রস্তুতি ব্যবহার করে পরিশোধন করতে পারেন যেখানে সিলিকন একটি অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। পরিষ্কার করার জন্য, আপনাকে তার নির্দেশাবলী অনুযায়ী ড্রাগ যোগ করতে হবে, পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে নাড়তে হবে এবং জল দুই থেকে তিন ঘন্টার জন্য বসতে দিন। তারপর সাবধানে পলি ছাড়া নিষ্কাশন. ফলস্বরূপ, আপনি কেবল বিশুদ্ধ নয়, স্বাস্থ্যকর, নিরাময়কারী জল পান করবেন।

পরিষ্কার জল শরীরের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং একজন ব্যক্তি সারা জীবন যা পান করেন তা তার স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার অবস্থা নির্ধারণ করে। বিশুদ্ধ, স্বাস্থ্যকর পানি সুস্বাস্থ্যের প্রধান উপাদান।